医疗项目运营方案完整版Word下载.docx

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3、皱：

额头纹，川字纹，鼻背纹，鱼尾纹，颈纹，双下巴等

4、肥：

单纯性肥胖，病理性肥胖，肌肉型肥胖，内分泌失调肥胖，体雕等。

5、调：

失眠，头痛，痛经，月经不调及亚健康调理等。

SEM篇（搜索引擎营销推广）

SEM是搜索引擎营销、是一种新的网络营销形式。

SEM所做的就是以最小的投入在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。

SEM主要包括SEO和PPC两部分。

搜索引擎的优势

节省费用

网站通过实施搜索引擎优化，可以使一些关键词的排名提高。

而此前如果希望通过这些关键词带来潜在客户，则需要不断地投放广告。

这无疑节省了一定的广告开支。

即便企业不去削减广告预算，也大可以把这些费用投放在更多的关键词上。

全面覆盖

随着搜索技术的发展，越来越多的搜索引擎出现了。

但是企业不可能在所有的搜索引擎针对所有的相关内容都投放广告，况且还有一些搜索引擎暂时不提供收费的广告业务。

因此，只有根据搜索引擎的普遍规律去优化网站，才有可能做到对搜索引擎更多的覆盖。

自然排名结果,商机更大

从搜索习惯来看，用户更倾向于点击查看自然排名的结果。

各大搜索引擎都很好的区分了自然排名结果和广告，比如Google仅仅把广告显示在右侧，左侧全是自然排名结果，XX也在广告结果中加入了“推广”的字样。

一般用户对广告都有一定的排斥，一旦他们分辨出哪些是广告，就会尽量不去点击。

所以，如果企业的网站出现在在自然排名中，就会加大被用户点击的可能性，从而带来更多的商业机会。

更好的用户体验

正确的搜索引擎优化并不会为了迎合搜索引擎而把网站改得面目全非，相反，优化会遵循“用户喜欢的才是搜索引擎喜欢的”这一基本观点，去充分考虑用户的体验。

下面是一张2013年8月搜索引擎使用情况分析图

搜索在患者就医中的重要作用

当人们产生就医需求或看到医院广告时，“搜索一下”成为部分网民的“条件反射”。

现在通过搜索引擎收集疾病的治疗技术、其他患者的就医体验及医院的其他信息弥补了患者与医院之间在知情权上的鸿沟，这些信息也成为就医决策比较重要的参考依据。

搜索引擎营销的方法

搜索引擎营销的方式主要在关键词排名，而关键词的选择是转化率的关键，关键词的确定离不开对患者就医行为的研究。

“他们的搜索动机是什么？

”“搜索行为过程怎么演变？

”等等。

搜索引擎关键词排名方式有以下两种：

自然排名（SEO优化）

自然排名是搜索引擎优化（SEO）的另外一种通俗的别名。

它是根据搜索引擎算法而获得的搜索排列结果。

自然排名具有费用低、排名稳定等优势，但它也有一个缺点，既需要一个优化期：

从开始优化到实现排名效果，一般情况下需要1－3个月的时间。

所以医院网站的运营也离不开竞价排名（详细请看下面竞价排名介绍），但从医院网站的长期经营成本考虑，SEO的实施是搜索营销的重点课题之一。

竞价排名

竞价排名是通过购买关键词来实现及时性的排名策略，竞价排名的基本特点是按照点击付费，如果展现时没有被用户点击，则不收取推广费用。

竞价排名在医院网站SEO优化期没有排名前是主要从搜索引擎获得流量的重要方式，它存在及时性的特点，所以在网站长期的搜索引擎营销中也是不可或缺的辅助手段。

推广费用的预估

竞价效果预估（理想情况）

目标群体的搜索习惯

营销目标

潜在用户

站在患者的角度，从患者的思维模式、检索习惯、需求目的、生活背景等因素来选择关键字

不同类型的关键词需给予不同的预算及主要目标

拓展长尾词增加网民覆盖量降低投放成本

搜索词优化流程

搜索引擎广告优化是一个长期过程

需要持续调整优化才能实现最佳效果

搜索引擎广告投放的重要绩效数据指标

文案篇（编辑）——文案（编辑）在网络营销中的重大作用

网络营销环境分析

互联网

受众分析

消费流程

网络营销中的文案

文案的架构

文案的目的/作用

文案的特点

文案的写作注意

SEO篇（搜索引擎优化）

SEO（SearchEngineOptimization），汉译为搜索引擎优化。

搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。

SEO目的理解是：

为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。

SEO可分为站外SEO和站内SEO两种。

站外SEO：

站外SEO，也可以说是脱离站点的搜索引擎技术，命名源自外部站点对网站在搜索引擎排名的影响，这些外部的因素是超出网站的控制的。

最有用功能最强大的外部站点因素就是反向链接，即我们所说的外部链接。

毫无疑问，外部链接对于一个站点被收录进搜索引擎结果页面起到了重要作用。

如何产生高质量的反向链接？

1、高质量的内容产生高质量的外部链接最好的方法就是书写高质量的内容，你的文章能够让读者产生阅读的欲望而对文章进行转载

2、合作伙伴、链接交换与合作伙伴互相推荐链接。

与行业网站、相关性网站进行链接

3、分类目录

将网站提交到DMOZ目录、Yahoo目录和ODP目录一些专业目录网站

4、社会化书签

将网站加入XX搜藏、雅虎收藏、Google书签、QQ书签等社会化书签

5、发布博客创建链接

目前获取外部链接最有效的方式之一就是通过发布博客文章

6、论坛发帖或签名档

在论坛中发布含有链接的原创帖或者编写签名档中插入网址

7、购买高价值链接

个人不建议使用此方法，被搜索引擎发现会被降权

8、与SEO业务合作伙伴进行SEM\SEO整体解决方案

站内SEO：

1、站内的链接结构

尽量改变原来的图像链接和Flash链接，使用纯文本链接，并定义全局统一链接位置。

2、TITLE的重新定位

3、keywords的重新定位

4、description的重新定位

标题中需要包含有优化关键字的内容，同时网站中的多个页面标题不能雷同，起码要能显示“关键字、网站首页、段简单的含关键字的描述”类型。

