微信平台高校生活小助手商业计划书Word文档格式.docx

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3.2微信的快速发展9

3.3微信与电子商务的结合11

3.4成功案例12

3.4.1【成功案例1】小微客：

微信导航12

3.4.2【成功案例2】微库：

微信互动管理平台13

3.4.3【成功案例3】微信加：

搭建商家营销服务平台14

3.4.4【成功案例4】微信聚15

3.4.5【成功案例5】乐享微信：

创建你的微信互动程序16

3.4.6【成功案例6】皮皮微信推出自助广告平台16

3.4.7【成功案例7】365微服务：

微信定时群发功能首发17

3.4.8【总结分析】平台增值服务提供商前景看好17

第四部分项目微观环境分析18

4.1市场分析18

4.2竞争对手分析19

4.3商业模式分析20

4.4盈利模式分析20

4.5竞争优势分析21

4.5.1.技术优势21

4.5.2更便捷、更放心的购物体验21

4.5.3交易方式灵活21

4.5.4产品质量更有保障22

4.5.5经营成本低22

4.5.6庞大的市场22

4.5.7经验优势23

4.5.8规模优势23

第五部分项目平台建设分析23

5.1项目概念23

5.2项目介绍24

5.3项目构成24

5.4用户市场定位26

5.5项目时间进度安排26

5.6平台功能介绍26

5.7系统平台建设27

5.7.1用户注册27

5.7.2电子支付27

5.7.3用户体验28

5.7.4商品推荐28

5.7.4在线客服28

5.7.5商品管理29

5.7.6采购渠道管理30

5.7.7销售渠道管理32

5.7.7价格管理32

5.7.8物流管理33

第六部分项目人力资源分析34

6.1公司基本情况34

6.1.1公司介绍34

6.1.2原始股东结构35

6.1.3职工情况35

6.2公司管理层35

6.2.1董事会成员名单35

6.2.2管理层业绩36

第七部分项目营销计划分析36

7.1营销管理36

7.2市场营销及团队战略37

7.2.1明确而精准的开发思路37

7.2.2对平台的管理38

7.2.3塑造平台形象39

7.3推广策划39

7.3.1线上推广40

7.3.2线下推广40

7.3.3媒体合作40

7.3.4打造故事40

第八部分融资计划分析41

8.1融资方式41

8.2资金使用计划41

8.2.1技术研发投入41

8.2.2增加市场投入41

8.2.3组建专业化的互联网运营团队41

8.3投资方权利与义务42

8.4投资报酬与退出42

第九部分项目财务分析43

10.1基本财务假设43

10.2项目预算表43

10.3项目收入预测45

10.4项目利润预测45

10.5项目投资回收期45

第十部分项目风险与策略46

10.1财务风险与策略46

10.2管理风险与策略47

10.3法律风险与策略47

10.4政策风险与策略47

10.5离职风险与策略48

10.6竞争风险与策略48

第十一部分总结48

第一部分项目摘要

1.1项目名称

微信平台高校生活小助手项目

1.2项目简介

高校生活小助手是基于微信公众平台二次开发，向高校学生提供综合生活服务的微信平台。

目前是通过学生在微信平台点外卖，进入校园校园餐饮市场。

未来将通过整合高校周边商家，为学生提供折扣、外卖、整合优惠、特色产品销售等服务，并且传播各类校园信息、品牌活动等的微信综合校园生活平台。

1.3项目目前情况

截止从2013年11月25日到现在为止，高校生活小助手拥有粉丝1750人，共占北津学院人数的四分之一；

第二校园市场长沙医学院上线两周，目前拥有粉丝人数800人。

2013年11月25日（上线时间）至2014年1月3日（放寒假时）内，已拥有1200人粉丝，5家商铺的情况下，总共销售外卖总额为64818元。

以平均向商家外卖分成百分之七的比例，42天的时间内获得毛利润4537元。

1.4项目目标

本项目的最红目标是形成一个全国性的生活小助手，未来将囊括全国高校、并且将入驻各大社区。

阶段目标如下：

时间节点

阶段目标

第一阶段

2014年4-6月

占领湖南省市场，采纳市场的反馈意见使产品更加完善成熟。

第二阶段

2014年7-12月

2014年7-8月积极拓展湖南省中小商圈各大社区。

2014年9-12月进行全国高校招商大会

第三阶段

2015—2016

年产品辐射全国各大中城市：

占领北京、上海、武汉、深圳、广州、南京，然后逐步拓展至华中、华北、华东、华南市场。

取得40%以上的市场占有率

第四阶段

2016年以后

进一步占领国内市场

1.5项目融资计划

本次融资金额为80万元，融资方式为股权融资，投资方占股33%，同时拥有一席董事会席位。

第二部分项目可行性分析

2.1政策环境利好

电子商务的快速发展。

2013年，2013年天猫双十一交易额350.19亿元！

信息显示，在阿里集团平台化的电商新经济引领下，过去的5年，中国零售过去5年间涨了1.8倍，网络零售过去5年涨了19倍。

于此同时，020成为新的商业模式，产生出了大量的产业机会。

2.2经济环境利好

2014年，中国经济整体“企稳回升”，人民收入大幅提高，人们用在网购上面的费用也越多。

电子商务市场的发展使得很多人了解到电子商务的购物模式，并且在近几年的市场发展中逐渐为人们所接受，据统计，2011年中国移动支付交易规模已达到480亿元，而2013年这一数据将达到2180亿元。

