电子商务师考试题库带答案kdWord下载.docx
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（B）最好在该网上商店重新进行用户注册
（C）消费者应该删除购物车中的所有商品
（D）消费者可以点击导航条中的“产品求购”
8．Internet主机域名的一般格式中不包括（D）。
（A）主机名（B）国家名（C）单位名（D）地址
9．Internet划分的4个区域中，Internet区域默认的安全等级是（B）。
（A）高级（B）中级（C）中低级（D）低级
10．零库存（Justintime）问题是（A）研究的主要问题之一。
（A）采购物流（B）废弃物物流（C）供应物流（D）回收物流
11．（B）是指信息在传输过程中受到保护，没有在XX或偶然的情况下被更改或破坏。
（A）信息安全性（B）信息完整性（C）信息保密性（D）信息不可撰改性
12．关于数字签名，以下说法不正确的是（A）。
（A）能够保证签名者身份的权威性
（B）能够保证信息是由签名者自己签名发送的
（C）能够保证信息在签发后到收到为止未曾做过任何修改
（D）是由发送者用自己的私钥对信息加以处理而生成的文件
13．在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（B）。
（A）简单、高效、机械的信息服务（B）准确、完备、快速的信息服务
（C）高效、经济、简易的信息系统（D）简单、实用、复杂的信息系统
14．回归线是一条（B）。
75
（A）最能代表散点图上分布趋势的曲线（B）最能代表散点图上分布趋势的直线
（C）最能代表散点图上分布密度的曲线（D）最能代表散点图上分布密度的直线
15．客户投诉产生后，最重要的处理原则是（A）。
（A）及时原则（B）责任原则（C）预防原则（D）管理原则
16．（A）是商家与用户之间网上交易的凭证
（A）网上商店的单证（B）网上商店的定单（C）购物商店的单证（D）购物商店的定单
17．关于序列密码体制中，正确的是（C）
（A）如果密文仅与给定的密码算法和密钥有关，与被处理的明文数据段在整个明文或者密文中所处的位置无关，则称为序列密码体制
（B）序列密码体制是将明文分为固定长度的组，如64bit一组，用同一密钥和算法对每一组加密，输出也是固定长度的密文
（C）如果密文不仅与给定的密码算法和密钥有关，同时也是被处理的明文数据段在整个明文或者密文中所处的位置的函数，则称为序列密码体制
（D）序列密码的关键技术是确定固定长度的组
18．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。
（C）154
（A）体恤之情（B）体谅心情（C）感激之情（D）忠诚之情
19．（）是防火墙最基本的构件。
A．集线器B．交换机C．路由器D．屏蔽路由器
20．下列说法中，错误的是（C）
A网页中插入的Flash动画文件的格式为swf，而不是fla格式
B<
bgsound>
背景音乐标记符通常插入到<
head>
…<
/head>
之间
C背景音乐通常采用wav格式的音乐文件
D在浏览器中安装了Flashlayers（Flash播放器）才能浏览Flash动画
21．（AB）对SMT和O协议做了一定的扩展。
257
（A）SSLSMT（B）SSLO（C）SMTSSL（D）OSSL
22．在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用（B）
A、网上直接调研
B、网上间接调研
C、E-mail问卷
D、Focus-Grou
23．最低库存的目标与库存的（B）有关。
A、快速响应B、周转速度
C、高周转率D、整合配送运输
24．获得投标价格的目的，就是为了（A）
A得到最低价格
B制定标单
C审核供应商
D评价供应商
25．（D）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。
AEAN-13BDUN-14
CDUN-16DEAN-128
26．（C）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。
A设计网上单证的风格B设计网上单证之间的链接关系
C设计网上单证的种类和格式内容D设计网上单证的数据处理功能和链接
27．用什么标记将脚本语言添加到HTML文件里面：
（B）
A．<
STYLE>
B．<
SCRIT>
C．<
LANGUAGE>
D．<
TYE>
28．电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。
A
A物流B信息流
C商流D资金流
29．（B）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。
A网络社区营销B病毒性营销
C广播式营销D大众营销
30．（D）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。
A公开型邮件列表B封闭型邮件列表
C自由型邮件列表D管制型邮件列表
31．运算器和控制器属于计算机的（C）
A.外部设备B.内存C.CUD.系统软件
32．目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（B）。
222
（A）条件式报价（B）确定报价（C）可以先销售的报价（D）买方同意后的报价
33．客户的购买记录属于（）信息（B）
