最新管理学综合练习二1答案Word文档下载推荐.docx

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企业的目标是追求增长和利润"

为前提

4、在决策中，自然状态不止一种，决策者不知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策属于（C）。

A.定性决策B.确定型决策

C.风险型决策D.不确定型决策

5、政策指导矩阵是根据（D）将经营单位进行分类的。

A.业务增长率和相对竞争地位

B.业务增长率和行业市场前景

C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位

D.经营单位的竞争能力与行业市场前景

6、组织中的高层管理者主要负责（B）。

A.日常程序性决策B.长远全局性决策

C.局部程序性决策D.短期操作性决策

7、现在社会上销售彩票的很多。

一家三口在抽奖时，常常喜欢让孩子来抽，请问这是遵循了什么决策原则?

（A.）

A.乐观原则 

B.悲观原则 

C.折衷原则 

D.最小最大后悔值原则 

8、匿名征询专家意见的决策方法，属于（D.）。

A.组合排列法B.头脑风暴法C.名义小组法D.德尔菲法

9、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么?

加入何种信息以后，该决策将变成—个风险性决策?

（C）

A.确定性决策；

各类奖项的数量。

B.风险性决策；

不需要加其他信息

C.不确定性决策；

各类奖项的数量

D.不确定性决策；

可能购买该奖券的人数

10、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于（C） 

A.风险型决策面临的是多种可能自然状态，非确定型决策面临的是无法预知的自然状态

B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小

C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率，而非确定型决策不能

D.二者的区别不明显

二、多项选择题

1、下列对决策的理解正确的是（ACD）

A.决策的主体是管理者 

B.决策的目的仅仅是为了解决问题

C.决策的本质是一个过程 

D.决策是解决问题和/或利用机会

2、根据决策的重要性，可以把决策分为（ACD）

A.战略决策 

B.初始决策 

C.战术决策 

D.业务决策

3、相对于个人决策，集体决策的优点有（ABCD）

A.能更大范围的汇总信息 

B.能拟订更多的备选方案

C.能得到更多的认同 

D.能更好的沟通

4、从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（BCD）

A.业务决策 

B.确定型决策 

C.风险型决策 

D.不确定型决策

5、迄今为止，有关决策的理论主要有（ABD）

A.古典决策理论 

B.行为决策理论 

C.渐进决策理论 

D.当代决策理论

6、集体决策的方法包括（ABC）

A.头脑风暴法 

B.名义小组技术

C.德尔菲技术 

D.经营单位组合分析法

7、在管理实践中常用的不确定型决策方法有（BCE）。

A、线性规划B、小中取大法C、大中取大法D、决策树法E、最小最大后悔值法

8、决策的影响因素包括（ABCDE）。

A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质

D.决策主体的因素E.个人能力因素

9、相对于个人决策，集体决策的优点包括（ABCD）。

A、能更大范围地汇总信息B、能拟订更多的备选方案

C、能得到更多的认同D、能更好地沟通E、能做出最好的决策

10、决策的基本原则有（ABCDE）。

A、系统原则B、效益原则C、科学性原则D、民主化原则E、创新原则

三、判断题

1、决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。

（╳）

2、管理者在决策时离不开信息，信息的质量和数量直接影响决策水平，所以管理者要不计成本的收集尽可能多的信息。

3、人力资源的开发，组织规模的确定以及物资储备等都属于长期战略决策。

4、企业生产计划、设备的更新、新产品的定价等都属于战术决策的范畴。

（√）

5、组织目标、方针的确定，销售计划的制定等都属于战略决策的范畴。

6、程序化决策涉及的是例外问题，而非程序化决策涉及的是例行问题。

7、行为决策理论是基于“经济人”假设提出的。

该理论认为应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为租子获取最大的经济利益。

8、评估机会和问题的精确程度有赖于信息的精确程度。

9、无论时间长短，决策过程总指导着随后的目标制定。

10、企业的相对竞争地位往往体现在市场占有率上，它决定了企业获取现金的能力和速度。

四、名词解释

1、决策：

管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。

2、例行问题：

指那些重复出现的、日常的管理问题，如管理者日常遇到的产品质量、设备故障，现金短缺等。

五、简答题

1、决策的原则

答：

决策遵循的是满意原则，而不是最优原则，因为现实中要使决策达到最优的条件往往得不到满足，具体的说包括

（1）决策者很难收集到与决策有关的全部信息；

（2）决策者对收集到的信息的利用能力是有限的，从而只能制定出数量有限的方案；

（3）决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。

2、如何理解决策的含义？

决策的原则与依据是什么？

决策是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。

对于这一定义，可作如下理解：

（1）决策的主体是管理者；

（2）决策的本质是一个过程；

（3）决策的目的是解决问题或利用机会。

决策应遵循满意原则。

决策的依据是适量的信息

3、行为决策理论的主要内容。

行为决策理论的主要内容是：

（1）人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的；

