快递企业新员工岗前安全教育培训必备内容版.docx

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快递企业新员工岗前安全教育培训必备内容版

快递企业新员工岗前安全教育培训

必备容（2020版）

第一讲 安全生产基本知识

（一）什么是安全生产，它的意义是什么？

○安全生产：

为搞好安全生产而开展的一系列活动。

是指在劳动生产过程中，通过努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止事故的发生，使企业生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。

○包括三个方面的安全：

1.人身安全。

（包括劳动者本人及相关人员） 

2.设备安全。

3.公共安全。

（快递行业提供公共服务的特殊性）

（二）我全生产的方针是什么？

安全第一，

预防为主，

综合治理。

（三）员工安全生产的主要职责：

1.遵守有关设备维修保养制度的规定； 

2.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律； 

3.爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品； 

4.关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议； 

5.发现事故隐患和不安全因素要及时向组织或有关部门汇报； 

6.发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作； 

7.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程； 

8.积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识； 

9.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责。

第二讲 基本权利和义务

（一）您的安全生产权利 

1、上岗前接受安全知识培训的权利 

2、安全生产知情权与建议权 

3、对安全管理的批评、检举、控告权 

4、拒绝违章指挥和强令冒险作业权。

5、紧急情况下停止作业与撤离权。

6、享受工伤保险与伤亡补偿权 

（二）您的安全生产义务 

○遵章守纪，服从管理 

○正确佩戴和使用劳动防护用品 

○参加培训，掌握安全生产技能 

○及时报告事故隐患 

第3讲主要安全要求

（一）安全常识 

1.三项制度：

收寄验视、实名收寄、过机安检

2.四不伤害：

即自己不伤害自己，自己不伤害他人，自己不被他人伤害，保护他人不被伤害

3.三违：

违章作业、违章指挥、违反劳动纪律

4.三无：

个人无违章、岗位无隐患、班组无事故

5.三级安全教育：

即新入职人员必须分别经过公司级、网点（或处理中心）级和班组（岗位）级安全教育并考试合格才能上岗作业

6.三同时：

即安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。

7.安全生产事故处理“四不放过”原则：

即事故原因没有查清不放过，事故责任者没有得到严肃处理不放过，广大职工没有受到教育不放过，防护措施没有得到落实不放过。

（二）安全生产五大纪律 

1、进入工作岗位，必须穿好工服，戴好工牌，女员工应扎好头发或戴好安全帽，正确使用劳动防护用品。

2、要像爱护自己眼睛一样爱护用户的快件。

3、严禁网点员工家属、邻居等不属于本企业员工的人员代替收件业务员实施收寄验视和实名收寄等安全查验措施。

4、需经专门技能和安全知识培训才能操作安检机，安检机操作员不在岗的，不得由其他未经培训人员操作安检机。

5、外人进入快件处理场所、营业场所部区域时应主动询问并做好登记。

（三）安全生产十不准

1、未经岗前安全生产培训不准上岗。

2、不准无证驾驶机动车。

3、穿高跟鞋、拖鞋、赤脚不准作业。

4、无法确定安全性的物品不准收寄。

5、不准将自己或他人信息冒用给寄件人。

6、不准在传送带上走动、翻越。

7、机械设备不准带病运行。

8、机械设备的安全防护装置不完善不准使用。

9、不懂应急措施不准上岗。

10、不准在快件处理场所和营业场所吸烟。

第四讲 三项制度专题

三项制度是快递行业针对出港件安全管理的三个重要制度的统称，是所有从业人员必须执行的制度。

三项制度包括收寄验视、实名收寄、过机安检，是快递企业落实公共安全责任的关键制度。

其中，收寄验视、实名收寄在收寄作业的前端，由业务员（收派员、揽投员）独立完成，是防止禁寄物品进入寄递渠道的首道防线，防效率高，极端重要；过机安检在出港（离开本企业）装车前完成，作为前两项制度的补充，但受技术水平限制，防效率较低。

