宜家总包管理Word文件下载.docx
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第一章工程概况
1.1工程位置
宜家家居沈阳铁西商场工程位于沈阳市铁西区兴华北街20号，总建筑面积为106150m2，总用地面积为61800m2，覆盖面积为22500m2，绿化面积为12500m2，该工程地下一层，地上三层，建筑总高度24m。
1.2工程概述
宜家家居沈阳铁西商场包括停车场和地上商场两部分，属于宜家企业在中国的标准店，集中体现了宜家的经营哲学等，该工程集各项家居产品于一体，实现了家居购物一站式服务的便利。
本工程整体结构形式为框架结构体系。
地下一层设置敞开式停车场、地下进口大堂、人防区和机电用房（包括冷冻机房、变配电室和消防泵房），总停车数量为1100辆；
地上一层设置敞开式停车场、地面进口大堂、中转站和其他用房，总停车数量为900辆；
地上二层设置进出口大堂、回收站、大件物品售货区、小食部、顾客服务中心和卸货区等，同时二层设置夹层，作为商场办公区和职工餐厅；
地上三层为小件物品售货区、展示厅和餐饮部。
屋面为钢结构轻钢屋面，设置了电梯机房、风机房和空调机房等。
宜家家居沈阳铁西商场工程地理位置如下图所示。
1.3工程施工范围
1.3.1总承包自行施工内容
项目名称
总承包自行施工范围及要求
土建结构与建筑
土方工程的开挖和回填，包括边坡支护与降水工程，沉降观测。
开挖从绝对标高36.93m开始，回填至设计要求。
钢筋混凝土地下建筑和地上建筑，挡土墙。
黄色外墙板，玻璃幕墙，外玻璃窗，外遮阳百叶，防火卷帘。
砌体工程，防水工程（结构和屋面），设备基础。
门窗
钢结构
屋面主体钢结构和檩条次结构体系的深化设计和施工,屋面钢承板的施工。
室内外钢结构楼梯、彩色金属幕墙支撑柱系统。
钢结构的主结构和次结构的热镀锌，油漆层。
室外工程
全部室外地下管线工程包括井（包括一层停车场区域），混凝土道路，栏杆，地下基础，室外管沟，旗竿，广告塔，施工图示的构筑物等等。
室外道路和停车场
构筑物，如化粪池，管沟，结合井等
室外雨水污水管道系统
路灯、灯箱、广告牌、标志、栏杆等
屋面建筑物及屋面排水
部分机电工程
全部室外地下管线工程，建筑防雷接地工程
1.3.2指定分包工程
指定分包工程名称
机电通风消防工程
弱电工程
设备供应（电梯及扶梯、垂直运输系统、卸货平台、冷冻机与空调、冷却塔、变压器及高低压柜、发电机、消防喷淋泵等，楼宇智能系统，家具）
厨房设备及安装
硬化地面
彩板幕墙
格栅吊顶
装修
屋面虹吸排水
门窗工程
园林绿化
市政配套
1.4施工总承包管理的重点和对策
1.4.1管理的重点
针对上述工程特点和难点的分析，确定以下6个方面为本工程的管理重点：
1、施工总承包的综合协调管理。
2、设计变更及二次设计深化图纸的综合协调。
3、工程进度、作业面移交及多工种穿插施工管理。
4、施工质量过程控制及细部做法管理。
5、安全保卫、防火防盗及CI形象的统一管理。
6、各分包成品保护的宣传与管理。
1.4.2管理的对策
根据上述工程难点和管理重点,采取如下管理对策:
1、组建精干、高效的项目总承包组织机构。
2、项目经理部分工明确、各专业落实相关责任人，负责协调管理工作。
3、认真作好施工部署，设专人安排工序穿插及交叉作业，编制专项施工方案，抓住关键线路的工期控制。
4、项目部设置质量总监，专项监控工程质量，落实样板引路制度，整体提高各分部分项质量。
5、建立健全安全保证体系，抓好安全文明施工、施工现场封闭管理。
6、加大成品保护的宣传力度，制定切实、可行的奖惩制度。
1.5总承包的重要性
宜家家居沈阳铁西商场工程具有体量大、工期紧、施工专业多、参建单位多等特点，作为沈阳铁西区的重点工程和创省优工程，总承包管理显得更为重要，优质、高效、安全、文明的完成本工程，也是总承包及各专业分包对业主IKEA的最终承诺。
第二章总体策划及部署
2.1施工总承包管理原则、方法
2.1.1关于施工总承包
总承包管理是国际上流行的一种项目管理模式，运用总承包管理模式可以有效的加强项目的整体管理，缩短工期，降低项目总体成本，提高投资效益。
施工总承包管理在时间上涵盖了从建设项目开工至竣工交付使用及保修服务的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方及一切有关的管理活动，实施施工总承包管理既是优质高速完成施工项目的有效手段，也是涉及人、财、物等多种生产要素及服务对象的复杂的管理活动。
2.1.2施工总承包管理理念
意识决定行为，行为决定结果。
因此，要搞好施工总承包管理，必须坚持正确的管理理念。
结合“用户用户再用户”的经营理念，根据招标文件要求和干好该工程的决心，本着“实施总承包管理，全面履行业主合同”的原则和目的，我们确定施工总承包管理的理念为：
服务业主，无份外之事，
管理分包，无不管之事。
2.1.3施工总承包管理的原则
在施工总承包管理中，我们将坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”的原则,以实现工程目标为目的,确保向业主交付满意工程。
1、“公正”原则
我们在总承包管理中，无论是在选择材料、管理分包商，还是在施工管理过程中面对的各种问题，对直接承包项目或业主外委项目，都将以业主利益、工程利益为重，确保整个工程在施工过程中能顺利进行。
