中职电子商务比赛初赛试题库Word文档格式.docx
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8、产品因为涉嫌侵权审核不通过分数累计达12分时，速卖通将会对卖家进行什么处罚？
C
A、严重警告B、限制商品操作3天C、冻结账户7天D、关闭账户
9.对产品创新扩散有着决定性影响的是（）A
A、早期采用者B、早期大众C、晚期大众D、创新采用者
10、以下哪一点是爆款关键点的根本要素？
B
A、抓住消费者的从众心理B、流量C、商品自身质量有保证D、商品性价比高
11、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？
C
A、经济发达，资本雄厚B、市场经济发达，商业思维超前
C、国内制造产业集聚地，产品供应链发达D、电商人才丰富
12、有些公司让消费者通过视频信息系统作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）D
A、直接销售B、购货服务C、自动售货D、直复营销
13、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（）B
A、产品制造商B、产品供应商、代理商C、电子商务企业D、物流环节
14、在全网推广的类型中，论坛推广、IM推广、微博推广等是按以下哪一项分类的？
A、网络信息源B、信息的传播能力C、传播渠道D、受众体
15、DOS操作系统启动后，自动执行的命令文件是：
A、CONFIG.SYSB、AUTOEXEC.BATC、COMMAND.COMD、SETUP.SYS
16、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品D
A、产品的时尚和新颖B、购买的便捷性C、产品的价格D、产品的质量
17、在电子商务交易额中占有绝对优势的交易模式是（）。
A、B2CB、B2BC、B2CD、C2C
18、年度销售成本/当年平均库存价值=（？
）A
A、库存周转率B、库存跳出率C、产品出库率D、产品销售率
19、以下不属于渠道价值的是哪一项？
A、产品展示B、库存的分散C、产品的分拣D、产品运输
20、在网络互联技术中，其中ISDN是（）D
A、数字数据网B、拨号上网C、综合精力数据网综合业务数据网D、非对称数字用户线
21、B2C电子商务的基本部分组成不包括C
A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统
B、为顾客提供在线购物场所
C、为顾客提供方便的电子税收系统D、货款结算的支付系统
22、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？
A、使分析成为可能B、使调整成为可能C、使发展成为可能D、使预算成为可能
23、IE浏览器中用于输入和显示网页地址D
A、菜单栏B、工具栏C、链接框D、地址栏
24、下列不属于商品规划的方法是？
A、确定商品B、商品结构的要素C、商品的销售D、商品价格带
25、确定促销组合的实质是（）C
A、在各促销工具间合理分配促销人员B、在各促销人员间合理分配促销预算
C、将促销预算合理分配给各促销工具D、在各促销对象间合理分配促销预算
26、淘宝店铺的销售计算公式是什么？
A、展现流量X转化率X客单价B、流量X转化率X客单
C、流量X点击率X客单价D、展现流量X点击率X客单价
27、电子商务仓储的功能核心重在（）B
A、储藏B、流动C、统计D、保管
28、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的:
D
A、WWWB、FTPC、TCPD、Internet
29、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括：
A
A、日用品B、市场需要覆盖较大的地理范围的产
C、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品
D、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品
30、为在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为：
A、链接B、登录C、上传D、下载
31、在HTML中可以设置文字的字体、大小和D
A、<
h1>
B、<
h6>
C、<
A>
D、<
font>
32、营销理论认为：
购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。
这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？
A、客户体验设计B、订单系统设计C、支付系统设计D、仓储系统设计
33、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？
A、直通车B、量子统计C、CRMD、KPI
34、不属于网络营销的推广手段是什么？
A、SEM（SearchEngineMarketing）B、EDM（EmailDirectMarketing）
C、微电影植入广告D、论坛营销
37、在客户关系管理中，最有效的方法是？
A、会员制度及积分体系的制B、邮件营销C、短信问候D、旺旺或QQ沟通
38、目前B2C最大的支付方式是什么？
A、第三方支付B、货到付款C、网银付款D、邮政汇款
39、电子商务网站“凡客诚品”（）属于哪种类型的电子商务？
A、B2BB、B2CC、C2CD、C2B
41、影响电商企业竞争优势持续时间的关键因素不包括（）C
A、建立优势的时间长短B、获得优势的大小
C、企业规模的大小D、竞争对手做出有效反应的时间
42、当前中国交易额最大的第三方支付平台是哪个？
A、快钱B、财付通C、支付宝D、CHINAPAY
43、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。
A、浏览产品B、选购产品C、支付货款D、用户注册
44、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？
B
A、分销B、自营渠道C、团购渠道D、线下专柜渠道
45、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？
A、SEMB、CPSC、SMSD、EDM
46、属性错选产品的处罚是什么？
A、排名靠后B、下架产品C、删除产品D、没有处罚
47、速卖通卖家会员账户通过身份实名认证和收款账户设置，即可发布商品，发布及上架商品满几个方可创建店铺。
A、5B、10C、12D、50
48、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么？
A、产品销售差价B、店铺租金C、销售提成及广告服务费用D、免费
49、推动口碑推广形成的核心是什么？
A、提供价格低廉的产品和服务B、用周到的服务让客户满意
C、销售市场上独一无二的产品D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务
51.客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识，这属于客服人员应掌握的（）知识？
A、品牌
B、促销
C、竞品
D、电子商务
52.电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指D
A、信息流、商流、物流
B、商流、资金流、物流
C、信息流、资金流、商流
D、信息流、资金流、物流
53.下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施：
A、应急管理措施
B、防火墙技术
C、信息加密存贮
D、网络防毒
54.目前应用最广泛的电子支付方式是（）。
A、邮局汇款
B、银行卡
C、电子货币
D、电子支票
55.在一些节日和事件中开展网络营销推广，节日或事件持续的时间即为营销推广持续的时间，这属于推广的的什么形式?
A、脉冲式
B、持续式
C、特定式
D、目的式
56.、“反应市场营销”对应的是（）A
A、供应商市场营销
B、分销尚市场营销
C、同盟者市场营销
D、竞争者市场营销
57.被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金（如有）将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起（）后退还C
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、12个月
58.定位理论的核心是“一个中心，两个基本点”，其中一个中心是指（）B
A、竞争导向
B、打造品牌
C、进入顾客心智
D、售后服务
59.下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？
A、敦煌网
B、京东商城
C、九克拉珠宝网
D、烧包网
60.在销售目标预测中，影响较小的因素是哪些？
A、消费需求的趋势
B、同业竞争的变化
C、经济环境的变动
D、银行利率的变化
61.客户在问客服问题或者征求客服意见的时候，但是客户尚未完全表明自己的真实需求的时候，客服应采取的提问方式是（）D
A、开放式提问
B、封闭式提问
C、迂回式提问
D、反问
62.定位理论提出“S-T-P”步骤，其中“T”代表（）A
A、确定目标市场
B、细分市场
C、占据消费者心理特定位置
D、渠道定位
63.网站运营基本流量分析系不包括（）D
A、PV统计
B、UV统计
C、关键词
D、聊天记录
64.衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，下列指标正确的是哪一个？
A、PV（pageview）
B、PR（pagerank）
C、ConversionsRates
D、ROI
65.淘宝指数的数据来源于以（）作为元数据的宝贝数据模板。
A、买家
B、卖家
C、宝贝
D、第三方
66.超链接是一种（）的关系。
A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多
67.跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？
A、促销折扣不够低
B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大
C、促销活动竞争激烈
D、市场推广预算不足
68.全球速
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