（一）严格落实收寄验视制度

（1）按照“谁收寄、谁负责”的原则，明确本单位主要负责人、直接责任人的收寄验视岗位责任，制定收寄验视操作规程，配备验视、快件所需的设备和工具，向用户告知禁止寄递、限制寄递物品有关规定；

（2）对用户交寄的信件，必要时可以要求用户开拆，进行验视，但不得检查信件容；用户拒绝开拆的，不予收寄。

对信件以外的、快件，收寄时应当当场验视件；用户拒绝验视的，不予收寄；

（3）严格落实《禁止寄递物品管理规定》，在营业场所显著位置公示禁止寄递、限制寄递物品有关规定；

（4）当面验视交寄物品，验视用户填写的寄递详情单上的信息是否完整、清楚；检查是否属于国家禁止或者限制寄递的物品，以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的容一致，并做出验视标识，载明验视人员的或者工号；

（5）发现、快件夹带禁止寄递或者限制寄递的物品的，应当按照国家有关规定处理；

（6）已经收寄禁止寄递物品的应当立即停止转发和投递；对其中依法需要没收或者销毁的物品，应当立即向有关部门报告，并配合有关部门进行处理；

（7）在收寄过程中若存在经验视仍无法确定寄递物品安全的，应要求寄件人出具明及相关部门的物品安全证明，核对无误后，方可收寄；

（8）收寄已出具安全证明的物品时，应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等容，记录保存期限不少于一年；

