(世联)代理部业务工作流程及策划相关岗位职责PPT资料.ppt

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5结算结算5撤盘撤盘55总结总结5世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版一、盘一、盘源源1信息信息2接洽接洽3立项会立项会4实质性谈判实质性谈判5合同合同6世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版二、前二、前期期策策划划88前期策划报告前期策划报告11明确组织分工明确组织分工1212规划设计跟进规划设计跟进22项目交底项目交底33工作计划工作计划1313专业公司跟进专业公司跟进7世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版三、开三、开盘盘筹筹备备销售执行报告销售执行报告（进场前前（进场前前66个月）个月）客户积累、选房房方案客户积累、选房房方案开盘评审开盘评审（正式进场前（正式进场前11个个月或）月或）推广计划跟进推广计划跟进现场展示、包装跟进现场展示、包装跟进人员组织、培训、人员组织、培训、200200问、开盘流程问、开盘流程考核上岗考核上岗价格报告评审价格报告评审（选房前（选房前11个月）个月）销售筹备销售筹备策划筹备策划筹备媒体发布、活动媒体发布、活动进进场场宣传资料设计跟进宣传资料设计跟进开盘前公司准备开盘前公司准备财务通知单、进场通知单财务通知单、进场通知单8世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版四、销售执行四、销售执行销售促进销售促进营销活动营销活动销售组织销售组织明源软件维护明源软件维护宣传推广宣传推广价格调整价格调整策划策划主策划师销售销售项目经理销售控制销售控制明源软件维护明源软件维护协助签约收款协助签约收款9世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版五、结五、结算算结算周期：

月结算周期：

月负责人：

营业部经理负责人：

营业部经理项目经理负责。

项目经理负责。

10世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版七、撤盘七、撤盘对外对外结束代理通知书结束代理通知书营业部经理通知营业部经理通知对内对内现场设备交接表现场设备交接表（项目尾盘无项目经理负责时，由代管人对公（项目尾盘无项目经理负责时，由代管人对公司设备负责司设备负责）11世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版八、总结项目销售总结项目销售总结项目经理项目经理项目案例沉淀项目案例沉淀主策划师主策划师12世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版PARTPART22策划工作流程策划工作流程13世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版工作流程工作流程前期阶段前期阶段销售筹备阶段销售筹备阶段撤盘撤盘销售阶段销售阶段客客户户服服务务部部统统筹筹，事事业业部部策策划划配配合合，确确定定项项目目工工作作要要求求和和内内容容，提提供供策策划提案划提案签签约约后后营营业业部部经经理理接接手手项项目目操操作作，主主策策划划师师按按要要求求提提交交工工作作计计划划以以及及与与前前期期策策划划报报告告和和相相关关的的文文件件，并并跟跟进进专专业业公司。

公司。

主主策策划划师师提提交交销销售售执执行行报报告告及及相相关关提提案案，跟跟进进各各专专业业公公司司，并并执执行行相相关关营销策略。

营销策略。

主主策策划划师师提提交交阶阶段段营营销销策策略略，与与项项目目经经理理配配合合落落实实各各项项策策略。

略。

案例沉淀案例沉淀盘源阶段盘源阶段14世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版15世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版休休息息16世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版PARTPART33策划岗位职责策划岗位职责17世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版一、策划部经理一、策划部经理为保证营业部营销目标的实现，并维护和发展公司为保证营业部营销目标的实现，并维护和发展公司的专业策划能力，在公司业务和管理制度、规范的指导的专业策划能力，在公司业务和管理制度、规范的指导下，以及在营业部经理和策划总监等上级的领导下，对下，以及在营业部经理和策划总监等上级的领导下，对项目运作提供技术支持，负责策划专业技术队伍的培养项目运作提供技术支持，负责策划专业技术队伍的培养和团队建设，以及策划方案质量的控制。

和团队建设，以及策划方案质量的控制。

18世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版策划部经理的职责范围策划部经理的职责范围职责职责11：

