12月培训及测试总结-鼎利PPT资料.ppt

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n所有这些工作都是为了明年的评估工作，尤其是分公司的日常指所有这些工作都是为了明年的评估工作，尤其是分公司的日常指导评估工作。

导评估工作。

n当然，在整体的测试过程中还是出现了一些问题，为了避免日后当然，在整体的测试过程中还是出现了一些问题，为了避免日后再出现这类问题，我们需要虚心做出总结，目的是为今后的工作再出现这类问题，我们需要虚心做出总结，目的是为今后的工作提供宝贵的借鉴经验。

提供宝贵的借鉴经验。

概述概述DingliCommunicationsInc.4目录目录二、问题分析及改进建议二、问题分析及改进建议一、培训及测试工作概述一、培训及测试工作概述三、总结三、总结DingliCommunicationsInc.5问题分析及改进建议问题分析及改进建议n2.1培训及测试的前期准备工作培训及测试的前期准备工作n主要包括人员的安排，设备的准备、调试、运输主要包括人员的安排，设备的准备、调试、运输n培训文档的准备，软件的调试及版本的确定培训文档的准备，软件的调试及版本的确定DingliCommunicationsInc.6问题分析及改进建议问题分析及改进建议n2.2培训总结培训总结n主要是培训文档的撰写，包括设备连接是否清楚、是否有图例、主要是培训文档的撰写，包括设备连接是否清楚、是否有图例、异常情况和突发事件的处理、设备调试、测试注意事项等。

异常情况和突发事件的处理、设备调试、测试注意事项等。

n培训过程中遇到的问题培训过程中遇到的问题DingliCommunicationsInc.7n2.3：

人员培训及考试问题总结：

人员培训及考试问题总结n主要包括现场人员培训的情况、还需要注意的问题主要包括现场人员培训的情况、还需要注意的问题n考试出现的问题等考试出现的问题等问题分析及改进建议问题分析及改进建议DingliCommunicationsInc.8n2.4：

日讯实际测试的问题分析：

日讯实际测试的问题分析n软件安装过于烦琐，没有做到软件自动安装的功能，有个文件软件安装过于烦琐，没有做到软件自动安装的功能，有个文件还必须手动复制到还必须手动复制到SYSTEM32下。

下。

n安装软件时需要安装最新版安装软件时需要安装最新版Framework3.5,如果没有安装会如果没有安装会造成造成VP无法拨打的现象。

无法拨打的现象。

n在实际测试中，第一次连接设备需要按顺序连接，让软件自动在实际测试中，第一次连接设备需要按顺序连接，让软件自动识别终端，但测试中会发生异常情况设备断连，再重新连接时，识别终端，但测试中会发生异常情况设备断连，再重新连接时，设备端口就会发生混乱，如设备端口就会发生混乱，如MS1的跳变到的跳变到MS4，这样就必须，这样就必须断开所有设备，一个一个设备再识别重新连接，还需要重新配断开所有设备，一个一个设备再识别重新连接，还需要重新配置模板，浪费大量的测试时间，尤其是语音置模板，浪费大量的测试时间，尤其是语音DT业务，在连接业务，在连接设备时会非常的卡，甚至蓝屏，连接设备发生的蓝屏几率最大。

设备时会非常的卡，甚至蓝屏，连接设备发生的蓝屏几率最大。

n解决办法是重起电脑和终端。

解决办法是重起电脑和终端。

问题分析及改进建议问题分析及改进建议DingliCommunicationsInc.9n2.4：

日讯实际测试的问题分析nMOS供电要求过于苛刻，有时锂电还剩供电要求过于苛刻，有时锂电还剩30%左右发生异常，左右发生异常，MOS值变化很大，很不稳定；

在测试中因换功率大些的逆变值变化很大，很不稳定；

在测试中因换功率大些的逆变器供电，在供测试笔记本电时会影响到器供电，在供测试笔记本电时会影响到MOS设备，现象是连设备，现象是连接接MOS的的N85有规律的断连，拔掉电源，用笔记本自带电池有规律的断连，拔掉电源，用笔记本自带电池供电供电MOS设备正常。

设备正常。

n软件运行中偶尔会弹出软件运行中偶尔会弹出软件出现问题请发邮件联系日讯软件出现问题请发邮件联系日讯的的对话框，关闭对话框后软件运行异常，必须重起软件才能保证对话框，关闭对话框后软件运行异常，必须重起软件才能保证测试顺利。

测试顺利。

问题分析及改进建议问题分析及改进建议DingliCommunicationsInc.10n2.4：

鼎利鼎利实际测试的问题分析实际测试的问题分析n设备的连接端口的正确配置以及模板的设置要符合规范要求。

设备的连接端口的正确配置以及模板的设置要符合规范要求。

n多路多路MOS测试过程中不出测试过程中不出MOS分值可通过检查测试模板中是分值可通过检查测试模板中是否勾选了否勾选了“MOSProcess”和和MOSType中选择中选择“MultiMOSVer3.0”。

