1经典辅导员工作案例30题+分析+答案Word文档下载推荐.docx

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于此同时，我也在做家长的心理工作，孩子虽然在第一学年里贪玩，耽误了学习，但这不能说明他已不可救药了，如果家长与老师好好配合，一起给予其希望与

王怡在四级考试中以超出分数线70多分的成绩顺利过关。

但大三开学回校，王怡的情绪又有了起伏。

这次，她声称自己已静不下心来学习了，在同学、老师和书记的多次劝说下仍坚持要办理休学。

就这样，2010年9月至10月两个月的时间里，王怡没有加入同学们的学习当中。

11月初，王怡回校找到我，希望能回校继续学习。

面对这样的请求，我很高兴，同时看想到，此时其中考试还未开始，不缺席期中考试，对王怡的学习进程来说，还是有弥补的空间的。

于是，我通过努力与学校相关领导进行协商。

现在，王怡先已重新回到了宿舍，我也将其班班委和舍友组织起来，动员大家一起欢迎王怡回到“大家庭”当中，一起帮助其补习落下的功课。

【解决问题的思路、方法及效果】

以上两位同学虽学习基础不同，但都曾有过在学习过程中断学习、自信心受挫又重新爬起来的经历。

作为他们最直接的老师，我在这一过程中是这样做的：

1.了解并帮助学生分析当前问题，给以相应的解决方法指导

学生在遇到困难时，因缺乏经验和全局观念，常常会出现如自暴自弃等较为极端的行为。

这时，作为辅导员，我会通过合适的方式，如找一个较为清静、不受打扰的地方与学生进行较深层次的沟通等。

只有切实了解到学生的情况，才能采取更好的措施。

案例中的尉重池和王怡，在问题发生时，都曾有过“找不到努力的方向”“没有动力”等迷茫的想法，此时，我都在与他们的聊天中，将现有的问题一一分解成各个阶段的小问题，鼓励他们在不同的阶段将问题一一解决。

一口吃不成大胖子，帮助学生将问题分解，反而能让他们享受解决问题的过程。

2.积极正确地联合同学和家长的力量

在处理两位同学情况的过程中，我都没有回避与家长的沟通。

家长既然将孩子放心交给学校、放心交给我，我就有责任和义务适时向家长反映情况。

当发现王怡问题之初，我就通过与其家长时常互相反映孩子的表现和心理状态；

在尉重池的问题上，我积极动员家长给孩子加油打气。

当孩子出现问题时，有的家长恨铁不成钢，会责备孩子。

此时，我会同时做好家长的心理工作，联合家长一起给予孩子正面的鼓励。

校园生活中，同学之间的关系是最密切的了。

当两位同学出现问题时，身边的同学、朋友的态度也很重要。

此时，我会积极发动同学，尤其是其班级的班干部，要求其发挥好带头作用，号召其他同学对“问题学生”报以一颗宽容、关爱的心。

在以上案例中，学生和家长的鼓励在解决两位同学的问题上发挥了巨大的积极作用：

在两位同学心理遭受到一定挫折时，最亲近的家人朋友能积极给予鼓励和支持，这对他们重新树立信心尤为重要，也让我的工作事半功倍。

3.教师的期望对学生的进步产生的巨大的作用

因为一个辅导员会辅导近300名学生，还有各种工作中的其他事项，精力实在有限，因此会有很多学生反映与辅导员不是很熟悉，辅导员对其的关心也不够，因此，他们在缺乏自我计划的同时，会感觉生活缺少动力。

而在“问题学生”当中，这样的现象更为普遍。

在处理尉重池和王怡的情况时，我开始有意识地向其灌输我对其的期望，平时通过情感、语言和行为传染给学生，例如在两位同学没有与原班集体一起学习生活的时间里，我的每日一句四级动员短语和日常安排通知仍照常对其发送，使他们感受到自己被重视，变得更加自尊、自爱、自信、自强，从而使包括心理健康在内的各方面得到了新的变化。

