企业文化建设2011年8月PPT课件下载推荐.ppt

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一一个个部部队队.一一个学个学校校.一一个个家庭家庭.一一个学个学校校一一个个家庭家庭一一个个部部队队精精神神思想思想伦伦理道德理道德纪纪律律制度制度联想的文化理念联想的文化理念认真、严格、主动、高效认真、严格、主动、高效平等、信任、欣赏、亲情平等、信任、欣赏、亲情企业文化是一种客观存在企业文化是一种客观存在我国早期民族资本企业我国早期民族资本企业的的“人和人和”精神。

精神。

大庆的大庆的“三老四严三老四严”和和“四个一样四个一样”精神。

日本松下电器公司的企业精神。

企业文化企业文化作为企业管理的新理念源于二十作为企业管理的新理念源于二十世纪八十年代的美国。

世纪八十年代的美国。

赴日本考察赴日本考察-得出结论。

得出结论。

企业文化理论产生的背景美国企业文化专家劳伦斯美国企业文化专家劳伦斯米勒在美国米勒在美国企企业精神业精神未来企业经营的八大原则一未来企业经营的八大原则一书中这样写道：

书中这样写道：

“管理正在重新寻找它的管理正在重新寻找它的灵魂，这个灵魂就是企业文化。

灵魂，这个灵魂就是企业文化。

”优秀的企业凭什么优秀优秀的企业凭什么优秀世界世界500强胜出其他企业的根本原因在于强胜出其他企业的根本原因在于它们善于发展出有活力的企业文化。

它们善于发展出有活力的企业文化。

企业文化团队协作平等对待员工激励与创新激励与创新客户为中心企业文化提升业绩企业文化提升业绩研究表明：

企业文化能直接提高企业长研究表明：

企业文化能直接提高企业长期业绩。

期业绩。

重视企业文化的企业不重视企业文化的企业总收入平均增长率682166员工增长28236公司股票价格90174公司净收入7561企业文化与经营业绩的相关性研究结果CEO谈企业文化l成功企业的领导人往往非常重视企业文成功企业的领导人往往非常重视企业文化，认为它是企业成功的关键因素之一化，认为它是企业成功的关键因素之一郭士纳（郭士纳（IBM公司）公司）企业文化是组织的企业文化是组织的DNA，没有它组织不可没有它组织不可能取得持久的成功能取得持久的成功张瑞敏谈海尔文化张瑞敏谈海尔文化企业发展的灵魂是企业文化。

我在海尔企业发展的灵魂是企业文化。

我在海尔主要做两件事：

设计师和牧师。

主要做两件事：

张瑞敏在张瑞敏在99年财富论坛年财富论坛不断地布道，使员工接受企业文不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。

业目标的实现结合起来。

张瑞敏谈海尔文化：

实际上，海尔的扩张主要是一种文化的实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张。

扩张。

=成功的成功的收购收购一个一个会计师会计师+一个一个总经理总经理+海尔海尔文化文化没有文化的企业可以成长，但没有文没有文化的企业可以成长，但没有文化的企业不可能实现化的企业不可能实现可持续成长可持续成长。

企业文化是指企业职工在从事商品生产与经企业文化是指企业职工在从事商品生产与经企业文化是指企业职工在从事商品生产与经企业文化是指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行营中所共同持有的理想信念、价值观念和行营中所共同持有的理想信念、价值观念和行营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心为准则，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心为准则，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心为准则，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。

灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。

企业文化的特征企业文化的特征具有一定的社会文化背景具有一定的社会文化背景具有务实性、追求实效具有务实性、追求实效具有绵延性具有绵延性具有一定的社会功能具有一定的社会功能中国的“儒家”文化；

美国的“人性自由”和“个人主义”文化；

日本的集体主义传统。

精神层精神层制度层物质层企业文化的内容企业文化的内容企业文化的内容企业文化的内容企业文化的核心企业文化的核心企业道德观企业道德观企业价值观念企业价值观念企业经营哲学企业经营哲学企业精神企业精神企业风貌企业风貌冰山理论冰山理论冰山1/8在水面上（产品、设备、产品、设备、员工、企业形象员工、企业形象）7/8在水下（企业企业文化、市场、政策文化、市场、政策企业核心价值观和信仰企业核心价值观和信仰不断证明是正确并灌输给不断证明是正确并灌输给员工的思考定式和假设员工的思考定式和假设游戏规则或者组游戏规则或者组织行为标准织行为标准其他表象其他表象行为举止行为举止看不见的看不见的海平面海平面看得见的看得见的看不见的部分强烈看不见的部分强烈地影响着组织成员地影响着组织成员的行为（看得见的的行为（看得见的部分）部分）企业文化的作用企业文化的作用企业企业文化文化企业竞争优势企业竞争优势企业文化产生巨大的企业凝聚力从而打造企业的竞争优势的企业文化的企业文化“为职工利益、为顾客利益、为股东利益为职工利益、为顾客利益、为股东利益”尊重个人尊重个人竭诚服务竭诚服务一流主义一流主义企企业业文文化化作作用用

（一）

（一）导向功能导向功能

（二）

（二）约束功能约束功能（三）（三）凝聚功能凝聚功能（四）（四）激励功能激励功能思考：

思考：

为什么制度之外为什么制度之外还需要文化？

还需要文化？

传统的生产管理传统的生产管理传统的生产管理，以规章制传统的生产管理，以规章制度、责度、责任制来规范人的行为，以奖罚手任制来规范人的行为，以奖罚手段来调节段来调节人的活动，在保障生产正常运人的活动，在保障生产正常运作，促进生作，促进生产方面有着无可替代的产方面有着无可替代的优势。

