电大国开市场营销学题库及答案Word文件下载.docx
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9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）
lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。
（）（1分）
A.是
B.否
答题情况：
正确选项：
B解析：
尾数定价策略也称“缺额原则”，即企业针对消费者对一般商品求便宜、怕上当的心理，尽可能在价格数字上不进位，使其价格尾数为零头，以使消费者产生价格低廉和卖者计算精确、价格公道的感觉。
考查知识点：
P191，第十章尾数定价策略
互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。
B互联网是进行市场调研的新媒体。
见P98，第五章网络访问
选出产品观念的代表性口号（A）。
（2分）
A.酒好不怕巷子深
B.顾客利益高于一切
C.推销重于生产
D.顾客是企业真正的主人
A解析：
产品观念，则在生产观念基础上稍有发展，即企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要能提高产品的质量、增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其他。
见P11，第一章产品观念
二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）
1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代B．20世纪初
C．20世纪70年代D．18世纪中叶
2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是（B）
A．生产观念B.产品观念
B．C.推销观念D.市场营销观念
3．市场营销的核心是（C）。
A．生产B，分配
C．交换D，促销
4.营销在公司中最理想的地位是（D）
A.营销作为一个比较重要的功能.B.营销作为主要功能.
C.顾客作为一个比较重要的功能.D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能.
5．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们
C。
制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去
6.”适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的（B）
A.企业的短期目标B.企业的任务
C.企业的经营策略D.企业的计划
7.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C）
A．紧缩B。
抽资
C．稳定发展D。
维持
8．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类B．明星类
C．金牛类D．狗类
9．市场营销组合是指（D）
A．对企业微观环境因素的组合B。
对企业宏观环境因素的组合
B．对影响价格因素的组合D。
对企业可控的各种营销因素的组合。
10。
战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（B）的经营单位。
A．最大B。
最小
C．一般D。
销售
11．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
A．个人全部收人B．个人可支配收人
C．个人可任意支配的收人D．人均国民收人
12．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C）策略。
A．转移B．减轻
C对抗D竞争
13．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行（A）。
A．扭转性营销B．恢复性营销
C．刺激性营销D．协调性营销
14．某种新产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（B）
A．扭转性营销B。
恢复性营销
C．开发性营销D。
保持性营销
15．市场营销环境是影响企业营销活动的（B）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A．可改变B。
不可控制
C．可控制D。
不可捉摸
16．一个消费者的完整购买过程是从（A）开始的。
A．引起需要B．筹集经费
C．收集信息D．决定购买
17．“需要层次论”的首创者是（B）
A．西格蒙德。
弗洛依德B。
亚伯拉罕。
马斯洛
C．宇野正雄D。
菲得普。
科特勒
18．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（C）。
A．接受和分析供应企业的报价B安排汀货程序
C．执行情况的反馈和评价D．详细说明需求项目的特点和数量
19．消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C）。
A．经常性购买B．选择性购买
C．探究性购买D．多变型
20．下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素。
（B）
A．环境B。
文化
C．组织D。
个人
在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（C）。
A.进行环境分析
B.评核与筛选
C.搜集构想
D.进行营业分析
C解析：
一般来说，开发新产品的过程，可大致分为以下六个阶段：
提出目标，搜集构想、评核与筛选、营业分析、新产品的实体开发、新产品试制与试验、新产品的商业化。
见P170，第九章新产品开发程序
以下哪种价格形式不属于差别定价？
（D）（2分）
A.公园门票对某些社会成员给予优惠
B.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格
C.剧院里不同位置的座位的票价不同
D.对大量购买的顾客所给予的优惠
D解析：
区分需求定价法又叫差别定价法，指企业在特定条件下，根据需求中的某些差异而使价格有差别的定价方法。
见P182，第十章区分需求定价法
在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随着生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（B）。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.中间定价
D.理解价值定价
B解析：
采用渗透定价的条件是：
（1）产品的市场规模较大，存在着较强大的竞争潜力；
（2）产品的需求价格弹性较大，稍微降低价格，需求量就会大大增加；
（3）通过大批量生产能降低生产成本。
见P189，第十章渗透定价策略
以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？
（B）（2分）
A.原料输出型
B.传统经济型
C.工业化型
D.工业发达型
传统经济型国家中，绝大部分国民以农业为主，生产率水平低，产品自给为主，有余才用来交换，市场封闭、狭小，对外贸易限于偶然的调剂余缺。
国内市场机会极为有限。
见P304，第十六章传统经济型
作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竟争者具有较强的吸引力。
（）
一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征：
（1）有足够的市场潜量和购买力；
（2）利润有增长的潜力；
（3）对主要竞争者不具有吸引力。
产品进入成熟期的一个重要任务就是研制第二代产品，为产品的升级换代做好准备。
（）（1分）
A企业具体的策略主要有：
......（4）研制第二代产品，为产品的升级换代作好准备。
网络营销是“一对一”的沟通，具有双向交互反馈的功能。
A解析：
尤其是通过网络的优势，企业可以更准确地把握和满足消费者对产品各个层次的需求，实现一对一服务与产品的个性化，从而最大限度地提高客户满意度及忠诚度。
以防御为核心是（）的竞争策略。
A.市场领先者
B.市场挑战者
C.市场适应性强
D.需求满足程度高
B解析领先者通常采取的策略主要有：
扩大市场需求总量；
保护原有市场占有率；
设法在原有的基础上提高市场占有率。
第一、三种策略一般被认为是进攻型策略，第二种策略被认为是防御型策略
无差异性策略的最大优点是（）。
A.市场占有率强
B.成本的经济性
这种策略最大的优点在于能够节约成本，但在具体实施中会遇到很多困难。
企业提高竟争力的源泉是（）。
A.质量
B.价格
C.促销
D.新产品开发
总结大多数成功企业的经验可以看出，创新是企业的活力所在，而企业的创新大都体现在新产品的开发方面。
直接出口策略的主要缺点是（）。
A.投资大、风险多、费用高
B.获得的利润少
C.企业无法掌握对国际营销活动的控制权
D.有可能为自己创造竞争对手
其缺点在于存在着投资大、风险多、费用高的威胁。
三、多项选择（在每小题的备选答案中，有1个以上的正确答案，请将它们选出来，把其序号填入题后括号内。
每小题2分，共lO分）
1．销售观念的特征主要有（ABE）。
A．产生于卖方市场向买方市场过渡期间
B．大力施展推销与促销技术
C．制造质量好的产品
D．通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售
E．仍未脱离“以产定销＂以生产为中心的范畴
2．以下哪些属于企业战略的特点：
（ABCE）。
A，长远性8不可控性
C．全局性D．指导眭
E。
抗争性
3．密集性增长战略具体的实现途径主要有（ACD）．
A，市场渗透B价格折扣
C．市场开发D．产品开发
E．同心多角化
4．以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ACE）。
A．经济环境B．竞争者
C．政治环境D．。
经销商
E．社会文化环境等
5．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：
（CDE）。
A．商品差异不大B．不必花费很多时间收集商品信息
C．消费者对所需要的商品很不了解D．商品一般价格高，购买频率低
E．消费者一般对该类商品没有购买经历
四、简答题（每小题6分，共18分）
1．销售观念是在什么背景下产生的？
它与市场营销观念有何不同？
答：
1、产生背景：
卖方市场向买方市场过渡的阶段，致使部分产品供过于求。
具体表现如下：
（1）生产的社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。
（2）竟争的加剧，使企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段
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