公寓对标工作总结.doc

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篇一：

2013年对标工作总结

2013年上半年对标工作总结

根据陕西煤业股份公司和《陕煤集团神南产业发展有限公司2013年对标工作实施方案》的总体要求，通过对公司现状分析，确立了2013年对标管理总目标是以安全生产、成本控制、基础管理为核心，以公司战略目标为统领，以提升管理水平为中心，以降本增效为基础，建立“对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越”的长效对标工作机制，实现了人人积极学习，个个寻标、立标、创标、达标的工作氛围，极大提升公司各项业务的顺利开展，并取得了显著成效。

一、明确对标思路，确立对标重点

（一）安全生产对标。

根据公司2013年安全生产目标要求及安全生产战略目标业务规划，安全生产对标管理要以加强安全基础管理为前提，强化“三项”人员培训，以开展安全生产月活动、百日安全活动为契机，促进安全文化建设和安全管理理念深入人心，提高安全生产水平和安全管理水平。

（二）成本对标，提高效益。

1.制度保障。

严格对照集团公司关于经营管理“八不准”等有关规定，尽快出台公司相关规定和制度，加大成本费用控制力度，严格控制非生产性支出和预算外项目。

彻底杜绝不必要支出和浪费现象。

2.生产降本，以成本管理框架为指引，建立公司—中心—区队—班组层级成本对标管理标准体系，找出影响成本管

理的关键要素，并逐级分解，制定相应的改进措施，实现全员、全方位、全过程的生产成本控制目标。

要求各中心降本项目10项。

3.立足岗位降本。

号召全体员工，立足岗位，查找自身在工作当中存在的浪费现象，制定措施，加以改进。

（三）基础管理对标，提高管理水平。

1.战略对标：

根据公司近期和长期发展战略，通过战略立标和对标，建立相对应的管理或效益指标，着力解决公司今后发展规划等问题。

（1）根据已建立的公司战略管理指标体系，不断充实基础数据，为战略对标提供基础依据；

（2）通过梳理战略指标，分析国家产业政策、市场变化和企业发展定位等问题；

（3）重新构建符合公司发展氛围的企业文化理念体系。

2.岗位管理对标。

要以加强制度执行力为抓手，不断完善流程管理，把执行流程作为岗位标准化作业，促进企业管理标准化、规范化、科学化，推动企业更好更快发展。

二、夯实对标工作措施，促进对标管理工作全面开展。

对标管理不仅是提高公司管理水平的需要，也是公司适应市场变化，提高竞争力的需要，要把对标管理工作和日常工作结合起来，将其作为各单位安全、生产、经营、管理当中的一项标杆进行学习和改进，不断提高公司员工的工作效率和经营效益，就必须把以下工作做好。

（一）抓好对标培训工作，培养对标管理人才。

2013年将开展多种形式的对标培训工作，实施三级培训体系，包括

公司级培训、部门中心级培训及班组级学习等。

开展公司级培训3次，部门中心级培训6次，班组级学习6次（即学习心得6篇）。

通过培训带动全体员工开展对标实践。

在对标工作中，充分发挥对标专员的作用，使对标专员专业化、岗位化、制度化。

促进对标工作优秀人才的不断成长，为公司培养更多的对标管理人才。

（二）进一步完善对标指标绩效考核体系。

对标工作不仅要重视实践，更要加强考核措施，通过不断完善对标考核体系建设，找出对标工作中的不足，使指标绩效考核成为对标管理工作的催化剂，全面推动管理水平的提高。

（三）开展对标文化建设，把对标管理与“精细化管理、“双述”和第一文化结合起来，开展“我要节约”、“我要学习”、“公司是我家”等形式多样的专题活动，推动对标管理全员化实践的文化氛围，加大对标宣传工作，力争在报纸、杂志等媒体上发表稿件4篇以上。

创立对标管理基金，用于奖励在对标工作中做出突出贡献的个人和集体。

三、以公司各项工作任务为切点，开展针对性的对标活动在对标活动中，我始终保定强管理、提效率、增效益的对标工作理念，在对标工作实践活动中始终坚持“对标无处不在、处处在、时时在、事事在”的对标工作理念，使对标工作成为每位员工的自觉行动。

