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n了解居民医疗保障水平，分析医疗保障制度对居民卫生服了解居民医疗保障水平，分析医疗保障制度对居民卫生服务利用产生的影响，对减轻居民医疗经济负担的作用，研务利用产生的影响，对减轻居民医疗经济负担的作用，研究医疗保障制度对缓解居民究医疗保障制度对缓解居民“看病难、看病贵看病难、看病贵”的作用。

的作用。

n了解各种养老保障制度的覆盖、缴费、管理和保障水平，了解各种养老保障制度的覆盖、缴费、管理和保障水平，分析居民社会保障需求。

分析居民社会保障需求。

调查内容-居民健康和社会保障询问调查表n表表1.家庭成员基本情况调查表家庭成员基本情况调查表：

个人基本情况；

个人就业和收入；

医疗保险、养老保险、其他社会保险的覆盖情况、保障水平、缴费报销等情况的调查；

n表表2.家庭成员健康情况调查表家庭成员健康情况调查表：

两周病伤情况；

年内住院情况调查；

就医可及性、满意度等调查；

n表表3.家庭基本情况调查表家庭基本情况调查表：

家庭住房情况；

家庭收入情况；

家庭支出等情况的调查。

调查样本n12个县（区、市）个县（区、市）n每个县（区、市）抽每个县（区、市）抽5个乡镇（街道），共个乡镇（街道），共60个乡镇（街道）个乡镇（街道）n每个乡镇（街道）抽每个乡镇（街道）抽2个村（居委），共个村（居委），共120个村（居委）个村（居委）n每个样本村（居委）随机抽取每个样本村（居委）随机抽取60户家庭，共户家庭，共7200户户1212个样本县（区、市）分别为：

广州越秀区、增城市、个样本县（区、市）分别为：

广州越秀区、增城市、深圳宝安区、东莞市、惠州博罗县、湛江雷州市、茂名茂南深圳宝安区、东莞市、惠州博罗县、湛江雷州市、茂名茂南区、阳江阳东县、潮州湘桥区、韶关曲江区、梅州平远县、区、阳江阳东县、潮州湘桥区、韶关曲江区、梅州平远县、云浮新兴县。

云浮新兴县。

调查方法及对象n调查时间调查时间77月月8-288-28日（现场入户调查）日（现场入户调查）n调查方法调查方法调查员入户询问调查调查员入户询问调查n调查对象调查对象辖区内住户（包括户籍、常住、流动）辖区内住户（包括户籍、常住、流动）样本住户家庭成员（常住人口样本住户家庭成员（常住人口+外出打工、上学或参军的成员）外出打工、上学或参军的成员）指收支在一起的所有成员，包括在一起居住以及在外打工、上学或指收支在一起的所有成员，包括在一起居住以及在外打工、上学或参军等尚未分家的成员，也包括在一起居住的亲戚、保姆等。

参军等尚未分家的成员，也包括在一起居住的亲戚、保姆等。

调查组织n省：

省：

负责全省样本地区调查的领导、组织实施、负责全省样本地区调查的领导、组织实施、培训师资、督导检查、质量控制、资料验收、技培训师资、督导检查、质量控制、资料验收、技术指导和咨询等；

术指导和咨询等；

n市：

市：

负责所辖样本县（区、市）调查的督导检查，负责所辖样本县（区、市）调查的督导检查，督促样本县区按时、保质完成调查任务；

督促样本县区按时、保质完成调查任务；

n样本县（区、市）：

样本县（区、市）：

负责领导、组织调查指导员负责领导、组织调查指导员和调查员的培训、组织实施现场调查、调查质量和调查员的培训、组织实施现场调查、调查质量控制、完成调查数据录入等。

控制、完成调查数据录入等。

调查队伍n调查督导员：

调查督导员：

负责调查的组织、技术指导、数据督导检查负责调查的组织、技术指导、数据督导检查省级省级市级市级n调查员及调查指导员组成调查员及调查指导员组成乡镇（社区）及以上的卫生人员乡镇（社区）及以上的卫生人员培训合格才能上岗培训合格才能上岗每县（区、市）每县（区、市）n设设11名调查指导员：

负责组织、培训、指导、检查及验收名调查指导员：

负责组织、培训、指导、检查及验收n设设55名录入员：

熟悉电脑操作的人员，负责数据录入名录入员：

熟悉电脑操作的人员，负责数据录入每乡镇（街道）每乡镇（街道）n设设11名调查指导员名调查指导员:

负责组织、指导、检查及验收负责组织、指导、检查及验收n设设11个调查小组，个调查小组，22个样本村每村配个样本村每村配44名调查员，名调查员，22男男22女。

女。

调查质量控制n调查方案设计及预调查调查方案设计及预调查n调查人员的选择和培训调查人员的选择和培训经培训考核合格后的医务人员经培训考核合格后的医务人员n明确调查工作职责，建立调查质量核查制度明确调查工作职责，建立调查质量核查制度每户询问完毕后，调查员要对内容进行检查每户询问完毕后，调查员要对内容进行检查调查指导员要对每户的调查表进行审核、验收调查指导员要对每户的调查表进行审核、验收每个县区成立质量考核小组，抽取每个县区成立质量考核小组，抽取55复核调查复核调查样本县区所属地级市要组织专人进行现场督导样本县区所属地级市要组织专人进行现场督导省组织督导检查组抽查省组织督导检查组抽查调查质量控制要求n要求经过培训后，调查人员调查技术的一致性达要求经过培训后，调查人员调查技术的一致性达到到95%95%以上以上n调查户完成率：

对三次上门未调查成功的户，可调查户完成率：

对三次上门未调查成功的户，可以从候选户中按顺序递补，完成率以从候选户中按顺序递补，完成率95%95%n本人回答率：

调查问题应由被调查对象本人回答，本人回答率：

调查问题应由被调查对象本人回答，原则上要求成年的本人回答率不低于原则上要求成年的本人回答率不低于70%70%（外出打（外出打工、外出学习的除外）；

婴幼儿应由直接抚养者工、外出学习的除外）；

婴幼儿应由直接抚养者回答。

回答。

n复查符合率：

同户复查项目与原调查结果的符合复查符合率：

同户复查项目与原调查结果的符合率要求在率要求在95%95%以上以上工作进度日期日期完成单位完成单位任务任务2011.6.22-242011.6.22-24省省部署调查工作；

部署调查工作；

培训调查指导员和数据录入员。

2011.7.82011.7.8前前省省发放调查表和录入软件正式版。

发放调查表和录入软件正式版。

2011.7.82011.7.8前前样本县样本县（区、市）（区、市）成立工作小组；

成立工作小组；

制定工作计划，抽选和培训调查队伍；

签署协议、落实经费；

做好宣传工作；

做好入户前的做好入户前的摸底摸底抽样工作。

抽样工作。

2011.7.8-7.282011.7.8-7.28各样本县各样本县（区、市）（区、市）开展入户现场访问调查开展入户现场访问调查;

配合省、市督导组的督导检查。

2011.7.20-7.282011.7.20-7.28省、市省、市现场督导检查现场督导检查2011.7.29-8.22011.7.29-8.2各样本县各样本县（区、市）（区、市）完成调查资料录入完成调查资料录入2011.8.32011.8.3各样本县各样本县（区、市）（区、市）数据上报省数据上报省2011.8.102011.8.10前前省省完成数据审核、清理、合并、报送。

完成数据审核、清理、合并、报送。

2011.102011.10月底前月底前省省完成数据分析。

完成数据分析。

摸底：

与样本村委会摸底：

与样本村委会/居委会联系获居委会联系获得人口普查的样本框，即所有按门得人口普查的样本框，即所有按门牌排序的家庭户、集体户的名单。

牌排序的家庭户、集体户的名单。

工作流程工作流程省培训省培训县区培训调查员县区培训调查员摸底、住户抽样、调查前准备摸底、住户抽样、调查前准备乡镇（街道）、村（居委）抽样；

乡镇（街道）、村（居委）抽样；

选取调查员选取调查员入户调查入户调查省、市省、市现场督导现场督导数据录入、审核数据录入、审核数据合并、上报数据合并、上报复核调查复核调查第一阶段第二阶段第三阶段数据录入及审核根据培训时大家反馈的意见，我们将及时对软件做出完善修根据培训时大家反馈的意见，我们将及时对软件做出完善修改，修改的主要内容如下：

改，修改的主要内容如下：

n11）数据文件由原来的四个变为一个，录入时不需要在多）数据文件由原来的四个变为一个，录入时不需要在多表之间切换表之间切换n2）2）录入的顺序改为：

以家庭成员为单位，录完一个家庭录入的顺序改为：

以家庭成员为单位，录完一个家庭成员的所有表，再录第二个成员，直到将所有的家庭成员成员的所有表，再录第二个成员，直到将所有的家庭成员信息录完。

首页及表信息录完。

首页及表33的信息放在的信息放在0101号户主里录入。

号户主里录入。

n33）二遍录入时将自动与一遍录入的结果进行校验，若录）二遍录入时将自动与一遍录入的结果进行校验，若录入值与一遍不同则自动弹出框要求确认修改。

入值与一遍不同则自动弹出框要求确认修改。

n44）若由乡镇完成录入，建议每个乡镇由一个人单独完成，）若由乡镇完成录入，建议每个乡镇由一个人单独完成，如果需要多人录入，产生的数据合并问题，可联系省解决。

如果需要多人录入，产生的数据合并问题，可联系省解决。

n55）县区在收集）县区在收集55个样本乡镇的录入数据后，可联系省完成个样本乡镇的录入数据后，可联系省完成数据合并和审核，省将审核结果反馈给县区，再由县区通数据合并和审核，省将审核结果反馈给县区，再由县区通知乡镇修改。

知乡镇修改。

n66）软件将在）软件将在77月月121