企业领导学第12章领导艺术优质PPT.ppt

企业领导学第12章领导艺术优质PPT.ppt

《企业领导学第12章领导艺术优质PPT.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业领导学第12章领导艺术优质PPT.ppt（36页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

高超的领导艺术，不能拘泥于传统的经验和方法，而应该有所创新。

而应该有所创新。

ZhejiangGongshangUniversity410/28/202212.1.2领导艺术与科学和经验的关系领导艺术与科学和经验的关系

（一）领导艺术与领导科学的关系二者是领导工作的经验性与理论性的对立统一。

二者是领导工作的经验性与理论性的对立统一。

它们是领导工它们是领导工作模式化和非模式化的对立统一。

作模式化和非模式化的对立统一。

（二）领导艺术与领导经验的关系领导艺术与领导经验之间存在着密切的关系。

领导经验是领导领导艺术与领导经验之间存在着密切的关系。

领导经验是领导艺术的原始材料和基础。

领导艺术是领导经验的积累中的升华。

艺术的原始材料和基础。

（三）领导经验与领导科学的关系领导经验是领导科学的原始材料和基础要素，是领导科学的源领导经验是领导科学的原始材料和基础要素，是领导科学的源泉；

而领导科学则是从领导经验中概括出来的领导理论知识。

泉；

ZhejiangGongshangUniversity510/28/202212.2企业领导的用人艺术企业领导的用人艺术只要企业拥有了具备发展潜力的人，只要只要企业拥有了具备发展潜力的人，只要企业的员工在不断进步，企业就可以发展。

企企业的员工在不断进步，企业就可以发展。

企业领导者如果不能发掘人的长处，从而设法使业领导者如果不能发掘人的长处，从而设法使其长处发挥作用，那么他就只有受到人之弱点、其长处发挥作用，那么他就只有受到人之弱点、人之短处、人之过失和人对有效性的阻碍所产人之短处、人之过失和人对有效性的阻碍所产生的影响。

生的影响。

ZhejiangGongshangUniversity610/28/2022传统社会的用人之术传统社会的用人之术贤主劳于求贤，而逸于治事；

贤主劳于求贤，而逸于治事；

治平尚德行，有事尚功能；

智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。

领导技巧二题做事宜低调要善于示弱ZhejiangGongshangUniversity710/28/202212.2.1用人所长，扬长避短用人所长，扬长避短

（一）用其长处而不责备其短处

（一）用其长处而不责备其短处正确的用人之道，是充分发挥一个人长处的优势，避开一个人短处的正确的用人之道，是充分发挥一个人长处的优势，避开一个人短处的劣势。

用人时应该考察事物的性质，用其长处而不责备其短处，以做到人劣势。

用人时应该考察事物的性质，用其长处而不责备其短处，以做到人尽其用。

尽其用。

（二）发扬长处，人尽其才

（二）发扬长处，人尽其才选用人才时要善于发扬人才的长处，以便做到人尽其才、才尽其用。

选用人才时要善于发扬人才的长处，以便做到人尽其才、才尽其用。

（三）重点在于充分扬长（三）重点在于充分扬长企业领导者在用人时，重点在于充分扬长。

虽然扬长与避短是用人过企业领导者在用人时，重点在于充分扬长。

虽然扬长与避短是用人过程对立统一的两个方面，但其中扬长是起决定性作用的主导方面。

程对立统一的两个方面，但其中扬长是起决定性作用的主导方面。

ZhejiangGongshangUniversity810/28/202212.2.2宽容大度宽容大度用人不疑用人不疑

（一）用人不疑，相信下属

（一）用人不疑，相信下属相信受任者能完成任务相信受任者能完成任务,相信下属对企业利相信下属对企业利益的忠诚益的忠诚,给受挫者成功的机会给受挫者成功的机会。

（二）用人不疑，疑人不用

（二）用人不疑，疑人不用独具慧眼，选择人才独具慧眼，选择人才；

选出人才，用人不疑；

设立监督机制与赏罚机制；

设立监督机制与赏罚机制。

ZhejiangGongshangUniversity910/28/202212.2.3关怀备至关怀备至保护人才保护人才

（一）关心下属

（一）关心下属一个高明的企业领导者不仅善于使用下属，更善于通过为下属排忧解难来一个高明的企业领导者不仅善于使用下属，更善于通过为下属排忧解难来唤起他的内在工作热情唤起他的内在工作热情主动性、创造性，使其全身心投入工作。

主动性、创造性，使其全身心投入工作。

（二）善待下属

（二）善待下属作为企业领导者，要时时考虑如何善待下属。

如果一个企业领导者日常工作为企业领导者，要时时考虑如何善待下属。

如果一个企业领导者日常工作时忽视下属，只是到了真正需要下属，没有他们不行的时候，才去给他一点作时忽视下属，只是到了真正需要下属，没有他们不行的时候，才去给他一点好处，下属很可能会袖手旁观，甚至会远离。