2、“科学”原则
对于任何一项工程，总承包管理中我们都坚持科学的原则，因为在总承包管理中，所涉及的环节多、方面广，相当一部分管理工作不能够收到预期的结果。
因此，只有以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段来进行管理协调，才能很好的实现管理目标，体现出管理的质量与水平。
3、“统一”原则
对于整个工程的施工过程而言，总承包方应将所有分包方纳入其统一管理体系，整个工程只有统一于总承包方的管理，才能更好地运转，为工程优质、高效、安全、文明地完成创造良好的环境和条件。
4、“控制”原则
我们将设置独立的施工总承包管理机构,配备各种专业监督协调管理工程师，采用有效控制手段，对指定分包工程和专业设备供应商进行监督控制，确保控制原则得到深入的落实和执行。
5、“协调”原则
我们将通过协调将各个分包单位之间的交叉影响减至最小，将影响施工总承包管理目标实现的不利因素减至最小。
在总承包管理中，协调能力是总承包管理水平、经验的具体体现。
只有把协调工作做好，整个工程才能顺利完成。
在总承包管理中，公正是前提，科学是基础，控制是保证，协调是灵魂，统一是目标。
2.1.4施工总承包管理的方法和手段
1、目标管理
目标管理是一种主动的管理方式，也是一种追求成果的管理方式，总承包方在总承包管理过程中，将对分包商提出总目标和阶段目标，在目标明确的前提下对各分包商进行管理。
2、跟踪管理
总包方在进行目标管理的同时，应采取跟踪管理手段，以保证目标在完成过程中，达到相应要求。
通过跟踪及时发现和解决问题，以免发生不必要的延误或损失。
3、平衡管理
实施平衡管理，关键是要抓住重点，使整个工程施工过程中有重点、有条理。
平衡管理是整个工程能否顺利完成的重要因素，要求总承包方有敏锐的洞察力和预见性，能预见工程在施工中可能发生的主要矛盾并采取相应措施。
4、计算机辅助管理
计算机技术和网络技术的发展为信息化施工管理提供了可能。
为实施施工总承包管理,总承包方每天要收集、处理各分包方的大量信息，因此,为提高管理水平和决策能力，我们将积极采用计算机进行辅助管理。
5、预控管理
通过深化设计图纸及综合协调图纸以及各专业的施工方案对各分项分部工程的过程及细部进行提前预控。
2.2实施施工总承包管理策划的意义
实施策划管理是明确目标方法，确保施工总承包管理顺利进行的前提。
2.3施工总承包管理策划原则和依据
2.3.1施工总承包管理策划的原则
1、全面的原则：
策划管理的内容涵盖施工总承包管理的全部内容，策划管理的对象应包括施工总承包管理的所有对象，即包括对自行分包的管理和业主分包的管理。
2、阶段性原则：
在施工总承包管理中，从工程开始，随着工程的进展，管理呈现出不同的阶段特点，每个阶段又有不同的特点和重点。
因此，策划管理既要体现整体性又要体现阶段性。
3、先进性原则：
策划管理种的目标和方法要体现出科学、合理、先进的原则，目标要适当高于合同要求，采用的方法应科学、先进。
2.3.2施工总承包管理策划的依据
1、施工总承包合同
2、我公司专业分包合同
3、业主直接分包合同
4、招投标文件
5、承诺书
6、有关市场信息
7、工程现场情况
8、有关的技术管理资料
2.4施工总承包管理策划的内容
2.4.1目标策划
1、总目标：
以“顾客满意”为总目标，目标范围包含主承建项目及专业分包项目的管理目标。
2、工期目标：
工期目标是工程整体竣工交验（含设备调试）的目标，最后期限不得迟于合同规定或承诺工期。
3、质量目标：
质量等级:
合格，确保辽宁省“世纪杯”工程。
4、安全及文明施工目标：
杜绝重大伤亡事故，轻伤事故率控制在1‰范围内。
5、科技进步效益目标：
不低于1.5%。
6、效益目标：
按照标价分离的原则,确定成本降低额及降低率。
2.4.2总承包管理组织机构策划
1、施工总承包机构类型选择
2、施工总承包组织机构的建立
3、施工总承包组织的管理职责和人员分工
4、专业分包组织机构的建立、职责分工及人员配备
2.4.3计划策划
计划策划的内容根据具体情况按进度需求编制，包括如下内容：
1、施工总进度计划
2、年度施工进度计划
3、月进度计划和周进度计划
4、专业分包单位的进场计划
5、资源供应、设备采购计划
6、施工准备工作计划
7、施工方案编制计划
8、设备调试计划
2.4.4管理策划内容
1、管理制度
2、管理程序及流程图的修订
3、管理方法及手段
4、激励机制或奖罚体制
2.4.5施工现场平面布置策划
1、施工现场平面布置
2、CI规划
3、现场管理办法
2.4.6成本策划
1、项目内控指标（目标成本）
2、降低成本措施及途径
3、成本控制措施
2.4.7质量策划
1、分部分项质量验收流程图的修订
2、建筑材料报审程序
3、样板引路制度
2.4.8安全策划
1、安全配备
2、辨识危险源及安全隐患指定预控措施
3、现场CI形象
第三章施工总承包目标策划
3.1总目标
以“业主满意”为总目标，目标范围包含自行完成及业主直接分包工程和专业设备供应商工程的管理目标。
3.2工期目标
开工日期在2008年7月5日，完工时间为2009年10月20日。
3.3质量目标
1、质量等级：
合格。
2、质量奖项：
辽
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