商场的组织机构Word下载.docx

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（3）负责协调各部、室共同办理的综合性工作，安排全场性会议。

（4）正确使用管理商场印鉴、介绍信，起草商场公文、函电。

（5）负责商场公文收发，文件资料打印，文书档案及“三密”文件的管理。

（6）负责企业大事记的记录、整理和行政管理有关的统计工作。

（7）负责接待安排外来工作人员；

接待、处理有关商场行政工作的来信、来访。

（8）安排与有关企业的协作会议。

（9）负责商场信息收集、整理、编写、反馈及上报工作；

办好内部刊物，负责新闻的日常管理。

（10）负责商场的法律事务。

（11）负责商场值班室、经理办公室及领导的公务用车。

（12）负责商场企业管理和服务管理工作。

（13）办理总经理交办的其他有关行政方面的工作。

2．人力资源部

（l）在总经理领导下，负责编制和制定全场人员的用人计划；

按规定办理人事调配任免手续。

（2）负责制定有关劳动人事规章制度，管理员工的请假、销假、考勤。

考核、鉴定和奖惩工作。

（3）负责员工劳动合同的管理工作。

（4）办理员工各类技术职务系列的考评、报批的具体工作。

（5）检查、了解员工工作情况并制定培养教育计划。

（6）办理员工的工资、福利、奖金的评定、调整工作；

按规定编制和上报劳动工资、人事统计报表。

（7）负责管理全场临时用工指标。

（8）负责人事档案管理。

（9）负责工作证和服务证章的管理。

（10）接待和办理有关劳动人事的外调和信访工作。

（l2）负责干部考核、培养、晋升、聘免的工作。

（13）协助经理和上级有关部门交办的其他有关人事工作。

3．财务部

（1）在经理领导下，负责管理商场各项经费和编制各项经费预算。

（2）按照核定的各项财务预算，分配和管理各项预算内外经费。

（3）根据《会计法》，按照会计制度，正确、及时地进行会计核算，按期编报财务报表，负责保管会计档案。

（4）根据财务会计法律、规章、制度，监督各项开支，指导、监督、审计企业所属各独立核算单位、报账单位的财务工作和各实物保管人的财产账目工作。

（5）参与企业涉及财务收支经济合同的签订。

（6）编制财务计划，并按时编制财务分析报告。

（7）负责企业经济分析（商品流转分析、利

货的管理。

（7）负责对市场需求、商品资源、市场价格、消费者需求变化、市场占有率等做出预测分析，为经理决策提供可靠经济资料。

（8）负责协调、组织商品陈列、橱窗布置、商场内外装饰事宜。

（9）协助广告公司做好广告及对外业务宣传工作。

（l0）负责外经外贸的业务工作。

（11）配合劳动人事部做好专业人员的培训工作。

（12）办理领导交办的其他有关业务方面的工作。

5．行政部

（l）在经理领导下，负责全场后勤管理工作。

（2）负责各种办公用品的采购、配发。

供应保管和结算工作。

（3）负责全场房屋、营业设施、办公设备等固定资产的登记建账；

会同财务审计部进行财产检查和在库物品的盘查。

（4）负责工作服制作、发放与保管等。

（5）负责包装纸及袋的印制、保管、发放与结算。

（6）负责劳保用品的购置与发放。

（7）负责商场的日常环境卫生的管理工作以及场内外的绿化美化工作。

（8）协同有关部门，负责店前节日彩旗、条幅、国旗的悬挂。

（9）负责报刊收发工作。

（10）负责接待有关部门来访工作。

（12）配合劳动人事部做好各类专业人员的培训工作。

（13）建立和健全后勤各项管理规章制度。

（14）办理领导交办的有关其他行政后勤方面的工作。

6．储运部

（1）在经理领导下负责全商场的商品运输、养护、保管和储存工作。

（2）定期向商场领导提供商品的周转情况，提供库存商品的数量，协助领导做好下一步工作计划，当好领导的参谋。

（3）负责制定运输计划，适时调整运力，保证运输计划的实现。

（4）负责全场客货机动车辆的购置、使用、调配、安全检查、管理

（5）负责商场机动车辆、油料的使用、发放工作。

（6）负责商品上下站的交接手续和运输、装卸工作。

（7）负责商品出入库、交接手续及装卸工作。

（8）负责车站下站商品的接报站工作及小件、快件商品的签收、点验及转交商品部的工作。

（9）负责解决商品在运输各环节中，商品发生的残损、丢失、短少等情况的查询与索赔工作。

（10）负责对商场各商店周转仓库的保管工作进行指导、检查。

（11）负责贵重及大件商品的售后送货工作。

（12）负责全场机动车司机的业务培训、安全学习、考核工作。

9．公关广告部

（l）在总经理领导下，对代表企业形象的徽记、吉祥物、标准字、场旗、广告语及各种符号的设计、制作管理。

（2）制定商场年度广告发布计划。

（3）负责商场各商店对外发布广告的策划、审批、联系、实施。

（4）制定商场年度公关活动计划及各种社会活动，并与有关部门配

合共同实施。

（5）对商场店堂的美化、装饰、室内外灯箱及各种广告宣传品进行设

计刷作、管理。

10．综合信息部

（l）在总经理领导下，确保整个计算机系统的安全运行。

（2）对经营环节的基础数据进行有效处理，使数据信息转变成领导决策的理论根据。

（3）负责整个系统的日常维护。

（4）负责定期检查网络各环节运行状况。

（5）负责商场计算机网络软件操作的技术支持。

（6）负责统一配备计算机设备及消费材料。

（7）配合劳动人事部定期对商店电脑操作人员进行培训和考核。

（8）负责检查计算机网络保密工作。

11．售后服务部

（1）在总经理领导下，负责家用电器商品、声像制品、各种钟表等的售后保修和维修业务。

（2）负责各种空调器、抽油烟机等的上门安装调试服务。

（3）负责处理顾客退换商品纠纷。

（5）协助有关部门制定售后服务规章制度。