医院住院部工作计划范本Word文档格式.docx

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5、加强科研工作及论文撰写。

力争省级科研立项___项。

市级科研立项___项。

6、增设门诊___个。

7、___位埋线治疗慢性病。

8、开展小针刀治疗慢性病。

医院住院部工作计划___篇

（二）

一、加强临床护理质量管理管理

加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创二甲医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对___的反应能力。

二、坚持以人为本的服务理念、推进优质护理服务示范工程活动的开展

1.___新入科护士学习相关文件，领__文件精神和工作要求，正确理解开展优质护理服务示范工程活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。

改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。

主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。

提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态（范本）分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤___人;

既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。

4合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。

5完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。

6每月召开工休座谈会一次。

广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作三、规范开展中医护理工作

1、完善、健全、实施中医护理常规。

积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。

2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医三基培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础3、开展中医特色护理质量评价

四、加强护士业务培训

1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施：

1）、___学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

2）、制定我科常见病中医护理常规并___学习。

3）、制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并准备好课件，___全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。

4）、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识

5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

6）、每月举行一次中医护理查房，指导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务能力。

7）、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

2、抓好___的带教工作。

对进入的每一位实习同学，都要给予科室的岗前培训，并制定___带教计划，予以专科知识讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录的书写，合格后方可离科。

五、今年护理工作目标

1.基础护理合格率___%

2.特级、一级护理合格率≥___%

3.护理三基三严检查质量合格率___%

4.护理技术操作考核合格率___%

5.护理三基理论考核合格率___%

6.急救药械管理完好率___%，

7.急救药械质量检查合格率___%

8.消毒隔离质量合格率___%

9.一人一针一管一用灭菌执行率___%

10病区管理合格率___%

11、住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）

12.护理事故发生率0

（三）

___年是推进医改工作的关键一年，也是社区卫生服务中心面临机遇与挑战的一年。

街道社区卫生服务中心将紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，以构建和谐社会重要思想为指引，深入开展"

乡镇卫生院管理年"

活动，进一步深化改革，强化人才培养，加快学科建设，全面提升中心核心竞争力，促进中心的基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、协调、可持续发展。

___年，我们将着重抓好以下几个方面的工作

一、团结一致、凝心聚力，加快中心各项建设

（一）加强领导班子建设，增强职工凝聚力。

在新的一年里，我们将认真贯彻落实"

和谐___"

的重要思想，做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲，做职工公仆，塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象，创建"

四好"

领导班子，在全体职工中起到班子的示范带动作用。

注重营造健康和谐的人文环境和团队精神，使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处，从而使广大职工团结一致，凝心聚力，加快中心各项建设，更有效地为病人提供高质量的医疗服务。

（二）完善院务公开，加强民主管理。

不断完善院务公开，在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金分配方案等，通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清楚，沟通思想，听取和答复意见，真正让职工知院情、参院政、议院务，体现公开、公平、公正的原则，为中心的科学决策提供依据。

根据上级主管部门对药品管理的要求，按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况，增强对器械、药品管理的透明度。

形成群众监督、行政监督、党内监督和社会监督有机结合的、渠道畅通的监督机制。

将中心发展计划、医疗事故及纠纷的处理等内容进行定期公示，促进医疗质量的提高;

结合职工考核内容，定期公示中心办公室、医疗康复、各社区卫生服务站满意度测评考核结果，门诊人均处方额度，职工奖罚情况，病人满意度调查、病人投诉情况和医保扣款情况，以此来遏制"

大处方"

现象，促进人均处方额度的下降，从而减轻病人负担，提升病人满意度。

二、深化各项卫生改革，依靠改革求生存谋发展

（一）继续大力深化人事制度改革，营造良好的用人环境。

在中层干部竞聘上岗的基础上，按照双向选择，竞争上岗，择优录用的原则，合理定编、定岗、定员，明确岗位职责，落实全员院、科逐级聘用制，强化科主任的用人自主权，建立能上能下、能进能出的良性用人机制，使我中心的人才队伍更富有生机和活力，同时也更具备战斗力和竞争力。

（二）继续加强院、科两级负责制。

中心对科室的管理坚持科主任负责制，强化科主任责任人的地位，科主任全面负责科室的行政、医疗管理设等工作。

抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实，签订院、科两级综合目标责任书。

（三）深化分配制度改革，完善中心内部考核制度。

在实行一线让群众评，辅助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上，逐步建立灵活的，有竞争力的考核方案及奖金分配制度，采取奖金分配向社区卫生服务工作倾斜，向有突出贡献的人员和部门倾斜，向从事预防保健等工作人员倾斜的分配方案，把各项工作指标、工作质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工，同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖金，适当拉开距离，充分调动全中心职工的工作积极性、创造性和为病人服务的热情。

（四）推行绩效考核，减轻患者负担。

为适应日新月异的新形势，我中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念，推行工作量核算工作，以此来逐步加强和完善中心的管理。

同时积极减少人为浪费、降低成本支出，提高中心经济效益。

通过绩效考核的管理工作，使各科室积极开展服务至上，病人至上的人性化服务活动，在确保为病人提供优质服务的同时，根据病情严格掌握"

三合理"

标准。

我中心还将在政策允许的范围内，对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费等措施，努力减轻病人负担，从而取得良好的社会效益。

三、加大精神文明和行风建设力度。

（一）健全法制，依法治院。

认真___学习并严格执行有关法律法规，积极开展治理医药购销领域商业___专项工作，建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制，健全法制，严格监督，从源头上杜绝我中心的红包、回扣问题。

（二）加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。

广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚，努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。

通过深入开展"

作风建设年"

活动，教育全体员工对工作负责，对人民满腔热忱，对技术精益求精的精神。

努力做到"

以病人为中心"

，"

视病人如亲人"

想病人者之所想，急病人之所急"

，构建和谐的医患关系。

四、完善梯队建设，增强中心竞争能力。

（一）致力培养人才，不断优化人才结构。

___年，我中心仍将从实际情况出发，加大人才的培养力度。

促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。

在医务人员中倡导"

终身学习"

的理念，鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。

按照___%的比例要求培养全科医生和社区护士，认真实施临床医生中医药培养计划。

同时选派技术骨干到三级医院进修学习，提高中心医务人员的业务水平。

第___篇：

社区卫生服务中心工作计划

健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。

一直以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。

制定了___年社区健康教育工作计划，内容如下：

一、健全___机构，完善健教工作网络

今年我们将结合本社区实际情况，明确健康教导员的工作职责，___人员积极参加市、区、街道___的各类培训，提高健教员自身健康教育能力和理论水