培训技巧教材(部门培训)PPT资料.ppt

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n理解理解一个好讲演的要素是什么一个好讲演的要素是什么.n用用这一段的部分内容来对清楚简练的讲演进行练习这一段的部分内容来对清楚简练的讲演进行练习.8有效讲演的要素有效讲演的要素w有组织有条理有组织有条理n概概要要n注释注释卡卡n路路标指示图标指示图n在在每一张幻灯胶片之后用空白的页添加注释每一张幻灯胶片之后用空白的页添加注释n其他其他建议建议?

9有效讲演的要素有效讲演的要素w使使用视觉教具用视觉教具n图图表表n幻灯片幻灯片n讲讲义义/学员手册学员手册w举举例例n工工作环境作环境n家庭家庭或个人的经验或个人的经验n完整完整详尽详尽10有效讲演的要素有效讲演的要素w检查学员检查学员对对内容的理解内容的理解n让让小组成员对你所说的进行总结小组成员对你所说的进行总结.n问问整个小组，整个小组，“对我刚才所说的你们还有什么需对我刚才所说的你们还有什么需要我说明的吗？

要我说明的吗？

l不不要问，要问，“还有什么问题吗还有什么问题吗”？

n提供讲义并让学员对刚才所讲的内容进行确认提供讲义并让学员对刚才所讲的内容进行确认11有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具w目目的的:

n理解理解进进行培训时使用不同类型视觉教具的益行培训时使用不同类型视觉教具的益处处.n了解一些有用的窍门了解一些有用的窍门使得你的视觉教具更加使得你的视觉教具更加有效有效.12有有效使用视觉教具效使用视觉教具“白板纸和白板笔白板纸和白板笔”w常常用来用来:

n对对重要的概念着重显示重要的概念着重显示.n作为条理化要素来帮助培训师进行培训作为条理化要素来帮助培训师进行培训.n对对一项任务给出指示一项任务给出指示.n在讨论或头脑风暴活动中在讨论或头脑风暴活动中记录记录下学员的反应下学员的反应.13有有效使用视觉教具效使用视觉教具“白板纸和白板笔白板纸和白板笔”w使用使用的益处的益处:

n容易制作，无论是在培训的最后一分钟还是容易制作，无论是在培训的最后一分钟还是在在培训进行当中培训进行当中.n学学员作为记录员能够很容易的提高参与度员作为记录员能够很容易的提高参与度.14有有效使用视觉教具效使用视觉教具“白板纸和白板笔白板纸和白板笔”w有用的窍门有用的窍门n选择合适的字体书写选择合适的字体书写.n不要写错别字不要写错别字，如果不确定，请向其他人寻求帮助，如果不确定，请向其他人寻求帮助n使用使用多种彩笔多种彩笔.l用用黑笔写下主要的内容黑笔写下主要的内容.l用用鲜亮色鲜亮色（红红色，黄色，桔黄色色，黄色，桔黄色）显示重点部分（或下显示重点部分（或下划线）划线）l每每一行都转换颜色以便让人易读一行都转换颜色以便让人易读15有有效使用视觉教具效使用视觉教具“白板纸和白板笔白板纸和白板笔”w有有用的窍门用的窍门继续继续n如果如果可能可能,让学员当记录员让学员当记录员n每每一页只写一页只写10-1210-12行行n让让别人帮你把图挂在墙上别人帮你把图挂在墙上.n使用使用图表和图片让白板纸更吸引人图表和图片让白板纸更吸引人16有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

电脑投电脑投影仪影仪w常常用来用来:

n对对最重要的概念进行着重显示最重要的概念进行着重显示.n能迅速为培训师提供讲解帮助能迅速为培训师提供讲解帮助n对对一项任务给出指示一项任务给出指示.17有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

电脑投电脑投影仪影仪w益益处处:

n能能被投射到大屏幕上因此学员很容易看到内容被投射到大屏幕上因此学员很容易看到内容n易易于携带于携带n不不浪费材料浪费材料18有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

电脑投电脑投影仪影仪w有有用的窍门用的窍门:

n使用使用2020号或更大的字体号或更大的字体（这是这是2424号字体号字体）n不不要挤满整张幻灯片要挤满整张幻灯片一页一页8-108-10行就够了行就够了.n避免避免使用整段句子使用整段句子;

使用精练的单词和短语使用精练的单词和短语.19有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

电脑投电脑投影仪影仪w有有用的窍门用的窍门（继继续续）:

）:

n在在深色背景上用亮色字写出使幻灯片易读深色背景上用亮色字写出使幻灯片易读n为为了让学员讨论幻灯片的重点部分，可以用了让学员讨论幻灯片的重点部分，可以用:

l动画效果动画效果l激激光光l笔笔尖尖20有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

n不不要让动画效果太复杂要让动画效果太复杂它将使讲解的重点不被注它将使讲解的重点不被注意意n在在幻灯片中间加入一些图表或图片以便更吸引人幻灯片中间加入一些图表或图片以便更吸引人n不不用投影仪或是空白幻灯片时请关闭它用投影仪或是空白幻灯片时请关闭它21有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

投投影仪影仪（投投影仪影仪和和幻灯片幻灯片）w常常用来用来:

n对对重要的部分进行着重显示重要的部分进行着重显示.n能迅速为培训师提供讲解帮助能迅速为培训师提供讲解帮助n对对一项任务给出指示一项任务给出指示.n在在讨论或头脑风暴过程中记录下学员的反映讨论或头脑风暴过程中记录下学员的反映.（.（使用使用空白的幻灯片空白的幻灯片）22有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