【分析与启示】

自信心是心理健康的需要，自信心是人际交往的需要。

自信的人更勇敢、更果断、更谦虚。

而这些因素都是一名优秀大学生应当具备的素质。

然而生活中不可避免的挫折与困难，不应让这些即将展翅的雄鹰在起飞前就失去信心，甚至自我放弃，反而，真正的勇气是在失败后努力站起来，重新迎接挑战。

重新开始，是个艰难的决定，而重新开始的过程更是艰苦，这就需要辅导员的细心与关心了。

从上述的案例中，我得出了两点启示：

一，用爱创造良好的环境，促进学生健康发展

在一个充满爱的大家庭中，每位成员的心理健康程度定能得到最大的发展。

作为辅导员，是这个大家庭的家长。

家长必然要起到凝聚每位成员、带领大家营造和谐家庭的作用。

因为大多数辅导员与学生的年龄相差不大，沟通并不是大问题，而情感投入和方法的采用等因素就是更为重要的了。

可以通过组织丰富多彩的文化娱乐活动，开展各种形式的教育活动，如开班会、心理专栏、心理讲座、公益劳动等，使学生在生动活泼的学习中克服不良的心理障碍，重新认识自我，培养健康的心理素质，使学生在轻松愉快的氛围中成长，在活动中培养兴趣、发展特长、陶冶情操、开阔眼界，最大限度地满足他们的心理需要，为学生健康地成长提供广阔的空间。

二，永远对自己的学生抱有希望

尉重池和王怡就是很好是例子，这不分基础的好与坏。

正如“教师期望效应”所证明的，学生的智力发展与老师对其关注程度成正比。

辅导员，同时也是学生的老师，他所影响的不只是学生的智力发展，还有品德的发展。

同时，这帮20岁左右的天之骄子，朝气蓬勃，个人人格的建设还未完成，在大学四年的时间里，他人对其的影响将是意义深远的。

我们有必要对他们抱有希望，我们有理由对他们抱有希望。

同时，这期望应该是合情合理的、有可行性、有挑战性和持久的。

能帮助学生在我们的期望下塑造健康的人格，克服遇到的困难，这是辅导员最大的成就。

【有待探讨的问题】

大学辅导员并不像中学班主任一样，因为其负责的学生数量众多，各种工作琐碎、复杂，在帮助学生重建信心的实践当中将遇到很多不确定的因素，如何合理解决遇到的问题，这对辅导员的个人能力和经验有着密切的联系，需要每一位辅导员的努力。

案例简介及分析

1.案例简介及分析

一天早上出完早操后，一名同学向我报告说放在书包里的两百元钱被人拿走了。

当时操场上还有很多人，而这位同学的书包和其他人的书包就放在一起，并且其他人的书包都未动过，唯独他的书包被人翻过。

我问他把钱放进包里的时候，有哪些人在场，他说很多人都在场，自己也说不清了。

我只好提醒他自己今后多注意。

此后，又有该同学寝室的其他人陆续向我报告说自己放在枕头下或放在抽屉里的钱总共约1000多元被盗，但门窗均未有被撬的痕迹。

■高校学生钱物被盗案件的屡屡发生，严重地扰乱了学校的正常秩序，给社会、家庭造成了很坏的影响，广大师生深恶痛绝。

对待盗窃现象一方面一定要引起重视，尽量侦破；

另一方面不能胡乱猜疑，轻率处理，关系到一个学生一生的名誉，即使掌握了确切证据，查证属实后，也不能简单处理，一定要尊重学生，经常找学生谈话，促使学生从内心里、从思想上认识自己的错误。