2.3技术环境利好

互联网技术的快速发展为电子商务的快速发展提供了良好的契机。

互联网让人与人之间交流变得越来越简单，网上购物也越来越时尚。

网上支付技术的提高。

类似支付宝这样的领头羊企业培养了培养市场和用户习惯，让网上支持变得便捷、安全。

物流技术的完善。

电子商务的发展和物流体系的完善有着巨大的因素。

物流可以让消费者快速地收到产品，随着物流体系的形成，电子商务也迎来了爆发期。

2.4文化环境利好

随着国家信息事业的发展，互联网已经走进了千家万户，网上购买图书、电器、服装已经成为消费者的一种消费习惯，包括最贴身的童装裤都可以通过鼠标一点，送货上门，省时省力。

从消费者角度看，网上购物可以不受时间的限制，可以获得较大量的商品信息，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，最重要的是由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

从商家角度看，网上销售库存压力少、经营成本低、经营规模不受场地限制，将来还会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈，适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益。

整体来看，网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，是一种“多赢”效果的理想模式。

2.5可行性分析结论

综合以上的分析可以看出，随着国家政策的支持，国际国内外环境的稳定、经济的快速发展、文化习惯的变化和技术的飞速发展等，都对本项目有着利好因素，因此，本项目具有较强的可行性。

第三部分项目宏观环境分析

3.1电子商务的崛起

目前网购已经成为人们生活中非常普遍的消费习惯，消费者对电商的要求也越来越高，他们都期待获得更快捷、更方便的体验式消费服务；

面对这样的风潮，实体店为了生存，只好想出各种方式打动消费者，而如何利用潜在用户的碎片化时间来做营销，就成了各店铺的一大难题，为了解决这一难题，近一年来，越来越多的零售商也走上了O2O的道路。

在电商遍地开花的今天，能提供贴心快捷服务的区域化、本地化电商却少之又少，校园市场的空白、竞争者少，巨头未进入为我们的生存和发展创造了最有利的环境。

3.2微信的快速发展

微信是腾讯公司推出的，用户可以通过手机、平板和网页快速发送语音、视频、图片和文字。

微信提供公众平台、朋友圈和消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注微信公众平台，同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

消息称微信将对服务类公众账号收费，微信拥有超过6亿用户，日均活跃用户超过1亿，曾在27个国家和地区的AppStore排行榜上排名第一。

现在越来越多人将会通过微信满足日常生活需求。

而微信公众平台将会爆炸式的发展起来，越来越多的人会使用这一平台。

所以微世界的发展前景是巨大的。

在一次对800个大学生使用微信情况调研中，根据数据有85.63%的大学生知道有微信这个社交工具，在所调查的大学生中，接近六成的大学生正在使用微信，而不使用微信的调查对象中有32.65%表示因为手机版本不支持，而随着中国智能手机市场的不断扩大，未来使用智能手机的用户会越来越多，也就是目前不使用微信的用户未来极有可能使用微信，可以说微信的潜在用户数目是十分巨大的。

加上大学生是微信用户的重要群体，乐于尝试各种新鲜事物，对于开发微信公众平台的发展十分有利。

微信公众账号的关注数量调查

根据图表，大多数用户可以关注1-5个微信公众账号，另外接近三成的对象也可以关注6-10个公众账号，可见公众账号的推广若较为成功，可较大程度上吸引用户。

另外在所调查对象中，其关注的公众账号主要功能有超过九成的为信息推送（例如定期发送编辑好的多媒体内容），还有号召订阅用户回复特定内容参与抽奖、按照订阅用户发送指令办理相关业务等功能。

微信公众账号用户关注的目的调查

根据“艾媒咨询：

2013中国微信公众平台用户研究报告”指出，2013年微信公众账号用户的关注目的主要有：

获取优惠、独家信息、娱乐打发时间、关注热点问题和进行人际交流等，其中获取优惠信息，独家信息这方面最为受众。

3.3微信与电子商务的结合

如今，不仅是微信主们摩拳擦掌，一些嗅觉敏感的互联网团队也很快嗅到了微信平台上存在的机会。

正因为如此，第三方微信运营平台也应运而生。

随着微信的普及度和关注度越来越高，基于微信平台的第三方应用也越来越多，和当年的微博一样，我们有理由相信基于微信的第三方营销服务可能会是最先发展起来的。

当然和微博上的营销不同，微信的平台更注重互动，再加上微信基于移动端，用户随身携带，和手机号绑定，这样的平台对于商家极具吸引力，所以能够在这样的平台上解决商家的营销痛点会有很大的需求。

面对巨大的商机，越来越多的人进入了这个领域，也出现了大大小小许多个微信运营平台。

小小的微信页面，会是移动互联网的下一座金矿吗？

答案是肯定的。

在看似小小的微信页面背后隐藏着巨大的商机。

与此同时，随着HTML5的推行，团队微信运营应该转移到为企业、客户提供更好的运营工具上来。

提供更好的页面，模块化、个性化的需求，乃至以后的广告系统或者广告联盟。

3.4成功案例

微信导航

小微客是中国第一家以微信为主题的导航媒体，2012年8月创立，是致力于微信公众号发布、微信二维码、微信交友等