投投影仪影仪（投投影仪影仪和和幻灯片幻灯片）w益益处处:

n能能被投射到大屏幕上以便学员阅读被投射到大屏幕上以便学员阅读.n易易于携带于携带.n在在培训过程中或之前能够准备好培训过程中或之前能够准备好23有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

投投影仪影仪（投投影仪影仪和和幻灯片幻灯片）w有有用的窍门用的窍门:

n使用使用2020号或更大的字体号或更大的字体（这是这是2424号字体号字体）n使用使用美化的格式美化的格式.n不不要挤满整张幻灯片要挤满整张幻灯片.n避免避免使用整段句子使用整段句子;

使用短小的单词和短语使用短小的单词和短语24有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

投投影仪影仪（投投影仪影仪和和幻灯片幻灯片）w有有用的窍门用的窍门（继继续续）:

n为为了让大家对被讨论的幻灯片的某一部分注意了让大家对被讨论的幻灯片的某一部分注意:

l用用纸挡住幻灯片的下部纸挡住幻灯片的下部.l用用钢笔或白板笔来指向幻灯片的被讨论的部分钢笔或白板笔来指向幻灯片的被讨论的部分n在在纸上作注释纸上作注释.n在在准备好的幻灯片上写字时准备好的幻灯片上写字时,在幻灯片的顶部留出空在幻灯片的顶部留出空位位25有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

投投影仪影仪（投投影仪影仪和和幻灯片幻灯片）w有有用的窍门用的窍门（继续继续）:

n不不用投影仪时请关闭用投影仪时请关闭n不不要在投影仪和屏幕中间站立或来回走要在投影仪和屏幕中间站立或来回走.n对对每一张幻灯片进行编号以便培训结束时能够很容易每一张幻灯片进行编号以便培训结束时能够很容易的记录下来的记录下来.n在在幻灯片中间加入一些图表或图片以便更吸引人幻灯片中间加入一些图表或图片以便更吸引人.26有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

讲讲义和学员手册义和学员手册w常常用来用来:

n在培训过程中对所讲解的信息给学员一个硬拷贝在培训过程中对所讲解的信息给学员一个硬拷贝n给给学员额外的信息资源学员额外的信息资源n给给学员做笔记学员做笔记.27有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

讲讲义和学员手册义和学员手册w益益处处:

n讲讲义能在日后让学员回忆起所学的内容义能在日后让学员回忆起所学的内容.n如果如果讲义或学员手册包括了白板纸或幻灯片的大部分讲义或学员手册包括了白板纸或幻灯片的大部分内容内容,培训的步骤可以适当加快培训的步骤可以适当加快.n培训培训可被视为是专业的可被视为是专业的.28有有效的使用视觉教具效的使用视觉教具:

讲讲义和学员手册义和学员手册w有有用的窍门用的窍门:

n使用使用12-1412-14号字体以便学员能够看清教材号字体以便学员能够看清教材.n留留出足够的空白地方出足够的空白地方.n做做一个有页码的目录一个有页码的目录29有有效使用视觉教具效使用视觉教具w思考题思考题:

n根据你自己的培训风格，在根据你自己的培训风格，在进行讲解时你会使用哪种进行讲解时你会使用哪种视觉教具视觉教具?

n如果如果你在培训活动中加入了许多视觉教具，你希望会你在培训活动中加入了许多视觉教具，你希望会带来哪些积极的后果带来哪些积极的后果?

30给给出清楚的指示出清楚的指示w目目的的:

n进进行培训时说明给出清楚指示的重要性行培训时说明给出清楚指示的重要性.n学学习有用的窍门以便让指示更清楚明白习有用的窍门以便让指示更清楚明白.31给给出清楚指示的有用提示出清楚指示的有用提示w如果如果是多个步骤是多个步骤,在纸上或幻灯片上列出在纸上或幻灯片上列出.n按按顺序排列顺序排列.n使用使用编号编号.n在在每个短语前加上动词每个短语前加上动词（如如“列出列出,写下或收集写下或收集”）”）w对对最终的成果做一个范本最终的成果做一个范本.n举举例展示你希望学员所做的例展示你希望学员所做的n学学员将模拟你的工作或把它作为一个参考员将模拟你的工作或把它作为一个参考.32给给出清楚指示的有用提示出清楚指示的有用提示w如果如果指示很复杂指示很复杂,检查学员的理解程度检查学员的理解程度.n让一个让一个学员重复指示学员重复指示.n系统系统的回顾指示的回顾指示,让让不同的学员确认下一个步骤不同的学员确认下一个步骤w监督监督工作工作.n“观察观察”每一小组的活动以便确保学员在完成所分派每一小组的活动以便确保学员在完成所分派的任务并正确的执行任务的任务并正确的执行任务.n如果如果学员没有正确执行学员没有正确执行,培训师应帮助他们重新理解培训师应帮助他们重新理解任务任务33给给出清楚的指示出清楚的指示w思考题思考题:

n在在培训中用笔记下指示有什么益处？

培训中用笔记下指示有什么益处？

n如果你的指示太详尽时你认为会有哪些结果？

太简单如果你的指示太详尽时你认为会有哪些结果？

太简单呢？

呢？

n给给指示时你会犯什么最普遍的错误？

指示时你会犯什么最普遍的错误？

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