顺丰速运的竞争战略及盈利能力分析会计毕业论文文档格式.docx

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【Abstract】Nowadays,Chineseeconomyande-commercearedevelopingrapidly,thedevelopmentofexpressindustryhasbeenpromoted.Amongthem,theprivateexpressenterprisesheadedbythe"

sitongandyida"

havegraduallygrownupandbecomeanimportantpartofChineseexpressmarket.However,astheleaderofChineseexpressindustry,SFhasnotkeptpacewithitspeersduetoitspersistentstrategyofmisplacedcompetitionforalongtime,anditsdevelopmenthasbeenrelativelyslow.

Basedonthisstituation,thispaperwillanalyzethecompetitivestrategyofSFEXPRESSfromexternalandinternal,andfindoutthecompetitiveadvantageanddisadvantageoftheenterprisebyusingPESTanalysisandSWOTanalysis,andanalyzeSFEXPRESS'

sfinancefromtheenterprisesalesprofitmargin,returnonnetassets,tofindouttheproblemsexistinginthecorporateprofitabilityandthecauseoftheproblem.Then,putforwardcorrespondingsolvingmeasuresaccordingtothesereasons.IwillprovideseveraleffectivesuggestionsforthedevelopmentofSFandpromoteitsfurtherdevelopment.

【KeyWords】competitivestrategyprofitabilityDuPontAnalysis

一、引言

（一）研究背景及意义

1.研究背景

中国快递行业兴起仅三十余年，与国际快递相比基础较为薄弱。

但近年来，中国快递业发展势头强劲，据国家邮政局统计，我国快递业务量超过发达经济体之和，规模连续5年稳居世界第一，2018年的快递包裹占全球市场的一半以上。

同时由于快递业务的快速发展，快递行业之间的竞争越来越激烈。

顺丰速运作为民营快递的重要组成部分，不可避免的处于激烈的竞争当中。

因此，如何在激烈的竞争中保持现有市场、开拓新的发展空间，成为企业目前亟待解决的问题。

2.研究意义

顺丰速运经受住了市场与历史的洗礼，发展成为我国民营快递行业的代表企业，在行业竞争过程中不断地吸取经验完善自己，其发展历程是极具代表性的。

本论文将首先研究顺丰速运所面临的内外部环境，了解该企业的市场地位，使得企业在竞争战略上去粗取精。

并且通过分析顺丰速运的财务状况，剖析企业在盈利能力上的不足之处、找出导致不足的原因、根据其原因提出具有针对性的解决措施。

为顺丰速运今后的发展提供一些有效建议，提高企业的盈利能力，促进企业进一步发展。

（二）国内外研究现状

1.国内研究现状

目前，我国快递行业的发展水平还不够高，因此并没有比较系统的相关研究，但近年来随着市场的开放、企业的发展和竞争的逐渐深入，国内在此领域的研究相对多了一些。

李璐在《顺丰速运有限公司竞争战略研究》（2016）一文中，具体分析了我国快递行业的发展现状及行业竞争力，运用SWOT分析方法，得出顺丰适合长期稳定的差异化竞争战略的结论，为企业的长期发展提供了思路[]。

2.国外研究现状

在以美、日、德为代表的发达国家，快递行业为市场经济做出巨大贡献，占据不可替代的地位。

因此，有很多学者对快递行业进行了深入研究。

国外学者主要对四大国际物流巨头进行了研究，即UPS、FedEx、DHL、TNT。

例如：

Tapeman（2010）在《FEDEX与UPS在美国的竞争战略》一文中，对联邦快递和联合包裹公司之间的竞争进行了深入研究，通过比较两者的竞争战略，得出信息化管理、技术创新和服务质量是企业占据竞争优势的重要因素的结论。

（三）研究思路与方法

1.研究思路

本论文将根据所选的题目，搜集与本文相关的书籍及资料，对相关知识了解透彻。

撰写过程中对企业必要的竞争战略及盈利能力进行理论阐述。

搜寻顺丰盈利能力分析的相关数据，了解顺丰速运近几年的财务状况。

通过具体分析，进行全面剖析并整理总结，最后提出具有针对性的合理建议及保障措施。

2.研究方法

（1）文献研究法：

大量阅读相关书籍、杂志及中国知网等途径，搜集与本文有关的内容进行总结，为本文提供足够的理论支持。

（2）数据分析法：

全面了解顺丰速运的财务状况，更为准确地分析顺丰速运的财务数据。

（3）调查研究法：

全面调查研究顺丰速运的盈利模式、竞争战略、发展前景等问题，为本文提供依据支持。

二、理论概述

（一）竞争战略相关理论概述

1.竞争战略

竞争战略，是指企业为了扩大受众率、获得更高的市场份额等优势而制定的计划及实施的一系列战略措施。

2.竞争战略研究工具

（1）PEST分析

PEST分析法是一种较为常见的分析企业宏观环境的方法，用于了解宏观环境对企业未来发展的影响，主要从政治（P）、经济（E）、社会（S）、技术（T）四个方面进行分析[]。

