山东统考专升本考试电子商务专业历年主观题.docx

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山东统考专升本考试电子商务专业历年主观题

经济法

名词解释：

1、要约

要约，是一方当事人以缔结合同为目，向对方当事人提出合同条件，但愿对方当事人接受意思表达。

2、商标

商标是用来区别一种经营者品牌或服务和其她经营者商品或服务标记。

国内商标法规定，经商标局核准注册商标，涉及商品商标、服务商标和集体商标、证明商标，商标注册人享有商标专用权，受法律保护，如果是驰名商标，将会获得跨类别商标专用权法律保护。

3、不合法竞争

不合法竞争是指经营者以及其她关于市场参加者采用违背公平、诚实信用等公认商业道德手段去争取交易机会或者破坏她人竞争优势，损害消费者和其她经营者合法权益，扰乱社会经济秩序行为。

4、法人

法人是具备民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务组织。

5、增值税

增值税是以商品（含应税劳务）在流转过程中产生增值额作为计税根据而征收一种流转税。

从计税原理上说，增值税是对商品生产、流通、劳务服务中各种环节新增价值或商品附加值征收一种流转税。

简答题：

试述不合法竞争行为体现形式

１、混淆行为２、商业贿赂行为３、虚假宣传行为４、侵犯商业秘密行为

５、低价倾销行为６、不合法有奖销售行为７、诋毁商誉行为

1、合伙公司终结合同因素有哪些？

（1）合伙期限届满，合伙人决定不再经营

（2）合伙合同商定解散事由浮现

（3）全体合会人决定解散

（4）合伙人已不具备法定人数满30天

（5）合伙合同商定合伙目已经实现或无法实现

（6）依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销

（7）法律、行政法规规定其她因素

2、哪些合同无效？

（1）一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损坏国家利益

（2）恶意串通、损害国家、集体或者第三人利益

（3）以合法形式掩盖非法目

（4）损害社会公共利益

（5）违背法律、行政法规强制性规定

3、股份有限公司设立需要具备哪些法律条件？

（1）发起人符合法定人数，即有2人以上200人如下为发起人，其中须有半数以上发起人在中华人民共和国境内有住所

（2）发起人认购和募集股本达到法定资本最低限额

（3）股份发行、筹办事项符合法律规定

（4）发起人制定公司章程，采用募集方式设立须经创立大会通过

（5）有公司名称，建立符合股份有限公司规定组织机构

（6）有公司住所

4、依照《反不合法竞争法》规定，国内市场交易基本原则有哪些？

（1）自愿原则

（2）平等原则（3）公平原则

（4）诚实守信原则（5）遵守公认商业道德原则

1、合同有效条件是什么？

（1）行为人具备相应民事行为能力

（2）意思表达真实

（3）不违背法律或社会公益（4）符合法律所规定形式

2、违约责任概念及其责任形式是什么？

违约责任是指当事人违背合同义务而承担责任。

违约责任承担方式重要有：

继续履行、采用补救办法、补偿损失、支付违约金。

3、知识产权特点是什么？

（1）客体无形性：

知识产权是一种无形财产权，是一种没有形体精神财富。

这是其本质属性。

（2）地区性：

知识产权作为专有权在空间上效力不是无限，而要受地区限制，其效力仅限于该国境内。

（3）时间性：

知识产权作为一种民事权利，有时间上限制。

即知识产权只有在法律规定期限内受保护。

1、有权提出破产申请主体有哪些？

合伙公司能否申请破产？

2、简述不合法竞争行为概念和特性

3、简述中外合资经营公司与中外合伙经营公司区别

网络营销

名词解释：

1、市场定位2、USP

3、CIS

1、网络营销

网络营销就是指公司通过互联网销售产品过程。

重要有B2C、B2B、B2G等

2、市场定位（）

公司依照目的市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特性属性注重限度，为本公司产品塑造强有力、与众不同鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求顾客承认。

市场定位实质就是使奇特与其她公司严格区别开来，使顾客明显感觉和结识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊位置。

