LED显示屏销售学习0001Word格式文档下载.docx

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我公司采用纯绿管亮度达到2000MCD以上，波长525-528中提取，蓝管亮度达到350MCD以上，波长465-475中提取。

3、台湾光磊、国联红管在全彩显示屏中应用最为广泛，红管亮度650MCD以上，波长622-627中提取。

4、显示屏（户外全彩LED显示屏都是静态扫描的，全采用屏亮度每平米达到5500CD以上）。

户外单双色的是1/4扫描，每平米亮度在3500CD以上；

室内全彩屏一般采用1/8扫描，亮度可达到1000CD以上，室内单双色是1/16扫描，每平米的亮度在150CD以上。

扫描方式可以更改为静态扫描，亮度可以增加，每平米需加一定金额。

5、安装位置，确定好安装高度，悬挂固定位置实体是否能承受屏体重量，立柱要考虑到安装基础土地情况，屏体安装、需要考虑到是否能抗台风12级以上，地震8级以上。

6、控制系统技术有什么要求？

有没有远程控制和局域网？

7、屏体面积大小和型号。

全彩显示屏，最基本要求整屏像素不低于5万以上，所以显示屏面积与要采用的型号？

最基本要求：

观看距离等于点间距*1000M。

一、询盘的记录客户详细资料需要包含的项目：

要把公司名称、地址、联系人、职位、手机、座机、传真、QQ号、邮箱等记录清楚

项目的真实性？

项目计划实施的周期与时限？

二、样品

主要是针对代理商去投标时提供样品。

一般客户要求付押金和相应的中标后协议。

三、客户提及产品的价格过贵

1、产品质量及售后说服对方，特殊时可以强调我们是LED显示屏的生产厂家，管芯用美国CREE管，这种管芯产品质量好，亮度高，抗静电等级高，抗老化，单电极结构，如果客户还嫌其贵，我们再建议客户考虑用AXT管芯。

切记，不要现场擅自做主报价，可以给客户说需回公司分析下做个详细预算再给他回话。

2、对方以竞争者的价格做参照，问其价格过高的原因。

如果说是同行给其的价格低，为让客户相信我们的实力，在同样材料、同等品质的基础上要强调我们比对方好的优势，可以考虑一下再优惠一些金额，都是需先通过公司详细的再核算一下。

