电子商务师模拟试题含答案esWord文件下载.docx
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（A）采购物流（B）废弃物物流（C）供应物流（D）回收物流
9．网上单证常见的问题不包括（D）。
（A）客户不知道订单是否提交成功（B）客户的订单已经生效但尚未付款
（C）客户希望进行订单的查询和修改（D）客户未找到所需货物
10．按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。
当需要延期供货或分批送货时，应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（D）。
（A）时间因素（B）成本因素（C）信息因素（D）供货准确性因素
11．利用（C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。
160
（A）在线帮助（B）在线解答（C）FAQ（D）FQA
12．网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。
C.
A.页面切换B.点击次数C.输入操作D.输出操作
13．在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）。
C
A.商品的报价B.选择投标人
C.制作标单D.选择投标的时机
14．在安全电子邮件中，收信的协议是（）。
C.
A.SMTB.HTTC.O3D.FT
15．对电子邮件加密的主要方法有（AB）。
257-258
（A）使用G插件（B）使用数字证书（C）用系统自带的加密功能（D）用压缩加密软件
16．企业招标采购过程中，对最有利投标的确定，表述不正确的是（A）
（A）价格最低的投标商一定能得到订单（B）企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表
（C）价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖（D）明显低的价格可能会产生误导
17．商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台（C）
ABBS
B电子邮件
C在线商店
D电话定购
18．1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领（C）
A、《新刑法》
B、《计算机安全法》
C、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
D、《计算机安全条例》
19．在安全电子邮件中，收信的协议是（C）
ASMTBHTT
CO3DFT
20．下面的链接，哪个不是相对地址（C）
（A）<
ahref="
bg.htm"
>
概况<
/a>
（B）<
../bg.htm"
首页<
（C）<
htt:
//www.sinA"
友情链接<
（D）<
../../bg.htm"
21．B、的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。
A、数据表B、SQL语言
C、数据模型D、数据库管理系统
22．商店生成系统中最重要的模块是（B）
A前台商务系统B商家店面管理系统
C站点后台管理系统D售后服务管理系统
23．下列关于防火墙说法正确的是（A）
A两个网络之间执行访问控制策略（允许、拒绝、检测）的一系列部件的组合，包括硬件和软件，目的是保护网络不被他人侵扰
B提供信息安全服务，实现网络和安全信息的高级设施
C防火墙可通过检测、限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能的对外部屏蔽内部的信息、结构和运行状况，以此来实现网络的安全
D除非明确允许，否则将允许所有服务
24．下面哪一个标记是段落标记符号：
（B）
A．<
R>
B．<
C．<
LI>
D．<
UL>
25．在Frontage中使用下面哪一个标记来定义Flash动画文件：
（B）
SWF>
EMBED>
FLASH>
ICTURE>
26．在MicrosoftFrontage的“水平线属性”对话框中不能进行（D）设置。
A颜色B高度
C对齐方式D超链接
27．如在群发软件中，将BCC设置为7，群发时将以（C）封邮件为一组。
A6B7
C8D9
28．下列关于网页中使用图像的原则，错误的说法是（D）
A在保证所需的清晰度的情况下，尽量压缩图像的大小
B使用尽量少的颜色，因为图像的颜色种类越多，下载的时间越长
C采用分割图像的方法把大的图像分割成几小块，同时下载
D除了彩色照片和高色彩图像以外，尽量使用JEG格式图像
29．EDI标准之一是（A）
（A）UN/EDIFACT（B）EDIFACT（C）TC-EDI（D）CA/EDIFACT
30．条件报价方式包括（BCD）形式.222
A.确定报价B.卖方确认的报价C.无承诺报价D.买方同意后的报价
31．物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（C）。
（A）物流企业（B）供应链结合体（C）第三方物流（D）物流供应链
32．下列属于网络客户服务工具的是（A）。
（A）FAQ（B）ER（C）CRM（D）SCM
33．计算机网络是用通信线路把分散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（D）所构成的系统。
（A）系统软件（B）应用软件（C）操作系统（D）网络软件
34．（）不属于防火墙技术（C）
A、数据包过滤技术
B、代理服务
C、块过滤技术
D、智能防火墙技术
35．（）主要以表格形式出现，用于各网站收集用户信息和确认用户身份（A）
A、身份注册类网上单证
B、信息交流类网上单证
C、信息发布类网上单证
D、信息收集类网上单证
36．网络广告最大优点是它的（D）
A、针对性
B、实时性
C、低廉性
D、互动性
37．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B）
A请购单
B订单
C验收单
D发票
38．（）是软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户XX而获得访问系统的权限或提高权限（A）
A、漏洞
B、威胁
C、病毒
D、后门
39．只有经过邮件列表管理者批准的信件才能发表的邮件列表类型为C、
A、封闭类型
B、公开类型
C、管制类型
D、自由类型
40．如果某一传输介质可接收从5kHz—8kHz的频率，那么这一传输介质的带宽为B
A2kHz
B3kHz
C4kHz
D5kHz
41．在CA系统中起着承上启下作用的是（D）。
A、安全服务器
B、CA服务器
C、LDA服务器
D、注册机构RA
42．计算机网络的拓扑结构不包括（B）
A、星型
B、公用网和专用网
C、环型
D、总线型
43．数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（A）
A、bs
B、Bytes/S
C、KB/S
D、MB/S
44．（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体（D）
A、Intranet
B、Extranet
C、WWW
D、Internet
45．（）已成为电子商务支付的主流（D）
A、银行汇款
B、邮局汇款
C、分期付款
D、电子支付
46．（）扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受其监督管理（B）
A、网络银行
B、认证中心
C、网上工商局
D、公证处
47．从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）（C）
A、发货
B、送货
C、配送
D、集运
48．物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的（C）
A、人员交流
B、资料
C、信息
D、信号
49．目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（B）
A条件式报价B确定报价
C可以先销售的报价D买方同意后的报价
50．条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率较高的部分是（B）
A条
B空
C相同
D粗条
51．以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（D）
A写一个好标题B在相关的类别、地点发布广告
C注意发布频率D文字处理
52．网站模版是指网站内容的总体结构和（A）
A页面格式总体规划B网页制作规划
C动画制作规划D数据库规划
53．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委（C）
A、体恤之情
B、体谅心情
C、感激之情
D、忠诚之情
54．国际通用商品条码格式（EAN）中EAN-13码中1~3是（C）
A厂商代码
B商品代码
C国家或地区代码
D校验码
55．在物流活动过程中发生的信息。
如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是C、
A计划信息
B统计信息
C控制及作业信息
D支持信息
56．配送中心末端作业是C
A理货
B配送
C装车送货
D计划分析
57．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（B）
A、问题列表
B、现成答案
C、咨询回答
D、问答服务
58．SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议（D）
A、数据链路层
B、物理层
C、传输层
D、对话层
59．在电子商务的概念模型中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合，其中（）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用。
A
A信息流B商流
C资金流D物流
60．互联网上经常使用Java、JavaAlet、ActiveX编写的脚本，它们可能会获取用户的用户标识、I地址和口令等信息，影响系统的A
A安全B稳定
C硬件D网络
61．利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统的是（C）
A．RF
B．EDI
C．GS
D．DT
62．消费者与消费者之间的电子商务，即（D）电子商务。
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