优势。

传统的管理也有其自身的传统的管理也有其自身的缺陷。

缺陷。

只反映了部分管理者的积极性、只反映了部分管理者的积极性、而没有更而没有更好地充分调动和发挥全体员工的主观能动性。

好地充分调动和发挥全体员工的主观能动性。

11制度的非完美性。

制度的非完美性。

制度是由管理制度是由管理人员制人员制定的，而管理人员由于受到的知识、实践经验定的，而管理人员由于受到的知识、实践经验的限制，所制定的的限制，所制定的制度难免有不完善之处。

制度难免有不完善之处。

2.2.制度的滞后性。

制度的滞后性。

制度一经制定，在一定制度一经制定，在一定时期内是相对稳定的，而生产的情况则是经时期内是相对稳定的，而生产的情况则是经常变化的。

若制度的制定跟不上生产的发展常变化的。

若制度的制定跟不上生产的发展则导致制度不适应生产的需要。

则导致制度不适应生产的需要。

33.制度的强制性。

制度的强制性。

制度硬性地规定职工应该制度硬性地规定职工应该做什么，怎么做，否则受处罚。

一方面容易诱做什么，怎么做，否则受处罚。

一方面容易诱发职工形成逆反心理，另一方面抑制了职工积发职工形成逆反心理，另一方面抑制了职工积极性与极性与创造力的发挥。

传统的生产管理使职创造力的发挥。

传统的生产管理使职工的工作积极性不能得到充分的调动、主动性工的工作积极性不能得到充分的调动、主动性和创造力不能得到充分的发挥。

和创造力不能得到充分的发挥。

制度是由人来执行的，执行者自身的制度是由人来执行的，执行者自身的素质决定着制度执行的结果。

素质决定着制度执行的结果。

所以靠制度管理不是最理想的世界上最强大的团队世界上最强大的团队2002年，荷兰籍教练希丁克把韩国足球队年，荷兰籍教练希丁克把韩国足球队奇迹般地带进了世界前四名。

奇迹般地带进了世界前四名。

将一支球队从世界排名将一支球队从世界排名42位提升到第位提升到第4名，名，希丁克仅花了希丁克仅花了18个月的时间。

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希丁克的成功经验中最重要的一点是把队希丁克的成功经验中最重要的一点是把队员的责任感和爱国心发挥到及至。

员的责任感和爱国心发挥到及至。

蒙牛集团蒙牛集团他是一头牛，却跑出了火箭的速度！

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1999年，牛根生拿着年，牛根生拿着100万元创办蒙牛。

万元创办蒙牛。

六年后，蒙牛的销售额达到六年后，蒙牛的销售额达到200多亿，投多亿，投资回报率资回报率5000%。

蒙牛蒙牛文化文化价值观的三个层次价值观的三个层次11）人的价值大于物的价值人的价值大于物的价值22）企业价值大于个人价值企业价值大于个人价值33）社会价值大于企业价值社会价值大于企业价值蒙牛企业文化的核心内容蒙牛企业文化的核心内容11、经营理念、经营理念百年蒙牛百年蒙牛强乳兴农强乳兴农22、企业精神、企业精神学习沟通学习沟通自我超越自我超越3.3.企业宗旨企业宗旨对对对对消费者：

消费者：

提供绿色乳品提供绿色乳品提供绿色乳品提供绿色乳品传播健康理念传播健康理念传播健康理念传播健康理念对员工：

对员工：

学习培训学习培训学习培训学习培训成就自我成就自我成就自我成就自我对社会：

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注重环保注重环保注重环保注重环保回馈大众回馈大众回馈大众回馈大众对客户：

对客户：

合作双赢合作双赢合作双赢合作双赢共同成长共同成长共同成长共同成长对股东：

对股东：

高度负责高度负责高度负责高度负责长效回报长效回报长效回报长效回报蒙牛企业文化的具体表现蒙牛企业文化的具体表现11、诚信：

诚信是蒙牛文化的核心、诚信：

诚信是蒙牛文化的核心22、感恩：

感恩报恩是蒙牛做人的原则、感恩：

感恩报恩是蒙牛做人的原则33、尊重：

建立相互尊重的蒙牛文化。

、尊重：

44、合作：

共赢是蒙牛人做事的原则。

、合作：

55、分享：

与别人分享智慧，是蒙牛、分享：

与别人分享智慧，是蒙牛的力量的力量。

66、创新：

创新是蒙牛事业发展的灵魂。

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企业文化强调什么企业文化强调什么1、强调人的内在作用的重要性、强调人的内在作用的重要性2、强调如何有效调动人的积极性、强调如何有效调动人的积极性3、强调企业核心价值观和员工行为标准、强调企业核心价值观和员工行为标准4、企业与社会的关系、企业与社会的关系-企业获利之企业获利之“道道”u美国摩托罗拉公司美国摩托罗拉公司“诚信为本和公正诚信为本和公正”.u海尔的海尔的“真诚到永远真诚到永远”第一第一、管理管理创新、创新、技术创新和产品创新的问题。

技术创新和产品创新的问题。

第二第二、信息时代如何实现对员工的有效管理。

、信息时代如何实现对员工的有效管理。

第三、企业学习力与凝聚力、执行力。

第四、企业的可持续健康发展。

哲学谚语：

推动船前进的哲学谚语：

推动船前进的企业面临的挑战企业面临的挑战二、企业文化建设的理念与方法二、企业文化建设的理念与方法一、构建企业共同愿景一、构建企业共同愿景我们实现什么？

我们实现什么？

我们创造什么？

福特汽车的愿景是福特汽车的愿景是“世界上无论贫富的人都世界上无论贫富的人都拥有我们的汽车。

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”苹果电脑公司的愿景是：

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“使世界上的每个使世界上的每个人都更聪明。

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