3、我方已负责安装、售后服务问题之后，客户还要压价。

根据项目的大小可以邀请对方来公司考察，如果项目很大时，客户没有这个意向，我们要注意客户说话的真实性。

4安装费用：

需根据现场环境，安装困难度具体测量后才能估算安装费用。

第二部分产品术语

1、LED：

LED是发光二极管，英文缩写（LIGHTEMITTINGDIODE），显示屏行业所说的LED特指能发出可见波段的LED。

2、像素：

LED显示屏的最小发光单位，同普通电脑显示器中所说的像素含义相同。

3、像素距（点间距）：

相邻两个像素点之间的中心距离。

4、LED显示模块：

由若干个显示像素组成，结构上独立，能组成LED显示屏的最小单元。

典型的有8*8，8*16、或32*16等。

5、DIP：

DOUBLEIN-LINEPACKAGE的缩写，双列直格式组装。

6、SMT/SMD

SMT是表面组装技术（SURFACEMOUNTEDTECHMOLOGY的缩写），是目前电子组装行业最流行的一种技术与工艺；

SMD是表面组装器件（SURFACEMOUNTEDDEVICE的缩写）。

7、LED显示模组：

根据箱体组装结构确定的，具有显示功能、能通过简单拼装实现显示屏功能的基本单元。

8、LED显示屏：

通过一定的控制方式，由LED器件阵列组成的显示屏幕。

9、插灯模组及其优缺点：

将DIP封装的灯脚穿过PCB板，通过焊接的锡满在灯孔内，由这种工艺组成的模组就是插灯模组，优点是：

亮度高，散热好，缺点是像素密度小。

10、表贴模组及其优缺点：

表贴也叫SMT，将SMT封装的灯通过焊接工艺焊接在PCB板的表面，灯脚不用穿过PCB板，由这种工艺组成的模组叫表贴模组，优点是：

显示效果好、像素密度大，适合室内观看；

缺点是亮度不够高，灯管自身散热不够好。

11、亚表贴模组及其优缺点：

亚表贴是介于DIP与SMT之间的一种产品，其LED灯的封装表面和SMT一样，但是它的正负级引脚和DIP的一样，生产时也是穿过PCB来焊接的，其优点是：

亮度高，显示效果好，缺点是：

工艺复杂，维修困难。

12、三合一及其优缺点：

将RGB三种不同颜色的LED晶片按照一定间排列在一起，采用SMT封装工艺将其封装成一体，这样具有混色好、亮度高的优点，缺点：

工艺复杂，维修困难、成本较高。

13、三并一：

将RGB三种独立封装的SMT灯按照一定的间距垂直并列在一起，这样不但具有三合一的各个优点，还能解决三合一的各种缺点。

14、双基色，伪彩、全彩显示屏：

通过不同颜色的发光二极管能够组成不同的显示屏。

双基色是由红、绿或黄绿两种颜色组成；

伪彩是由红、黄绿、蓝色三种不同颜色组成；

全采用是由红、纯绿、纯蓝三种不同颜色组成。

15、发光亮度：

LED显示屏单位面积所发出的光强度，单位是CD/平米，简单的说就是一平米显示屏发出的光强度。

16、亮度等级：

整屏亮度在最低到最高亮度之间的手动或自动调节的级数。

17、灰度等级：

在同一亮度等级下，显示屏从最暗到最亮之间的技术处理级数。

18、最大亮度：

在一定的环境照度下，LED显示屏各个基色在最大亮度和最大灰度等级时。

19、PCB：

PRINTEDCIRCUITBOARD的缩写，印刷电路板。

20、BOM：

BILLOFMATERIAL的缩写，物料清单。

21、白平衡及白平衡调节：

白平衡指白色的平衡，即RGB三种颜色的亮度比例的平衡。

白平衡调节指RGB三种颜色的亮度比例及白色坐标的调节。

22、对比度：

在一定环境照度下，LED显示屏最大亮度和背景亮度的比例。

23、色温：

光源发射的颜色与黑体在某一温度下辐射光色相同时，黑体的温度称为该光源的色温。

24、换帧频率：

单位时间内显示屏画面信息更新的次数。

25、刷新频率：

显示画面在单位时间内被显示屏重复显示的次数。

26、视角、可视角、最佳视角：

视角是观察方向的亮度下降到LED显示屏法线的亮度的1/2时。

同一个平面两个观察方向与法线方向所成的夹角，分为水平与垂直视角。

可视角是刚好能看到显示屏上图像内容的方向，与显示屏法线所成的角。

最佳视角是能刚好地看到显示屏上的内容，且不偏色，图像内容最清晰的方向与法线所成的夹角。

27、最佳视距：

刚好完整地看到显示屏上的内容，但不偏色，图像内容最清晰的位置相对于屏体的垂直距离。

28、失控点及分类：

发光状态与控制要求不相符的像素点，失控点为：

盲点（亦称死点）、常亮点（或暗点）、闪点三种。

29、静态驱动与扫描驱动的区别。

驱动IC的输出脚到像素点之间实行“点对点”的控制叫做静态驱动，从驱动IC输出脚到像素点之间实行“点对列”的控制叫做扫描驱动，它需要进行行控制电路。

其区别：

从驱动板上可以很清楚的看出静态驱动不需要行控制电路，成本较高，但显示效果好、稳定性好、亮度损失较小等；

扫描驱动它需要控制电路，但成本低，显示效果差，亮度损失较大。

30、恒流驱动、恒压驱动：

恒流是指在驱动IC允许的工作环境内，恒定的输出设计时规定的电流值。

恒压是指在驱动IC允许的工作环境内，恒定的输出设计时规定的电压值。

31、非线性校正：

如果电脑输出的数字信号不加校正的显示在LED显示屏上会出现色彩失真，所以在系统控制电路内，将原来电脑输出的信号经一个非线性函数计算得出的显示屏所需要的信号，由于前后信号之间属于非线性的关系，所以我们常常叫它非线性校正。

