市场营销学多选题文档格式.docx
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6.企业增加产品组合的广度,有利于()
A.减少风险B.扩大销售额C.扩大经营范围D.增加投资E.满足更多需要
BCE
7.西方营销学评价广告信息的标准是()
A.引人注意B.引人喜欢C.可信度高D.覆盖面广E.具有特色
8.下列哪些企业采用了大市场营销手段()
A.日本八佰伴进入新加坡B.日本电视机进入美国市场C.美国波音公司进入中国D.香
港金利来服饰进入中国E.中国瓷器进入美国市场
9.人员推销的优点是()
A.渗透性强B.双向信息沟通C.购销关系稳定D.可信度高E.短期内见效
BC
10.影响生产者购买行为的个人因素主要是()
A.职权B.职务C.个性D.年龄E.志趣
BCD
11.对企业营销渠道进行评估的主要标准有()
A.经济性B.可衡量性C.可控性D.灵活性E.适应性
ACE
12.推销人员的工作任务不仅是推销产品,还包括()
A.沟通B.开拓C.销售D.服务E.调研ABCDE
13.属于产品附加部分()
A.信贷B.免费送货C.保证D.安装E.售后服务
ABCDE
14.消费者对商品的态度包括()
A.喜欢的B.不感兴趣的C.否定的D.敌对的E.肯定的
15.企业面临市场机会有以下几种可能的选择()
A.及时利用B.减轻C.适时利用D.转移E.果断放弃
16.企业对新产品采取慢渗透策略的条件是()
A.市场的规模和容量都比较大B.大多数消费者对产品已了解C.企业面临潜在竞争D.消费
者对价格敏感E.产品的生产成本会降低
17.刺激-反应模式中的购买者黑箱包括()
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.购买者决策过程E.心理因素
18.产业市场购买决策的参考者包括()
A.使用者B.影响者C.采购者D.决策者E.信息控制者
19.增加产品组合的(),可以迎合广大消费者的不同需要和爱好,以招徕.吸引更多的顾
客()
A.广度B.长度C.深度D.关联性E.产品线
20.下列哪些是影响消费者购买行为的社会文化因素()
A.文化B.亚文化C.社会阶层D.家庭E.动机
21.心理细分的依据有()
A.消费者追求的利益B.使用者情况C.生活方式D.个性E.产品使用率
CD
22.即使是直接重复购买型的购买决策,也需要经过的阶段()
A.寻找供应商B.阐述总体要求C.确定产品规格D.确定订货E.评价合同执行情况
CE
23.在消费者行为模式中,消费者所受到的外部刺激有()
A.产品B.经济环境C.渠道D.技术环境E.价格
24.企业市场营销宏观环境包括()
A.人口环境B.竞争者C.经济环境D.技术环境E.社会文化环境
ACDE
25.下列哪些产品采用了无差异市场营销策略()
A可口可乐B.狗不理包子C.富士胶卷D.松下电器E.李宁运动产品
26.集中性目标市场战略的优点是()
D.经营风险分散E.营销成本降
A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要低
27.市场定位的几种方式是()
A.重新定位B.避强定位C.补缺定位D竞争性定位
28.在()的情况下,企业会主动提高价格
A.产品成本上升B.市场需求增加C.谋求更大的市场份额D.争夺竞争者市场
AB
29.成熟期的特点通常表现在以下几个方面()
A.销量增长缓慢B.产品花色品种丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚
30.企业按地区分配推销人员的优点在于()
A.有利于了解顾客需要B.有利于提高推销效率
C.有利于调动积极性D.有利于节省业务在途时间
31.市场营销中的竞争者包括()
A.行业竞争者B.一般竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.技术竞争者
32.衰退期的市场营销策略有()
A.连续策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略E.反抗策略
33.在买方市场条件下,一般容易产生()
A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念
ACD
34.在了解企业的产品线现状之后,企业要制定()
B.产品线长度决策B.产品线广度决策C.产品线带动决策
D.产品线换代决策E.产品线削减决策
35.消费信贷主要有以下几种形式()
A.短期赊销B.分期付款C.信用卡信贷D.其他贷款形式
36.企业制定市场竞争战略的基本条件是()。
A环境B市场C企业D竞争者E消费者
CDE
37.SWOT分析指()
A.外部机会B.外部威胁C.企业优势D.企业劣势E行业优势
38.人口老龄化将给以下行业带来机会()
