房地产企业绩效考核全案Word下载.doc
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投资运行监控
报告提交及时率
7
投资失败次数
投资失败项目数量
8
项目中标率
26.2市场部关键绩效考核指标
市场拓展
计划完成率
市场部
市场策划方案
提交及时率
市场宣传活动
计划提交及时率
在规定时间内提交广告、公关活动计划的数目与提交广告、公关活动计划总数的比
市场调研
月/季/年度
费用达成率
市场推广
活动的次数
根据市场策划方案，组织实施公关、宣传活动的次数
26.3销售部关键绩效考核指标
销售面积
考核期内销售的楼盘总面积
销售部
销售额
考核期内楼盘总销售额
成交量
考核期内成交的总套数
高价楼盘成交量
考核期内价格在元/m2以上楼盘成交总套数
销售回款率
销售费用节省率
客户满意度
接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算术平均值
26.4项目部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
项目部经理
部门
项目部
考核人姓名
总经理
权重
绩效目标值
考核得分
项目计划
按时完成率
20%
项目计划中各项工作按时完成率达100%
项目开发
目标实现率
项目开发目标实现率达100%
工程质量评定
10%
工程质量评级在级以上
工程招标及时率
工程招标及时率达100%
材料设备
到位及时率
5%
材料设备到位及时率达100%
施工单位
施工单位到位及时率达100%
项目进度
计划达成率
项目进度计划达成率达100%
原材料、配套
设备质量合格率
原材料、配套设备质量合格率达100%
9
工程资料
档案完好率
工程资料档案完好率达100%
10
员工管理
部门员工绩效考核平均成绩在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.项目计划按时完成率
项目计划按时完成率=
2.工程招标及时率
工程招标及时率=
被考核人
考核人
复核人
签字：
日期：
26.5造价部经理绩效考核指标量表
造价部经理
造价部
预结算编制
15%
预结算编制计划完成率达100%
工程成本降低率
考核期内部门工程成本降低率达%以上
工程预算
工程预算费用达成率控制在%以内
部门费用
预算达成率
部门费用预算达成率控制在%以内
工程概算误差率
部门工程概算平均误差率控制在%以内
工程预算误差率
部门工程预算平均误差率控制在%以内
工程结算误差率
部门工程结算平均误差率控制在%以内
工程决算
与预算差异
工程决算与预算差异控制在%以内
员工培训
员工培训计划完成率达100%
部门协作满意度
部门协作满意度评分达到分以上
11
1.部门费用预算达成率
部门费用预算达成率=
2.员工培训计划完成率
员工培训计划完成率（包括内部预算知识培训与外部培训）=
3.部门协作满意度
对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核，计算满意度评分的算术平均值
26.6技术部经理绩效考核指标量表
技术部经理
技术部
按图纸施
工出错率
考核期内按图纸施工出错率控制在%以内
部门管理
部门管理费用达成率控制在%以内
设计合同履约率
考核期内设计合同履约率达100%
工程质量合格率
考核期内工程质量合格率达100%
监理合同履约率
考核期内监理合同履约率达100%
工程图纸
审核及时率
考核期内工程图纸审核及时率达100%
技术问题解决率
考核期内技术问题解决率达%以上
技术资料完整率
考核期内技术资料完整率达100%
部门协作满意度达到分以上
1.工程图纸审核及时率
工程图纸审核及时率=
2.部门协作满意度
26.7质量部经理绩效考核指标量表
质量部经理
质量部
质量检验
考核期内质量检验计划完成率达100%
费用控制率
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
原材料进
厂合格率
原材料进厂合格率达100%
规程执行率
质量检验规程执行率达100%
工程质量检验
报告编制及时率
工程质量检验报告编制及时率达100%
质量认证一
次性通过率
质量认证一次性通过率达100%
质量体系推行
工作按计划完成率
质量体系推行工作按计划完成率达100%
检验仪器
设备完好率
检验仪器设备完好率达100%
工程质量问
题出现次数
考核期内工程质量问题出现次数控制在次以内
1.质量检验规程执行率
质量检验规程执行率=
2.质量体系推行工作按计划完成率
质量体系推行工作按计划完成率=
26.8房地产企业绩效考核管理制度
制度名称
房地产公司绩效考核管理制度
受控状态
编号
第1章总则
第1条考核目的
为全面客观地考核评价公司员工的业绩，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。
第2条考核的原则
1.以提高员工绩效为导向原则。
2.定性与定量相结合原则。
3.多角度展开的原则。
4.遵循公正、公平、公开的原则。
第3条适用范围
本制度适用于房地产公司所有员工，但下列人员除外。
1.兼职、特约人员。
2.试用期员工。
3.公司临时岗员工。
第2章考评体制
第4条考评分类
根据员工的工作性质，可以将员工分成三类，分别采取不同的考核方式，如下表所示。
类型
适用范围
考核特征
考核方式
高级管理人员
副总经理各总监
以岗位特征为基础，基于公司战略目标实现的考核
平衡计分卡
与述职报告
半年
中层管理人员
各部门经理
项目经理
以岗位职责履行
的KPI指标考核
KPI考核
季度
基层工作人员
管理服务人员
专业技术人员
销售业务人员等
基于工作职责、工作行为的考核
综合考核表
月度
第5条考评职责
1.公司考核管理委员会职责
由公司总经理、副总经理、各总监、财务部经理、人力资源部经理组成。
其职责包括以下内容。
（1）负责制定高管人员的考核细则。
（2）负责中层管理人员业绩评价。
（3）审阅公司中层以下员工的年度考核结果。
（4）员工考核申诉的最终裁决。
2.公司人力资源部职责
作为公司考核工作具体组织执行机构，主要承担以下职责。
（1）制定员工考核管理实施细则。
（2）就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询。
（3）对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。
（4）协调、处理考核申诉的具体工作。
（5）组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。
（6）建立员工考核档案。
3.各部门经理的职责
（1）负责本部门考核工作的组织及实施管理。
（2）负责处理本部门关于考核工作的申诉。
（3）负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。
（4）负责本部门员工的考核评分。
（5）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报。
第6条考评流程
1.由考评者和被考评者在考核期初共同确认考核目标和要求。
2.在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者的工作
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