液体二氧化硫气瓶充装质量管理手册Word格式.docx

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2.3公司现有职工×

人，其中经理、副经理各×

人，技术负责人1人，有工程师职称，持证充装员×

人，其中×

人为检查员，收发员1人、兼职安全员1人。

2.4已编制公司《质量手册》，任命了各级责任人员，制定了体系文件，建立了各类人员岗位职责，制定了各项管理制度、安全操作规程，按规定绘制了组织机构图（附件1）、质量管理体系图（附件2）、充装工艺流程图（附件3），建立了质量管理体系并已正常运转。

2.5公司电话：

：

公司传真：

。

3、气瓶充装质量管理体系

3.1《质量手册》已正式颁布实施，并且根据有关法规、标准和本单位的实际情况的变动，充装工艺的改进而及时修订。

3.2质量管理体系符合本单位的实际情况，绘制的质量管理体系图、充装工艺流程图，能够正确有效地控制充装质量和安全。

3.3专业技术力量

3.3.1负责人（经理）

应当熟悉充装介质安全管理相关的法规，取得具有充装作业（经理）的《特种设备作业人员证》。

3.3.2技术负责人

设1名技术负责人，熟悉介质充装的法规、安全技术规范及专业技术知识，具有助理工程师或工程师以上职称。

3.3.3安全员

设专（兼）职安全员，安全员应当熟悉安全技术和要求，并切实履行安全检查职责。

3.3.4检查人员

不少于2人，并且每班不少于1人，应当经过技术培训，取得《特种设备作业人员证》。

3.3.5充装人员

每班不少于2人，取得具有充装作业项目的《特种设备作业人员证》。

3.3.6化验、检修人员

配备与充装介质相适应的化验员、气瓶附件检修人员，并且经过技术和安全培训。

3.3.7辅助人员

配备与充装介质相适应的气瓶装卸、搬运和收发等人员，并且经过技术和安全培训。

3.4本公司质量管理体系由组织系统、控制系统和法规系统组成。

3.4.1组织系统由各责任人员的职责来保证。

3.4.2法规系统由相关最新规程、标准作保证。

3.4.3控制系统由本质量手册、管理制度、充装工艺及工作标准作保证。

3.5充装质量管理体系实行经理、技术负责人和充装员三级负责

制。

3.6质量管理体系由经理、特聘专家、技术负责人和特邀市质监

局特种设备处管理人员参加组成有效监督机制，保证其有效运

行。

3.7质量管理体系文件。

3.7.1《质量手册》。

3.7.2各项管理制度，见附件4。

3.7.3安全技术操作规程，见附件5。

3.7.4工作记录和见证材料，见附件6。

3.7.5相关法规标准规范目录，见附件7。

4、管理职责

4.1公司经理承诺

4.1.1公司经理对政府的承诺。

4.1.1.1向公司员工宣传贯彻并严格执行气瓶充装方面的相关法

规、标准，满足政府及用户的要求。

4.1.1.2在确定的气瓶充装范围内从事法定的气瓶充装工作，并

保证充装安全和充装质量。

4.1.1.3接受各级质监部门的监督管理和完成确定的充装及其任

务，按时上报充装统计报表。

4.1.2公司经理对客户的承诺。

4.1.2.1保质保量按时完成客户的充装任务。

4.1.2.2做好充装前后检查，保证使用符合法规要求的合格气瓶。

4.1.2.3采取不同的方式同客户沟通交流和搞好服务信息反馈工

作。

4.1.3公司经理对员工的承诺。

4.1.3.1为员工创造好的工作环境，为充装人员创造安全、文明

的生产环境。

4.1.3.2为充装人员发放劳动保护用品和配备好应急救援器具。

4.1.3.3保证员工的工资福利等待遇。

4.2公司的质量方针和质量目标

4.2.1质量方针：

质量是生命、质量是效益、质量促发展、安全

是保证。

质量目标：

充装质量合格率100%、安全充装100%、用户满意率

95%、充装记录合格率100%。

4.2.1.1经理将质量方针和质量目标在全公司员工会上进行宣传

贯彻，使每一个员工充分理解质量方针，并在各自的岗位上遵照

执行。

4.2.1.2保证气瓶充装质量符合国家相关法规标准规定，每个气

瓶合格，所充溶解乙炔气体经分析化验均符合溶解乙炔标准，达

到充装质量100%。

严格进行充装前后检查和按工艺程序、操作

规程充装，保证充装安全100%。

4.2.1.3用户至上，强化服务，做好用户服务信息反馈，听取用

户意见，及时改进不足，保证用户满意率达95%以上，满意率每

年提升1%最终达到100%。

4.2.1.4气瓶充装前后检查及充装记录及时按规定逐瓶填写和签

署，保证做到充装记录100%。

4.3绘制有设置合理、关系明确的组织机构图。

4.4正式任命责任人员，要求责任人员学习和熟悉充装作业相关

法规、规章、安全技术规范、标准，并能认真履行其职责。

4.5各岗位人员的岗位职责。

4.5.1经理

4.5.1.1负责本公司的全面行政管理工作，组织全公司职工完成

生产、经营等各项任务，做好思想工作。

4.5.1.2贯彻执行国家、省、市等上级关于气瓶充装方面的有关

规程和标准。

4.5.1.3组织职工安全文明生产，遇到事故果断处理，并及时上

