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v(四)劳动用工招聘现状;

v(五)人员绩效考核现状v(六)企业员工培训现状v(七)薪酬管理现状v(八)相关社会保障现状v(九)企业高层人员管理现状第六节第六节当前人力资源管理研究关注的若当前人力资源管理研究关注的若干问题干问题一、人力资源管理在组织中的战略地位得以确认。

二、组织变化对人力资源管理的新要求。

三、员工管理的新问题本章小结:

本章小结:

v本章从人力资源和人力资源管理的概念和特征入手,主要介绍了人力资源管理的四种基本理论、四个历史基础和五种演进观点,分析了经济全球化和知识经济背景下的人力资源面临的挑战,展望人力资源管理的发展趋势及研究热点。

然后还介绍了目前我国人力资源管理现状。

复习思考题:

v什么是人力资源和人力资源管理?

人力资源有哪些特征?

v人力资源管理有哪些主要职能?

v人力资源管理的四种基本理论的内容是什么?

谈谈你对它们的认识。

v现代人力资源管理与传统的人事管理有何区别?

v请选择你认为有道理的一种关于人力资源管理发展的演进观,并陈述选择的理由。

v人力资源管理面临着哪些挑战?

你如何看待未来人力资源管理的发展趋势?

第二章第二章人力资源战略与规划人力资源战略与规划本章学习目的:

本章学习目的:

1.战略性人力资源管理的含义、特征和意义;

2.人力资源管理战略的制定程序与实施方法;

3.人力资源战略与企业经营战略和发展战略的匹配原理;

4.人力资源规划的作用,人力资源规划的基本过程;

5.人力资源需求和供给预测及其预测方法;

6.建立人力资源管理信息系统。

第一节第一节企业战略管理与人力资源企业战略管理与人力资源管理管理一、战略管理与人力资源管理一、战略管理与人力资源管理

(一)什么是企业战略1.战略的含义:

战略是从整个战争的胜利出发考虑问题的,它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素,照顾战争全局的各方面,规定军事力量的准备和运用。

2.企业战略的含义:

3.企业战略的层次

(二)战略管理过程1战略分析2战略选择3战略实施与控制(三)战略性人力资源管理二、人力资源管理与战略管理的关系二、人力资源管理与战略管理的关系从从战战略略高高度度来来看看,一一个个组组织织的的人人力力资资源源管管理理实实践践可可以以是是竞竞争争优优势势的的一一个个重重要要源源泉泉。

企企业业要要获获得得国国际际竞竞争争优优势势,就就必必须须有有效效地地利利用用人力资源。

人力资源。

三、企业基本战略与人力资源战略三、企业基本战略与人力资源战略

(一)企业基本战略

(一)企业基本战略企业基本战略包括企业的发展战略和经营战略企业基本战略包括企业的发展战略和经营战略

(二)人力资源战略与企业基本战略匹配原理

(二)人力资源战略与企业基本战略匹配原理1.人力资源战略应与企业发展阶段不同时期的企业战略相匹配。

人力资源战略应与企业发展阶段不同时期的企业战略相匹配。

2.人力资源战略应与企业的基本经营战略匹配。

人力资源战略应与企业的基本经营战略匹配。

第二节第二节人力资源战略制定与实施人力资源战略制定与实施一、人力资源战略的重要性一、人力资源战略的重要性

(一)有利于企业适应外部经营环境的变化

(二)有利于分析企业内部的优势和不足(三)帮助企业成功地实施战略(四)对人力资源管理工作具有指导作用二、人力资源战略的制定与实施二、人力资源战略的制定与实施

(一)人力资源战略的决策

(一)人力资源战略的决策

(二)人力资源战略决策的特征与依据

(二)人力资源战略决策的特征与依据(三)人力资源战略制定的程序(三)人力资源战略制定的程序(四)人力资源战略制定的过程(四)人力资源战略制定的过程三、人力资源战略的制定方法三、人力资源战略的制定方法

(一)目标分解法

(一)目标分解法目标分解法是根据组织发展战略对人力资源管理的目标分解法是根据组织发展战略对人力资源管理的要求,提出人力资源战略的总目标,然后将此目标要求,提出人力资源战略的总目标,然后将此目标层层分解到部门与个人,形成各部门与个人的目标层层分解到部门与个人,形成各部门与个人的目标与任务。

