总监理工程师如何管理和运作Word文件下载.docx
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城科地产集团GS,大GS、私人企业,工程师人
数和我们差不多,内部不团结,怕担责任,挑剔指手话脚的多,敢担责
任的少,互相推委,决策慢。
3)总包特点:
百科建设集团GS,因工程太大,土建两个处,五
处和九处,安装两个单位,安装处和五处安装队,管理人员上百人,经
济上、人事上、四个单位互相独立,正在改制,内部关系复杂,其中五
处力量强,九处比较差。
协调的工作量比较大。
2.针对工程的这些特点,作为总监要有清晰的整个工程的管理
思路:
靠个人的能力是管不好这个工程的,只有靠集体的力量,互相之
间即分工明确,又相互协作,尽量使我们在任何局部保持人数上、技术
上和管理上的优势,以达到管好工程的目的。
3.具体的岗位设置:
在三个土建组和水电安装组的基础上,明
确技术负责人,成立技术小组;
明确安全负责人成立安全小组,明确内
业及投资控制负责人,成立内业以及投资控制小组,明确钢结构,幕
墙,精装修,园林绿化负责人,人数不增加,一人多岗。
4.凝聚人气,把人搞活:
组织全体人员认真学习GS的管理制
度,特别是奖罚机制,以及GS企业文化关于“一定不让老实干事的人
吃亏,工作成绩好、人品好、有能力的人GS一定会奖励”的精神反复
的讲给大家,树立良好的风气,树立大家的信心,变总监安排我做,为
我要做,我应该做,这是我分内的事。
凝聚人气,把人搞活。
用人上:
总监分三类:
一类:
所有的工作,总监来作,工程师喝
茶,聊天无所事事,谁都不听总监的话。
二类:
工作虽然由工程师做
了,但总监是赶着大家做工作。
三类:
按照职责和分工,工作由大家一
起做,工程师变总监安排我做,为我要做,我应该做,这是我分内的
事。
业主目标与监理目标对比:
业主:
进度控制、投资控制、质量控制、安全控制
监理:
质量控制、安全控制、进度控制、投资控制
虽说业主的工作目标和监理的工作目标排序不一样,但工作内容
完全是统一的,总监要注意工作技巧,尽量做到协调一致,说服业主工
程质量永远是第一位,工作方法是质量为主、安全第一是每个工程的最
终目标。
5.狠抓工作管理主动权:
根据现场的实际情况除了平时各栋楼
的旁站、巡视、平行检查以及各种验收等日常管理以外又设立由我们牵
头的现场管理技术交流制度,具体安排如下:
每周一上午8:
00点由监理土建和安装负责人组织业主、各施工
单位进行质量大检查也叫互检,参加人员,通过各栋楼互相检查,使各
栋楼相互交流学习,取长补短,消除系统性质量通病,统一质量验收标
准。
隔周二上午8:
00进行安全文明施工大检查。
每周四上午8:
00进行技术小组活动,技术小组活动是由工地现
场的实际情况决定的,因为售楼的需要,户型、建筑做法不断的调改、
设计变更多、技术难点多等问题而专门进行的专项的检查,目的是督察
各栋楼按图施工以及技术难点的解决情况。
6.如何管住施工单位:
1)自身硬:
技术、图纸、规范、合同、程序。
2)开好第一次交底会、事半功倍。
交底四项内容:
监理配合要
求,技术交底、安全文明施工交底,总分包配合协议。
3)经济处罚,先交钱放在监理部,根据施工现场奖罚细则
4)最根本的取得业主的支持。
7.协调管理:
总监一定要清楚每一时期关键问题所在,以进度
为线索、以各参建单位为对象进行各项协调工作,根据业主合同工期,
要求总包编制总进度计划,内容包括,各分包的进场,退场,工作面的
移交,材料设备进场等,协调管理各单位在这条线上存在的问题。
同时
编制监理工作进度计划,指导本项目监理工作。
8.如何与业主相处,总监要做到既到位、(业主方代表)也有位
(自身素质能力)、还不越位(具有服务意识,不是业主,是代表),始
终铭记:
管好项目的前提:
取得业主的信任和支持。
业主三种人1、为
人正直,业务能力强、理解监理工作;
2、为人正直、业务能力不强、
理解监理工作;
3、为人不正直,好搞事,不理解监理工作,常拿监理
当替罪羊。
立足要先发现问题及时将问题书面报告,及时提出处理意
见,并采取了处理措施。
要善于利用业主,立足早字,将业主推前台,
当我们的大炮。
监理的最高境界:
业主变成监理工程师,施工单位变成
监理员;
9.如何做好合同管理,定义:
以监理合同为依据对施工合同进
行管理;
合同管理的两个关键,施工合同,监理合同中注明监理的权
利。
八个方面的工作:
变更、工程计量与支付、工程延期、费用索赔、
违约处理、争议与仲裁、分包转包、结算。
管理方法:
1、建立合同台帐;
2、跟踪合同执行情况并及时更新
合同台帐情况;
3、定期检查合同履行过程中存在的问题及时向业主提
出建议;
4、定期向业主汇报合同履行情况。
10.如何做好质量控制,六个方面,施工队伍、图纸、施工方
案、材料、工序、验收。
总监做好以下工作:
1、总监在熟悉设计图纸
及相关单位情况的基础上组织做好质量控制的策划工作(如监理规划、
