MBA面试经典资料Word格式文档下载.docx
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一、MBA复试概述
MBA复试由三大组成部分构成:
政治理论考试、英语听力和口语测试、综合素质面试。
政治理论考试——从政治在MBA联考中的实际情况来看,各个院校很少把政治科目当作录取学员的一个参考指标,绝大部分学员都能拿到政治考试的及格分。
特点:
由各院校单独命题,不计入总分,但必须及格。
方式:
(1)笔试。
某些学校事先指定复习的范围和试题的类型,在复试中对政治理论进行笔试。
(2)面试。
这种方式没有明确的复习范围,面试中往往采取问几个热点问题的方式考察。
英语听力和口语测试——MBA入学考试的英语听力和口语的测试相对是比较简单的。
(1)听力和口语分开进行考试。
大部分院校将会采取这种方式。
(2)听力、口语放在一起考试。
(3)听力考试采取笔试方式,口语考试放在面试中或者基本不作要求。
综合素质面试——综合素质面试是MBA复试录取阶段必不可少的程序,所有院校都要进行面试。
并且一直采取20%—30%淘汰率的差额面试,下面我们将对面试作详细的介绍与分析。
二、MBA综合素质面试
相对于求职面试而言,MBA入学面试方式比较固定。
所有MBA院校综合素质面试的大体上由以下四个部分组成:
自我介绍、个人面试、小组面试、英语口语。
1、自我介绍
自我介绍几乎是所有面试的第一道程序,也称为面试的“开场白”,是面试最古老的方式之一。
——过程:
MBA面试的自我介绍时间一般为1.5-2分钟。
——考核的能力:
·
组织能力:
将你原本可以长篇大论的3年、5年甚至10年的工作、学习经验和心得,有效组织为2分钟之内进行简短的回顾。
逻辑能力:
自我介绍的清晰性和承接性。
简单扼要地说就是自我介绍时不仅“言之有物”,而且还要将“物”简要地说清楚。
不仅要介绍在公司中取得的成就,还要说明自己在其中发挥的作用。
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考官希望听到什么?
MBA面试自我介绍的原则——时刻考虑面试官的需要。
面试实际上是一个自我营销的过程。
在这个过程中,考生要把自己当作一个产品,客户就是面试官。
要把产品销售出去,就要考虑客户的需求,而要把自己在面试中营销出去,就一定要充分考虑面试官的需求。
面试官希望从考生的自我陈述中得到什么呢?
面试官希望从你的陈述中发现你的语言组织能力、口头表达能力,从语音、语气、语调及其他肢体语言中折射出人的沉稳度、成熟度等,发现考生的个人成就、个性、品质等背景。
同时面试官还希望从中发现一个考生基本材料的真伪。
知道面试官的需要,自我介绍的设计就要去尽可能好地满足面试官的需要,自我介绍的设计就要去尽可能好地满足面试官的需要,尤其是在内容的安排上,一定要用最精彩的语言,把最有价值的信息传达给面试官。
不要以为自我介绍的设计很容易做,其实很多人做得都很不够。
大多数参加MBA面试的同学中的个人自我介绍部分都有较大的改善余地。
这仅仅是一个开头考官,考官希望通过你的自我介绍听清楚你的经历、技能、天分和受教育的概要;
希望你的介绍有头有尾,按逻辑顺序排列。
当然还有一个很重要的东西就是给考官一个充分上MBA的理由。
——应对策略:
一个明智的面试者的自我介绍应该由以下部分组成:
1、简短介绍(姓名、年龄、毕业院校等);
2、关键成就;
3、这些成就说明的关键能力(最好用别人的评价来说明自己的优秀);
4、这些成就和能力对于你的理想和未来的工作成就的重要性;
5、客观陈述上MBA的原因,及将如何发展的职业规划。
2、个人面试
MBA个人面试的问题,主要有二类:
一类问题是考官根据你的简历提问的问题;
另一类问题是考官事先设计好的问题。
第一类问题在这里我们不作讨论,主要讨论后一类问题的解答。
全面考核各种能力,但行为型问题主要考核行为技能,即分析思考、解决问题、团队领导、创造力和沟通能力等综合而成的行为技能。
可以明显考核下列几种能力。
决策能力:
管理就是决策,决策贯穿管理的整个过程,可以说形成一个好的决策习惯(或者说模型),对面试得高分很有帮助。
决策能力主要表现为正确决策程序的体现,决策标准与目标的相关性和评价各种方案的客观性。
有效组织材料和内容形成方案的能力,有效组织回答问题的结构模式,如“抽象—具体—概括”的组织回答问题的模式。
答案与问题的逻辑联系,事例与说明观点的逻辑关系。
商业道德:
在越来越重视职业道德的今天,在商业道德方面,每个人都不应该有半点含糊。
处理人际关系的能力:
如何客观认识及处理自己和合作者的关系。
1、每个问题的回答应该包含下列几个部分;
2、事件确认;
3、多角度认识事件,客观认识事件;
4、由事件认识问题,抽象问题实质化(即明白自己要做什么?