3、USP（）

1、网络品牌

网络品牌指个人或团队以国际互联网为基本，以电子商务为平台，以网络营销为手段而建立具备可辨认性商品牌号或商标。

2、CRM

即客户关系新型管理机制，是通过对客户细分以及应用先进技术系统，进而有针对性配备公司资源来满足客户需求，实现公司利润和客户满意度及忠诚度最大化。

3、SEO

即搜索引擎优化，通过对网站内不调节优化及站外优化，使网站满足搜索引擎收录排名需求，以便在搜索成果中靠前。

4、网络促销组合

指将网络促销各种工具，如网络广告促销、站点促销、网络促销和网络公共关系有效结合，以实现整体促销效果公司营销活动过程

5、渗入定价

是指新产品一投入市场就以低于预期价格价格销售，力求获得最高销售量和最大市场占有率，以尽快占领市场。

简答题：

1、网络营销职能有哪些？

2、网络营销站点推广办法有哪些？

3、运用搜索引擎营销推广中搜索引擎优化排名优先原则是什么？

4、病毒式促销办法重要有哪些？

1、简要阐明如何实现公司网站较高访问率和回访率

（1）网站自身方面设计

（2）各种促销手段和办法

（3）做好网站推广活动

2、简述网络消费者需求特性

（1）消费者消费个性回归

（2）消费者需求差别性

（3）消费积极性增强

（4）消费者直接参加生产和流通全过程

（5）追求消费过程以便和享有

（6）消费者选取商品理性化

（7）价格仍是影响消费心理重要因素

（8）网络消费依然具备层次性

3、简要阐明网络调查重要内容

（1）既有市场对某种产品需求量和销售量

（2）市场潜在需求量有多大，也就是某种产品在市场上也许达到最大需求量与多少

（3）不同市场对某种产品需求状况，以及各个市场饱和点及潜在能力

（4）本公司产品在整个市场占有率，以及不同市场占有率

（5）分析研究市场变动及将来发展趋势，便于公司制定长期规划等

4、简要阐明网络营销基本功能

（1）既有市场对某种产品需求量和销售量

（2）市场潜在需求量有多大，也就是某种产品在市场上也许达到最大需求量与多少

（3）不同市场对某种产品需求状况，以及各个市场饱和点及潜在能力

（4）本公司产品在整个市场占有率，以及不同市场占有率

（5）分析研究市场变动及将来发展趋势，便于公司制定长期规划等

5、什么叫网络品牌？

网络品牌指个人或团队以国际互联网为基本，以电子商务为平台，以网络营销为手段而建立具备可辨认性商品牌号或商标。

1、网络营销职能有哪些？

（）

网址推广、信息发布、销售增进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研

2、网络营销十种详细办法是什么

搜索引擎注册与排名、互换链接、病毒性营销、网络广告、信息发布、允许e-mail营销、邮件列表、个性化营销、会员制营销、网上商店

3、产品生命周期中衰退营销对策是什么？

4、市场调研流程是什么？

1、网络营销重要内容

（1）网上调研

（2）网络消费者分析（3）网络营销方略制定

（4）往上产品和服务方略（5）网上价格营销方略（6）网上渠道选取

（7）网上促销（8）网络广告

2、网络市场调研普通环节是什么

（1）明确问题与调查目的

（2）拟定市场调核对象

（3）制定调查筹划，涉及资料来源、调查办法、调查手段、抽样办法及联系办法

（4）手机信息（5）分析信息（6）提交报告

3、网络广告类型重要有哪些

重要有文字链接广告；按钮广告，横幅广告，弹出窗口式广告，跑马灯式广告；直邮广告等

4、搜索引擎网站优化技巧有哪些？

●标题优化

●META优化

●图片和网页代销优化

●情谊链接优化

●网站地体优化

●前台采用静态网页

国际商务

名词解释：

1、机会成本

