4s店售后促销活动方案文档格式.docx

4s店售后促销活动方案文档格式.docx

《4s店售后促销活动方案文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《4s店售后促销活动方案文档格式.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

　　所有Jeep系列

　　五.活动内容：

　　A.更换机油，机油格工时费不打折。

要有超值的活动。

　　b.尊享全车电脑免费深度检测一次

　　六.活动安排:

　　1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信（自编）

　　2.市场部负责设计制作相关横幅；

易拉宝；

立牌等宣传单张资料

　　七.活动实施：

　　1.配件部：

负责相关配件的备货

　　2.前台接待人员在详细了解活动方案后，做好客户的沟通解释工作，

　　合理完成任务，避免客户投诉.

　　3.后续活动效果总结及客户资料完善整理

　　现在克拉玛依的保有量在80台左右。

知道的在55台，电话联系同意维修保养的在40台左右。

其中有对会员感兴趣的有部分人员，没有联系上的在跟进中。

　　其他附带价值暂时无法评估！

　　售后前台客户经理

　　王建涛

　　20XX.4.3

　　篇二：

4s店国庆节促销活动策划方案

　　“国庆节”活动策划方案

　　一、活动目的：

　　1、以“国庆节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和美誉度;

　　2、通过国庆长假，最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

　　3、累积客户信息资源，为日后组建“中华车友会”或“售后关怀”等项目做好铺垫;

　　二、活动主题：

　　主标题：

破除旧思想，建立新概念

　　二级标题：

新中国靠革命创造，新概念由中华演绎，让二手车市场也来一场革命吧！

三级标题：

举国欢庆革命成果，新中国65周年，高密中华4s店派送八重礼

　　三、活动时间：

　　20XX年9月29日——20XX年10月5日

　　四、促销活动内容的设计：

　　1、一重礼：

进店免费礼

　　无需消费，进店就有礼。

活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。

促销说明：

活动期间礼品发放数量限前5名进店的消费者（预计7天35个）。

　　2、二重礼：

国庆特价礼

　　惊爆价，推出特价车，不参与其他礼品及服务活动，每天限购2辆。

　　3、三重礼：

购车豪华礼（特价车除外）

　　根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送。

　　V5（10000公里油卡）

　　h530（5000公里油卡）

　　h330（旅行箱、强险）

　　h230、h220（抱枕被、强险）

　　4、四重礼：

国庆红包礼（工时费现金券）

　　凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼，红包派发方式从面额800元发至100元的售后服务工时费收据，先到先得。

　　5、五重礼：

国庆现金礼（特价车除外）

　　活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金（1元100张、5元50张、10元30张、20元10张、50元5张、100元2张）一次。

抓现金单据当日有效（购买精品），对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

　　备注说明：

　　建议此活动公司在平常买卖车时也可采用。

一、现金付出不多，二、易树立口碑。

　　6、六重礼：

以旧换新千元“豪”礼（特价车除外）

　　所有的客户，在活动期间享受以旧换新的优惠：

凡以旧换新，可减免上牌费、送5.00元油卡。

在利润范围内，也可为其赠送一些精美小礼品。

　　备注：

消费者提供的旧车并需和自己购车挂牌是一个名字，否则不享受以旧换新优惠活动

　　7、七重礼：

抽奖惊喜礼

　　为庆祝建国65周年之际，为回馈广大消费者对华晨中华4s店的厚爱和支持，举行大型购车抽奖活动。

　　⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

　　⑵、抽奖细则：

　　将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一个编号以后，再将此编号的球放入箱子里再抽，抽满6个为一组，即一次抽奖完成;

每人只限抽一次;

顾客抽奖时不得观看箱内，否则无效，不予兑换;

　　1号：

玻璃水一瓶；

2号：

把套；

3号：

拖把；

4号：

抱枕

　　5号：

水杯；

6号：

挂坠

　　⑶、本次抽奖活动建议共设置6个等级的奖励，具体设置按实际情况而定

　　8、八重礼：

阳光服务礼（售后优惠服务工时费现金券）

　　凡是高密中华4s店的客户，在“国庆节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗维修保养服务。

并可以收到价值50元的中华售后维修服务现金券。

　　五、具体前期宣传方案：

　　1、发放宣传单张可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。

先确定发放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。

其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。

为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。

有条件的可进入小区、社区、大型停车场等进行发放宣传。

　　2、海报：

在活动前5天，在乡镇主要干道上张贴活动海报

　　3、网络媒体的滚动字幕广告或图片广告，在活动前5开始宣传至活动结束。

这个宣传方式具有临时性和集中性，高密汽车网做流动字幕或图片广告，以保证最广泛的传达信息。

　　4、家家乐报纸做2期报纸

　　5、短信宣传：

通过移动公司，以短信为平台，宣传活动;