);
5、系统分析问题,给出问题解决方案得出的分析过程和决策标准;
6、选择方案的重要原因(凭什么做对?
7、概括自己的结论(突出重点和思维的清晰性)。
3、小组面试
小组案例讨论首先诞生于外企面试高级职员,也是国外商学院MBA入学面试的主要面试方式。
2001年北京大学在国际MBA入学面试中首先才用这种面试方式。
2002年清华大学所有MBA和北京大学所有报考国际班的MBA都要求参加小组讨论的面试方式。
2002年以后国内其他商学院大多仿效北大和清华的小组面试模式。
时间:
15-20分钟,程序大致如下:
第一步,小组成员一起阅读案例,并进行简单交流,确定Leader和简要分工;
第二步,面对考官,简要复述案例;
第三步,小组轮流发言;
第四步,考官提问,小组回答;
第五步,总结。
无论案例的内容如何,考察的重点都是有关团队精神。
具体地说看你有没有参与精神,有没有领导才能,有没有协调能力,有没有牺牲精神。
总之,是看你在团队中的角色胜任程度,以及你对团队的贡献。
考官希望看到的是一个有机合作的团队,而不是各自为政的群体。
希望你能站在一个整体的高度,所有所作所为出于整体目标的需要,而非仅仅是自己的需要。
即把你放到一个整体中来观察你的领导能力、协调能力和其他能力。
记住,考官们并不奢望你们能在短暂时间内合作协调一致,他们希望看到的是你们如何试图达到那样的境界。
——小组讨论案例的主要类型:
案例分析型:
就是以小组为单位讨论实际的商业问题。
案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。
问题解决型:
是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题。
如:
北京现在有多少个汽车轮胎?
这类题的特点是极具挑战性,需要组员密切配合和高度的精力集中。
技能考察型:
往往是在小组参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。
如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论,以考察你在众目睽睽之下的表现。
小组讨论的核心在于对个人能力和团队能力进行综合评价。
所以,掌握好个人表现与小组表现的平衡成为表现出色的惟一标准。
角色扮演——如何做一个成功的Leader,如果能成为一个小组的Leader,自然能成为面试官眼中的焦点,至少也能让面试官从数位面试者中记住你。
(1)成为Leader并不难,大多数时候,只要你主动,你就很可能成为Leader,如面试前主动组员,首先主动申请做Leader等,但在其他小组成员也铆足劲想要抢这个“宝座”时,你的实力和技巧就显得尤其重要。
(2)在面试之前或开始时,尽快了解组织内其他成员,为小组分工和配合打下基础。
包括他们的姓名、专业背景以及性格特征,尤其是要抓住每个成员的特点。
如果你在等候时已经完成了这项任务,那么现在你已获得了与众不同的优势。
他们有哪些特长?
他们乐于合作的程度是多大?
迅速做出这些判断。
即使判断并不完全正确,也会让你获得加分。
(3)要有明确的分析模式和组员分工。
不要一门心思钻到问题里而忽视考虑如何组织整个团队的分析过程。
小组分析的时间往往十分紧迫,只有通过合理安排才能完成。
由你列出这样的提纲,自然表现出你有领导者的气质。
(4)如果组员表现不合作。
尽管这对他而言绝对是失分的大项,你也不能以恶制恶。
对于考官来说,Leader的能力更多地表现在高人一层的见解,而非咄咄逼人的架式。
(5)内容获取的小技巧。
可以拿出一张白纸,建议大家轮流提出意见,由你作下记录。
当你掌握了所有人的意见,就可以以更高的姿态出现,或作总结,或作补充,自然能让讨论的流程按你的意图和方式进行。
总之,作为领导者,除了充分了解自己内部成员以外,还得对小组目标和达成目标的过程清楚。
当然最重要的是有效地组织组员完成任务。
当组员一致认定某位面试者为Leader时,争抢毫无意义。
Leader只能有一个,如果能专心扮演好自己的角色,一样可以赢得考官的好评。
首先明确自己的角色和分工,在首次发言之前复述一下自己充当的角色、责任和组织目标对该职位的要求。
自然衔接。
在陈述自己的内容之前,注意与上一位小组成员的观点自然衔接