单路。

单路MOS要选择要选择SingleMOS。

nDT测试完成后需先按测试完成后需先按stop停止测试，再停掉停止测试，再停掉log记录。

记录。

CQT测测试需等测试计划执行完毕试需等测试计划执行完毕star按钮点亮再停掉按钮点亮再停掉log记录。

n数据业务时需关闭杀毒软件、防火墙，否则可能引起数据业务数据业务时需关闭杀毒软件、防火墙，否则可能引起数据业务测试异常。

测试异常。

n采用联通总部提供的采用联通总部提供的FTP服务器进行服务器进行FTP测试期间不能对服务测试期间不能对服务器进行删除或者修改。

器进行删除或者修改。

n拨号失败可以手动拨号检查下拨号的设置，主要是拨号选择的拨号失败可以手动拨号检查下拨号的设置，主要是拨号选择的Modem是否正确。

是否正确。

问题分析及改进建议问题分析及改进建议DingliCommunicationsInc.11n2.5：

数据后台分析：

数据后台分析n后台分析遇到的问题后台分析遇到的问题n对于软件的整改意见对于软件的整改意见问题分析及改进建议问题分析及改进建议DingliCommunicationsInc.12n2.6对测试规范的修改建议对测试规范的修改建议n规范希望通过本次的验证，有一个定稿版，我们将根据最新的测规范希望通过本次的验证，有一个定稿版，我们将根据最新的测试规程综合来修改和完善软件。

试规程综合来修改和完善软件。

n规范中还需要明确指标定义，参数的取值范围，参数阀值的设定规范中还需要明确指标定义，参数的取值范围，参数阀值的设定等，目的是避免大家对于个别参数的理解不同而产生的误会。

等，目的是避免大家对于个别参数的理解不同而产生的误会。

n测试规范还需要细化，尤其对于测试的业务、时间等。

业务需要测试规范还需要细化，尤其对于测试的业务、时间等。

业务需要明确，时间上还需要严格按照规定的忙时测试，对于补测也需要明确，时间上还需要严格按照规定的忙时测试，对于补测也需要有明确的时间规定。

有明确的时间规定。

问题分析及改进建议问题分析及改进建议DingliCommunicationsInc.13目录目录二、问题分析及改进建议二、问题分析及改进建议一、培训及测试工作概述一、培训及测试工作概述三、总结三、总结DingliCommunicationsInc.14总结总结n第三部分：

总结第三部分：

总结n测试规范在项目开始前，务必熟读，保证每参测人员均无问题。

测试规范在项目开始前，务必熟读，保证每参测人员均无问题。

n项目前的培训时间、计划应再充裕些，避免出现纸上谈兵，应项目前的培训时间、计划应再充裕些，避免出现纸上谈兵，应给于培训人员更多的实操，特别是涉及到多方厂家的仪表。

给于培训人员更多的实操，特别是涉及到多方厂家的仪表。

n应做好项目难度的估计。

应做好项目难度的估计。

n合理人员搭配。

合理人员搭配。

n仪表版本、各驱动版本，应提前统一，避免出现差异。

仪表版本、各驱动版本，应提前统一，避免出现差异。

n项目人员加强沟通，以项目人员加强沟通，以QQ群、飞信等实现群发交流。

群、飞信等实现群发交流。

DingliCommunicationsInc.15n第三部分：

总结n测试车辆的租用问题（货比三家，并跟司机沟通好细节，要求司测试车辆的租用问题（货比三家，并跟司机沟通好细节，要求司机每次至少提前机每次至少提前15分钟到位）。

分钟到位）。

n调试设备时间点：

项目出发前、到达城市后、每天晚上；

保证第调试设备时间点：

保证第2天顺利测试。

天顺利测试。

n建议定期对测试电脑进行杀毒；

可以做干净的系统做克隆，方便建议定期对测试电脑进行杀毒；

可以做干净的系统做克隆，方便恢复。

恢复。

n严格做好数据备份。

严格做好数据备份。

n项目组人员分工必须明确，责任到人。

项目组人员分工必须明确，责任到人。

总结总结DingliCommunicationsInc.16n第四部分：

总结第四部分：

总结n关于测试前培训。

建议在测试前对各测试厂家进行培训过程中，建议关于测试前培训。

建议在测试前对各测试厂家进行培训过程中，建议采取集中培训方式，即所有参测人员必须参加测试培训，并引入严格采取集中培训方式，即所有参测人员必须参加测试培训，并引入严格的考核机制，如对测试规范进行笔试，保证所有测试人员持证测试，的考核机制，如对测试规范进行笔试，保证所有测试人员持证测试，以避免测试过程中因人为因素导致生成过多无效数据，影响测试进度。

以避免测试过程中因人为因素导致生成过多无效数据，影响测试进度。

n关于技术支持。

测试前期保证足够的技术支持人员对现场测试人员进关于技术支持。

测试前期保证足够的技术支持人员对现场测试人员进行有效的支持，建议提供测试现场负责人联系方式，以便进行更加有行有效的支持，建议提供测试现场负责人联系方式，以便进行更加有效快捷的沟通与支持，保证项目的顺利进行。

争取在项目开始阶段，效快捷的沟通与支持，保证项目的顺利进行。

争取在项目开始阶段，对出现问题的城市，做到第一时间的技术支持。

对出现问题的城市，做到第一时间的技术支持。

总结总结DingliCommunicationsInc.17n第四部分：

总结n对于不同网络的数据业务，可以考虑采取分开测试的方式。

对于不同网络的数据业务，可以考虑采取分开测试的方式。

n软件方面也做相应的更改，制作评估专业版软件，使之完全符软件方面也做相应的更改，制作评估专业版软件，使之完全符合测试评估的需求，力争软件操作简单化。

合测试评估的需求，力争软件操作简单化。

nCQT的选点采用各省上报的形式，总部可以收集所有满足测试的选点采用各省上报的形式，总部可以收集所有满足测试条件的测试点，在条件的测试点，在CQT测试过程中按照区域随机抽取，避免由测试过程中按照区域随机抽取，避免由于某些测试点没有室内覆盖而导致测试无效的现象，同时也避于某些测试点没有室内覆盖而导致测试无效的现象，同时也避免选点的人为影响因素。

免选点的人为影响因素。

n为了保证不超出测试区域，最好给出电子版的地图范围，比如为