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摘要I

1虚拟供应链简介1

1.1什么是虚拟供应链1

1.2虚拟供应链的特点1

1.2.1敏捷性1

1.2.2虚拟性2

1.3虚拟供应链的优势2

1.4构建虚拟供应链3

1.4.1注意事项3

1.4.2如何构建虚拟供应链3

1.5虚拟供应链的功能结构4

2电子商务下的虚拟供应链及其物流运营4

2.1电子商务融合供应链的思想4

2.2当前国内电子商务及虚拟供应链的现状5

2.3虚拟供应链物流运营策略5

2.3.1虚拟供应链物流联盟5

2.3.2虚拟供应链物流联盟的运营策略6

3虚拟供应链在未来的发展6

3.1未来的供需环境6

3.2虚拟供应链在未来将遇到的问题7

3.3虚拟供应链在未来的发展趋势7

3.3.1生产外包7

3.3.2服务第一8

3.3.3倡导绿色8

结束语8

致谢9

参考文献10

1虚拟供应链简介

1.1什么是虚拟供应链

虚拟供应链，来源于1998年桑德兰大学电子商务中心在欧洲ESPRIT（信息技术研究发展战略计划）资助下，开展的一个名为“SupplyPoint”的研究项目，旨在开发电子获取系统，使最终客户能从中小企业组成的供应链虚拟联盟中订货，并称之为“虚拟供应链”。

“虚拟供应链”顾名思义，就是利用信息技术，构建虚拟企业，再通过开放式的网络平台，将企业连接成为动态的供应链，将各方的诉求信息系统无缝对接，在供应链中实现知识共享、信息交流、生产协调与快速响应消费需求等等目标。

部分学者还将虚拟供应链归结为“电子商务在供应链范畴的表现”、“一个基于网络技术的平台，在线、即时地使众多公司如同一个公司般运作，以最大化客户价值”。

以下是用来描述虚拟供应链的常见图示：

图2.1虚拟供应链基本结构

单向箭头表示的是物流的方向，而双向箭头表示的是信息流的交换。

如图中所见，虚拟供应链的核心，是一个独立的提供信息服务的虚拟平台。

最经典的就是当下最流行的网络购物平台。

当下，几乎无人不知网络购物，如淘宝、京东、亚马逊等等。

这些电商的飞速发展，造就了虚拟供应链的快速崛起。

1.2虚拟供应链的特点

1.2.1敏捷性

敏捷供应链（AgileSuppyChain，简称ASC），即以核心企业为中心，通过对资金流、物流、信息流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一个统一的、无缝化程度较高的功能网络链条，以形成一个极具竞争力的战略联盟。

多数情况下，敏捷供应链是一个动态的系统，具有灵活、动态的组织结构，强调通过利益共享和风险共担来实现企业间的精诚合作，强调联合竞争、共同盈利的合作机制。

它将各企业的优势力量集成在一起，形成具有快速响应能力的动态联盟，并具有可重构、可重用、可扩充能力。

供应链要想实现真正意义上的敏捷性，需要依靠信息网络技术强有力的支撑。

供应链应该是像网络一样联系在一起的合作伙伴的联合体。

企业不再是以单独的形式进行竞争，而是以供应链网络的形式进行竞争，最终能够胜出的将是那些能够更好组织、协调和与其合作伙伴的关系，使其所处网络能够提供更好、更贴近和更快的服务给其最终用户企业。

