公安民警如何干好基层工作座谈会发言Word格式.docx

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　　我是XX年7月份从郑州人民警察学校毕业的，毕业后在长垣县公安局指挥中心实习了两年，XX年9月9日来到我们延津县公安局工作的，最先在县局指挥中心干了四个月，被调到法制室工作，在法制室工作了两年，认为我自己法律专业水平低，对案件定性不准，主动要求县局领导将我调离。

XX年9月24日到城关派出所工作至今。

基层工作是一个大杂烩，什么样的人和事都能碰到，什么样的工作都要学会干，跟学艺一样在基层十八班武艺要样样精通，用我们的公安术语"

一警多能"

，必须都学会。

我刚下城关派出所是与老民警刘子峰一块报到的，当时我们的刘金科所长因为是一老一小女的，非常生气让李小常指导员去接的我们，当时派出所办案的就有郑逢卢、任德强，到派出所的第一天刘所长就说"

张艳美，你跑外勤"

，我说：

"

中啊"

，领导叫干什么就干吧。

我在派出所干有两个月因为一个抢劫案件让我跟孟所长一段时间在延津、新乡取材料，应该是在法制室卷宗看的多了，抢劫材料记得非常好，从这个案件上所长开始不那么讨厌我，认为我还是有用的。

从知道我会记材料后我就开始和已去世的张国文负责一中，接的第一个伤害案件是从治安大队转办的一中赵瑞洋故意伤害案，从这开始我成为了一名基层办案民警，用了一年的时间将县一中学生打架连续高发的趋势打压下去，得到县一中领导和老师的认可，这一年我起诉6人、治安拘留14人。

这一年年底因为省公安厅第一次派督导组亲自到一线检查新建派出所及派出所年底验收工作，为了迎检局党委要求全体民警在单位吃住15天，迎检前我三天两夜没有睡觉将所里的各项台账整好，因为派出所新建潮湿出水用了电暖扇取暖，我的棉靴被烤化，迎检完才发现。

　　XX年12月份我代表县局到市干校进行警务平台小教员培训，结束后刘所长觉得我这人干工作有责任心，让我接了协警手中的材料内勤工作，XX年这一年我即是外勤、又是内勤、同时负责所里的执法检查和消防检查工作，从XX到XX跟所领导我们一块经历很多上级对我们工作的考验，共了无数次迎检的患难，这时的我在领导心里已是完全认可的民警不可缺少了，XX年9月份，因为人员的调整，所长又让我干好外勤再干好法制和消防工作，XX年5月份领导又将我叫到办公室说要建警务室，没人，你也当个社区民警吧。

我说：

中啊。

XX年7-9月份三个月时间我将以杜某、石某等四人抢劫案全部查清，给了城关中学学生和领导一个交待。

这年是我打防成绩最好的一年，XX年9月份刘校保局长在他的办公室说"

张艳美打防谁都会干、派出所刑警队谁都会办案，都比你会办大案，你把你的警务室给我弄好，下社区挨户走访"

，我当时说所里民警少我哪能天天下社区走访，我的值班办案，刘局长说：

自己想法"

。

从XX年9月份到XX年9月份，我用了一年的时间，在不影响值班办案情况下，利用自己的双休日将南街辖区挨户走访完，并用手绘制了南街社区平面图。

外勤民警、内勤民警、社区民警、执法专干、消防专干，一个个基层民警的角色就是这样练出来的，我春所长又让我不再干不在但事实上，我的父母说我一个女孩在外干内勤都中，我说领导没安排，我父母就说那就把让你干了干好我到城关实践是积累工作经验最直接有效的办法。

通过这几年的基层实践，就如何做好基层工作，我有下面几点体会与大家交流探讨：

　　一、如何搞好社区工作，首先要搞好和社区人的工作，然后才能由人到事，由事到社区人与人之间的关系，由社会关系到我们所要管理社区警务工作。

民警怎样搞好与社区人的工作，只要有耐心、热心和信心这并不是困难的事。

在走访中客气有礼貌的敲开住户的门后做好自我介绍我们来访的目的，不是为了查户口而是想拉紧警民关系，让您在困难需要帮助时，可以拨打我的电话或手机。

让警民联系卡与你的出现同时存在，走到那里卡就带到那里。

每位被走访的住户是喜欢我们这样的走访的，也愿意将家庭成员的基本情况和工作单位情况说出来，也愿意留下自己的联系方式。

由不欢迎而改变为喜欢赞许这样的走访方式。

XX年10月份，南街警务室刚设立时，对怎样干社区工作我也是很迷茫的，怎样让社区的人都知道自己了解自己，认可自己觉得是很困难的事，工作再难也得干，也得沉到社区里。

在走访之前，我就自己的个人简历和工作经历及我对社区工作的决心写了一份自白，每到一家我就向他们发放我个人的自白书及警民联系卡，同时跟百姓沟通家里的事、社区的事及对公安工作的看法和建议。

