00683服装市场与营销Word格式.docx
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市场
8在市场竞争过程中，企业之间不再是产品竞争，而是（）竞争。
品牌
9品牌商在大型卖场的销售多处于（）的思路，更多的是为了提高品牌知名度、扩大品牌影响力。
保本经营
[判断题]
10、品牌消费不是消费市场的主要导向，而且几乎还没有成为普遍化。
错
11、服装市场营销要以消费者的需求为中心，从研究消费者需求开始，到实现和满足消费者需求结束。
对
12、产品是品牌的形象化身，品牌是产品的物质载体，二者之间具有相互依存的紧密关系。
13、出身于同一社会阶层、源于同一种文化背景、具有相似个性的消费者，对服装形式和功能的需求也是相同的。
14、家庭只是一种普遍的参照群体，每个人从幼年起就受家庭的影响，这种影响很快就会消失。
15、减少失调感的购买行为，往往购买较迅速，且消费者主要关心的是价格和购买的便利程度。
16、各企业所面临的问题不同，所以需要进行市场调研的内容也不同。
17、企业的服装产品组合决策，包括对其服装产品组合在宽度、长度、深度和相关性诸方面的选择。
18、收入比较低的消费者，对服装产品价格的重视远低于对服装品质与服务的重视。
19、在服装店铺选址过程中主要是看路名是不是最繁华的商业街的名字，同时分析人流行走目的。
[单项选择题]
20、在服装市场营销活动中，有一些因素是服装企业不可控制的，如（）。
A.产品数量、设备等
B.社会人口、文化等
C.店址、价格等
D.款式、做工等
B
21、（）是市场营销组合的核心，其目标是不断地开发能充分满足消费需求，优于竞争者的商品和服务。
A.销售渠道组合
B.价格组合
C.促销组合
D.产品组合
D
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22、市场细分的基础是（）消费需求的多样化。
A.同一欲望
B.同一习惯
C.同一产品
D.同一行为
C
23、服装消费者市场根据消费者的生活方式和个性特点将其划分为不同群体，这种细分方法是属于（）。
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
24、服装企业在春节、圣诞节、国庆节等节假日里扩大消费者使用本*企业产品的范围，促进销售，是企业根据购买者对服装的（）来策划的。
A.购买动机
B.使用情况
C.待购阶段
D.购买时机
25、整个销售部流程实质上就是公司同客户之间，实物流和资金流的（）流动过程
A.顺向
B.逆向
C.单向
D.双向
26、企业可以（）将某种商品组合价差扩大或缩小，来引导消费者对高档商品或低档商品的注意，也可以突出某档次商品的形象。
A.无意识地
B.有意识地
C.随意的
D.任意的
27、顾客对（）不满是引起顾客意见最多的因素。
A.服务态度
B.环境卫生
C.商品质量和价格
D.售后检查
28画出服装企业的营销组织结构——产品管理型组织结构的结构表
29市场信息
是指在一定的时间和条件下，与商品交换以及与之相联系的生产和服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。
30促销即促进销售
是指服装企业运用各种手段，传递服装产品信息，以说服和激励顾客购买该企业的产品，实现扩大销售目的一切活动的总和。
31服装产品
是指人们为获取、使用或消费以满足穿着、审美欲望的需要而提供给市场的一切东西。
它包括有形的物品，还包括无形的服务。
32市场营销的特点？
①以消费者为中心
②以整体的市场营销活动为手段，来实现企业的整体目标
③实现最大利润
④消费者的利益与企业的利益具有互利性
33理想的市场营销信息系统一般应具备什么功能？
①它能向各级管理人员提供从事其工作所需的一切信息
②它能够对信息进行选择，以便使各级管理人员获得与他能够且必须采取的行动有关的信息
③它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间
④它提供所要求的任何形式的分析、资料与信息