与任务。

(二)目标汇总法

(二)目标汇总法目标汇总法是目标分解法的逆向过程。

目标汇总法是目标分解法的逆向过程。

第三节第三节人力资源规划的过程与方法人力资源规划的过程与方法一、人力资源规划的定义与作用一、人力资源规划的定义与作用

(一)人力资源规划的定义

(二)人力资源规划的作用(三)人力资源规划的地位二、人力资源规划的基本过程二、人力资源规划的基本过程

(一)人力资源预测

(二)制定人力资源政策(三)人力资源规划的制定(四)人力资源规划的执行与评价三、人力资源预测方法三、人力资源预测方法

(一)人力资源需求预测人力资源需求预测是以与人员需求有关的组织因素为基础,来估计未来某个时期组织对人员的需求,具体的预测方法有定性预测和定量预测两种。

(二)人力资源供给预测也称为人员拥有量预测,这也是人力资源预测的又一关键环节。

人力资源供给预测也分内部供给预测和外部供给预测。

第四节第四节人力资源规划的组织与实施人力资源规划的组织与实施一、人力资源管理系统一、人力资源管理系统二、人力资源管理信息系统二、人力资源管理信息系统

(一)人力资源信息系统建立步骤

(二)人力资源信息系统建立的原则(三)人力资源信息系统的作用(四)人力资源信息系统的构成本章小结本章小结v1提出了战略性人力资源管理观点,分析了传统人事管理与战略性人力资源管理的特点,指出了战略性人力资源管理的重要意义。

v2企业战略管理与人力资源战略的关系,以及人力资源战略在企业战略管理过程中的作用与地位。

v3各种人力资源战略与企业战略的匹配。

v4详细介绍了人力资源战略制定的程序和实施方法。

v5分析了人力资源规划的地位和作用,介绍了人力资源预测与规划的过程。

v6详细介绍了人力资源的供给与需求预测的各种方法及适用范围。

v7系统介绍了人力资源管理系统和人力资源信息系统的作用、建立要求和构成。

复习思考题复习思考题v1什么是战略性人力资源管理?

其特点有哪些?

v2战略性人力资源管理在企业中的作用表现在哪些方面?

v3人力资源战略与企业人力资源战略应如何匹配?

v4人力资源管理决策的特征和依据各有哪些?

v5人力资源战略制定的程序有哪些?

v6如何实施人力资源战略?

v7人力资源规划在人力资源管理中的地位和作用是什么?

v8如何进行人力资源需求与供给预测?

有哪些预测方法?

v9人力资源预测与规划的过程是怎样的?

v10如何建立人力资源信息系统?

v11你认为把人力资源管理同战略管理过程联系在一起的做法是在大企业中容易做到还是在小企业中容易做到?

为什么?

v12请考虑一下某些你曾经加盟过的组织,与这些组织的战略相一致的人力资源实践的例子有哪些?

与组织战略不一致的人力资源实践的例子又有哪些?

v13人力资源职能部门内部的战略管理如何才能确保人力资源在企业的战略管理过程中扮演有效的角色?

v14你认为在当今的企业界,哪些比较关键的环境变量在发生着变化?

这些变化对于企业中的人力资源职能有哪些影响?

案例:

一个高科技公司的人才战略案例:

一个高科技公司的人才战略问题问题:

1你对大龙公司的人才战略有何看法?

2请分析大龙公司选聘人才的标准。

3大龙公司对不同层次的人才在管理上有什么特点?

4你如何理解大龙公司关于人才与公司契合的观点?

第三章第三章职务分析与评价职务分析与评价v本章学习目的本章学习目的在学习本章之后,你应当掌握如下内容:

1.组织结构设计的方法2.职务分析、职务描述和职务说明书等概念。

3.职务分析在组织的人力资源管理中的作用。

4.职务分析信息的四种收集方法。

5.职务评价方法和实施6.职务设计的方法7.定编定员管理的标准和方法第一节第一节组织结构设计组织结构设计一一、组织结构设计概述、组织结构设计概述二、组织结构设计的方法二、组织结构设计的方法

(一)简单结构

(二)官僚结构(三)矩阵结构三、三、新型组织设计方案新型组织设计方案

(一)团队结构

(二)虚拟组织(三)无边界组织(四)女性化组织四、四、组织结构设计的权变因素组织结构设计的权变因素

(一)战略

(二)组织规模(三)技术(四)环境第二节第二节职务分析职务分析一、职务分析概述一、职务分析概述

(一)职务分析中的概念

(二)职务分析的步骤(三)职务分析的作用(四)职务分析的主体二、职务分析方法二、职务分析方法

(一)定性方法

(二)定量方法三、职务分析实施三、职务分析实施步骤一:

各类职务信息的初步调查;

步骤一:

步骤二:

工作现场的初步观察步骤二:

工作现场的初步观察;

步骤三:

深入访谈步骤三:

深入访谈;

步骤四:

工作现场的深入观察步骤四:

工作现场的深入观察;

步骤五:

职务信息的综合处理步骤五:

职务信息的综合处理;

步骤六:

完成职务说明书的撰写步骤六:

完成职务说明书的撰写四、职务描述和职务说明书的编写四、职务描述和职务说明书的编写工作说明书从工作描述发展而来。

它说明了工作说明书从工作描述发展而来。

它说明了“有效地工有效地工作需要什么样的个人特征和实践经验作需要什么样的个人特征和实践经验”这个问题。

工作这个问题。

工作说明

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