好处，下属很可能会袖手旁观，甚至会远离。

（三）保护下属（三）保护下属企业领导者要能保护下属，为他们的成长撑起保护伞。

给下属一个宽松的企业领导者要能保护下属，为他们的成长撑起保护伞。

给下属一个宽松的工作环境。

对影响人才积极性发挥的人应采取一定的惩罚措施。

工作环境。

ZhejiangGongshangUniversity1010/28/202212.2.4人才互补人才互补力求精干力求精干

（一）人才互补作为一个人才个体，只能有一种或几种专长，很难作为一个人才个体，只能有一种或几种专长，很难达到全能、全才，这就需要通过人才互补和合理流动，达到全能、全才，这就需要通过人才互补和合理流动，来组成一个较佳的人才结构，更好地发挥整体效能。

来组成一个较佳的人才结构，更好地发挥整体效能。

（二）精干高效一个好的人才结构，需要有一个比较合理的人才才一个好的人才结构，需要有一个比较合理的人才才能、知识、个性和年龄结构，以使得这个人才结构保持能、知识、个性和年龄结构，以使得这个人才结构保持创造的活力。

创造的活力。

ZhejiangGongshangUniversity1110/28/202212.3企业领导者的处事艺术企业领导者的处事艺术企业领导者处理各种事务要讲究方企业领导者处理各种事务要讲究方法和艺术。

法和艺术。

各项事务千头万绪，有轻有重，有各项事务千头万绪，有轻有重，有先有后，有急有缓。

企业领导者应先有后，有急有缓。

企业领导者应分清主次，科学分清主次，科学处理。

正确运用批评语言区别对方，方式适人自我批评，以身正人言辞恳切，以理服人讲究艺术，委婉感人注重场合，功效动人ZhejiangGongshangUniversity1210/28/202212.3.1学会学会引领引领引领即指引方向。

领导者需要集中引领即指引方向。

领导者需要集中精力处理的大事是决策的制定和推动决精力处理的大事是决策的制定和推动决策的实施。

领导不应因为关心小事而忽策的实施。

领导不应因为关心小事而忽视了重大的事情。

视了重大的事情。

ZhejiangGongshangUniversity1310/28/202212.3.2抓住事务的关键环节抓住事务的关键环节企业领导掌握和运用抓住关键环节的工作企业领导掌握和运用抓住关键环节的工作艺术，首先需要在繁杂的工作中找出哪项工作艺术，首先需要在繁杂的工作中找出哪项工作是关键环节。

现代企业经营活动复杂多变，要是关键环节。

现代企业经营活动复杂多变，要从中找出关键环节并不是件容易的事。

企业领从中找出关键环节并不是件容易的事。

企业领导应抓住矛盾的主要方面，即关键环节，就能导应抓住矛盾的主要方面，即关键环节，就能带动其它工作的展开。

带动其它工作的展开。

ZhejiangGongshangUniversity1410/28/202212.3.2抓住事务的关键环节抓住事务的关键环节

（一）学习型组织的构建

（二）业务流程的优化（三）经营战略的制定（四）领导成员的选用（五）重要社会关系的协调（六）突发事件的处置松与紧的领导艺术松紧有度松紧有章松紧看上ZhejiangGongshangUniversity1510/28/202212.3.3善于安排工作善于安排工作

（一）克服

（一）克服“事必躬亲事必躬亲”的领导观念。

的领导观念。

现代企业的高层领导者，现代企业的高层领导者，要想做好领导工作，真正发挥领导作用，就一定要克服要想做好领导工作，真正发挥领导作用，就一定要克服“事必躬亲事必躬亲”的小生产领导观念，改变的小生产领导观念，改变“大包大揽大包大揽”的落后领导方式。

的落后领导方式。

（二）集中精力做好大事

（二）集中精力做好大事。

企业领导要抓关键环节，不必花太多。

企业领导要抓关键环节，不必花太多精力于日常具体事务，应充分发挥下属的积极性，使自己腾出精力和精力于日常具体事务，应充分发挥下属的积极性，使自己腾出精力和时间思考和研究企业的方针政策，未来战略。

时间思考和研究企业的方针政策，未来战略。

（三）处事时要会经营时间。

珍惜时间这项最稀有的资源，充分珍惜时间这项最稀有的资源，充分利用自己的有限时间，事先审慎地制定工作进度表，分清轻重缓急，利用自己的有限时间，事先审慎地制定工作进度表，分清轻重缓急，设定优先顺序，始终做最重要的事情。

设定优先顺序，始终做最重要的事情。

ZhejiangGongshangUniversity1610/28/2022美国美国今日世界今日世界节约时间的十条秘诀节约时间的十条秘诀1.处理公事时切忌先办小事再办大事，一定要从重要的开始再干次要的；

处理公事时切忌先办小事再办大事，一定要从重要的开始再干次要的；

2.用大部分时间去处理最难办的事情；

用大部分时间去处理最难办的事情；

3.把一部分工作交给秘书去做；

把一部分工作交给秘书去做；

4.少写信，打电话能解决的就打电话，一定要写信，尽量写便条；

少写信，打电话能解决的就打电话，一定要写信，尽量写便条；

5.减少会议；

减少会