电大组织行为学期末试题及答案复习资料Word格式文档下载.docx

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11面谈法属于组织行为学研究办法中（B）B调查法

12神经活动过程强、均衡、灵活气质类型属于（A）。

A多血质

13在归因理论中，努力属于哪一类因素？

（B）B内部、不稳定、可控

14教师对她所在学校及组织目的认同，并但愿维持组织成员身份属于（C）C组织承诺

15组织正式文献明文规定、群体成员有固定编制，有规定权利和义务，有明确职责和分工群体属于（A）A正式群体

16下边哪一项不是罗杰斯提出“建立良好师生关系”必备条件？

（C）C同情

17下面哪一项不属于领导者职权？

（D）D特长权

18根据菲德勒权变理论，下列哪种情境应属于人际关系导向？

（C）C筹、明、强

19管理学家麦格雷戈说过：

“冲突潜力渗入在各种人类关系之中，这种潜力是一种健康，成长力量。

没有一种团队可以是完全协调，由于如有这样协调节体，团队发展将是一句空话。

”从中，咱们可以看出冲突什么特性？

（C）C建设性

20圣吉在她著作《第五项修炼—学习型组织艺术与实务》中，提出了如下五项修炼，其中，视（D）和改进心智模式为基本。

D团队学习

21麦格雷戈X理论体现了如下哪种人性假设？

（B）B经济人

22测验量表可靠地限度被称作（B）。

B信度

23在归因理论中，努力属于哪一类因素？

24工作比较单纯，不需要复杂知识技能，完毕一项工作需要人们配合，或从事连锁性工作也许达到最高工作成绩时需要（A）。

A同质群体

25教师和家长是（A）关系。

A合伙

26下面哪一项不属于领导者职权？

27一方面对领导风格进行研究又是（C）。

C勒温

28依照领导生命周期理论，当职工比较成熟时应采用（C）。

C参加式

29构成组织文化核心和灵魂是（C）。

C精神文化

30综合了直线型学校组织统一指挥和职能型学校组织发挥专业部门优势进行管理学校组织模式是（C）。

C直线—职能型

31被称为研究组织内部人行为里程碑是什么？

（B）。

B霍桑实验

32弗洛依德以为个性中不受社会道德规范约束某些是（B）。

B本我

33某人对完毕某项任务把握性很大，因而她对干这项工作积极性会（C）。

C也许高也也许低

34当群体目的和组织目的协调一致时，凝聚力与生产率就会浮现如下关系（A）。

A高凝聚力和高生产力

35某公司随着经营规模扩大，其由总经理直管营销队伍人数也从3个人增长到近100人。

近来，公司发展营销人员似乎有点散漫，对公司某些做法也有异议，但有找不到确切因素。

从管理角度看，你以为浮现这种状况重要因素最大也许在于（B）。

B总经理投入管理时间不够，致使管理人员产生了看法。

36某组织中设有一管理岗位，持续选任了几位干部，成果都是由于难以胜任岗位规定而被半途撤职。

从管理角度看，浮现这一状况主线因素最有也许是（C）。

C组织设计忽视了对于干部特点与能力规定

37将人视为自擅自利，好逸恶劳是哪一种假设？

（A）A经济人

38如果职工A以为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，由于自己与B作出贡献是同样大。

依照公平理论，A会采用如下哪种行为（B）。

B减少自己投入

39完毕复杂工作，需要有创造力工作，或在作出决策太快也许产生不利后果时，（B）将会达到最高工作效率。

B本质工作

40对于下属采用信任态度，并与她们共同制定筹划、设立目的、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？

（D）D参加式

41学习型组织支持者们以为老式组织问题是由其固有特性引起，这些固有特性重要是（A）。

A分工、竞争和反映性

42提出需要层次论心理学家是（B）。

B马斯洛

43通过不予理睬来削弱某种不良行为强化方式是（C）。

C自然消退

44如果一种人把失败归因于能力低，这样难以控制内因，则在几次失败之后就不会再从事同样活动。

这种现象被称为（B）。

B习得性无助

45吃不到葡萄说葡萄酸，是挫折后（D）反映。

D合理化

46在紧急状况下或与学校利益关系重大问题上，冲突解决方式是（A）。

A强制

47“随大流”是（C）行为。

C从众

48依照卡曼领导生命周期理论，当职工完全不成熟时应采用（A）领导方式。

A命令式

49下列（C）不是对于学校组织对的描述。

C对教师应当实行严格坐班制

50下列（A）不是对学校教师管理对的描述。

A对学校教师管理，应当实行严格科层制管理

51下列（C）不是对具备开放型组织气候道德学校特性对的描述。

C校长通过严格管束来控制和指挥教师。

二判断并改错题

1自然观测是在限定条件下进行观测，被观测者也许懂得，也也许不懂得自己正处在被观测地位。

（χ）将“自然观测”改为“控制观测”

2定型效应使人比较容易注意观测能满足需要那些事物，而对那些与满足需要无关事物，视而不见，听而不闻。

（χ）将“定型效应”改为“知觉防御”

3依照双因素理论，保健因素是指和工作内容联系在一起因素。

（χ）将“保健”改为“勉励”

4人在行为受挫后所产生防卫行为，其效果都是悲观。

（χ）将“都是悲观”改为“也许是悲观，也也许是积极”

5学校里班级属于非正式群体。

（χ）将“非正式群体”改为“正式群体”

6普通说来，如果作业比较简朴，并且人们能纯熟地完毕作业，当有人在场观测时会发生社会抑制作用。

（χ）将“社会抑制”改为“社会助长”

7气质、能力和需要属于人个性非倾向性心理特性。

（χ）将“需要”改为“性格”