（9）禁寄物品的处理情况应由邮政企业、快递企业经办人员记录，并交相关负责人签字后存档；

（10）与协议用户签订安全保障协议，并向邮政管理部门备案；

（11）制定收寄物品安全管理制度，并报邮政管理部门备案。

（二）严格落实实名收寄制度

（1）除信件和已签订安全协议用户交寄的、快件外，收寄、快件时，应当核对寄件人在寄递详情单上填写的个人身份信息与有效件信息。

信息核对一致后，记录证件类型与证件，但不得擅自记录在寄递详情单上；

（2）拒绝出示有效件，拒绝企业登记身份信息或寄递详情单上填写的寄件人与出示的有效件不一致的不得收寄；

（3）采取与用户签订安全协议方式收寄、快件的，应当一次性查验寄件人的有效件，登记相关身份信息，留存有效件复印件；

（4）寄件人为法人或者其他组织的，应当核对、记录其统一社会信用代码，留存法定代表人或者相关负责人的有效件复印件；

（5）应当将安全协议以及用户身份信息保存至协议终止后不少于一年，并将与其签订安全协议的用户送邮政管理部门备案；

（6）应当使用符合国家有关要求的实名收寄信息系统，与国家实名收寄信息监管平台联网，及时收集、录入、报送实名收寄信息，并确保有关信息数据的真实、准确、完整。

（三）严格落实过机安检制度

（1）确定专门机构或者人员负责安检设备的配置、使用与管理工作，强化日常应用管理，并建立健全相关责任制度；

（2）在处理场所安排具有专门技术的人员对、快件通过安检设备进行安检，相关安全检查资料应保存30天以上；

（3）对寄往重点地区、重点部位的、快件进行集中安全检查，对可疑、快件进行重点查验；

（4）重点地区、重点部位、重大活动所在地的寄达、快件再次过机安检；

（5）应当通过在醒目位置加盖安检戳记等方式，对已过机安检的、快件逐件做出安检标识，载明安检单位和安检省份，确保应检必检。

第五讲认识安全标志

（一）我国规定的安全颜色 

安全色是用来表达禁止、警告、指令、提示等安全信息含义的颜色。

它的作用是使人们能够迅速发现和分辨安全标志，提醒人们注意安全，预防发生事故。

我全色标准规定 红、 黄、 蓝、 绿四种颜色为安全色。

同时规定安全色必须保持在一定的颜色围，不能褪色、变色或被污染，以免同别的颜色混淆，产生误认。

安全色的定义 

○红色：

很醒目,使人们在心理上产生兴奋性和刺激性，红色光光波较长，不易被尘雾所散射，在较远的地方也容易辨认，也就是说红色的注目性高，视认性也很好。

所以 用来表示危险、禁止、停止。

用于禁止标志。

机器设备上的紧急停止手柄或按扭以及禁止触动的部位通常都用红色，有时也 表示防火。

○蓝色：

蓝色的注目性和视认性都不太好，但与白色配合使用效果显著，特别是在太下比较明显。

所以 被选为含指令标志的颜色，即必须遵守。

○黄色：

与黑色组成的条纹是视认性最高的色彩，特别能引起人们的主意，所以被选为警告色，含义是 警告和注意。

如厂危险机器和警戒线，行车道中线、安全帽等。

○绿色：

注目性和视认性虽然太高，但绿色是新鲜、年轻、青春的象征，具有和平、永远、生长、安全等心理效用，所以绿色提示安全信息， 含义是提示，表示安全状态或可以通行。

车间的安全通道，行人和车辆通行标志，消防设备和其他安全防护设备的位置表示都用绿色。

（二）安全标志的重要提示 

安全标志是由安全色、几何图形和图形符号构成。

分为禁止标志、警告标志、指令标志、提示标志四类。

禁止标志：

带斜杠的圆形为禁止标志的几何图形。

圆形环宇斜杠为红色，图形符号为黑色，其背景为白色。

禁止标志——是表示禁止或制止人们不安全行为的标志。

绝对不能做出被禁止的行为。

警告标志：

“△”是警告标志的几何图形。

三角形的边框和图形符号为黑色，其背景为有警告意义的黄色。

警告标志——提醒人们对周围环境引起注意，以预防和避免可能发生的危险和事故的图形标志。

如当心火灾等。

指令标志：

“○”是指令标志的几何图形。

其背景为具有指令含义的蓝色，图形符号为白色。

指令标志——是强制人们必须遵守并做出某种动作或采用防措施的图形标志。

在有指令标志的场所，必须按照指令的要求去做。

提示标志：

“”是提示标志的几何图形。

其背景为绿色，图形符号及文字为白色。

提示标志——提供目标所在位置与方向或其他信息的图形标志。

第六讲主要危险源及应对措施

（一）触电 

主要应对措施：

○非电工严禁动电 

○各种电器使用前应检查是否漏电、接地是否良好 

○所有用电器具必须经过漏电保护器，而且漏电保护器必须灵敏可靠 

○应使用优质的电缆线，严禁使用胶质线 

○禁止用扎丝等导电材料捆绑电缆电线 

○所有用电开关应标明用途和责任人 

○学会触电急救知识 

（二）车辆伤害 

主要应对措施：

○遵守交通规则 

○车辆安全设施处于良好状态，灯光齐全 

○避免疲劳驾驶

（三）机械伤害 

主要应对措施：

○严格按操作规程作业，按时进行机械保养维护、工前检查应到位 

○各种防护设施齐全可靠，尤其是电机传动部分的外防护罩、伸缩传送带的开关等 

○在传送带前操作时严禁戴手套、严禁穿过于肥大的服装 

○女工扎紧盘好长头发并确保牢固

○避免人员在伸缩机运行方向上

（四）高处坠落 

高处作业：

凡在坠落高度基准2m以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业，分为一级高处作业：

2-5M；二级,5-15M；三级，15-30M；四级，30M以上。

主要应对措施：

○首先应做好安全防护设施，比如设置好安全围栏、铺满跳板、挂好安全网等 

○在上述设施不完善的情况下应系挂安全带，安全带的正确系法应是高挂低用。

○身体应满足要求，患有高血压、低血糖、癫痫等不适应症的人员严禁上高架作业。

（五）火灾 

主要应对措施：

○严禁吸烟 

○严禁违规在营业场所、处理场所使用高能耗加热设备 

○确保消防通道畅通 

○如发生火灾，应立即扑救，同时向领导报告、报警 

○应学会火场逃生技巧 

第七讲 现场急救知识

（一）意外伤害急救 

1.遇到意外伤害时，不要惊慌失措，要保持镇静，并维持好现场的秩序。

2.在周围环境不危及生命条件下，一般不要轻易随便搬动伤员。

3.暂不要给伤病员喝任何饮料和进食。

4.如发生意