各专业监理细则及特殊工序及部位的监理细则、质量旁站监理方案等,
重点保证质量策划资料有针对性并切实可行);
2、建立完善项目的各项
质量管理制度,做好质量管理的分工;
3、跟踪检查项目质量监理工作
的执行效果并采取相应的改进措施;
4、根据工程实际进展情况动态调
整质量管理的分工;
5、重视对质量隐患的处理跟踪和报告。
11.如何做好安全控制,四个方面:
1、建立制度:
监理部安全
岗位制度、安全监理细则,施工单位三级安全教育,安全保证体系等;
2、审核:
人、物、法;
3、检查;
4、整改。
总监具体做好以下工作:
1、做好项目各阶段重大危险源的识
别;
2、组织做好安全监理工作的策划工作(如编制好安全监理规划、
安全应急预案、重大危险源专项监理细则等,重点保证安全策划资料有
针对性并切实可行);
3、建立完善项目的各项安全管理制度、做好安全
监理职责分工;
4、跟踪检查安全监理工作的执行效果并采取相应的改
进措施;
5、重视对项目安全隐患的跟踪处理及报告;
12.及时召开各种会议:
(1)、周例会:
一周一次工地现场生产例会,由总监主持:
业
主、施工单位、监理单位、设计单位、等各参建单位参加。
会议程序和内容:
1)会前先由监理宣读各单位上周应解决未解决问题;
2)分包、总包、讲工程上周进度完成情况,下周进度计划、存
在的问题,须业主、监理、设计协调解决的问题等;
3)监理工程师讲评上周各方面工作完成情况,布置下周各方面
4)业主提要求;
5)总监最后发言总结。
注意事项:
1、施工单位会前提交书面的会议发言内容,《周报》
星河项目的照片1)、避免地方语言听不懂。
2)、对施工单位的问题事
先有所了解,便于会上快速回复提高会议效率。
3)、便于会议既要的整
理,避免以后互相扯皮。
会议上总监主要作用:
1)会场纪律,准时、不缺席、安静、有序、高效。
2)协调好各方面的关系
3)推动问题的解决
总监在周例会注意问题:
1)及时的打断不利于监理的言论。
会下交流
2)及时制止罗里罗嗦的发言、避免开长会;
3)多安排工程师发言,进度、质量、安全、内业、投资等;
工程
师多讲具体问题,发言时间可多以些。
一是多锻炼他们,二是提高工程
师的威信减轻总监的压力。
总监多讲原则问题,发言时间可短一些,主
要推动问题解决的力度。
4)重大问题:
比如:
罚款、加快工程进度、加班、增加安全设施
等;
要学会开预备会,会前进行沟通。
5)总监尽可能不要在会上和施工单位、业主发生正面的冲突。
即
使冲突,也要用自己级别低的和对方级别高的冲突,总监进行回旋。
(2)专题会:
主要解决技术问题,协调具体问题、验收等;
主、监理、都可以主持。
(3)项目部内部协调会、也叫内部碰头会,一周一次,主要就
一周以来项目上发生的各方面问题在内部进行交流讨论,总结一周以来
的工作,安排下一周的工作计划,充分讨论第二天周例会的发言内容
等。
总监主持,每位工程师都要讲,总监对工程师的工作进行点评,内
部会议上,总监要多讲多说,要让工程师明白,总监的管理思路,使大
家拧成一股绳。
(4)施工单位进场监理交底会:
管住施工单位的关键环节之
一,总监主持,业主、施工单位领导,项目经理,技术负责人参加。
交
底内容:
1、监理配合要求,
2、技术交底、3、安全文明施工交底,3、总分包配合协议。
4、现场奖罚细则交底、交底会:
一定要讲的严格,具体。
监理参加交
底的人数不要太少,和该施工单位有关的人员尽可能的参加。
13.图纸管理:
应在项目内部确定专职的图纸管理人员,一般由
项目技术负责人兼任,该岗位应负责项目全部的图纸管理及设计变更管
理,确保监理部使用图纸的有效性及准确性,主要包括如下工作内容:
1)图纸交底:
负责指导组织项目部各专业人员进行图纸审查,
掌握施工图中相关的技术参数、指标及工艺要求等;
组织内部的图纸讨
论、技术研讨等,对设计图纸中的重点、难点及特点应组织项目部全员
共同学习,研讨监控方法及要点;
2)图纸管理:
负责图纸的存档、传阅、图纸目录编制及更新、
图纸受控等日常管理;
3)变更管理:
负责监督各专业设计变更程序的合理性,对设计
及业主确认的正式变更应及时组织人员标记至设计图纸中,对有“蓝图”
的变更应及时替换或插入至施工图相应位置,确保施工图的准确性;
4)图纸清单:
建立项目施工图纸管理清单并根据设计图纸变化
情况及时更新清单,严格区分有效图纸及作废图纸,确保施工图使用的
准确。
14.资料管理:
监理资料是在工程监理过程中逐步形成的,而整
个工程监理过程环节复杂,专业各异,不论是总监理工程师,还是专职
资料员,仅仅依靠个人的力量是不行的,应制定“谁监理、谁验收,谁
负责”的资料管理原则,根据监理机构内部分工及工作范围,划分资料
管理工作内容。
专业工程师在按分工负责相应实体工程质量、进度、安全等内容
的同时,还要负责相对应工序及部位的监理资料收集汇总及整理。
分部
工程验收完毕,应将完整、真实的监理资料交资料员验收归档。
资料员
负责监理资料的验收、分类整理。
要做到工作有人做,资料有人管,监