报有关部门，对全公司的安全生产负全责。

4.5.1.4主持开好公司办公会、生产会、安全质量及事故分析会，

并做好各项原始记录。

4.5.1.5接受省、市质量技术监督部门监督检查，并定期汇报工

4.5.1.6副经理协助经理工作，分管部分具体工作。

4.5.2技术负责人

对本公司的充装工艺、技术等日常工作实行统一管理，全面

负责。

4.5.2.1负责解决处理本公司乙炔气瓶充装的技术问题。

4.5.2.2负责充装前后检查及充装记录表的审核签字，由检查员

整理后交档案资料员归档。

4.5.2.3负责充装设备的购置计划、安装调试、维修计划及其管

理。

4.5.2.4负责主持事故的调查分析。

4.5.2.5负责标准、技术规程等技术文件的收集及贯彻实施。

4.5.2.6负责组织业务学习和考核。

4.5.2.7负责编制、贯彻实施本手册，对手册内容有解释权、修

改权。

4.5.3充装前后检查员

4.5.3.1负责按《溶解乙炔充装规定》（以下简称《充装规定》）

对待检气瓶逐一逐项做充装前检查，对经检查不合格的气瓶负责

放不合格区安排处理，合格瓶及处理后合格瓶放待充气瓶区。

4.5.3.2负责对充装后气瓶按《充装规定》逐项检查并坚持做到

不合格瓶不出公司的原则。

4.5.3.3对检查合格的重瓶逐一登记，并粘贴《气体充装标签》

（产品合格证）及气瓶《警示标签》（对保持完好的可不再粘贴），

并放气瓶重瓶区。

4.5.3.4认真填写充装前后检查记录并签字。

4.5.4充装员

4.5.4.1确认待充装气瓶已做充装前检查合格。

根据计算需补加

丙酮者，应按规定补加丙酮。

4.5.4.2负责按《充装规定》要求，做充装准备工作及上充装台。

4.5.4.3负责按《充装规定》和充装安全操作规程进行正确的气

体充装工作，做好充装过程检查和保证充装符合工艺要求。

4.5.4.4负责认真填写充装记录并签字。

4.5.5安全员

4.5.5.1在经理的领导下，负责该公司安全生产监督检查管理及

其他业务。

4.5.5.2组织公司人员的安全教育，做好安全巡回检查和逐项填

写安全巡回检查记录。

4.5.5.3对充装各环节的安全给予监督检查和指导，并有权对不

安全操作人员停止工作并及时报经理处理。

4.5.5.4负责对全公司消防器材按规定进行更换，对全公司消防

器材的完好负责。

4.5.6气瓶附件检修员

4.5.6.1对有问题的空瓶或充装过程中发现故障的气瓶附件进行

修理或更换，使之符合充装要求。

4.5.6.2不能维修的气瓶放待检验区集中送检验单位检验。

4.5.6.3对气瓶附件的修理、更换质量负责。

4.5.6.4负责对更换瓶阀气瓶在首次充装时进行密封性能试验。

4.5.7化验员

4.5.7.1定期按化验操作规程进行各项化验分析，做到认真准确，

对化验结果的正确性负责。

4.5.7.2填写化验分析报告单，并将结果及时通知技术负责人。

4.5.7.3严格管理和保管好化学药品、试剂。

4.5.7.4负责化验设备、仪器的使用保养，并搞好场地卫生。

4.5.7.5协助检查员搞好气瓶充装质量的抽检工作。

4.5.8收发员

4.5.8.1负责充装后合格气瓶的入库和空、重瓶的收发及其管理

工作，并认真进行登记造册，确保账、物相符。

4.5.8.2每月底前统计出收、发瓶数，上报财务室。

4.5.8.3负责外来人员的接待、登记和入公司前的安全常识教育。

4.5.8.4接待用户要做到热情、耐心、文明、，认真解答用户提

出的各项问题，为用户服好务。

4.5.8.5负责收集用户关于充装质量问题的反馈信息，并按时上

报有关领导。

4.5.9装卸搬运人员

4.5.9.1经过技术和安全知识培训后方可上岗。

4.5.9.2负责气瓶充装重瓶的装车和空瓶的卸车工作。

4.5.9.3负责丙酮重空桶的装卸搬运工作。

4.5.9.4负责电石重空桶的装卸搬运工作。

4.5.9.5严格执行安全操作规程和注意事项，确保装卸搬运工作

安全。

5、资源管理

5.1资源提供

经理明确提出及时提供资源的承诺，资源是保证质量管理体

系有效持续运转，确保气瓶充装质量，以满足法律法规、管理制

度及客户的要求。

5.2人力资源

5.2.1经理熟悉溶解乙炔安全管理相关的法规，取得具有充装作

业的《特种设备作业人员证》。

5.2.2技术负责人熟悉溶解乙炔充装的法规、安全技术规范及专

业技术知识，具有工程师任职资格。

5.2.3气瓶充装员、检查员每班不少于2人，且取得具有充装作

业项目的《特种设备作业人员证》。

5.2.4安全员需经过相关安全技术知识培训，熟悉安全和技术要

求。

5.2.5化验员、附件检修员应经过技术和安全培训。

5.2.6气瓶收发、装卸、搬运人员应经过技术安全培训。

5.2.7为了保证人力资源满足充装需求和足够的技术力量，技术

负责人根据气瓶充装业务的发展变化、人员流动情况等应及时向

经理提出合理的人力资源配置计划。

5.2.8对外聘人员应按规定同应聘人员签订劳务合同，并保证其

合法权益。

5.3基础设施

5.3.1气瓶充装厂房、场地、设备、消防安全设施、工器具等应

符