（2）决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响；

（3）由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者选择的理性是相对的；

（4）在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对风险的态度起着更为重要的作用；

（5）决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。

4.奥斯本头脑风暴法实施的原则

（1）对别人的建议不作任何评价，将相互讨论限制在最低限度内；

（2）建议越多越好，想到什么就说什么，不必考虑建议质量；

（3）鼓励独立思考、奇思妙想；

（4）可以补充完善已有的建议以使其更有说服力 

。

第六章 

计划

1、古人所说的“运筹帷幄”，就是对（B）职能的最形象的概括。

A、控制B、计划C、决策D、指挥

2、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是（B）

A.业务计划 

B.长期计划 

C.人事计划 

D.财务计划

3、关于具体性计划和指导性计划理解错误的有（B）

A.二者是根据计划内容的明确性标准来划分的

B.指导性计划具有明确规定的目标，不存在模糊不清

C.规定未来6个月内销售额要增加17%属于具体性计划

D.规定未来6个月内销售额要增加12%-20%属于指导性计划

4、决定组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志的是（A）

A.目的或使命 

B.目标 

C.政策 

D.方案

5、有利于迅速确定计划的重点，即寻找关键路线的计划方法是（B）计划法。

A.滚动B.网络C.运筹学D.投入产出

6、计划内容中的“WHO”指（C）

A.计划的制定者 

B.决策者 

C.计划的执行者 

D.评价者

7、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理（D）

A.变化快要求企业只需要制定短期计划

B.计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大

C.尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划

D.变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划

8、“5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容（A）。

A.计划B.组织C.领导　　D.控制

1、下列对计划的作用理解正确的是（ABCD）

A.计划工作在组织管理活动中具有承上启下的作用

B.计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证

C.计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础

D.计划是组织内不同部门，不同成员行动的依据

2、关于战略性计划和战术性计划理解正确的是（ABCD）

A.战略性计划的实施是组织活动能力的形成和创造过程

B.战术性计划是实施则是对已经形成的能力的应用

C.二者是依据涉及时间长短及其范围的广狭的综合性程度来划分的

D.战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是战略性计划的落实

3、计划工作的基本特征有（ABCD）。

4、拟订和选择可行的行动计划的内容包括（ABC）

A.拟订可行的行动计划 

B.评估计划

C.选定计划 

D.实施计划

5、在评价行动计划时应该注意的问题有（ABCD）

A.认真考察每一个计划的制约因素和隐患

B.要用总体的效益观点来衡量计划

C.既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素

D.要动态地考察计划的效果

1、计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，又是决策的更为详细的检查和修订的过程。

2、决策工作是对计划工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化（╳）

3、我们通常用“人财物，供产销”六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动。

业务计划的内容涉及“物、供”，财务计划的内容涉及“财、产、销”，人事计划的内容涉及“人”。

4、战术性计划是战略性计划的依据，战略性计划是在战术性计划指导下制定的，是战术性计划的落实。

5、计划的两大显著特征是面向未来和面向行动。

6、政策的目的是通过一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织。

7、程序是行动的指南，而战略是思想的指南。

1、计划：

制订目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

2、长期计划：

长期计划描述了组织在较长时期（通常为5年以上）的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图。

3、战略计划：

指应用于整体组织的、为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。

1、计划与决策的关系。

区别：

这两项工作需要解决的问题不同，决策是关于组织活动方向、内容及方式的选择，而计划则对组织内部不同部门和不同成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。

联系：

（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；

（2）在实际工作中，决次与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。

2、计划的性质。

（1）计划工作是为实现组织目标服务；

（2）计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础；