综合办策划Word下载.docx

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（四）会议管理12

（五）电话费用报销管理13

（六）文明办公要求14

四、项目信息化策划16

五、项目法律法规策划17

1.项目适用的法律法规识别分析18

1.1法律法规获取渠道的确认、建立和更新18

1.2法律法规的获取、识别18

1.3法律法规的确认、更新与发布19

1.4认真学习与落实19

2.项目法律事务的预控处理20

2.1法律事务处理总体要求20

2.2项目生产与经营管理中法律事务处理的前期预防20

2.3项目法律事务的分类21

2.4项目法律事务处理方式21

2.5项目部内部员工发生纠纷和违法犯罪行为处理程序22

3.项目管理体系合规性评价的重点在于执行层面的合规性评价，合规性评价流程包括发布计划、检查验证、汇总分析、纠正改进、形成结论等几个环节；

项目部每年年底组织开展一次全面系统的合规性评价；

不定期开展内部抽查评价、解决投诉事件。

在项目进场初期，主要是针对项目实际情况，明确项目开展法律法规合规性评价总体计划，包括开展的方式、时间及要求。

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3.1合规性承诺23

3.2合规性评价计划23

3.3合规性评价程序24

六、项目宣传策划25

一、后勤与基础设施管理

1、项目驻地建设规划

本项目为JD-1-6标段的机电设备安装，包括松江生态园站、进乡街站、汽轮机厂站、油坊街站、进乡街站~松江生态园站区间、汽轮机厂站~进乡街站区间、油坊街站~汽轮机厂站区间、出入段线区间，

项目驻地选址要求在四个站相对中间位置，要考虑靠近主街便于职工出行和项目办公。

综合以上要求，经过充分调查，结合当地环境，租赁一处办公楼（详见平面图）。

1.1项目办公楼租用临街办公楼，办公楼上下共3层，一楼设餐厅、厨房、库房、门卫室、接待室，二楼设综合办公室、财务部部、总经理办公室、副总经理办公室。

三楼设项目总工办公室、物资部、安质部、工程部，会议室。

1.2为了保证安全生产，经理部生活区和办公区、库房等地配备干粉式灭火器，由各区兼职安全员负责安全工作，由安全协调办检查督促。

1.3经理部卫生环境保护由办公室督促使用部门负责打扫和保持。

2.

2、标志标识对内对外的策划宣传是企业文化建设的的重要载体，通过策划宣传可以弘扬企业精神和团队作风，可以对外展示公司、项目的企业品牌文化。

项目驻地作为展示一个单位精神风貌和实力的窗口，项目本着先规划后施工的原则，规范经理部建设格局，规范标识、标语，在公司视觉识别系统的框架下，结合项目实际在办公区、食堂、厕所等显要位置处制作简洁、人性化的宣传标语和导向牌、警示牌；

制作党员示范岗、党风廉政建设、公司简介、项目简介牌。

从尺寸大小、格式背景、宣传内容、粘贴位置上详细考虑，时时处处教育员工，也给外界展示出我公司厚重的文化底蕴，于无声中提升感官震撼力，形成视觉冲击。

3、项目后勤建设直接关系到每位职工的生活问题，生活条件有所保障，才能更有利于其它工作的顺利开展。

为了能让广大职工能够吃上质优价廉、可口的饭菜，项目部将把食堂管理工作做为首要工作来抓，力争使职工的满意度达到90％以上。

3.1食堂的管理由综合办公室设专人负责，明天所需原材料由厨师在当天中午十二点前报于综合办公室食堂管理员处，由食堂管理员与厨师一块进行明天的原材料采购，采购完毕后由食堂管理员与将当天的材料清单、单价、总价详细记录于账本上，做为当月核算依据。