1.2.2虚拟性

虚拟供应链是基于全球化的虚拟企业依赖快速的信息技术支持和服务而建立的动态供应链。

虚拟供应链使各企业摆脱供应链上的从属地位，供应链合作伙伴感到平等和安全。

耐克公司和戴尔公司就是两个运用全球虚拟供应链运作成功的典范。

虚拟供应链可看作是合作伙伴基于专门的中立的信息服务中心，为提高技术支持和服务而组建的动态供应链。

信息服务中心为供应链的建立和运作提供技术支持，但作为供应链合作伙伴参与供应链的运作与管理。

1.3虚拟供应链的优势

与传统供应链相比，虚拟供应链具备很多优势。

传统供应链相对固定；

虚拟供应链是动态的，能够应对市场的快速变化。

传统供应链一般是围绕核心企业的扇形结构；

虚拟供应链是网状的结构，它不会因为某一个环节出了问题而影响整个供应链的正常运行，更有利于供应链的优化。

传统供应链由核心企业提供技术支持和服务，一方面核心企业必须投入大量人力和物力，另一方面其他合作伙伴又担心受制于核心企业；

虚拟供应链是由专门的中立的信息服务中心提供技术支持和服务。

这样，既有利于提高服务质量和效率，降低供应链运作成本，又使供应链合作伙伴感到平等和安全。

虚拟供应链使得广大中小企业发起和组建供应链成为可能，在传统供应链模式下，这些企业往往处于从属地位。

虚拟供应链服务系统将给予客户对供应链更多的控制，从而得到更高质量的产品和服务。

1.4构建虚拟供应链

1.4.1注意事项

合理分布利益分配。

要建立一个全面的评估系统对每个贸易伙伴所起的作用做出正确的评估，在此基础上优化配置供应链带来的利益，从而使那些为了整体利益牺牲自身利益的企业得到补偿。

具有核心竞争力的企业，更容易汇聚形成虚拟供应链。

只有那些拥有核心优势的企业才可能找到合作伙伴，并在供应链中长久发展，达到分工合作、优势互补的目的。

建立高效的沟通平台，加强企业间的信息交互。

从而使虚拟供应链的运作模式标准化、程序化和规范化。

1.4.2如何构建虚拟供应链

虚拟供应链结构设计时需要着重突出的要点在于：

合理性：

虚拟供应链平台的存在意义之一即改变传统的供应链关系。

为了保持结构的合理性，平台运营者需要关注供应链各环节的企业数量，质量和参与积极性。

平台管理者尤应以低成本与专业的服务吸引广大的中小企业加入，使网络结构更为庞大。

这种庞大并非是无用的，而是以优胜劣汰来刺激竞争。

虚拟供应链还可以提供所有企业都需要的某些产品与服务，比如引入办公耗材销售商、物流运营商等等。

甚至进一步，鼓励多种产业供应链的企业群加入，产生更多的组合与产品。

标准化：

虚拟网络平台集成了大量供应链各环节的虚拟企业，若要实现动态的信息交流，必须使信息格式统一，保证网络中所有相关企业能享受其应当获取的信息。

平台管理者在设计信息标准之时，还应当充分考虑所有企业的实际情况，使标准与格式适用于绝大多数企业，不能使标准反而成为技术壁垒。

此外，信息的标准化不是通过统一收集处理，集体共享的方式进行的。

首先，并非所有商业信息都适宜全部网络成员共享。

其次，由专业人员进行全网络单位的信息采集处理与共享，是没有必要的，提供接口就完全可以达到供应链内部合作的目的。

在这种情况下，平台管理者需要提供所有成员可以使用的技术和通信协议进行信息的标准化和格式化。

信息平台化：

在虚拟信息网结构下，所有企业有公平的信息获取地位。

所以，所有企业都是即时通过信息平台构建的接口，主动地获取上下游变化的信息，同时也主动地为上下游企业提供需求变化信息，以保证关键信息的快速传递。

早期的互联网就是这样的平台。

当下的信息平台有微博，微信等等。

专业性与稳定性：

虚拟平台对比单个核心企业的优越性，也要通过专业的信息服务来体现。

网状结构并不是万能的，虚拟平台也不应当仅仅是将核心企业的信息技术人员进行独立运营，技术上的优越性与全局性的考虑都是必须的。

1.5虚拟供应链的功能结构

虚拟供应链的主要功能可以概括为：

快速反应，信息分析，信息共享，监控评价。

快速反应功能：

顾名思义，这部分功能的目标是根据企业经营情况与需求的变化，快速作出反应，实现供应链的动态调整与动态重构。

实现这一功能将需要信息收集子系统收集来自企业发送的公开或与虚拟供应链共享的数据，并针对特定的消费群或企业群进行信息收集；

公共信息发布子系统将信息妥善发布，达成最基础的交流动态；

产能预测与分配子系统使企业合理安排合作与生产。

信息分析功能：

虚拟供应链作为关键的中介服务商，需要为参与企业提供一定程度的信息分析服务。

大多数的中小企业在信息分析与利用方面存在一定缺陷，虚拟供应链应当针对大多数企业的需求，发展出一套分析工具。

包括信息标准化制度、平台信息分析系统和企业信息处理系统。

信息共享功能：

在对信息处理与分析之后，网络平台与参与企业都掌握了一部分信息。

这部分信息需要分类、分层进行共享，配合供应链的工作。

实现这一功能需要以下几个部分：

企业数据库与授权访问和安全防火墙。

监控评价功能：

虚拟供应链本身并不参与供应链的生产运作，但其得天独厚的中介位置，使其能接触到大量信息，这些信息贯穿整个生产与供应流程。

因此，虚拟供应链还应当发挥监督各环节绩效、评价供应链运作的功能。

它包括合同执行监督系统、客户成本效益评价系统和虚拟供应链评价系统。

2电子商务下的虚拟供应链

2.1电子商务融合供应链思想

这是一个互联网环境下的电子商务时代。

电子商务最大限度的将顾客、生产商、销售商、供应商、雇员联系在了一起，使供需方在适当的时机得到最适用的市场信息。

因此，这极大地促进了供需方的经济活动，降低了交易费用和经济成本。

展望电子商务发展的历程，其最大的缺陷在于缺乏系统思想。

电子商务只能很好地完成各个模块的运作，这就意味着它的B2B模式只能是“1B”to“1B”，而供应链管理可以使其达到“nB”to“nB”。

如果没有供应链思想的支持，电子商务只能完成局部功能，而无法高效地整合资源。

电子商务在结合了供应链的思想之后，就形成了互联网时代的虚拟供应链。

电子商务促进企业间的沟通、协调、合作、信息共享，使上下游企业都能扩大产业竞争能力。

电子商务的虚拟供应链网络，消除了不必要的运作和消耗，促进了供应链向动态的、虚拟的、全球化方向发展。

互联网为为供应链之间的协作提供了集成的途径，也为供应链企业提供了更广阔的的市场空间。

供应链在电子商务环境下的发展成了必然结果。

2.2当前国内电子商务及虚拟供应链的现状

我国物流业发展相对滞后，这是我国电子商务发展面临的一个重要瓶颈因素。

比如说，环节多、无保障，都使得人们不愿再网上交易。

比如用户想在网上买一本书，经过查询和订购程序后，用户发现，除了书款外，还得另外支付邮费。

所以说，物流与供应链管理是我国发展电子商务，尤其是B2C的电子商务所必须解决的一个大问题。

从现状来说，国内虚拟供应链平台已经初有规模。

各行业都有网上交易平台，例如矿产资源行业、零售业等等。

虚拟供应链需要产业链整合，企业集群化。

在现阶段的基础上，需要进一步整合，才能达到理想化的状态。

虚拟供应链出于安全性和信息标准化的考虑，应当有至少一部分自行设计编写的软件。

依托普遍使用的网络浏览器的信息平台，其操作简便，利于大范围普及。

但是如何为浏览器架设连通不同企业数据库的接口，是一个问题。

需要考虑如何通过浏览器进行数据传输，安全保障，信息标准化。

比如淘宝网店平台