护理继续教育华医网试题答案Word文档格式.docx
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医疗工作中有效的沟通
1、沟通的基本问题是心态不包括(D、自闭)
2、语言在沟通当中起到有效的作用当中只占了(D7)%
3、(能互相触摸的距离)用于安抚、查体时的距离是(C、亲密距离)
4、非口头沟通中面部表情和肢体语言占(C、55)%
5、非语言性沟通主要形式中的空间效应不包括(B、随意距离)
6、非语言沟通传递信息的方式中动态不包括(D、声调)
7、沟通有三个重要的要素,第一个是心态,第二个关心,第三个是(B、主动)
8、接收者作为对信息的回应传递给传达者信息是(A、反馈)
9、非语言沟通传递信息的方式中静态不包括(A、面部表情)
10、人们以通常可以理解的方式相互分享思想、观点和体验的过程是(A、沟通)
在优质护理中体现人文关爱
1、护理中存在的最主要问题(C、人文意识的缺失)
2、提升人文素养最需要提升(A、意识、能力)
3、优质护理服务有(B、5)个特质
4、注重满足患者基本需求包括(D、以上都是)
5、基础护理内涵不包括(B、跟踪护理)
6、哪项不属于优质护理工程中提倡的满意(D、对手满意)
7、关于护理专业化和人性化双轨并进叙述错误的是(C、是医患沟通的最佳桥梁)
8、人文护理的核心不包括(D、告诫)
9、(A、人文关怀)是调和医患及护患关系的润滑剂
10、优质护理当中提倡(A、6)个满意
护理管理教育的过去、现在与未来
1、优秀护士的优秀品质不包括(A、懈怠)
2、自律的内涵不包括(D、自我满足)
3、培养团队精神、和谐快乐工作不包括(C、相互指责)
4、忠于职守的核心内容不包括(B、对利益的追求)
5、历史教训和现实案例告诉我们:
保证质量和安全需要(D、注重品格的培养)
6、科室制定服务理念包括(B、6)个“主动”
7、科室制定服务理念包括(C、4)个“心”
8、影响员工的影响力不包括(A、奖惩制度的建立)
9、护士的行为影响医院的(D、形象)
10、护士的行为反映着医院的(A、文化)
人文护理与人文管理
1、实现三个回归不包括(D、回归自然医疗)
2、执行力不强目前共有(B、8)个原因
3、护理职业压力特征不包括(B、收入高)
4、当前中国医学首要目的是:
呼唤人文的回归(A、呼唤人文的回归)
5、护士的心理压力中高度疲溃感占(D、59.1%)
6、开展人文护理和人文管理的背景不包括(A、传统医学理念的发展)
7、人文管理共有(D、2)个特征
8、护士的心理压力中焦虑占(C、13.89%)
9、护士的压力不包括(A、感情压力)
10、关于护理职业压力特征叙述错误的一项是(C、生活节奏平稳)
医患沟通方法与途径
1、关于做到诚信原则,下列哪个做法是不恰当的(B、医务人员不必特意去赢得病人的信任)
2、医务人员称呼病人哪种做法不正确(D、可用床号取代称谓)
3、关于行为沟通的技巧,说法不正确的是(A、最好不要和病人过多接触)
4、关于医方与社会和新闻媒体的沟通说法不正确的是(D、新闻媒体对建立和谐的医患关系作用不大)
5、现代社会的发展以人为核心,要以满足人的需求为价值取向,因此医患沟通需要以下哪个原则(A、以人为本)
6、下列那句话说法不恰当(C、你这个病,这样的结果已经很不错了)
7、为了治疗或者检查的需要,要求病人配合做到的时,需要采用哪种语言(B、指令性语言)
8、哪个不属于医院在环境和技术优化建设上的主要内容(C、医疗费用公开)
9、医务人员要耐心地倾听病人的意见,要让病人参与决策,此时需的原则是(A、共同参与原则)
10、哪种方式能够实现根本意义上的医患沟通(B、机制和制度上的医患沟通)
11、在病史采集过程中,常常会涉及到病人的隐私,此时需要尊重哪个原则(D、保密原则)
12、医生在进行基本诊断治疗时,除了考虑生物学的因素外,还要考虑患者的心理、社会诸多因素的作用,这就需要哪个原则(C、整体原则)
临床重要环节的医患沟通
1、属于门诊工作的特点的是(D、以上都是
2、以下不属于尊重患者知情权利的行为是(A、手术前必须让患者签字
3、以下住院诊疗过程中,不属于医患沟通的是(B、候诊室的医患沟通
4、以下不属于关于改善候诊室的医患沟通的是(A、允许医师的熟人插队
5、以下表现属于患者在候诊时焦急心理的是(D、以上都是
6、请指出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的(A、倾听是一种完全被动的行为
7、医学之父希波克拉底曾经说过“医生有三宝”,不包括(D、详细记录的病例
8、在门诊诊疗中的医患沟通中,不属于非语言沟通的是(A、记录详细的病例
9、以下不属于医院就诊环节的是(A、准备去医院就诊
10、在问诊方法上,对于少言寡语的患者要(B、耐心有序、循序渐进地询问)
11、住院患者的心理特点主要表现为(D、以上都是
12、与已发生医患纠纷的患方沟通时,以下不正确的是()
B、尽量采取拖延战术,尽量不给患者一次性满意的答复,以减免患者提出的赔偿要求
13、请指出下面哪个有关倾听技能的陈述是错误的(A、倾听是一种完全被动的行为
14、沟通时需注意(D、以上都对)
医患关系
1、医患关系的非技术关系包括(D、以上均是)
2、构建新型医患关系应坚持的基本原则不包括(C、利益最大化原则)