A、客户的静态
B、客户的行为
C、客户的动态
D、客户的管理
34．在MicrosoftFrontage的表格属性对话框中，不能设置表格的（A）
（A）行列数
（B）边框
（C）布局
（D）背景
35．下列哪项不是CSS的特点有（D）
（A）便于页面的修改
（B）便于页面风格的统一
（C）减少网页的体积
（D）可不使用HTML标记
36．物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（D）
A、EAN-13码
B、DUN-14码
C、DUN-16码
D、EAN-128码
37．数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（A）
A、bs
B、Bytes/S
C、KB/S
D、MB/S
38．适合作为个人银行密码的是（B）。
A、单个字符
B、多种字符的组合
C、出生日期
D、手机号码
39．以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D）
A浏览产品B选购产品
C订购产品D信息发布
40．SQLServer2000属于（C）
A.操作系统
B.语言处理系统
C.数据库系统
D.硬件系统
41．OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？
（C）
A、信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
B、必须经过OSI的参考模型的一层次
C、整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
D、整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
42．数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据（A）
（E）身份
（F）资金
（G）物流
（H）订单
43．（）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。
B
44．下列说法正确的是（C）
A、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的
B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的
C、盗版软件是会携带计算机病毒的
D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的
45．按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于D
A通用软件B操作系统
C语言处理系统D数据库管理系统
46．以下（）选项符合调研表问题设计要求？
C、（67）
A、这种调料很润口吧
B、这种调料很辛辣吧
C、这种调料是润口还是辛辣呢
D、这种调料的口味是否很可口？
47．消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务（D）
AB2C
BB2B
CG2G
DC2C
48．在物流配送过程中，如果需要将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、体积、尺寸、送出地址、送达地址等重要信息条形码化，以便扫描输入，这时应可使用（）码（D）165
AEAN-13
BDUN-14
CDUN-16
DEAN-128
49．在数字证书申请过程中，需要通过（）运算对证书生成消息摘要。
C
A公开密钥B私有密钥C哈希D非对称加密
50．（）是对列表中信件发送的限制（B）
A邮件列表代码
B邮件列表类型
C邮件列表形式
D内部邮件列表
51．SQLServer2000属于（C）
E.操作系统
F.语言处理系统
G.数据库系统
H.硬件系统
二、多项选择题
52．对邮件服务器的攻击可以分为（AC）。
多选
A.网络入侵B.垃圾邮件C.服务破坏D.病毒攻击
53．买方须看到货品满意后才成立的报价方式是（B）。
A.可以先销售的报价B.买方同意后的报价C.无承诺的报价D.卖方确认的报价
54．调研问卷的格式是由以下哪三部分组成的（ABD）多选
A.卷首说明B.调研内容C.结果统计D.结束语
55．在HTML中，字体标记符包括（ABC）。
（A）<
b>
（B）<
i>
（C）<
font>
（D）<
hr>
56．所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（ABD）22
A．招标单B．投标单C．定单D．合约
57．目前主要利用（）实现电子邮件在传输过程中的安全。
（AC）（257）
（A）SSLSMT和SSLO（B）G
（C）VN或者其他的I通道技术（D）S/MIME
58．关于网上商店，以下说法不正确的有（ABC）。
（A）不同网上商店的购物流程往往差别很大
（B）消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册
（C）网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接
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