⑤它所提供的信息一定是最新的，并且提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的
34对于服装店铺来说，一个优秀的店址应具备什么特征？
①在高人口密度的地方
②在商业活动比较频繁的地方
③在交通便利的地方
④在客流量最多的地方
⑤离人们聚集的场所较近的地方
⑥在同类商品聚集的地方
35传统的产品流通周期已经被更新频率更快的（）所取代。
新产品
36生产作为起点，所有的生产经营活动都围绕产品生产而展开，（）是企业一切经营活动的中心。
生产活动
37营销市场包含三个主要因素，即有某种需要的人，为满足这种需要的（）和购买欲望。
只有三者结合起来才能形成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。
购买能力
38现代服装企业的营销部门基本上都是围绕“（）”这一中心来设置组织结构的。
39调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景，客户管理的关键是客户的信用、能力和（）控制。
市场价格
40环境发展变化趋势对企业发展的影响基本上分为两大类：
一类是环境威胁，另一类是（）机会。
市场营销
41根据精确的市场调研，进行（）预测，根据不同需求强度制定不同生产量。
销售
42服装企业市场营销的最终目的就是要把所生产的服装产品送到消费者手中，以获取（）的利润。
最大
43服装店的服务内容，大致可分为售前服务、售中服务和三个阶段。
售后服务
44、流行时尚在世界范围内的快速传播也意味着各地的消费者能够同时穿上类似的新衣服。
45、市场细分不利于企业发现最好的市场机会，降低了市场占有率，而且使企业用最大的经费取得最小的经营效率。
46、没有同消费者的信息交流与互动，就没有企业的存在。
47、服装服饰是一种非语言的社会经济信息载体，具有较强的实用价值、文化价值和社会价值。
48、对经营者来说，若想获得长期的销售增长，应当认真了解消费者购买的购买心理和行为，以及商品售后的满意程度，并建立营销信息档案，尽可能使顾客满意。
49、购买行为的复杂程度，或者说购买决策的层次数目，不会随着产品的复杂性和价值的不同及购买情况的不同而有所不同。
50、如果企业在较低价位上能保持产品的高品质与服务的高水准，便能在市场上无往而不胜。
51、服装店存储一定量的服装是为了保证正常的经营管理，就算存储货物管理不善，也不会给服装店带来任何的经济负担。
52、服装市场按（）划分有国内市场、国际市场、农村市场、城市市场。
A.地域
B.购买方式
C.年龄
D.季节
A
53、1992年，市场营销领域的权威学者（）对大市场营销观念进行了重新整合，提出了全面市场营销概念。
A.菲利普·
科特勒
B.康柏斯
C.汤姆逊
D.莱恩·
凯勒
54、（）是指企业营销过程如同物种进化过程，遵循“自然竞争、适者生存、优胜劣汰”的基本规律。
A.绿色营销观念
B.智能营销观念
C.生态营销观念
D.网络营销观念
55、（）市场一直是服装市场的大头，一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。
A.男装
B.女装
C.童装
D.正装
56、以奢侈、豪华为设计特点，大多以纯个性化（即个人定制）订购为经营模式的系列服装指的是（）。
A.高级时装系列
B.商务正装系列
C.周末休闲系列
D.“新正装”系列
57、关注并积极参与社会现实的消费者，乐于追求服装的流行，也敢于领导潮流，服装消费以新颖、时尚为首选，这种服装购买动机指的是（）。
A.求实动机
B.求同动机
C.求新动机
D.求美动机
58、现代广告不应只是一味地单向沟通，而是形如单向沟通的（）沟通，即应把服装企业与消费者共同的关心点结合起来考虑广告的制作和传播。
59、存货过量，虽然账面上财产依旧存在，但对流行性极强的服装商品来说，随着时间的推移，它的实际价值将（）。
A.越来越低
B.越来越高
C.忽低忽高
D.保持不变
60参照群体
是指对个人态度、意见、嗜好与行为有直接或间接影响的群体。
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