市场营销学 选择题答案优质文档Word格式文档下载.docx

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C.制造优质廉价的产品　　　　　　D.制造大量的产品并推销出去

6.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（　B　　）

A.生产观念　　B.产品观念　　C.推销观念　　D.市场营销观念

7.市场营销观念的模式可概括为（　A　　）

A.市场——产品——市场　　　B.产品——市场——产品

C.资源——产品——市场　　　D.资源——市场——产品

8.一个消费者的完整购买过程是从（　C　　）开始的。

A.筹集经费　　B.收集信息　　C.引起需要　　　D.决定购买

9.市场营销组合中的4P’S是指（A）

A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销

C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系

10.潜在需求表现形式之一是有（D）而无购买欲望。

A.兴趣B.需要C.需求D.购买力

二、多项选择题（在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内）

1．生产观念产生和流行的客观经济条件是（　AE　　　　）。

A．产品供不应求B．产品供过于求

C．环境污染严重D．产品质量高

E．产品成本高

2．市场营销观念的显著特征是（ABCD）

A．突出产品销售B．突出产品质量

C．突出以消费者为中心D．实行整体营销

E．重视社会长期利益

3.市场营销的功能主要有（ABDE）。

A.交换功能B.物流功能C.定位功能D.便利功能E.示向功能

第二章市场营销环境（6学时）

1．（C）是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。

A．经济环境B．政治法律环境C．社会文化环境D．科学技术环境

2.社会文化群可分为（　　D　）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。

A.城乡B.年龄C.部落D.民族

3.随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意（C）、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。

A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场

4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是（B）。

A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入

C.消费储蓄和信贷D.消费者支出模式

5.研究市场营销环境的目的是增强企业的（C）。

A.产品开发能力B.降低成本能力C.应变能力D.竞争能力

6．企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构，对企业的（A）起着决定性的作用。

A．经营规模B．经营管理C．人员编制D．财务核算

7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为（D）。

A.代理商B.辅助商C.零售商D.供应商

1．企业对经济环境的研究主要包括（　　ACE　　　）。

A．居民收入情况B．经济制度

C．消费结构状况D．产业结构

E．居民储蓄状况

2.下列哪些因素是属于宏观环境（ABCE）

A.人口B.购买力C.民族生活习惯D.促销方式E.宗教信仰

3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴：

（　　BDE　　　）

A.生产资料购买者　B.国内外政治形势　C.竞争对手　

D.社会文化状况　　　　E.人口与收入

4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的（AB）。

A.法律法规B.方针政策C.政府机构

D.公众利益组织E.竞争对手的幕后活动

5．属于企业微观环境因素的是（ABCE）

A．供应商B．顾客C．竞争者D．自然环境E．公众

第三章消费者市场（6学时）

1．不同年龄层次和不同性别的消费者，客观上存在着（　B　　）上的差别，需要认真分析研究。

A．购买力水平B．生理和心理C．存款数量D．家庭内所处地位

2．消费者每次购买的商品数量（　A　　），但购买次数频繁。

A．不多B．众多C．很多D．较大

3．消费者在购买（　　B　）时，不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为，对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。

A．日用消费品B．选购消费品C．主、付食品D．劳务产品

4.（C）是影响消费者需求和行为的最基本的因素。

A.文化B.社会阶层C.相关群体D.家庭

5．根据家庭成员在购买活动中所起的作用，（A）的作用是具有决定意义的。

A．发起者B．影响者C．决定者D．购买者

6．家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于（A）。

A.直接参照群体B.间接参照群体C.向往参照群体D.次要参照群体

7.消费者购买决策过程中具有典型意义的是（　D　　）模式，它最适用于消费者制定复杂的购买决策。

A.四阶段B.五阶段C.六阶段D.刺激反应

8.所谓“相关群体”是指对某个人的态度或行为有（D）影响的群体。

A.细小B.直接C.间接D.直接或间接

9.影响消费者购买行为的因素是（B）。

A.消费者收入B.消费者心理

C.可随意支配个人收入D.消费者储蓄

10.一个消费者的完整购买过程是从（　C　　）开始的。

11.消费者购买行为的直接原因是（　D　　）

A.感受　　　B.有钱　　　C.攀比　　　D.动机

12.希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（D）

A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要

1．消费者认为可信度较高的信息是通过（　ABCD　　　　）而获得的。

A．亲朋好友的介绍B．大众媒体的报道

C．自己的使用经验D．消费者组织的推荐

E．厂商的广告宣传

2．消费者市场的主要特征是（ABC）

A．需求复杂B．多数非专家购买

C．多数为冲动性购买D．多数为理性购买

E．购买力较大

3.下列哪些是属于高级的心理需要（BCDE）。

A.生理上的需求B.安全需求C.社交需求

D.尊重需求E.自我实现需求

4.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（　ADE　　　）等方面因素的影响。

A.需要和动机　　　　　B.年龄和性格C.消费者的收入水平　　

D.感受　　　　　　　E.信念和态度　

5.研究消费者“黑箱”主要包括以下内容（AD）。

A.消费者特征B.企业财务状况C.国家政策、法律法规

D.消费者的购买决策过程E.其它团体

6．影响消费者购买行为的主要因素为（ACDE）。

A．文化因素B．环境因素C．社会因素

D．个人因素E．心理因素

第四章组织市场（5学时）

1．生产资料供应者在选择目标市场时，应注意其（　C　　）主要集中在什么地区，以便拓展市场。

A．原料供应者B．产品配套企业C．用户D．生产工人

2．生产资料购买活动类型中，最简单的购买活动是（B）。

A.新任务购买型B.直接重复购买型C.修正重复购买型D.零星购买型

3.产业市场的需求（C）。

A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大

4.（C）由以下产业所组成：

农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、

公用事业、金融业和保险业、服务业等。

A.政府市场B.转卖者市场C.生产者市场D.消费者市场

5.政府采购的目的是（C）

A.营利B.满足生活C.需要维护国家安全和公众的利益D.以上都是

6.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（B）

A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购

1.政府购买方式有（ABE）

A.公开招标选购B.议价合约选购C.直接购买D.日常性采购E.专家购买

2.生产者用户的需要可以由（AB）引起。

A.内在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物质刺激E.以上全是

3.中间商的购买多属（CD）

A.冲动购买B.习惯购买C.专家购买D.理性购买E.非专家购买

4.中间商决定购买数量的主要依据是（ABDE）

A.现有的存货状况B.预期的需求水平C.符合中间商的要求D.成本/效益比较E.有没有折扣

第五章市场营销信息系统（2学时）

1．（A）系统是最基本的信息系统，它普遍存在于各个企业之中。

A．内部报告B．专题研究C．专题报告D．外部信息

2.主要任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是（A）。

A.内部报告系统B.市场营销情报系统

C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统

3.对于市场营销信息来说，（B）更为重要。

A.准确性B.及时性C.恰当性D.系统性

4.“订单-发货-帐单”的循环是（C）的核心。

A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统

1．企业的市场营销信息系统包括（ABCD）

A．内部报告系统B．营销情报系统C．营销调研系统

D．营销决策支持系统E．外部信息系统

2.市场调研计划的内容主要包括（ABCD）

A.资料来源B.调研方法C.调研工具D.抽样计划E.接触方法

3.在调查过程中，收集一手资料通常采用的方法是（BDE）

A.固定样本连续调查B.观察法C.抽样调查D.实验法E.询问法

第六章目标市场营销战略（6学时）

1．市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（　C　　）、符合消费者需要的地