在最初的走访中也吃到不少钉子，有群众不愿让我进家门，还有一些是曾经处理过有前科的人他们本身就对我有情绪，如南街革新街26号的申新波家，他儿子XX年冬天因为伤害案被我刑事拘留后法院判缓，时隔一年我又作为社区民警到人家家进行走访，别人能高兴让我进门么，就这一家我去六次，从他家一直到他南街生活市场摆肉摊的地方我都去，次数多了，申新波和他老婆对我就没有怨恨了，开始接受我，经常和他儿子申冰沟通交流，半年后我就彻底化解和这家人因为打击处理所存在的矛盾，申新波夫妇再在社区见到我时就热情邀请到家里吃饭真正成为熟人朋友。

　　南街革新街8号，我在走访中去了5次家里总锁着他们，我时挨家走访一户也不愿漏过的人，越是进不到家里见不到人的住户越不想放弃，后来听说这家住着一对老人，人不在家到郑州儿子家居住了，一直到XX年夏天时说老人回来了，可在正常上班走访时还见不到人，我就大走上7点钟骑着自行车掂着相机去，我大早上7点钟就站在这家大门前的可视门铃前面按，一连去了几个早上，不过去的时候家门口总听着一辆黑色小轿车，从来不见人出来开门。

最后已是第8次了，跟我一块实习的高专学生余浩说"

姐，今天再不开门，以后咱就别再来了，漏过这一家领导不会知道的"

也就是这次老太太开门了，说：

姑娘你进来吧，每天早上都见你在俺家门前站着，俺儿子不让开，说天天早上拿个相机在家门口干啥，不同意你进俺家，你可真由耐性，我和俺儿子都同意你进来，我儿子刚坐车上班了。

进到家里走访了解到老太太夫妇两人经常不在家，儿子是我县某厂的董事长，说老人年龄大了不让随便和不认识的人相处，那天非常高兴，因为自己的耐心走进了这一家。

后来在县局的大院内见过老太太的儿子，看了我很久后笑了笑，我想他应该也从心里接受了我这个小社区民警。

　　XX年4月12日上午，在延津县人民医院住院部因为给外孙看病，南街居民王普珍和亲家母乔秀梅在住院部四楼病房里，先是互相指桑骂槐的对骂，然后就打了起来，并且两位亲家在厮打的过程中，孩子的奶奶乔秀梅被王普珍推翻在地，牙齿碰掉一颗，且另两颗牙齿也因为松动而被拔出。

这件事发生后两位亲家各自都不相让，也都认识不到自己的错。

案发后乔秀梅报案到城关派出所，并申请作医学鉴定，XX年５月１７日乔秀梅的鉴定结论出来为乔秀梅牙齿所受伤情属轻伤。

鉴定结论下发后，乔秀梅坚决要刑事拘留亲家并且不再要儿媳王敏。

双方僵持不下，王敏哭着找到了我，说如果这样自己的母亲进了监狱，自己也同时失去了丈夫，两个家庭都散了。

我了解到这一情况后，多次到北街乔秀梅的家里找老太太作思想工作，乔老太太说起这是也是泪流满面说为了一个孙子，儿媳和亲家一年了都没让孙子往自己家住过，一直在南街呆着，因为孙子，儿媳的事也经常和儿子生气，自己苦了一辈子辛苦到老了还要因为一个孙子而生这样的气，自己因为牙被打掉的事没出过门，没咋吃过饭，心里也是不好受。

