测试工程师工作总结范文通用版2篇Word文档下载推荐.docx
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通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
现将这一年的工作情况总结如下:
1、总体来说,20XX年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;
“……”已经稳定上线运行6个多月,“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。
就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:
a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;
b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;
c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;
d、进行主要功能的界面测试、功能测试;
e、按照测试用例执行测试计划;
f、进行需求验证工作
3、知识的总结与分享,完成客户端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。
在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。
在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种
测试工具的使用。
二、对公司的建议与意见
对公司和部门建设上,我有以下几点建议:
1、对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。
一年至少有2次这样的交流。
3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。
在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!
节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。
希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三:
20xx年工作计划与学习计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力,让我们的产品更加完美,让自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有:
努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。
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201*年^月^日
篇章2:
测试工程师工作总结例文【按住Ctrl键点此返回目录】
1.、为什么要在一个团队中开展软件测试工作?
因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。
在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。
2.、测试能给你带来什么样的快乐?
测试可以给我带来很多快乐,如果测试出一个项目缺少东西,我会很高兴,因为我对自己的工作有了新的认识,也为公司做了效益;
如果测试出一个项目没有问题,我也很高兴,因为同事们都在努力,大家都希望为公司做贡献,这就是一个很强大的团队,这是一件多么另人振奋的事情啊!
27、文档测试要注意什么?
文档的读者群、文档的术语、文档的正确性、文档的完整性、文档的一致性、文档的易用性、样例与示例、文档的语言
3.、软件测试的目的?
测试的目的是以最少人力、物力和时间找出软件中潜在各种错误和缺陷,通过修正种错误和缺陷提高软件质量,回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。
4.、Alpha测试与beta测试的区别
Alpha测试在系统开发接近完成时对应用系统的测试;
测试后仍然会有少量的设计变更。
这种测试一般由程序或测试员完成,不能由最终用户或其它人员完成。
Beta测试当开发和测试根本完成时所做的测试,最终的错误和问题需要在最终发行前找到。
这种测试一般由最终用户或其它人员完成,不能由程序员或测试员完成。
5.、简述集成测试的过程
1.构建的确认过程。
2.补丁的确认过程。
3.Z34。
4.测试用例设计过程。
5.测试代码编写过程。
6.Bug的报告过程。
7.每周/每两周的构建过程。
8.点对点的测试过程。
9.组内培训过程。
集成测试过程:
集成测试计划->
集成测试设计->
集成测试实现->
集成测试执行。
6.、质量的八大特性是什么?
各种特性的定义?
1)功能性:
软件所实现的功能达到它的设计规范和满足用户需求的程度
2)性能:
在规定条件下,实现软件功能所需的响应时间和计算机资源(CPU、内存、磁盘空间和数据吞吐量)的使用程度
3)可靠性:
在满足一定条件的应用环境中,软件能够正常维持其工作的能力,在出现一些错误操作时,软件可以具有容错性,如果软件意外退出,重新启动后可以恢复最近的软件数据
4)安全性:
为了防止意外或人为的破坏,软件应具备的自身保护能力
5)使用性:
用户在理解、学习和操作软件的过程中的付出的努力的难易程度
6)维护性:
软件在运行维护过程中,如果出现了运行故障或者扩展新功能和性能,软件系统是否具有可分析性和良好的扩展性,重新设计后的软件的稳定性和可测试性
7)移植性:
软件从现有运行平台向另一个运行平台过度的适应程度和平台可替换性
8)重用性:
整个软件或其中一部分能作为软件包而被再利用的程度
7.、系统测试计划是否需要同行审批,为什么
需要,系统测试计划属于项目阶段性关键文档,因此需要评审。
8.、软件质量应该从哪些方面来评价?
可靠性、安全性、性能、易用性、外观、稳定性
9.、系统测试包含哪些方面?
1.恢复测试、2.安全测试、
3.强度测试、4.性能测试
10.、区别阶段评审的与同行评审
同行评审目的:
发现小规模工作产品的错误,只要是找错误;
阶段评审目的:
评审模块阶段作品的正确性可行性及完整性
同行评审人数:
3-7人人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导
阶段评审人数:
5人左右评审人必须是专家具有系统评审资格
同行评审内容:
内容小一般文档<
40页,代码<
500行
阶段评审内容:
内容多,主要看重点
同行评审时间:
一小部分工作产品完成
阶段评审时间:
通常是设置在关键路径的时间点上!
11.、测试结束的标准是什么?
1.用例全部执行。
2.覆盖率达到标准。
3.缺陷率达到标准。
4.其他指标达到质量标准
12.、制定测试计划之前需要了解什么问题?
1.软件测试计划的目的是什么?
是否所有人都知道?
他们同意这个测试计划过程吗?
2.测试的是什么产品?
是新程序还是维护升级的?
是独立程序还是由多个小程序组成的?
3.产品的质量目标是什么?
产品的功能需求和性能指标必须得到所有人的一致认可。
13.、请详述设计测试用例的方法?
(只是列出一个测试用例思考的方向,具体设计靠经验)
①黑盒测试用例根据业务需求说明书来设计,分为:
等价划分法边界值分析法错误推测法因果图法逻辑覆盖法
②白盒测试用例通过研究代码与程序结构可以分为以下两种方式:
静态测试:
通过静态的检查程序代码、界面、文档中可能存在的错误的过程。
|-测试代码编写的规范性|-测试界面|-测试相关需求说明和用户手册是否符合实际要求
动态测试:
通过路径和分支测试。
测试用例主要根据以下六种覆盖测试方法设计
|-语句覆盖|-判定覆盖|-条件覆盖|-判定/条件覆盖|-组合覆盖|-路径覆盖
14.、比较负载测试,压力测试,容量测试和强度测试的区别
负载测试:
在一定的工作负荷下,系统的负荷及响应时间。
通过逐步增加系统负载,最终确定在满足性能指标的情况下,系统能承受的最大负载量的测试。
强度测试:
又称疲劳强度测试,在系统稳定运行的情况下能够支持的最大并发用户数,持续执行一段时间业务,通过综合分析,确定系统处理最大工作量强度性能的过程。
一定负荷条件下,在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。
容量测试:
容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值(如最大并发用户数、数据库记录数等),系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。
容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。
容量测试的目的是使系统承受超额的数据容量来发现它是否能够正确处理。
容量测试是面向数据的,并且目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。
压力测试:
通过逐步增加系统负载,最终确定在什么负载条件下系统性能将处于崩溃状态,以此获得系统能提供的最大服务级别的测试。
15.、测试人员需要何时参加需求分析?
如果条件允许,原则上来说是越早介入需求分析越好。
因为测试人员对需求理解越深刻,对测试工作的开展越有利,可以尽早的确定测试思路,减少与开发人员的交互,减少对需求理解上的偏差。
16.、软件的缺陷等级应如何划分?
严重:
1.由于程序所引起的死机,非法退出2.死循环
3.数据库发生死锁
4.因错误操作导致的程序中断
5.功能错误6.与数据库连接错误
7.数据通讯错误。
较严重:
1.程序错误2.程序接口错误
3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件。
一般性:
1.操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)
2.打印内容、格式错误
3.简单的输入限制未放在前台进行控制
4.删除操作未给出提示
5.数据库表中有过多的空字段。
建议:
1.界面不规范2.辅助说明描述不清楚
3.输入输出不规范
4.长操作未给用户提示
5.提示窗口文字未采用行业术语
6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志。
17.、你自认为测试的优势在哪里?
优势在于我对测试坚定不移的信心和热情,虽然经验还不够,但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。