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一、文化是牵引力。

二、机制是发动机。

三、方法是各个环节的标准。

四、企业最大的生产力是使企业智能化。

这四点意味深长、内涵丰富，无一不指向着“一日工作流程”此根本的重要性，只要是组织就要由经营管理来运转，那何为经营管理，经营管理实质上就是一日工作流程。

　　卢老师用幽默风趣的言语劝诫老板们不要虚伪。

他以邓小平的“发展是硬道理“、”摸着石头过河“为例，倒置为”硬发展没道理“、”有桥为啥摸着石头过河“，诙谐过后不禁让人反思，确实如此，没有绝对的真理，只有相对的真理，真理需要适应时代。

企业如何做大、做长、做久、做成百年老店，这是老板们骨髓里的需求。

说到底就是把”一日工作流程“不流于形式地落实下去。

那么如何使”日考核“落地呢，这就涉及到卢老师讲课的重中之重：

　　4422=5+5模式了。

第一个”4“为：

四种基础基本工资：

最低保障工资、年功工资（工龄工资）、学历工资、全勤工资，在讲述这四种基础基本工资的概念和作用时，卢老师提出了一个新颖的建议，他说法律是企业最大的智慧，企业要学法、普法、用法，要愿打官司、乐打官司，学会拿起法律武器保护企业的　　权益。

第二个”4“为：

四种考核工资：

日考核工资、月考核工资、季考核工资、年考核工资，也就是”培训费“+”竞业限制费“。

日考核考的是过程，月考核考的是结果，季考核考的是我们的晋级、晋职、技术问题，年考核又叫岗位股。

这四种考核工资既有激励员工的作用，同时又维护了企业的利益，可谓相得益彰。

归根结底还是要用”日考核“来解决所有问题，那么到底用什么来落实”日考核“呢，卢老师给出的了答案：

把复杂的事情简单化，把简单的事情标准化，把标准的事情数字化，把数字植入”日工作流程“。

就个人认为这其实就是在强调”责任至个人“的重要性。

既可以解决员工上班无计划、懒散的问题，也可以起到把工作细化，做到360度无死角的作用。

所以”凝聚利模式“就是一种”考查、考核“的经营管理模式。

　　其实明月集团是有智慧的，李总坚持的很多管理模式及看重点和“凝聚利“所强调的科学、有效的管理模式相一致。

正如重中之重的”一日工作流程”，实质上那香海的每天“六项工作日志“与其相同，总结今日、计划明日，唯一的区别的就是那香海的”一日工作流程“没有做到细化、数字化、考核化，会流于形式，而”凝聚利“的”日考核“做到了与工资挂钩，不流于形式则起到了实质性的作用。

这也是李总现阶段所强调的严抓考核管理的原因，卢老师强调每个企业都有成立”考委会“的必要性，这与那香海的”考核办“可谓异曲同工。

在培训的最后一天，田老师向学习者具体讲述了”述职“的重要性及具体操作步骤，并传授了管理的”四字经“：

有规可依、有规必依、执规必严、违规必究、无规不罚、立即固化、此事再现、按固处罚。

总体来说，明月集团的经营管理模式是前卫的、科学的，每年定期的述职大会让各阶层管理者在总结过去的同时又谋划未来，并能够在述职过程中不断发现问题，从而解决问题。

　　有相同也有不同，管理模式是相同的，但是具体操作却不尽相同，“凝聚利“讲究的是有因必有果，有惩有罚，公平对待每位员工，没有特权，有标准、有要求。

也就是卢老师所讲的”日考核四十字落地方案“，即事事有计划，计划有标准，标准有三量，三量有检查，检查有结果，结果有考核，考核手机化，比学赶帮超。

所以说”标准“是尤为重要的，不得不说那香海的管理者是有预见性的，近来在忙完旺季之余杨洁副总经理严抓管理，要求各部门负责人制定相关岗位的详细岗位职责及标准，这正符合卢老师所强调的”标准“的重要性和必要性，同时，酒店的经营管理也必须制定严密的”标准方案“，这才是支撑酒店健康向上发展的活水源泉。

但是，标准不仅仅是体现各岗位各人员需要做什么，而是具体到考核至个人、责任至个人，要明确自己的岗位职责是什么，出现问题具体到考核哪个人、哪些人，及具体的惩罚措施，这才是真正意义上的”标准“，才是真正可实施的”标准“，才是真正使企业进步的持久动力。

但这也正是现在大多数企业不尽完善的地方。

　　其实，卢老师的课程中心很明了，反复强调就是“将考核真正落实于企业中”。

虽然他所讲述部分方法并不完全适用于那香海，但是他风趣直白的言语中还是流露出很多值得经营管理者思考和回味的东西。

最后，感谢公司能给予我这次宝贵的学习机会，就着这些方法，在日后的工作中，我会不断学习、不断完善，在平凡的岗位上努力工作，为公司尽一份绵薄之力。

　　篇二：

世界五百强经营之道学习心得　　世界五百强经营之道学习心得　　今年这学期，商务英语专业的我选修了世界五百强经营之道这门课，感谢学院提供这次难得的机会让我接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。

我深刻领会到，要想作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

　　目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。

通过这次学习，，我个人认为，种经营企业要想实现大发展，应该做好以下几点工作。

　　1、首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。

　　一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。

企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。

古往今来，这样的例子有很多。

刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

　　多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。

一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；

同时对在职　　职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。

另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。

信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。

　　2、始终如一的开拓、经营市场，培养核心竞争力求生存。

市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。

所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。

经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

　　所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。

它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。

一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业；

核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。

具有核心竞争力的企业才能在市场经　　济的环境中生存。

针对企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。

积极增加企业对外创收。

切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。

在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的代理机制。

建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。

　　以上是我这学期来学习世界五百强经营之道的一些个人体会和感悟，我相信这些对我现在的学习和以后的工作会有指导性的帮助　　商英102班　　10501126孙宝玉　　篇三：

经营管理培训心得体会　　篇一：

企业管理培训心得体会　　培训心得体会　　现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。

不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创造财富。

此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了厦门同博企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。

经过这3天紧张的学习过程，我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。

我感觉到了充实，可以说我很好的完成这次学习任务。

对此次培训，我总结如下：

　　一、在人力资源管理方面　　为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。

所以人力资源涉及到员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等　　1、员工培训　　为使员工更好的适应企业的发展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进行培训以补充专业知识，发展员工能力，转变观念以及交流信息等　　2、人员管理　　人员管理与企业的发展息息相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。

　　3、绩效评估　　绩效评估为企业的决策提供依据，是员工对自己以及对他人工作能力的评估，了解自己的工作能力，同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来，提供薪酬依据，发现员工潜力并及时做出相关人事调动。

　　4、员工福利待遇　　员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献，长久的留在企业工作。

　　通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力就没有好的发展，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。

人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己未来的期望。

　　人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重，很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量，技术人员没有及时补充专业知识，管理人员没有及时补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。

　　二、在企业文化的推进与落地方面　　随着企业的发展，企业文化在企业中的主体地位逐渐突出，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。

一个企业的发展，抓企业文化尤为重要。

加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。

企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。

它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。

企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为