为车主发送国庆相关活动信息，活动期间免工时费给车主保养爱车，同时挖掘潜在的消费者。

　　6、结合实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。

比如乡镇巡展、夜展

　　六、终端布置建议：

　　1、拱门、地毯、气球、易拉宝、等传统方式以及带有革命色彩的海报宣传画等都可以采用。

要求切合主题，气势一定要大。

同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。

（1）门外陈列标示企业Logo的刀旗，门外设置大型拱门，店前设立大型主题展版一块，发布活动主题或张贴海报，门口用气球装饰。

（2）精心展厅环境，活动期间人流量比较大，应当针对此次活动做出相应调整，整洁、宽敞为宜。

尤其柜台必须醒目、干净，布置大方、得体。

　　（3）店内：

　　门口设立明显标示中华Logo的接待处

　　十一期间人员流动量大，店内相关区域应设立休息处，配备专门服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。

　　2、具体细节

（1）礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔，登记购买顾客的一些个人资料（姓名、工作单位、家庭住址、联系电话（领取礼物后邀请顾客填写），利于回访和累积客户资源，有助于日后组建“中华车友会”及“中华自驾游”等活动。

（2）高密中华4s店的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

　　（3）工作人员要求统一着装，避免较大人流时找不见自己的人，造成不便。

　　（4）店内建议配备音箱设施，但声音不宜过大，以免产生噪音。

　　七、宣传费用预算

　　1、条幅的设计制作费用：

100元。

　　2、海报印刷费用：

200元。

　　3、促销礼品费用：

1000元。

　　4、报纸宣传费用：

1600元。

　　5、中华售后维修服务工时费现金券和汽车精品现金券的制作费用：

500元。

　　6、购物抓现金：

1300元。

　　7、其他应急费用：

　　11、总计：

5200元

　　八、安全控制

　　促销活动，安全是第一位的，一定要注意消费者和店面的安全。

有一些活动容易引发消费者之间的争执，如送红包时，有人很早就来排队，但是有的人来的晚却要插队，这种情况事前要有所安排，要有人维持秩序，保证活动井然有序进行。

　　公司根据市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。

促销活动要想产生效果，关键是要抓住顾客的心，抓住顾客的需求变化，哪怕是最朴实无华的促销活动形式，只要活动的实质内容能够贴近顾客的心，就能够打动顾客、吸引顾客。

　　九、活动评估

　　前车之鉴，后车之师。

活动结束时应对此次活动进行清算和评估，对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。

并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员、销售员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结，为下次做大型促销活动积累经验。

从中找出不足和在实施过程中出现的问题。

　　十、备注：

　　篇三：

汽车4s店促销活动方案

　　汽车4s店促销活动方案

　　活动背景

　　风行YJ汽车从11月上市来，已经拥有多名保有客户和众多潜在客户群，维护首批YJ汽车车主、培养客户忠诚度，　　

成为YJ汽车品牌成长的关键点。

让YJ汽车新车主感受到经销商贴心呵护，真诚服务、增值享受可以减低首批车辆存在细节小问题，成为经销商营销的关键点。

所以经销商邀约，组织新车主和潜在客户进行一次有新意的节前欢乐互动游戏的促销活动，一方面可以调节客户欢乐购车心理，另方面激发潜在客户尽快购买YJ汽车，提高销量。

　　为了迎接春节、情人节的到来，提前做好前期的市场旺季销售准备工作，争取在春节前将公司销售业绩再创新高。

　　本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标，最终的目标是为春节过后的市场淡季期间，也能促进销售。

所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，因此此次活动一定要达到红红火火过新年的热闹喜庆市场宣传气氛。

　　20XX年元旦即将到来，汽车4s店早已准备在新的一年里，开始新一轮的销量大战。

节日促销活动是4s店最常见的一种活动方式了，所以纷纷开始在元旦之际策划活动方案，希望能够在20XX年有一个好的开始。

　　案例一

　　活动主题：

迎新春·

送温暖

　　活动时间：

20XX年1月1日~1月15日

　　1、发动机系统10项免费检测

　　2、原装零件促销

　　3、原装附件促销

　　案例二

新春赏车会

20XX年1月1日~1月10日

　　活动内容：

　　1、汽车4s店内准备餐饮，邀约客户赏车。

　　2、试乘试驾x景。

　　3、活动期间购车，可参与现场抽奖。

　　案例三

车展

20XX年1月1日~1月3日

　　根据国家放假时间，元旦是有三天假期。

汽车4s店可以在这个小假期举办一场车展，为购车活动营造一个轻松的活动氛围，给人一种轻松购车之感。

在农历新年来临之际，利用车展，促进品牌宣传，增加意向客户。

　　案例四

元旦购车疯狂送礼

20XX年1月1日~20XX年1月15日

　　1、新车介绍：

有4s店专营员介绍新车的外观和性能，介绍优惠方法。

以吸引消费者产生购买欲望，最终达到交易。

　　2、活跃现场气氛。

体现轻松、时尚主题、优惠措施。