自考公共关系学第四章练习题Word格式文档下载.docx
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8.马斯洛在其需要层次理论中以为，人最低层次需要是（ ）。
A.安全需要
B.归属需要
C.生理需要
D.社交需要
9.一种人若果同步缺少食物、安全、爱情及价值等，则其最强烈渴求当推对食物需求，这种需求是指人类（ ）。
A.社交需求
B.自我需求
C.生理需求
D.尊重需求
10.通过胜任感和成就感来获得满足需要是指（ ）。
B.自尊需要
C.社交需要
D.自我实现需要
11.马斯洛以为，决定人们行为需要是（ ）。
A.长远需要
B.发展需要
C.优势需要
D.高档需要
12.在一定条件下，各种需要中会有一种最为迫切、起重要支配作用需要，即（ ）。
A.自我需要
B.成就需要
C.胜任需要
D.优势需要
13.反映个人对某一对象所持有评价与行为倾向是（ ）。
A.行为
B.认知
C.精神
D.态度
14.一旦形成，将持续一段时间而不容易变化是指态度（ ）。
A.针对性
B.间接性
C.稳定性
D.两极性
15.公众旧消费观念和习惯变化与新消费观念和习惯形成是指态度形成与变化（ ）。
A.团队习惯
B.宣传因素
C.社会因素
D.个性因素
16.今天作为时髦事物，几种月后会变成陈旧东西是指流行（ ）。
A.新颖性
B.时效性
C.周期性
17.下列关于流行说法中，对的是（ ）。
A.流行涉及范畴很狭小
B.时髦是流行一种典型体现
C.流行是一种长期不变社会现象
D.流行是少数人随从和追求某种生活方式
18.“一窝蜂”现象指是（ ）。
A.流行
B.流言
C.时狂
D.时髦
19.有人喜欢标新立异是指人追随流行心理（ ）。
A从众与模仿
B.自我防御与自我显示
C.求新欲
D.个别差别
20.反映人们某种规定、盼望、未实现梦想以及未满足需求流言是（ ）。
A.愿望流言
B.恐怖流言
C.袭击流言
D.积极流言
21.人口膨胀、物价上涨在舆论对象中属于（ ）。
A.社会事件
B.社会冲突
C.社会问题
D.社会运动
22.下列属于舆论对象特点是（ ）。
A.社会性
B.差别性
C.功利性
D.全面性
23.物价上涨是指舆论形态（ ）。
B.社会问题
C.社会冲突
24.团队内成员之间为了某个问题发生矛盾与冲突，其她人对此会作出评论，于是，理亏一方会停止争执，作出让步，这属于舆论（ ）。
A.舆论制约作用
B.舆论监督作用
C.舆论鼓动作用
D.舆论指引作用
25.初次阐明人们逆反心理形成主观因素美国心理学家是（ ）。
A.霍夫兰
B.纳普
C.布林
D.阿什
二、多项选取题
1.人们对客观事实知觉经常会浮现不同限度变形或歪曲现象因素是（ ）。
A.知觉选取性
B.结识局限性
C.思维不严密性
D.知觉偏见
E.事物片面性
2.影响知觉选取性客观因素涉及（ ）。
A.感知对象自身特性
B.对象和背景差别
C.对象组合
D.需要和动机
E.经验知识
3.影响知觉选取性主观因素涉及（ ）。
A.气质
B.兴趣
C.性格
D.对象组合
4.气质行为涉及（ ）。
A.多血质类型
B.胆汁质类型
C.情绪化类型
D.粘液质类型
E.抑郁质类型
5.产生知觉偏见常用因素涉及（ ）。
B.定型作用
C.从众效应
D.近因效应
E.晕轮效应
6.需要层级涉及（ ）。
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.尊重需要
E.自我实现需要
7.普通说来，构成态度要素涉及（ ）。
A.认知
B.情感
C.知觉
D.意图
E.需要
8.下列属于态度特性是（ ）。
A.社会性
B.针对性
C.两极性
D.协调性
E.一致性
9.影响和变化态度因素有（ ）。
A.宣传因素
B.团队因素
E.态度系统特性因素
10.霍夫兰以为人态度变化重要取决于（ ）。
A.说服者条件
B.被说服者条件
C.信息自身说服力
D.问题排列技巧
E.问题性质和内容
11.在公共场合下，大众心理现象体现形式有（ ）。
A.流行