32、额定工作电压、工作电压、供电电压：

额定工作电压是指用电压正常工作时的电压。

工作电压是指用电器在额定的电压范围内、正常工作时的电压值。

供电电压分交流与支流供电电压，我们的现实交流供电电压都是AC220V-240V，直流供电电压一般都是5V，DC12V，太阳能供电一般都是12V。

33、色彩失真：

同一个物体在自然界和在显示器上显示，两者对于人眼感官视觉的差别。

34、同步系统、异步系统：

同步和异步是相对于电脑所言的，所谓的同步系统，是指显示屏所显示的内容和电脑显示器同步显示的LED显示屏控制系统；

异步系统是指，将计算机编辑好的显示数据事先存储在显示屏控制系统内，计算机关机后不会影响LED显示屏的正常显示，这样的控制系统就是异步控制系统。

35、盲点检测技术：

通过上位软件和底层硬件，能将显示屏上的肓点（LED开路及短路）检测出来，并形成报告告诉LED屏管理者，这么一种技术就叫盲点检测技术。

36、电源检测：

通过上位软件和底层硬件，能将显示屏上的各个供电电源的工作情况检测出来，并形成报告告诉LED屏体管理者，这么一种技术叫做电源检测技术。

37、亮度检测、亮度调节：

亮度检测中的亮度是指LED显示屏所在的环境亮度，通过光传感器，将显示屏目前所处于的环境亮度检测出来，这种检测方式叫做亮度检测。

亮度调节中说的亮度是指LED显示屏所发出来的亮度，检测出的数据反馈到LED显示屏控制系统或控制电脑，然后根据这个数据调节显示屏的亮度，叫做亮度调节。

38、实像素、虚拟像素、虚拟像素分类、像素共享：

实像素是指显示屏上的物理像素点数和实际显示的像素点是1：

1的关系，显示屏实际有多少点，只能显示多少点的图像信息。

虚拟像素就是指显示屏的物理像素点数和实际显示的像素点数的1：

N（N=2、4）的关系，它能显示的图像像素比显示屏的实际像素多2倍或4倍。

虚拟像素按照虚拟的方式可分为：

软件虚拟与硬件虚拟；

按照倍数关系分为2倍虚拟和4倍虚拟，按照一个模组上的排灯方式分为：

1R1G1B虚拟和2R1G1B虚拟。

39、远程控制及其使用：

所谓的远程并不一定是远距离。

远程控制包括主控制端与被控制端在一个局域网内，而空间距离并不远，及主控制端和被控制端在比较远的空间距离内两种，客户要求或者根据客户控制位置超出光纤直接控制的距离，那么就用远程控制。

40、光纤传输及网线传输。

光纤传输是将电信号换成光信号利用透明的玻璃纤维传输。

网线传输是利用金属导线直接进行电信号的传输。

41、什么情况下用网线？

什么情况下用光纤？

当显示屏和控制电脑的布线距离小于100米时，用网线传输；

当两者间的距离小于500米大于100米时，用多模光纤，当距离大于500米以上小于15千米时，用单模光纤。

42、局域网控制、互联网控制：

在局域网内部通过一台电脑控制另一台电脑或者连接到其它的外部设备，这种控制方式叫做局域网控制；

主控制器通过被控制器在INTERNET网络中的IP地址，达到控制目的的，叫做互联网控制。

43、DVI、VGA：

DVI（DIGITALVIDEOINTERFACE缩写），即数字视频接口。

它是现在国际通用的一种数字视频信号接口。

VGA是指模拟信号接口。

44、数字信号、数字电路：

数字信号是指信号幅度的取值是离散的，幅值表示被限制在0和1两个有限数值之内，处理和控制这种信号的电路叫做数字电路。

45、模拟信号、模拟电路：

模拟信号是指在时间