策划统筹及重点项目的参与：

策划统筹及重点项目的参与职责职责22：

策划团队建设：

策划团队建设职责职责33：

策划成果品质控制和平台建设：

策划成果品质控制和平台建设19世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版二、主策划师二、主策划师为保证所负责项目营销目标的实现，并维护和发展公为保证所负责项目营销目标的实现，并维护和发展公司的专业策划能力，在公司业务和管理制度、规范的指司的专业策划能力，在公司业务和管理制度、规范的指导下，以及在策划部经理、营业部经理和策划总监等上导下，以及在策划部经理、营业部经理和策划总监等上级的领导下，对项目运作提供技术支持，负责项目策划级的领导下，对项目运作提供技术支持，负责项目策划方案质量和执行效果，并协助策划部经理培养人才。

方案质量和执行效果，并协助策划部经理培养人才。

20世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版主策划师职责范围主策划师职责范围职责职责11：

承担项目的主要策划工作：

承担项目的主要策划工作职责职责22：

管理策划员的日常工作：

管理策划员的日常工作职责职责33：

平台建设：

平台建设21世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版三、策划助理三、策划助理为保证所协助项目营销目标的实现，在公司业务和管理为保证所协助项目营销目标的实现，在公司业务和管理制度、规范的指导下，以及在策划部经理、主策划师的制度、规范的指导下，以及在策划部经理、主策划师的领导下，对项目运作提供技术协助，负责部分策划方案，领导下，对项目运作提供技术协助，负责部分策划方案，贯彻执行策划方案。

贯彻执行策划方案。

22世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版策划助理职责范围策划助理职责范围职责职责11：

协助项目的策划工作：

协助项目的策划工作职责职责22：

承担部分分项策划工作：

承担部分分项策划工作职责职责33：

平台建设23世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版三、策划员三、策划员为保证所协助项目营销目标的实现，在公司业务及管理为保证所协助项目营销目标的实现，在公司业务及管理制度、规范的指导下，以及在主策划师领导下，通过一制度、规范的指导下，以及在主策划师领导下，通过一系列的市场研究和基础执行工作，对项目运作及销售工系列的市场研究和基础执行工作，对项目运作及销售工作提供支持和配合。

作提供支持和配合。

24世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版策划员的职责范围策划员的职责范围职责职责11：

协助主策划师完成项目策划执行工作：

协助主策划师完成项目策划执行工作职责职责22：

更新和维护公司平台的数据资源：

更新和维护公司平台的数据资源25世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版PARTPART44策划考核体系策划考核体系26世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版策划部经理策划部经理半年半年KPIKPI考核考核主策划师主策划师月度月度KPIKPI考核考核+半年半年KPIKPI考核考核策划助理策划助理策划员策划员月度月度KPIKPI考核考核月度月度KPIKPI考核考核岗位考核方式岗位考核方式27世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版项目项目策划人员策划人员KPI主要指标主要指标财务财务l完成创收完成创收l完成创收计划完成创收计划客户客户l发展商满意度发展商满意度l发展商投诉发展商投诉l发展商重复购买发展商重复购买内部流程内部流程l平台维护平台维护l策划工作质量策划工作质量l评审结果评审结果l管理管理Q22学习成长学习成长l案例沉淀和专题研究案例沉淀和专题研究l培训考核培训考核l培训课程开发培训课程开发28世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版策划部经理策划部经理主策划师主策划师策划助理策划助理策划员策划员财务财务客户客户内部流程内部流程学习成长学习成长考核权重考核权重29世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版PARTPART55策划人员发展通道策划人员发展通道30世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版世联为策划人员提供平台，提供环境，提供培世联为策划人员提供平台，提供环境，提供培训，更为策划人员提供了不断提升，不断成长的专训，更为策划人员提供了不断提升，不断成长的专业发展通道。

业发展通道。

31世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版策划人员专业发展通道策划人员专业发展通道策划员策划员策划助理策划助理策划师策划师策划部经理策划部经理二个以上方二个以上方向独立工作向独立工作专业沉淀带人能力专业沉淀带人能力二个以上成功项目二个以上成功项目策略高度创新能力策略高度创新能力专业课题研究专业课题研究参与培训体系参与培训体系管理能力管理能力高级策划师高级策划师一个以上报一个以上报告通过评审告通过评审策划总监策划总监32世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版策划人员发展方向策划人员策划人员销售管理岗位销售管理岗位专业发展通道专业发展通道其它部门其它部门33世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版THEENDTHANKS34世联策划新员工培训代理部业务工作流程及策划岗位职责2004年3月版