C.舆论
D.冲动
E.追随
12.流言大体类型涉及（ ）。
A.愿望流言
B.袭击流言
C.追求流言
D.恐怖流言
E.市场流言
13.舆论包括四个因素（ ）。
A.必要有一种问题
B.必要有多数个人对这个问题刊登意见
C.在这些意见中至少要有某种一致性
D.这种一致性意见会直接或间接地产生影响
E.必要有舆论发起人
14.舆论三个基本要素涉及（ ）。
A.作为舆论对象人或事件
B.作为舆论主体公众
C.作为舆论现象自身意见
D.舆论现象自身合理性
E.作为舆论发起人
15.舆论重要有如下形态（ ）。
A.社会冲突
B.社会事件
C.社会热点
D.社会问题
E.社会运动
16.舆论主体公众特点（ ）。
A.有共同话题
B.参加议论过程
C.自发性与松散性
D.有一定层序性
E.盲从性
17.舆论作用涉及（ ）。
A.舆论制约作用
C.舆论鼓动作用
E.舆论破坏作用
18.影响人们价值观因素涉及（ ）。
A.个人成就感、事业心
B.过去成功或失败经历
C.周边环境、生活条件影响
D.对目的接近限度
E.对目的信念
19.团队成员是顺从还是不顺从，重要取决于（ ）。
A.知觉
C.个人
D.团队
E.问题自身性质
20.影响心理抗拒因素涉及（ ）。
A.对自由盼望
B.自由限度
C.对自由剥夺威胁
D.自由重要性限度
E.与否会影响到其她自由
三、简答题
1.态度由哪三个构成因素，并分别简述？
2.流行含义涉及那三方面？
3.如何及时制止流言产生与传播?
4.依照美国流言研究者纳普（Nape）经验，从事公共关系工作对付流言办法有哪些？
5.舆论定义和特性是什么？
6.舆论主体特点有哪些？
7.影响人们价值观因素有哪些？
四、阐述题。
1.阐述舆论在社会生活中作用有哪些？
2.现实生活中有人祈求工作轻松，有人讲究经济实惠，有人看重地位名气，有人注重工作成就等，阐述影响人们价值观因素。
五、案例分析题。
1.
丑陋玩具风靡全美
——
一种偶尔发现带来消费热潮
美国艾士隆公司董事长布希耐有一次在效外散步，偶尔看到几种小朋友在玩一只肮脏并且殿堂丑陋昆虫而爱不释手。
布希耐突发异想：
市面上销售玩具普通都是形象优美，假若生产某些丑陋玩具，又将如何？
于是，她让自己公司研制一套“丑陋玩具”，并迅速推向市场。
成果一泡打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了巨大收益，并使同行们也受到了启发，于是“丑陋玩具”接踵而来。
如“疯球”就是一串小球上面，印上许多丑陋不堪面孔。
又如橡皮做“粗鲁陋夫”，长着枯黄头发、绿色皮肤和一双鼓胀且带血丝眼睛，眨眼时发出非常难听声音。
这些丑陋玩具售价虽然超过正常玩具，却始终畅销不衰，并且在美国掀起了一场行销“丑陋玩具”热潮。
试运用公共关系学分析点评这一案例。
答案某些
1.
【对的答案】
A
【答案解析】
参见教材P97
2.
参见教材P99
3.
B
4.
C
参见教材P100
5.
6.
需要是人对特定目的渴求与欲望，是推动行为直接动力。
7.
8.
参见教材P101
9.
10.
D
11.
参见教材P102
12.
13.
参见教材P103
14.
参见教材P104
15.
参见教材P105
16.
参见教材P108
17.
由于流行涉及范畴十分广泛，有相称多人去随从和追求某种生活方式，并且是在一定期期内社会现象。
18.
19.
参见教材P109
20.
愿望流言反映人们某种规定、盼望、未实现梦想以及未满足需求。
参见教材P110
21.
参见教材P113
22.
23.
24.
参见教材P115
25.
参见教材P119
AD
ABC
参见教材P98
ABCE
ABDE
参见教材P99、100
ABCDE
ABD
普通说来，态度由认知、情感、意图三个因素构成。
ABCD
参见教材P105、106
ACD
参见教材P106
在公共场合下流行、流言、舆论是大众心理现象三种体现形式。
参见教材P107
1
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