3、下列哪项不是构建和谐医患关系的重要意义(A、维护医务人员在医疗领域的威信)
4、下列哪项不属于萨斯-荷伦德医患关系的基本模式(A、契约型)
5、下列关于现代医患关系的趋势的说法不正确的是(A、自然人与社会人的融合趋势)
6、在指导-合作型医患关系模式中,患者的地位是(B、合作地位)
7、适用于慢性病与心理治疗的医患关系模式是(A、共同参与型)
8、主动-被动型医患模式适用于(B、难以表述主观意愿的患者)
9、在医患关系恶化的原因中,下列哪项不属于患者方面的因素(D、居民平均每人看一次病要花79元,住一次院要花2891元,在这两项费用中,药费分别占到60%和47%)
10、在新型医患关系结构中,社会因素包括(D、以上都是
11、下列哪项不是医患关系的特点(B、教育因素)
12、导致医患关系主要问题的因素不包括(C、医患关系的法律性)
人与医学
1、生物心理社会医学模式认为(D、以上都是)
2、某女患,40岁。
企图自杀,服用大量巴比妥严重中毒,送来医院时,呼吸已经停止。
马上对病人进行洗胃,无效。
在没有其他对抗措施条件下,采用了在当时还没有推广的人工肾透析治疗法进行抢救,收到了很好的疗效。
为了抢救病人,采用了治疗性实验。
对此做法,下面说法错误的是(C、即使是抢救成功,也不合乎道德规范)
3、由生物医学模式转到生物-心理-社会医学模式,要求临床医师(A、不仅关心病人的躯体,而且关心病人的心理)
4、医者的主要社会价值,哪项不属于(C、影响家庭和社会稳定)
5、医学模式的核心是(B、医学观)
6、医学的特点中,下述哪项不是(C、机械性)
7、医学模式的演变经历了以下几个阶段的历史演变(A、神灵主义—自然哲学—机械论—生物医学—现代医学模式)
8、《希波克拉底誓言》中提出的医德根本原则是(B、平等对待患者)
9、马斯洛认为,人的最基本需要是哪项(B、生理需要)
10、布鲁母提出的环境医学健康模式,他认为影响健康的因素,以下哪项不是(D、国家经济政治因素)
11、某女患,40岁。
12、从健康的角度来讲,一个现实的人身体处于三种状态,如下哪个不是(C、超负荷状态)
13、我国中医学的理论体系源于(D、生物医学模式)
15、生物-心理-社会医学模式取代生物医学模式在本质上反映(C、医学道德的进步)
14、一小儿女患,11岁。
患甲状腺癌,并有颈淋巴结转移。
医生告诉患儿母亲,女孩需做甲状腺癌根治术,按常规手术后要造成颈部塌陷变形,肩下垂,身体的外观和功能都要受到一定损害。
当患儿母亲听到要造成这些后遗症后,断然拒绝治疗,带孩子出院。
过了不久,患儿家属考虑到癌症将危及到病人的生命,故再次来到医院,要求给予治疗,并请求医生尽可能不给孩子留下终身伤残的痛苦。
医生经过再三考虑,决定打破常规,采用一种新的术式,既收到治疗效果,又使女孩子保留外形美观,功能不受破坏。
患者及家属同意做此手术,尽管这种术式的治疗效果当时尚不能肯定。
手术进行得很顺利,随访远期疗效也很好。
下面说法,哪一点是错误的(D、医生打破常规,采用治疗效果不肯定的术式的做法是不可取的)
16、马斯洛需要层次论中的最高层需要是(D、自我现实需要)
17、某老年患者身患肺癌,生命垂危,家属明确要求不借一切代价地捡救,医生应选择(A、尊重家属意见,不惜一切代价进行抢救)
18、现代医学模式是指(A、生物-心理-社会医学模)
19、生物医学模式的缺陷在于(D、忽视了心理、社会因素对健康的影响
20、布鲁姆(Blum)在1974年提出的环境健康医学模式中认为影响健康的主要因素有(D、环境、生物、行为生活方式、卫生服务)
21关于医学模式的说法,下列说法不正确的是(B、是指生物医学模式)
医患沟通学概论
1、在慢性病中,医患关系中最理想的模式(B、共同参与型)
2、目前国内医患沟通发展现状有(D、以上都是)
3、电视台播音员和观众之间的沟通属于(A、单向沟通)
4、患者死亡,医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的,应当尸检。
当地不具备尸体冻存条件的,尸检的期限是(D、在患者死亡后48小时内进行)
5、详细向病人讲清配合治疗的必要性,以获得病人与医师的合作是(D、医生的义务)
6、患者甄某,男,23岁,工人,高中文化。
因搬运重物时至作腕扭伤,来某院就医入院,诊断为左腕以下尺挠关节分离。
经科室讨论,行左尺骨小头切除术。
但是术前一天经治医师因进修结束,离院,没有进行术前告知沟通和签字。
三个月后,患者因症状没有明显地改善,再次入院复查。
经治医师认为患者是不配合功能锻炼,却找医院的麻烦,态度冷漠。
之后患者前臂肌肉逐渐成为废用性萎缩,于是引发了医患纠纷。
以上案例中,该负责治疗医生及所在的医院如何处理为最佳双方接受的结果(C、对患者不理不睬,拒之门外,医生自己认为不是自己的错误)
7、指导-合作型医患关系的特点是(B、医生教会病人做什么)
8、对婴幼儿、处于休克状态需要急救等患者适用的模式是(C、主动-被动型)
9、马斯洛需要层次论中的最高层需要是(D、自我现实需要)
10、人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统,下列中不属于非语言符号系统的是(B、书信)
11、下列沟通中,属于双向沟通的是(C、打电话)
12、我国应该在公立医院建立医疗质量安全和责任追究制度,以重大医疗安全事件为切入点,建