切不可一味地批评，而要尊重学生的人格，鼓励学生重新做人。

2.案例简介及分析

2008年下半年，按照学生工作处的工作部署在08级学生中开展了《党的十七大精神学习》主题班会。

班会采用了统一制作的课件，笔者用了近两个小时的时间从七个方面对党的十七大精神作了讲解。

在讲解的过程中笔者也发现有很多同学没有认真地听讲，甚至个别的学生在睡觉。

在班会结束约半个小时，一条手机短信引起了笔者的注意：

李老师，今天下午的班会您很辛苦，一讲就是两个多小时，但我觉得我并没有什么收获，建议以后的主题班会能否压缩一下时间或变换一下形式，否则主题班会的意义不大。

笔者收到短信后，针对学生提出的问题，找来了班级的班长和团支部书记，安排他们就班会的效果进行一次调查。

班级调查结果显示：

近50%学生认为班会的意义不大，流于形式，没有起到应有的教育作用；

近30%的学生认为班会的形式太古板，老师一味地说教，同学们的容易听觉疲劳；

90%的学生认为应该对主题班会的形式进行改革。

■主题班会是辅导开展思想政治教育工作的一项重要途径。

如何有效地利用主题班会，做好学生的思想教育工作是每一名辅导员所面临的问题。

不可否认，笔者所遇到的问题不是个别问题，而是一个共性问题，几乎所有的辅导员都面临这样的问题。

针对这一问题，不同的辅导员有不同的方法，但核心的解决办法就是满足学生“参与”的需求，树立学生的主体地位，使学生在参与中受到教育。

3.案例简介及分析

一名男大学生喜欢一个女孩子，而女孩子已经有男朋友了，于是这名男大学生陷入单相思中不能自拔。

■情感引导，是一个很“大”的话题，笔者在此只想谈一谈个人的考虑，不再涉及过多的心理咨询等问题。

在对待情感问题上，辅导员可以建议大学生：

一是树立正确的人生观、世界观、价值观和事业观，有明确的目标和追求。

二是要理解什么是爱，懂得爱的真谛。

三是对待恋爱要客观，思考问题不走极端，坦坦荡荡，积极培养和自我纠正不良情感。

四是处在失恋过程中时，多与人交流，多与家人交流，多与老师交流，帮助自己摆脱苦恼。

五是一旦认为情感状态失去控制，就要及时进行自我调整，或者找心理医生、心理辅导员咨询。

4.案例简介及分析

2009年9月2008级学生正式来我院报到，同时学院也在开学初期就下达了学籍注册和催缴学费的通知，在开班会过程中要求家庭经济困难的同学主动到学院学生科说明情况，很快一位来自东北农村，衣着简朴的女同学来到办公室并向我哭诉家中的不幸遭遇。

她的母亲和妹妹都死于脑癌，家里也因此欠下了巨额的治疗费用，父亲没有什么文化只能靠干些力气活供她上学，而且父亲年龄大了身体也有毛病但还在咬牙坚持着。

了解到她的家庭情况后，我的内心非常同情她。

而不久，一位衣着名牌的同学也为了同样的原因找到我，手中拿着当地民政部门开具的“贫困证明”，我同他谈过后，很坚定的拒绝了他的请求。

这一对比给我留下了深刻的印象，同时也对学生手中的“贫困证明”和“申请书”不是那样的信服了。

■1、辅导员在学生教育和管理过程中，一方面要引导学生成为社会主义的合格建设者和接班人；

另一方面，要在学生管理过程中避免教条主义或主观性强的问题。

要通过制度加强和规范工作，按照制度进行管理。

2、将必要的行政权利下放，加强学生的自我管理、自我教育的自决权。

但是，要做好引导，不能让这种权利变得盲目。

3、避免和戒除在家庭经济困难学生资助上“一刀切”的粗暴做法。

因为辅导员不仅是作为管理者，更是作为教育者出现的。

粗暴的做法会使学生产生不信任，教育的落实就无从谈起。

5.案例简介及分析

孙某，男，2009级学生，进大学之前就决定“混个学生干部干干”，开学后，表现非常积极，也非常卖力，班委竞选中也如愿以偿当选为班级学习委员，正式学习一个多月后，该生发现“学生干部”并不是他想象的那么美好，对所负责的工作也渐渐的失去了耐心，对同学们提出要求也置之不理，最后终于顶不住压力，递交了辞职申请。

■学生干部选拔、教育与管理虽然是一个老生常谈的问题，但是如何把工作做实、做细，如何让竞选者少一点功利思想、多一点服务意识，如何让广大学生满意，如何让学生脆弱的心灵变得坚强起来等问题将提醒我们学生辅导员还有好多工作要做。

一、做好落选学生解释工作：

每年的学生干部选拔完，都有