EAP活动方案Word文档下载推荐.doc

EAP活动方案Word文档下载推荐.doc

《EAP活动方案Word文档下载推荐.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《EAP活动方案Word文档下载推荐.doc（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

①目标导向功能②凝聚功能③激励功能

2.关于职业道德的涵义：

（二）作用效果

1.企业心理咨询对企业的作用

2.企业心理咨询对员工的作用

3.企业心理咨询对管理人员的作用

（三）实施企业心理咨询企业可以得到的预期收益

（四）服务内容：

1.各种讲座辅导

2.咨询服务

3.其他服务

4.其他培训讲座

（五）具体工作：

1.调查、测试与评估：

2.宣传教育：

3.针对性培训：

4.建立员工心理健康档案：

5.心理咨询与治疗：

6.职业心理专题培训：

7.员工团体心理辅导：

8.员工个体心理咨询：

9.员工家属心理辅导：

10.效果评估：

11.会谈与短期治疗：

12.咨询的后续服务：

（六）心理咨询问题

④控制功能

第一部分企业eap概述

什么是企业eap?

员工帮助计划（employeeassistanceprograms，eap）。

eap是企业组织为员工提供的心理健康服务项目，是实现以人为本的管理和降低人力资源风险的辅助管理工具。

它通过心理学专业人士对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训及多种形式的咨询，帮助员工解决各种心理和行为问题，提升企业效率。

eap对企业的重要性

管理的核心是人的管理，竞争的核心是人才的竞争，企业最大的财富是健康、幸福、高效的员工。

企业员工面对激烈的竞争和工作的压力，容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态，心理教育疏导十分必要。

在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划（eap）。

实验和事实证明，良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。

开展心理培训已经成为人力资源管理工作的重要组成部分。

员工需要eap的十二原因

1、处理那些会对工作业绩产生影响的工作、个人问题及挑战；

2、提高生产力和工作效率；

3、降低缺勤率和员工周转率；

4、提升工作间的合作关系；

5、管理意外事件的风险,减少工作事故;

6、树立组织关心员工的形象；

7、吸引及保留员工,减少员工抱怨；

8、帮助解决成瘾问题；

9、提高员工士气和积极性；

10、为业绩分析和改进提供管理工具；

11、证明对员工的关心态度：

12、帮助直线经理确认和解决员工的问题。

eap的最大挑战之一可能来自其运作效果的评估。

有很多的研究对eap的成本效益或投资回报作了比较系统的分析（对eap项目费用更应该看作是一种对员工的投资），这些研究证明，eap不仅能够促进工作绩效的提高，而且能够降低员工管理的成本，减少由于人为因素发生的事故可能给公司带来的损失。

在实际操作中，对eap效果的评估往往需要一个长期过程，还需要对相关资料进行较系统的积累。

而一些企业组织希望eap在短期内看到效益，这是一种必须面对的艰难挑战。

企业建立健康组织的几点建议:

eap的成功在很大程度上取决于企业家的支持和参与。

根据我们这些年来的研究和咨询经验，建议企业把实施eap项目为起点建立健康型组织。

我们的发展对策建议是：

发展对策一：

高层管理者领导改变观念，重视企业的健康组织的建设，其核心就是从加强企业核心竞争力和稳定发展的角度，重视eap,加强企业的人力资源开发；

发展对策二：

从战略的角度考虑员工心理援助计划和组织发展问题，同时要掌握科学的人力资源开发的理论和方法；

发展对策三：

学点心理学，从心理学理论的角度认识人、激励人、发展人；

领导者自己要学会理性地决策，避免因常识性错误在企业发展中带来不应有的损失。

建立和谐、民主的领导员工关系，处理好因变革带来的冲突问题，预防和化解各种矛盾，提高相互信任度。

倡导变革型领导行为，营造献身企业的组织公民行为；

发展对策四：

掌握科学的eap的理论、手段和开发技术，建立学习型健康型企业，增强企业核心竞争力。

发展对策五：

建立一支高素质的、服务企业的、敬业的eap专业人员队伍，配合政府和行业协会加强职业资格认证和市场监管，在培养企业eap专业干部的同时，在企业中层管理干部中普及eap和人力资源管理技术和方法。

从总体上分析，eap在中国的发展前景将被十分看好，这将是市场经济发展的必然趋势。

如果我们能够把握得比较恰当，充分遇见到可能的问题，团结各学科的专家和企业家，共同努力，那么，就可能加速中国eap的健康发展。

第二部分

心理测量（psychometrics）是指依据相应的心理学理论，使用一定的操作程序，给人的能力、人格及心理健康等心理特性和行为确定出一种数量化的价值。

心理测量可以从个体的智力、能力倾向、创造力、人格、心理健康等各方面对个体进行全面的描述，说明个体的心理特性和行为。

心理测量可以让员工对自我有更深入的了解，发现自己在性格、学习、能力等方面的特点以及相对长处和弱点，继而可以有针对性地发展自己，设计适合自己特点的生涯规划。

心理测量的结果对于企业管理者，可以更客观、全面、科学、定量化地为人才的“选、用、育、留”提供依据。

它可以预测个体从事某种活动的适宜性，进而提高人才选拔的效率与准确性；

可以了解个体的能力、人格和心理健康等心理特征，从而为因材施教或人尽其才提供依据；

可以将职员置到与其能力、人格相匹配的部门和岗位。

第三部分

一、实施步骤

公司以文化为企业文化的切入点，尽快引进企业心理咨询项目，通过有效的心理疏导和专业的服务，首先为企业中高层管理人员调整认知偏差、缓解工作和生活压力、消除不团结和不协调现象、统一认识增强凝聚力、提高企业生产效益而营造一个以人为本的环境。