A保健品B助听器C眼镜D旅游E摩托车
39.顾客总成本可分为()
A货币成本B竞争成本C时间成本D精神成本E体力成本
40.产品整体概念组成层次是()。
A产品核心B产品价格C产品形式D产品广告E产品外延
41.竞争导向定价包括()。
A目标收益率定价法B区分需求定价法C密封投标定价法D通行价格定价法
42.影响产业购买者的因素可分为以下几大类()
A.环境因素B.组织因素C.人际因素D.个人因素E.价格因素
43.下列关于市场细分概念的表述,正确的有()。
A.市场细分是为企业选择目标市场服务的B.市场细分的核心是区分消费者需求的差异性
C.市场细分的关键在于企业运用一定的细分标准进行有效细分
D.市场细分是贯彻以消费者为中心的现代营销观念的必然产物
E.市场细分是由菲利浦•科特勒首先提出来的
44.目标市场策略主要有()。
A无差异性营销策略B差异性营销策略C集中性营销策略D分散性营销策略E市场定位策略
45.服务企业必须从四个层次来理解“服务产品”的概念,它们是()。
A顾客利益B服务观念C基本服务组合D服务递送体系E服务质量
46.在产品的成熟期阶段,可以采用产品改良来扩大产品销售,产品改良的方式具体来说有
()8.BCDE
A营销组合改良B.品质改良C.特性改良D.式样改良E.服务改良
ABD
47.下列产品可以采用声望定价()
A质量不易鉴别的产品B生活必需品C非生活必需品D手工产品
48.社会营销的观念要求兼顾多方利益,即包括()
A企业自身B消费者C社会D经销商E.推销员
49.辅助商由下列公司构成())
A运输公司B仓储公司C银行D保险公司E广告公司
50.下列消费者市场细分变量中,属于心理变量的有()。
A文体B社会阶层C生活方式D个性E利益追求
51.促销组合从策略角度上看,包括()
A推式策略B拉式策略C混合策略D广告
52.广告主对广告效果的考察主要是从哪些方面()
A销售效果B知晓效果C传播效果D注意效果
AC
A市场上存在尚未满足的需求B市场上有一定的购买力C竞争者未完全控制的市场
D企业有能力开拓的市场E.营销环境对企业有利的市场
54.美国的伊•杰•麦卡塞教授将市场营销组合因素概括为()。
A.产品B.价格C.渠道D.促销E.权力和公关
55.根据有形展示能否被顾客拥有可将其分为(
A边缘展示B核心展示C物质环境D信息沟通E价格
56.企业营销组织组建的基本方法是
A.职能组织法B.顾客组织法
C.产品组织法D.矩阵组织法
57.影响消费者购买行为的内在因素包括()。
A动机B感觉C后天经验D信念E态度
58.微观环境因素中的公众包括()。
A金融公众B媒体公众C一般公众D内部公众E政府公众
59.在运用系统营销观念时必须注意的事项()
A明确系统的总目标与分目标之间的关系B对系统进行分解C进行信息反馈
D保持系统的整体性E保持系统的封闭性
60.在新产品试销过程中,应注意以下资料的搜集()。
A试用率B费用率C广告收视率D再购率E.价格水平
AD
61.市场营销渠道包括()
A供应商B商业中间商C代理中间商D最终消费者
62.促销组合包括哪几种形式()
A人员推销B广告C营业推广D公共关系E直复营销
63.下列答案中,属于消费者市场细分行为变量的有()。
A利益追求B购买时机C使用状况D使用程度E.购买状况
A可控性B复合性C整体性D动态性
65.市场所包含的主要因素有()
A.人口B.购买力C.购买欲望D.政府E.企业
66.根据波士顿咨询公司模型,在市场成长率一一相对市场份额矩阵中,企业的各类业务
被分为明星类业务.金牛类业务.和()
A.问题类业务B.优势类业务C.势类业务D.狗类业务
67.产业市场具有如下特点()。
A购买者的数量少,购买量大B用户地理位置集中C需求具有派生性和波动性D需求缺乏
弹性E专家购买
68.属于企业微观环境因素的是()。
A企业本身B竞争者C市场D人口环境E中间商
ABDE
69.整合营销观念中的“4C”包括()。
A消费者的欲求和需要B消费者获取满足的成本C购买的方便性
D相互之间的沟通E企业提供的产品
70.人员推销的优点主要有几个方面()
A作业弹性大B.针对性强C.促成及时购买D.巩固关系E.接触面和传播面广
ABCE
71.影响企业渠道设计的因素主要有()
A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.经济形势E.有关法规
72.品牌使用者决策包括()。
A制造商品牌B中间商品牌C混合品牌D多品牌
73.市场细分的客观基础是()
A、商品及商品交换的内在矛盾B.消费者需求的差异性C.消费购买动机的差异性
D.消费购买行为的差异E.产品本身的差异
74.细分消费者市场的变量有许多,归纳起来主要有()。
A地理因素B人口因素C心理因素D行为因素E行业因素F可以降低营销成本
75.企业的竞争战略具有如下特点()。
A全面性B长远性C抗争性D纲领性E短期性
76.以下属于次要群体的有(