1、通过召开专题会议、专题讲座、交流研讨等形式，着眼业务流程、管理上的差距和薄弱环节，不断纠偏与总结，营造“我要对标、我能创标”的良好氛围。

在《陕煤集团神南产业发展有限公司2013年对标管理实施方案》下发以后，一是公司各部门、中心定目标、定措施、定责任，形成了对标工作常态化机制。

二是各部门、中心及时组织员工学习“对标工作实施方案”和《对标管理手册》，把全体员工的思想统一到立标、对标、达标、创标工作中来，形成了人人参与对标的工作氛围，有力的保证了对标工作质量。

三是召开对标专题会议、对标工作例会、对标工作经验交流会，不仅使员工认识到开展对对标管理重要性、紧迫性，而且增强了学习对标、参与对标的工作热情，同时涌现了一大批对标学习优秀讲师，如人力资源部的王二霞在经验交流中讲到，“适合企业实际情况、符合员工需求，能提高工作效率、节约工作成本的方法和措施就是标准，就是标杆！

”培训中心张静的交流总结中说：

“对标工作随处可见，随处可搞，我们需要将对标工作有机地与中心实际业务相结合，对标工作就可以落地。

”这不仅破解了对标就是找行业第一、世界第一的对标目标使大家感到遥不可及，而且使大家深刻的体会到时时有对标，事事搞对标、对标就在我们身边的每一项工作中。

只要工作时时有进步，天天有提高，量变到质变，最终我们一定能创立一个新标杆。

为有效实现了对标落地工作及实现全员对标奠定了坚实的理论和实践基础。

2、实施基础管理对标、全面提高了工作效率。

在对标工作中，“干什么”、“怎么干”、“谁去干”和“干到什

么程度”等问题，使对标管理工作能否持续开展的关键。

为此，我们依据已经建立的管理层指标含盖10个管理部门和8个中心，大约400多个二级和三级指标的对标管理指标数据库，开展岗位立标、对标、达标、创标活动，做到了工作有标准、有要求、有提高、有考核的工作氛围。

极大的提高了工作的主动性、积极性、创造性和工作效率。

就拿公司网站编辑和网站服务器安全为例，通过管理指标数据库的建立，确立稿件更新和网站服务器故障维护时间限制，是工作目标更加明确，并把这一目标和绩效考核紧密相连，极大的调动稿件编辑和网站服务器维护工作人员的工作积极性，使网站信息更新频率时间明显提高和服务器故障明显减少。

确保了公司网站的安全运行。

3、加强成本控制，大力开展降本增效活动。

一是公司号召全体员工从节约一度电、一张纸开始，加强办公用费用控制。

二是公司积极倡导节约就是效益，节约就是利润的文化理念，号召各部门、中心开展形式多样的降本增效节约活动。

为实现成本控制，降本增效开了好头。

为此各部门、中心首先强化宣教，统一员工思想，广泛进行宣传教育，引导全体员工正确认识煤价下滑带来的不利影响，增强危机意识、忧患意识和成本意识，从大处着眼，小处着手，牢固树立效益在心中、成本在手中的理念，营造“节约光荣、浪费可耻”的氛围；其次，加强降本增效的对标管理，落实降本增效目标。