是指为了得到某种东西而所要放弃另同样东西。

简朴讲，可以理解为把一定资源投入某一用途后所放弃在其她用途中所能获得利益。

2、市场失灵

市场失灵是指市场无法有效率地分派商品和劳务状况。

另一方面，市场失灵也普通被用于描述市场力量无法满足公共利益状况。

3、欧洲货币市场

老式意义上欧洲货币市场是指非居民间以银行为中介在某种货币发行国国境之外从事该种货币借贷市场，又可以称为离岸金融市场。

1、交易风险

交易风险指把外币应收账款或应付账款兑换成本币或其她外币时，因汇率变动而蒙受实际损失也许性。

2、催告

所谓催告是债权人向债务人祈求履行合同一种告知。

催告是大陆法上一种制度，在合同没有明确规定拟定履行日期状况下，债权人必要一方面向债务人做出催告，然后才干使债务人承担延迟履约责任。

3、差别化战略

差别化战略是指公司从某些顾客所注重产品特殊性能需求出发，通过所提供产品在工艺设计、产品性能、零配件提供、服务水平、寿命等方面差别化特性，使公司以更高价格销售其产品，并通过使顾客高度依赖产品差别化特性而得到顾客忠诚一种战略。

1、国民待遇原则

指在民事权利方面一种国家予以在其国境内外国公民和公司与其国内公民和公司同等待遇。

2、补偿贸易

指在信贷基本上，以防进口机器设备或技术，不用钞票支付，而以产品或劳务进行分期全额或某些偿还价款一种贸易做法。

3、跨国公司全球战略

指跨国公司在全球范畴内进行资源优化配备，以期达到长期总体效益优化。

简答题：

1、简述关税国际效应

（1）消费效用

（2）生产效应

（3）贸易效应

（4）财政效应

（5）再分派效应

2、简述经济特区类型

（1）自由港和自由贸易区

（2）保税区

（3）出口加工区

（4）工业园区

（5）自由边境和过境区

3、简述国际投资环境和含义及特点

国际投资环境是影响国际直接投资各种因素互相依赖、互相完善、互相作用、互相制约所形成矛盾统一体，有非物质形态软环境和物质形态硬环境

特点：

综合性。

各种因素交织主次作用互相补充

系统性。

任何一种因素变化都会引起连锁反映

动态性。

各种因素变化都可以引起环境变化

阐述题：

1、阐述国际商务管理特性

（1）国际商务活动比国内商务活动困难得多。

涉及：

语言不同；法律、风俗习惯等不同；商务活动障碍多于国内市场；市场调查困难；交易接洽困难得多；纠纷解决困难。

（2）国际商务活动比国内商务活动复杂得多。

涉及；各国货币与度量衡差别很大；商业习惯复杂；海关制度及其她贸易法规不同；国际汇兑复杂；货品运送和保险手续复杂。

（3）国际商务活动风险大。

涉及：

信用风险；商业风险；汇兑风险；运送风险；价格风险；政治风险

2、简述电子商务对国际贸易影响

（1）电子商务含义：

狭义：

指基于数据解决和传播，通过开放网络进行交易，涉及公司与公司、公司与消费者之间交易活动。

广义：

指国际互联网、公司内部网和公司外部网整个商务活动，及其有关领域综合电子运作方式。

（2）电子商务对国际贸易影响

①.国际贸易运作环境发生变化。

电子商务使得国际贸易领域中诸多业务转向所谓“电子虚拟市场”，使得国际贸易突破老式市场地区限制。

②.国际贸易流程发生变化。

一方面可以变化老式业务以贸易单据流转为重要交易手段交易方式，另一方面可以实现公司业务交易流程管理电子化、信息化、自动化、实时化和规模化。

③.国际贸易竞争方式有所不同。

在电子商务大环境下，各公司之间竞争不但要在产品和服务商较劲，还要进行商业模式创新，运用电子信息网络进行采购、销售和服务。

④.中小公司进入国际市场途径发生变化。

电子商务可觉得中小公司带来更多市场供求信息和市场机会，可为其提供专业、第三方电子商务平台，与大公司进行竞争。