自20年月上旬开始，用个月的时间，展开对全体员工心理援助服务，使用心理学的专业手段和测量工具，为其寻找并发现问题。

积极参与新进员工考核入职过程中的评估、筛选、培训工作，编制具有企业特色的员工心理健康手册。

篇二：

某某公司eap服务方案

目录

?

项目背景?

p3-4?

项目包含的基本服务………………………………p5eap宣传体系………………………………………………………..p6心理测评与后续跟踪服务………………………………………p6-7心理健康咨询服务………………………………………………..p7-10培训及主题活动………………………………………………….p10-12企业内部心理辅导员培养?

p12-13危机干预…………………………………………………………..p14■项目报价………………………………………………………p15

2

项目背景

辅助员工发展计划（employeeassistanceprograms,简称eap）,是美国19世纪70年代以来在企业界所推行的一种福利方案，以帮助员工解决社会、心理、经济与健康等方面的问题。

在国际上，eap是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。

通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

企业最重要的资产是“员工”。

企业的发展，首先要推动员工的发展。

马斯洛于上个世纪五、六十年代提出需求层次理论；

大多数员工只有在满足自己的需要后，才能为企业创造更多的价值——这就是人性。

不管是员工还是管理者的人生，都不是被工作和事业所填满。

一个普通、健康的，处于30-40岁“黄金工作年龄段”的员工，会将生命中大约30-40%的精力（不是时间）用于职场，将大约30-40%的精力用于夫妻关系和子女的抚养和教育，其他的则用于自身的身心健康、友谊发展、兴趣爱好等8个维度（见图1）。

3

图1：

人的发展不只是职业的发展，好包括：

健康、情绪、伴侣、亲子、人际、学习和爱好等8个维度

企业eap的目的是帮助员工解决那些可能会影响他们的健康、幸福、工作绩效和成功的问题。

4

通过减少员工个人的分心因素，增强员工的积极心态，掌握良好的抗压能力，具备良好的心理素质，从而提高员工的生产力、减少职业倦怠倾向、降低企业员工流动率等等，最终增强企业的心理资本，实现企业的健康发展。

图2：

员工的亲子问题可能影响伴侣关系，继而导致其情绪问题，并最终影响工作表现

研究表明，满怀希望的人往往对既定目标更加坚定并受之激励；

乐于与其他人进行互动和适应新的合作关系；

在压力情境下较少体验到焦虑；

对环境变迁的适应能力更强。

而乐观能够对身心健康、成就取向、动机等因素产生积极的影响，而这些因素能够进一步带来学业、体育竞技、政治和职业上的成功。

同事，大量证据表明，在这个不确定的世界中，高坚韧性的个体更富有成效，坚韧性与个体在各种生活经历中有效运作的能力具有紧密的联系。

eap服务已经由传统的心理问题解决转向了员工的积极心态塑造，eap正是通过加强员工的积极心态，创建健康、愉悦、高效的内心状态，以温馨、细腻、柔性的方式融入到每个员工身边，让员工们体会到贴心的帮助和人性化氛围，最终实现个人和企业的双赢发展。

篇三：

开发区某企业eap活动方案

一、活动主题：

团结、互助、合作

二、活动目的

●深化内部的沟通，增进参训员工之间的了解与信任；

●提升员工的团队协作精神，增强团队的凝聚力；

●深刻体会信任、沟通、责任、目标、执行、协作等对于成功团队的重要作用；

●培养员工不断进取、坚韧不拔的精神，以积极的心态去面对压力与挑战；

●放松紧张身心，舒缓工作压力。

三、活动对象：

全体员工

四、活动时间：

2011年月日

五、活动要求：

全体员工全身心的投入到活动中来，积极配合，认真完成每一项活动，相信每一位参与者会有不菲的收获。

六、活动项目：

1、拓展训练活动（早上半天）

2、讲座&

lt;

&

积极的心态&

gt;

（下午）

3、现场心理咨询（傍晚）

七、具体活动安排

（一）、开幕

1）、主持人至开幕词并介绍到场嘉宾。

2）、主持人介绍本次活动主题和宗旨。

3）、请领导到场启动此次活动。

（二）拓展训练活动

1、盲人方阵

项目类型：

团队协作型

道具要求：

长绳一根

场地要求：

空旷的大场地

项目评分：

将绳子在规定的时间内拉成规定的形状用时间最短的者获胜

详细游戏规则：

让所有队员被蒙上