标题一旦确定就不要再做修改!

3、关键字选取

关键词分析工具的使用。

Google关键词工具和XX指数是经常用到的。

通过这些工具可以分析出关键词在一定时期的搜索量，参考价值很高，你可以根据你的网站的性质和类别来选择合适的关键词。

以浏览者的身份去考虑关键词。

网站SEO的最终目的就是带来流量，如果选择的关键词全部是自己主观的创造，不符合浏览者的搜索思维，这样的关键词即使做上去了也没有任何意义。

分析同行业竞争对手。

先研究下竞争对手，看哪些是自己能够模仿超越的，哪些是应该避开竞争的，这样有利于今后网站关键词排名的上升。

衍生长尾关键词。

单靠一个关键词是不可能带来巨大流量的，我们要根据网站内容选择2~3个长尾关键词进行优化，虽然长尾关键词搜索量不是很大，但是当积聚到一定数量的时候，带来的流量也是相当可观的。

用统计软件来观察关键词。

通过分析网站流量统计数据，可以得知浏览者是搜索什么关键词找到你的网页的。

通过搜索引擎联想工具来选择关键词.

4、网站结构调整

假设因为原有网站为形象页面，使用了较多的Flash和图像，这些网页元素不利于搜索引擎的收录，所以在该网页的下方加了三栏，分别是相关的公司简介、关键字产品新闻和公司的关键词产品列表，并对该三栏内容添加url。

5、资源应用

再谈资源应用。

对网站结构大致调整好了以后，就可以利用一些资源扩展外部链接了。

首先是可以开XX空间，空间域名就使用公司产品的关键字，同时进行公司原网站信息的转载，附带公司网址，让XXRobot在第一时间访问本站点。

其中还有一个技巧：

使用该空间帐户去随机访问XX空间内的其他用户，以获得回访，这样蜘蛛到达的效果会更好。

提示：

在XX空间、贴吧和知道发表信息的时候记得要附带链接信息，方便互访，提高访问量。

SEO网站预算

域名费用：

100-200元/年

备案免费快递资料需要费用：

100元

空间费用（数据库赠送）：

200-500元左右

“双微”营销

什么是“双微”营销即微博与微信营销。

微信营销：

微信营销定位

医疗是由德国专家施德罗博士携德国救康国际皮肤研究院与日韩尖端技术联盟，迎合高雅时尚高端女性的心里需求，形成独特的运营模式——科技美疗方程式，它代替手术不用针剂和填充，全球独创8豪米深度美眼术，运用最先进的仪器+独家买断的专利技术，整合出医疗美容技术名店全国连锁运营模式，致力打造美容行业新趋势。

微信3亿用户量中熬夜学习的学生以及白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在学生以及白领与商务人士，以女性为主。

通过每天推送美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。

同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在文章中加入我们的网站链接以及商务通对话链接。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。

在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对医疗的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。

从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

微信营销效益

通过建立一对多的公众账号，医疗就相当于拥有了一个能够直接传播信息+到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。

医疗与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。

当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让医疗与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。

微信将为医疗在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

微信营销预算

医疗的微信营销预算分为两个部分。

第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。

第二部分是微信公众账号的推广。

第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本。

第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

周期

广告费

人事费

交通费

通信费

合计

销售比率

第一周期

第二周期

第三周期

第四周期

第五周期

微信营销内容策划

根据医疗的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为祛眼袋、祛眼纹、祛黑眼圈三个部分。

每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、咨询链接。

单条图文信息由产品介绍、功效、小贴士三块构成，文内插入产品实物图、效果图、医院介绍以及专家图等。

每周可选插推一条医疗文化的信息，节假日医疗产品活动的信息。

微信营销具体实施方法

1.开通微信公众账号

提前抢注“医疗”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。

设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。

粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

2.添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

3.素材管理，