3.2综合办公室对食堂的资金运转情况实时进行监督且每周对食堂的资金运转情况进行核对，定期对市场菜价进行调查，每月底将食堂花销清单上报部门主管和项目经理处。

3.3综合办定期对职工食堂进行民意测验，以此对食堂的不足进行改进，并在此基础上对食堂进行考核，考核为优经理部将给予奖励，考核为差经理部将提出警告。

4、食堂管理要求

4.1食堂工作人员树立全心全意为职工服务的思想，讲究职业道德。

文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。

做到饭熟菜香，味美可口。

4.2职工食堂必须保证食品质量，保证食品卫生，通用碗筷必须使用消毒柜进行消毒；

食堂必须有防蚊、防蝇、防虫措施；

生熟食品必须分开存放。

4.3炊事人员必须做好个人卫生。

做到勤洗手、勤剪甲，勤换洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。

炊事人员每年进行一次健康检查，并将健康证悬挂于食堂宣传栏，健康证复印件存于综合办公室备份。

4.4做好安全工作。

使用炊事器具要严格遵守操作规程，防止事故发生；

严禁无关人员进入厨房和储藏室；

易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生；

食堂工作人员下班前，要管好门窗，检查各类电源开关、设备等。

管理员要经常督促、检查做好设备安全和防盗工作。

二、人力资源策划

（一）人事劳资管理

1.人事管理

1.1项目综合办公室将协助各部门对每位职工进行了定岗定责，根据各部门工作需要提供充足的人力资源，并且尽量避免人浮于事的现象。

同时根据公司安排及工作需要，及时传递及组织相关人员参加培训，不断提高项目员工的业务技能，以适应项目生产需要。

1.2严格准守公司关于项目人员需求计划的申报程序。

1.3项目办公室建立人员信息档案，包括姓名、出生年月、籍贯、学历、专业、参加工作时间、政治面貌等，每位员工均登记在册，并及时更新，给领导提供第一手的人员信息资料，为项目的工作安排提供依据。

1.4项目经理部严格遵守公司调动命令，协助公司资源管理部做好职工技能水平、工作业绩及工作态度的考核工作。

调入人员必须携带公司所开具的调入命令证明。

2.劳资管理

2.1劳资工作是综合办公室工作中主要的部分，在项目各部门的积极配合下，办公室及时、准确核算工资。

及时保送劳资快报表，建立领导、职工收入台帐，并及时上报公司劳资部门。

2.2工资发放流程，劳资员根据当月基数制表核对、签字（财务部）项目经理签发，财务部打卡。

（二）培训管理

为了逐步提高职工业务能力和整体素质，不断优化人力资源专业结构和知识结构，根据公司《员工培训管理规定》结合项目实际，特制定适用于本项目的管理办法。

1、管理流程：

各部门申报培训计划→部门部长审核→部门主管审批→各部门制定项目培训计划→综合办汇总→项目经理审批→各部门组织实施培训→总结评价→评价结果交由综合办存档。

2、实施办法：

2.1各部门根据部门岗位需求，申报部门培训计划，并填写“部门培训计划表”，报综合办公室，各部门制定项目培训计划，综合办公室汇总后报项目经理审批。

2.2项目组织实施的业务培训，由项目自定参加培训人员，由办公室统一管理，由相关部门负责落实授课人、教材，负责日常事务与考试安排。

2.3项目培训重点岗位能力培训、安全培训以及对新进大中专学生的企业文化、经营理念、规章制度、员工行为规范等；

项目按照公司员工培训原则和条件组织本项目职工参加公司组织的培训。

2.4建立项目中层以上领导干部讲课制度，对职工进行岗位及知识培训、教育，加强过程教育，提高员工的思想认识。

总结、评价

3.1项目组织的培训结束后由综合办公室协助各部门进行考核评价，并做简要总结。

3.2综合办公室负责填写员工培训登记表，员工培训结果应予以评价，评价结果做为明年制定项目培训计划的依据。

三、行政办公管理策划

（一）办公用品管理

1.1办公用品分类：

根据办公用品的用途和其价值大小可以将办公用品分为耐用品、招待用品和其它办公用品。

耐用品是使用寿命较长的办公用品，例如办公桌、办公椅、文件柜、笔记本、复印机、扫描仪等。

招待用品指价值较高主要用于对外招待的办公用品，主要指礼品、烟酒等。

其它办公用品指在使用过程中易于消耗的办公用品，如纸张、硒鼓、记录本、笔等。

1.2办公用品的管理流程：

每月25号由各部门将经主管领导签批的下月办公用品采购计划报办公室，然后由办公室同一提交办公用品申请单，由办公室主管领导审核，项目经理审批后，根据采购计划统一采购，在采购之后填写办公用品进库台账，于每月1号根据采购计划将办公用品发放各部门，在发放的同时应填写办公用品领用表，对于价值较高的耐用品要做好耐用品台帐。