我又多次到南街了解，南街王敏的母亲也是很生气，说为了一个外孙，一个女儿，自己吃了这么多苦为了啥。

我经过两个多星期的思想工作，分析出双方亲家有一个共同的理由就是为了孙子，我就抓住孩子的这个共同点，且乔太太的儿子自发案后至今从未发过言。

我就开始在两个家庭里做思想工作，先是找乔太太说将亲家送进监狱不要儿媳，还要孙子么，孙子长大了怎么接受你这个奶奶，你的儿子愿意和你的儿媳离婚么。

又作了乔太太丈夫申某的工作及乔太太女儿的工作，共同一个目标是让一个家庭过好，经过多次的劝解我看到了乔太太心软了，抓住这个机会我带着王敏和孩子到乔太太的面前认错，王敏为了表示自己有从新过好家庭的诚意真诚的跪在了婆婆的面前，婆媳都哭了，双方互相诉说了生活中的一些琐事，我看到这样的情况也跟着掉了泪，人与人之间不管是什么关系想相互相处好都需要沟通，伴随着一上午婆媳的诉苦，婆婆从新接纳了儿媳，王敏的丈夫也将儿子抱在了怀中。

在这样的情况下，我又带着王敏的父母到了王敏婆家，双方就在医院的事划下了句号，并让两个家庭就儿女及孩子的事做了沟通，双方都达成谅解，并且王敏夫妻俩感情恢复到从前，王敏也和婆婆相处甚好。

乔老太太说"

小张是你的耐心和热心换来俺两个家庭的幸福啊！

　　二、搞好社区工作，其次是要把社区民警为社区群众服务的宗旨思想落实到实处，真正为群众解决实际问题和难处。

在这次走访活动中就有很多住户提出自己家庭成员或自身在户口上存在的问题不知道该怎么做，怎样做才能不多跑路、才能在最短时间内解决。

这就需要我们社区民警切实把群众反映的问题当成一种自己的事来解决，认真的去做，能做好多少就做到多少，让群众通过我们的实际行动从心里认可我们为他服务的思想。

取得了群众的信任，也就取得自己工作的主动权，有主动权了工作也就落实到位了。

　　XX年12月初，我在棉织厂家属院进行挨门挨户的走访，那天是个星期六上午，为了方便我贴警民联系卡，家属院有一个我走访过姓牛的孩子主动提出跟我一块走访帮我在楼道里贴警民联系卡，有一个40岁左右的男的就问我，"

小妮，你是普查户口的？

不是，我是咱南街警务室的社区民警，以后就是专门负责咱南街群众的，服务咱南街群众的，今天来你们家就是跟你沟通沟通，加强一下警民关系，其他没有啥意思。

你有啥需要我帮助的可以给我说，能做到的就一定帮你解决"

说完这话，这个男的就说走上俺家吧，我进去后就问了他们的家庭情况，在那工作，孩子现都做什么，工作的怎么样，对现在的公安工作有啥看法。

他就说了自己原来在长垣赵堤车站上班户口也在赵堤，后来调到延津工作后这么多年一直没管户口的事，现在二代身份证一直没法办理，让我帮他解决一下。

当天走访结束后我在上查了，新乡市内并没有叫李巨龙这个人的，后来我通过长垣的户政上问到这是集体户口都归到长垣县蒲西派出所了。

我又与蒲西派出所的民警联系，人家说需要本人拿工作证件先到长垣县火车站出具有关证明再补办户口，后来我让李巨龙去长垣火车站人事上出具了有关证明，交到派出所说等着审批，过了两个月李巨龙的户口还未补录，我又亲自到长垣的派出所跑了两趟，为李巨龙办完补录手续并迁到我们城关辖区。

李巨龙很感动说我是热心肠的人，是真跟群众办事的人，不用花钱不用请客，电话联系就能给群众解决问题。

　　XX年7月份，我在走访中了解到辖区居民申保健生活艰苦、家庭贫困，一家四口人拥挤在三十余平米的狭窄空间里，儿子和女儿都已上小学和初中，可孩子放学连个学习的地方都没有。

了解到申保健的困难情况后，我积极协调民政、房产等部门冒雨前往申保健家中，对其进行贫困认定。

最终，在我与各部门的协调工作下，为申保健一家四口申得了每月35元的住房补助金和低保补助。

　　XX年9月份，在走访中了解到在南街龙跃巷居住的段明明几年前不幸因车祸瘫痪，家庭生活困难，母亲吴秀花长期在家伺候段明明，整日以来洗面，我逢年过节带上大米、食用油等生活用品至其家帮扶外，还经常在互联上为段明明发贴求医。

吴秀花每次见到我就说你的帮助让我真正感觉到社区民