各中心结合全面预算，实施指标再分解，并进一步完善指标联责考核机制，将指标分解到每一位员工身上，

篇二：

对标工作总结系列之一

对标工作总结系列之一：

序

圣诞了，元旦很快就要到了，一年的对标工作要进行总结了。

近日收到很多朋友邮件或电话，要求杨天河老师指导其写对标工作年度总结。

为帮助更多的朋友做好对标工作年度总结，广州共图管理咨询有限公司联合中国标杆管理研究中心特撰写本系列文章。

年度对标工作总结系列文章主要包含以下内容：

1、对标管理工作总结系列之二：

如何撰写对标工作年终总结一

2、对标管理工作总结系列之三：

如何撰写对标工作年终总结二

3、对标工作总结系列之四：

标杆管理工作年度总结之2010年对标工作回顾

4、对标工作总结系列之五：

标杆管理工作年终总结之所取得成效及存在的不足

5、对标工作总结系列之六：

对标工作年终总结之2011年对标工作计划

如何撰写对标工作年终总结一

撰写对标工作年终总结实质就是围绕当年对标工作撰写一篇小小的文章。

要写好一篇文章，首先要搭框架，其次是找素材，最后组织和提炼这些素材成文。

那么，如何结合企业现状撰写对标工作年终总结呢？

一、搭框架

（一）对标定位

要写工作总结，首先要明确是以谁的身份来写，总结提交的对象是谁，总结应达到怎样的效果。

这实质就是对标工作中的对标定位，即通过向客户需求（总结提交的对象的需求）对标明确总结的定位。

对标工作年终总结可能是个人总结，也可能是公司对标工作总结。

个人总结一般是交给直接上司，但公司对标工作总结也可能只是交给公司领导，也有可能需要交到主管单位（如上级公司、国资委等）。

明确写作身份和提交对象是撰写对标工作年终总结之对标定位的基础，在此基础上，我们需要明确总结所要起到的效果。

有些需要重点强调下年度的计划和所需要的支持，以便更好的推动对标工作；有些需要强调对标成效，以彰显自己的功劳；有些需要强调对标工作的困难性，推脱责任甚至想所对标工作推出去交给其它人员。

根据所要起到的效果不同，为整篇文章定调，确定重点内容。

（二）搭框架

搭框架是写文章的重要工作，文章的框架结构决定了文章的质量。

工作总结一般采用三段论，第一部分主要是总结当年所做的相关工作，第二部分主要总结所取得的成效和存在的问题，第三部分主要是下年度的计划（可根据情况加上所需要的支持）。

一级目录的搭建比较简单，二级目录甚至三级目录的构建就会相对困难些，我们一起看看对标工作年终总结三个部分的主要内容：

1、当年所开展的对标管理工作

对标工作一般可以从对标体系构建与运作（对标队伍建设、对标成果管理、指标体系建设、对标理念塑造、创标氛围建设、对标信息管理等）、对标项目管理、对标参观交流三个方面展开。

2、所取得的成效和存在的问题

所取得的成效主要包含对标体系建设成效、对标项目成效，可结合贵司情况有重点的呈现。

存在的问题主要从对标误区、对标项目管理、对标体系建设等方面有选择的呈现。

3、下年度对标工作计划

下年度工作计划可从对标体系建设、对标项目管理、所需要的支持等角度考虑。

在正式展开下年度工作计划前，建议先点明下年度企业管理计划，在此基础上带出下年度对标工作计划。

如何撰写对标工作年终总结二

二、找素材

文章有了框架就如同人有了“骨架”，要“有血有肉”还需要收集素材并进行生动的呈现。

相关素材就如同“肉”，素材的填充如同对人的骨架的填充，使人逐步成形。

对标定位后，收集素材就相对比较容易，围绕着需要呈现的内容有重点的收集素材，这里不再多讲。

三、写文章

人光有“骨架”和“肉”充其量只是一个不会动的模特，要让这个模特活起来并且令人印象深刻，还需要“血气”，即充分运用各种写作技巧进行生动的呈现。

1、提炼主题

主题起到提纲挈领、画龙点睛的作用，同时可帮助阅读者快速把握核心内容。

除了整篇总结要起个好的名字之外，概括每段内容的标题都应尽量提炼到位并且用最简短的文字予以呈现，使之一目了然。

2、文风选择

企业类型不同，企业文风也有所差别。

政府单位官腔较多，国有企业套话较多，外资企业要求简洁生动，民营企业追求实效。

以上只是通用情况，也可能存在错位情况。

选择文风的关键是要向客户需求对标，即了解报告提交对象的性格特点及喜好，研究他所喜欢（写作）的文章类型，研究其特点，从而选择合适的文风。

3、内容组织

好的文章如行云流水，如果您的文笔很好，能够充分利用各种修辞手法写出对标工作总结，让人看完赏心悦目，这自然最好（至少会增加您被提拔的机会）。

如果您原本文笔不是特别好，那也没有关系，工作总结对文笔的要求没那么高，只要结构合理、素材选择得当、表达清晰，一样也能获得好的效果。

对标工作总结系列之四：

标杆管理工作年度总结之2010年对标工作回顾

（一）开展培训和研讨活动，初步建设对标队伍

今年下半年，集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标杆管理的相关培训，统一了集团的对标理念和对标方向，对集团公司的对标工作推动起到了较好的作用。

为进一步建设对标队伍，集团与中国标杆管理研究中心、广州共