每月5号之前办公室将各部门上月的办公用品领用情况及所发生的办公费用报各部门和财务部门。

1.3采购办公用品由办公室统一采购并且作好记录，采购时采取货比三家原则，通过价格、质量、实用性等原则，先进行市场调查，然后确定采购地点，和销售方进行价格谈判，定价后方可进行采购，持续性采购的办公用品应与供应商签订采购合同，办公用品发放时须将各种办公用品的数量、单价、金额作详细记录以备核算各部门办公费用。

对于价值较高的耐用品如电脑、打印机、扫描仪在采购时要多方调查，坚持实用的原则，既要保证其质量，项目招待用品由办公室按经理部规定统一采购。

其它办公用品由办公室根据各部门填写的需求计划采购。

如有某部门需要的价值在xxx元以上的办公用品的要经项目经理审批。

1.4保管耐用品和其它办公用品由使用部门自行保管，但对于价值高的耐用品如电脑、办公桌、文件柜等由办公室建立台帐，定期核查，如发现有损坏则由该部门追究责任人的责任。

耐用品应由领用部门落实到使用者个人进行保管，对于计算机、打印机、扫描仪等高价值的耐用品应选择有一定技术能力的人员保管，并作好日常的保养维护工作。

办公桌等应由使用者个人作为保管人和直接责任人。

办公用品损坏后由办公室组织维修，在直接责任人当月的绩效工资中扣除。

招待用品由办公室指定专人进行保管。

并且建立相应的进库、领用台账，每月填写招待用品消耗明细表，作到帐实相符。

（二）办公设备使用管理

2.1复印机使用管理

经理部的复印机放置在办公室，设专人负责管理。

办公室负责复印机的管理、日常维护、保养和技术服务工作。

工程部和计合部复印量较大的部门须由部门负责人指定专人进行复印，人员须由办公室统一培训。

任何人私自复印致使复印机某些部件损坏者，由损坏者负责修复或照价赔偿。

2.2复印纸管理

2.2.1复印原则上能手写的决不复印，能两面复印的决不单面复印，能利用废纸复印的决不用新纸复印。

2.2.2经理部内部资料一律使用废旧复印纸，不得使用新复印纸。

2.2.3不得把复印纸当作稿纸使用，更不得用于其它用途。

2.2.4复印时，调好纸盒后方可复印，以免浪费纸张和损伤复印机，打印机硒鼓出现复印不清晰时，及时通知办公室管理人员，进行硒鼓的更换。

（三）印章管理

3.1项目印章的保管部门是综合办公室，并设专人负责保管。

职能部门的印章由部门负责人指定专人保管。

3.2印章管理人员必须坚持原则，责任心强，具有保密观念；

3.3印章管理人员必须保证印章的正常、准确使用和存放安全，防止印章的滥用、盗用和遗失；

3.4印章的使用

3.4.1项目经理部公文经项目经理签发后用印。

3.4.2合同、契约、约定、授权书等具有法律责任的重要文函，以及证件、申请（报）表等用印必须经项目经理批准。

3.4.3一般性资料由主管部门负责人签署意见，综合办公室负责人审核批准后用印。

3.4.4各类便函、介绍信、证明信等一般日常事务用印，由综合办公室负责人批准，重要事项由主管行政领导批准后方可用印。

3.4.5项目办公室建立《用印登记表》，严格履行用印批准手续，用印前应审阅、了解用印内容不得盲目盖印。

公文应保留领导人签批的原件；

合同契约等应保留一份文本归档；

各类证书要附有颁发文件或领导人批准的书面资料；

授权书、便函、介绍信等留有存根的，存根与发出件内容必须一致，并加骑缝章；

不需留存资料的要如实记