（2）SWOT分析

SWOT分析法，就是分析企业的优势、劣势、机会和威胁四个因素，并通过相互匹配，得出带有一定决策性结论的分析方法[]。

（二）盈利能力相关理论概述

1.盈利能力

盈利能力是企业在一定时期内通过各种经营方式获取营业利润的能力。

2.杜邦分析体系

杜邦分析法，主要通过分析净资产收益率、销售净利率、总资产周转率及权益乘数这四个指标来评价企业盈利能力和股东权益回报水平的。

杜邦系统图如下图：

三、顺丰速运的竞争战略分析

（一）竞争战略分析

1.顺丰速运PEST分析

（1）政治法律环境

政府政策支持与否关系到行业的兴衰及发展。

邮政部门于2006年开始实行政企分离，为民营快递提供了机会。

中国快递协会于2009年正式成立，随着《中华人民共和国邮政法》修订实施，我国快递业法律体系逐渐完善。

2011年，国家邮政局编制了旨在促进了行业公平竞争的邮政业“十二五”规划。

2014年的《物流业发展中长期规划（2014-2020年）》指出第三方物流的重要性。

2017年，国家邮政局发布了《快递业发展“十三五”规划》，明确服务网络要覆盖全国的方向。

对于想要打入国际市场的顺丰来说，是不容错过的机会。

（2）经济环境

经济环境，可分为宏观经济环境和微观经济环境。

无论什么行业，都依赖于良好的经济发展，即宏观环境。

快递行业本质上属于服务业，因此更加受到经济发展的影响。

可以通过对比近年来国内生产总值的情况，直观地了解我国的经济发展状况；

而微观环境主要看消费者的收入水平，从而决定企业的市场规模。

图3-12013-2017年我国GDP及GDP增长率

从图3-1可以看出，近几年，我国经济平稳增长。

2017年我国GDP总量突破80万亿元，且增长率达到了11%。

近年来我国经济持续繁荣，同时为快递行业的未来发展增添了活力，创造了良好的发展环境。

图3-2人均可支配收入及其增长率

据图3-2的数据显示，我国的全国居民人均可支配收入持续稳定增长，2017年人均可支配收入约达2.6万元，消费者消费水平提高，为快递业务量的增加带来了广阔的发展前景。

（3）社会环境

一个国家或地区的社会结构、教育文化水平、生活习俗等都很大程度影响着消费者的消费观念，从而影响企业的经营活动。

人口，影响着企业对客户和商品的定位。

我国是人口大国，但人口老龄化也最为严重。

中老年客户逐渐增加，快递需求不断扩大，而顺丰速运在中老年客户群的知名度远远比不过邮政EMS，由于中老年人的信息获得相比于年轻人是比较差的，如果顺丰不提高企业知名度，则会失去这一部分的新兴市场。

随着人们教育文化水平的不断提高，社会责任这一词语，受到越来越多人的关注，消费者时常会从企业的社会形象、对社会责任的态度、对环境能源方面的保护程度来选择合作对象。

因此，快递企业可以通过提升社会形象，抓住机会，获得消费者的选择。

电子商务的普及使网购成为日常，更方便的购买方式，更多物美价廉的选择，都是使消费习惯改变的重要因素。

再加上互联网与快递业的结合，极大地促进了快递行业的发展。

（4）技术环境

从前我国快递行业不比国际快递巨头的信息流系统完善，运营设备也不够先进，但近年来我国科学技术水平越来越发达，云计算、大数据的应用是快递行业的一次盛大革命，快递行业也改变了传统的工作模式，合理应用新技术设备。

无线分组业务、无线射频识别、电子信息和通讯等技术的运用，使快递的运输与流转更加及时。

无论是寄送还是分拣过程，可以全程追踪。

除了派送，合理包装、环保线路、循环利用也同样受到重视。

拥有一个健全高效的快递系统，不仅能优化企业的资源配置，还能大大提升了企业的竞争实力。

2.顺丰速运SWOT分析法

（1）内部优势（S）

其一，运输速度有保证。

顺丰速运早在2010年拥有了自己的航空公司。

截至2018年8月，顺丰航空已经拥有59架全货机，其中46架自有。

主力机型分别为波音757、波音737和波音767三种。

1.6万台自由运营运输车辆，各个网点使用的货车、面包车等运输车辆超12万台。

顺丰雄厚的运输资源保证了快递的高效运输。

其二，运输网络安全，信息化程度高。

顺丰速运投入使用的快递业务运行信息系统多达40个，于2000年成立研发部，现研发及维护人员已有1000多人，且斥巨资与IT专员一起进行研发并和国际知名企业合作。

研发的GPS全球定位系统、航空物流管理系统、HHT手持终端等使顺丰速运实现了信息化管理，运输网络也更加安全。

（2）内部劣势（W）

其一，资金不足、现金周转难。

顺丰长期以来的资金都是靠自身的银行抵押贷款，缺乏有效的融资渠道，企业的资金跟不上企业的扩张需求，限制了企业的全面发展。

2013年，顺丰转让约25%的股份，实现了首次外部融资。

直到2016年上市才打开发行债券的融资渠道，但与国际快递公