8职权需要权威支持和补充。

（√）

9扁平化学校组织管理层次多，可以使信息在学校组织中迅速传递。

（χ）将“多”改为“少”

10在五项修炼中，圣吉视团队学习为核心。

（χ）将“团队学习”改为“系统思考”

11自我实现人人性假设以为没有一套适合任何时代、任何人普遍管理办法。

（χ）

将“自我实现人人性假设”改为“复杂人人性假设”

12“一好遮百丑”或“一丑遮百好”说是对人知觉定型效应。

将“定型效应”改为“晕轮效应”

13行为基本心理过程就是一种勉励过程。

14心理学家罗斯将“高估情景作用（外因），低估个人作用（内因）”称为基本归因错。

（χ）将“高估情境”改为“低估情境”、“低估个人”改为“高估个人”

15职务外满足是指通过工作过程自身来使教师需要得到满足。

（χ）将“职务外”改为“职务内”

16群体规范都是积极。

（χ）群体规范既有积极，也有悲观。

17权威引起被领导者只限于外部行为上机械服从，往往不能从主线上变化其态度。

“权威”改为“职权”

18对成熟度非常高教师应采用授权式领导方式更为有效。

19可以说学校组织冲突对学校发展弊不不大于利。

（χ）“学校组织冲突”改为“学校组织破坏性冲突”

20知识管理除了对显性知识管理外，更注重对隐性知识开发和管理。

21自我实现人人性假设以为没有一套适合任何时代，任何人普遍管理办法。

“自我实现人”改为“复杂人”

22高档神经活动中强、平衡、灵活性高属粘液质气质。

（χ）“粘液质”改为“多血质”

23根据双因素理论，工作成就属于勉励因素。

24工作参加体现出是一种人对自己工作喜欢或不喜欢感情和情绪，它普通是指一种人对她所从事工作普通态度。

（χ）“工作参加”改为“工作满意度”

25教师成长心理机制是反思—更新。

26群体规范都是积极。

27职权是权威支持和补充。

（χ）职权需要权威支持和补充。

28根据“途径—目的”理论，在常规任务中需要指令性领导方式。

“指令性”改为“支持性”

29管理层次与管理幅度是正比例关系。

（χ）“正”改为“反”

30合理学校组织应当是高耸，金字塔似学校。

（χ）“高耸，金字塔似”改为“扁平化”

31勉励是以人行为基本过程为根据。

32非正式群体不是不固定，但带有强烈情绪色彩。

33在师生关系中学生占主导地位。

（χ）“学生”改为“教师”

34领导生命周期理论强调是“领导成长要经历一定周期”。

“领导成长要经历一定周期”改为“领导方式要和被领导者职业成熟度相匹配。

”

35对教师管理就是要原则划一，不论水平高低，不论资历深浅，不论年龄大小，统统一致规定，这才是“一视同仁”。

改为：

“对教师管理，应当依照教师不同成熟度，对其采用相匹配领导方式。

36学校组织只可以传承文化，不可以创造文化。

改为“学校组织不但能传承文化，并且还能创造文化。

37对学校组织中教师和后勤服务人员，都应当实行严格坐班制，应当实行“一视同仁”管理。

（χ）改为：

“对学校教师，应当实行弹性工作制；

而对后勤服务人员，应实行坐班制”

38依照QECD划分“懂得如何做”知识属于显性知识。

（χ）“显性”改为“隐性”

39:

“学为人师，行为示范”校训集中体现了北京师范大学物质文化。

（χ）“物质”改为“精神”

40“冻结”是指运用必要强化办法，使最后被接受和溶合，所盼望新态度和行为方式长期地保持下去，溶合为个人品德中永久构成某些。

三阐述题

1谈谈在教师管理中如何建设性地运用知觉效应？

答：

其一，在学校环境中管理者在管理教师时，应当运用皮格马利翁效应，对教师报以积极地期待，这种外在期待就会内化为教师自我期待，教师会体现得更好，并可以形成良性循环。

其二，要注意首因效应双面作用，要避免首因效应悲观作用，防止以第一印象取人。

管理者应清晰对教师做出客观、精确评价，必要是通过长期、细致观测才干做出。

另一方面，要积极运用首因效应建设性作用，为自己管理活动服务，对于一种新上任校长，她对自己作出第一件事情、主持第一次会议都要予以足够注重和认真考虑。

其三，在管理活动中应注意克服定型效应，以为老教师容易保守，年轻教师不够稳重，这些都会影响管理者对不同教师个体做出对的判断。

总之，一方面为了对的地结识教师，要故意识地克服各种知觉效应也许产生悲观作用，养成全面看人习惯，实事求是地，详细地结识人。

另一方面，为了在人际关系交往中获得好效果，咱们又可以运用各种效应给教师和其她管理者留下好印象。

2结合实际谈谈你理解领导生命周期理论及在学校管理中应用。

（1）领导生命周期理论将职工成熟水平与领导行为四分图相结合。

依照人成熟度分为四种，配应不同管理方式。

（2）对不成熟者（低成熟度）应采用命令式；

对较不成熟者应采用说服式；

对比较成熟着应采用参加式；

对很成熟者（高成熟度）应采用授权式。

依照领导生命周期理论，学校领导在管理、使用、培养教师方面，应当对成熟度不同教师区别对待，提出不同规定，采用不同办法。

联系实际举例阐明。

3联系实际阐明教师工作压力来源及其缓改办法。

（1）教师工作压力来源：

制度、教学、育人、人际关系、生活等方面都给教师带来了工作压力。

（2）教师工作压力缓和：

从制度建设来说，教诲行政部门应当为学校建立在人、财、物、信息等方面流通制