保险公司营业部经理经营五大系统PPT推荐.ppt
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早、夕会的分类和构成早、夕会的分类和构成名称名称时间时间主要内容主要内容组织者组织者效果效果区、部早会区、部早会(大早会)(大早会)主管早会主管早会组早会组早会(二次早会)(二次早会)部、组夕会部、组夕会根据各地具根据各地具体情况体情况30分钟内分钟内每日早晨每日早晨7:
30左右左右30分钟内分钟内45分钟左右分钟左右1小时左右小时左右重要事项通报与布置重要事项通报与布置针对性的训练活动针对性的训练活动训练辅导与演练训练辅导与演练团队建设团队建设专题学习与培训专题学习与培训执行管理制度执行管理制度公司政令宣导公司政令宣导寿险理念传递寿险理念传递专业技能培训专业技能培训团队业绩追踪团队业绩追踪活动量检查活动量检查训练与辅导训练与辅导针对性释疑针对性释疑营业区营业区组织部分组织部分营业部营业部组织部分组织部分区经理区经理部经理部经理营业组营业组主任主任部经理部经理主任主任通报通报宣导宣导周知周知激励激励达成共识达成共识统一步调统一步调训练训练督促督促沟通沟通解决疑难解决疑难专题训练专题训练营造氛围营造氛围万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究早、夕会经营目的:
规范早、夕会操作流程,提升目的:
规范早、夕会操作流程,提升早、夕早、夕会运作水平。
会运作水平。
职责:
部经理确定早会主题,审核行职责:
部经理确定早会主题,审核行事历,事历,报备营业区;
功能小组报备营业区;
功能小组制订行事历,制订行事历,确定相关人员;
主持人负责流程;
主确定相关人员;
主讲人负责讲人负责内容准备及主讲;
部助理负内容准备及主讲;
部助理负责责行政事务;
业务员负责反馈。
行政事务;
NY部经理功能组主持、主讲部助理营业部早会准准备备实实施施反反馈馈1.功能小组组长按行事历与主持、主讲人沟通;
2.部助理每天搜集业绩、政令等资料给主持人,准备好所需用品;
3.主持人、主讲人分别准备主持流程及主讲内容。
1.每天召开;
2.控制在30分钟内;
3.内容见手册。
1.功能小组每周举行周例会,对主讲人内容点评、提出改进意见;
2.功能小组组长将意见反馈主讲人;
3.每周/月评选最受欢迎的主讲人,给予奖励;
4.部经理督导部早会,列席功能小组会议,提出改进意见。
营业部夕会准准备备实实施施反反馈馈1.确定召开时间;
2.通知主持人及主讲人;
3.主持人及主讲人分别准备流程及内容;
4.部助理准备周经营报表。
1.控制在60-90分钟内;
同早会反馈流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究早、夕会的区别早、夕会的区别加油站:
加油站:
心态放空心态放空起步归零起步归零重新出发重新出发热身场:
热身场:
热身热身激励激励预演成功预演成功维修站:
维修站:
修补碰壁的受伤的心灵修补碰壁的受伤的心灵检讨不当的可以改善的检讨不当的可以改善的技术技术疗养站:
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给躁动不安的心灵带来给躁动不安的心灵带来平和平和修生养息,重整旗鼓修生养息,重整旗鼓早会早会夕会夕会早夕会是主管实施训练辅导的最佳时机早夕会是主管实施训练辅导的最佳时机主管在主管在早、夕会中作用早、夕会中作用训练训练辅导辅导沟通沟通角色扮演角色扮演通关演练通关演练集中讲授集中讲授话术背诵话术背诵案例研讨案例研讨游戏活动游戏活动卡片训练卡片训练鱼缸式训练鱼缸式训练说明示范说明示范反复练习反复练习疑难解惑疑难解惑效果评价效果评价心理调节心理调节政策宣导政策宣导亲情交流亲情交流激励动机激励动机万一网制作收集整理,未经授权请勿转