邮政系统典型事迹材料3则Word文档格式.docx
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4年来他始终用爱心和热心对待职工和用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋发展,带领全所职工走上了业务发展的快车道,连续四年邮储余额增长过千万,代理保险业务每年二百余万元。
截止年月底,本年新增邮储余额万元,完成年计划的%,在全县各支局中名列前茅。
他们所连续三年被评为县局业务收入最佳单位,报刊发行先进集体。
被省公司评为年度明星营业员。
在年全市开展双创文明先进单位活动中,所又被县局推荐参加全市评选活动。
在一连串荣誉的背后,蕴藏着他和全体职工的辛勤汗水,他深知花香自始苦寒来的寓意。
一、用诚心打动客户
在业务发展中,处处以身作则,牢记有付出,才有回报。
邮政储蓄是农村邮政的支柱业务,也是竞争最为激烈的业务,邮政的硬件比不上其它银行,所以他把着力点放在软件上,在上班期间,他总是穿上标志服,佩戴工号牌,站在营业大厅宣传业务,在与客户的交往中,特别是大客户,处处留心其业务发展状况,联系方式和相关信息,从细节入手。
帮助客户规范填写业务单式,耐心解答用户提出的问题,用服务与对手赢得客户。
在他的带领下,职工的精神面貌焕然一新。
热心办好每一件事,真诚对待每一个人是他对同志们提出的口号。
镇有位个体经营户,主要搞百货批发,以前存款都在当地信用社,增宽得知这一信息后多次上门宣传动员,他还利用下班时间上门揽收营业款,搞百货批发者,多是些零钞,他们每天坚持揽收,一一清点,时间一长,该经营户被他的执着精神所感动,慢慢地将存款转入该所,还主动当起了宣传员,向从他这里批发的小商户宣传邮政储蓄的优势和便利,引导大家到邮局去存款。
他还逢人便说,咱邮局现有的一班人服务就是好,我们有点钱都不有的存到他那里去。
在今年第三季度劳动竞赛中,所储蓄存款余额净增800余万元,目前,该所余额达到5800余万。
二、用真心谋求发展
近年来由于国家对银行利率政策的调整,加之农村地区私人借贷较多,储蓄市场竞争激烈,为了拓展业务,所有的亲戚朋友都成了他的宣传对象,有一千存一千,有一万存一万,给你订张报纸,给他订份杂志。
主动放弃休息日,家里地里的活全留给妻子一人起早贪黑干农活,他根本没有时间顾及家里。
心里感到非常内疚,但妻子从无怨言,总是嘱咐他把工作干好,要为大家做好表率,就这样,他把所有的精力都投入到邮政事业上来。
年报刊发行会开了才10天。
他就超额完成了个人包销报刊任务。
三、用制度落实责任事迹材料网
增宽在工作中提出抓经营,促发展,重落实,抓制度,强管理,严考核思路,保证了日常工作的正常开展,让每位员工明确各自的岗位职责。
定期召开业务经营分析会,发现问题不护短,不掩盖,及时予以纠正,真正做到工作有计划,经营有秩序,质量有保证,制度落实有效果。
在他的带领和广大职工的共同努力下,邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。
四、用爱心对待职工
群燕高飞头雁领,工作中增宽专挑难点业务,重头业务,而将好发展,易完成的任务让给职工,以自己的实际行动凝聚职工的思想,激发职工的活力。
他时刻牢记以所为家,所兴我荣,所哀我耻的信念,为了让职工爱上邮政所这个家,把全部爱心倾注给了职工,谁家有事,他总是带头前去看望,谁有个发烧感冒的,就替他上班,并且让灶上专门为她做可口饭菜。
曾经有位职工因工作调离该所时,她哭了,她舍不得这个团结的集体,她留恋这个优秀的团队,她怀恋这个和睦的家。
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要想干出一番事业,总要付出心血和汗水,凭着对事业的指着追求和敬业精神,以他的实际行动在基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,实现了自己的人生价值,展示了新世纪邮政人奋发向上,勇于人先的勃勃生机。
他无怨无悔的把自己的青春,智慧和力量奉献给邮政事业。
你看,他一如既往,向着更高更远的目标前进。
(二则)邮政系统典型事迹材料一、心系邮路,情洒群众,甘在山弄奉献青春
同志所投递的那条邮路包括南岭、启新、孔民、贤民、新民、爱权等六个大石山村,44个自然屯,这些山村自然屯大都分布在偏僻的山弄里,且居地分散,局里发给投递专用的自行车无法用上,每天只能步行从山谷夹缝中爬过去,雨天时路面泥泞且滑,脚下是陡峭山崖,令人毛骨悚然,晴天风起尘扬,烈日暴晒,口干舌燥,第天出班前只好把开水往特大的军用水壶里灌满,九年来共用坏了13个大军用水壶,在这样恶劣的自然环境下进行投递工作,其艰苦程度是难以用文字来表达的。
但是为了山区邮路上的群众能及时收到远方亲朋好友的邮件,阅读最新发行的报刊,及时了解国内外重大时事以及农业科技知识。
每天天刚朦朦亮,所里还沉睡在一片寂声中时,同志已早早起来把邮件报刊按投递顺序排好装袋,带上雨衣、油布、水壶等必备用品后便前往艰难的投递里程,无论严寒酷暑,刮风下雨,同志从未一次误班误点,被山区邮路上的用户称为投递的活钟点。
为了抓好报刊发行工作,让信息闭塞的山区群众及时了解山外的市场经济动态,提高农业种植科技水平,尽快走上致富之路,同志挨家挨户的上门宣传,动员他们订阅《南方科技报》等科技类报刊,有些订户临时无钱订阅的,同志用自己的工资垫支,象上弄屯的同志廷和、同志华确等好多订户都曾得到他的援助,九年来.同志向订户垫支的报刊款就累计达9000多元,而他每个月的工资还不到600元,且家中尚未脱贫,住的泥砖瓦房,父母年纪已大,体弱多病,唯一的哥哥今年在外打工时发生车祸不幸身亡,家中仅靠这每月的薄薪养家糊口。
每每想到这,同志不禁泪流满面,恨自己无能,不能为家里分忧解愁,但看到用户那感激的笑脸,那信任的目光,同志心里的阴影也随着一挥而散。
中国移动新疆公司哈密分公司巴里坤县营业部共产党员、经理邓强同志认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,学习实践科学发展观,自觉按照优秀党员条件要求自己,立足基层,爱岗敬业,扎实工作,乐于奉献,充分发挥了一名共产党员应有的先锋模范作用,深受广大员工的好评。
近年来,他所带领的集体分别被巴里坤县、哈密地区评为民族团结模范单位;
被中国移动新疆公司评为先进县营业部。
他个人多次被哈密分公司党委评为优秀共产党员;
2007年,他被哈密地区评为民族团结模范进步先进个人;
还被哈密地委评为优秀共产党员;
今年七一前夕,他被中国移动新疆公司党组评为优秀共产党员。
自觉用新时期党员先进性的要求规范自己的行动。
邓强同志自觉加强政治理论学习,个人思想政治觉悟不断提高。
认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策,党性观念强,理想信念坚定。
自觉履行党章规定的党员义务和保持共产党员先进性基本要求,始终保持先进性。
他做人正直,为人正派,处事公道,廉洁自律,敢于同各种违法行为作斗争,时时处处注重树立良好的自身形象。
在开展先进性教育和学习实践科学发展观活动中,自觉从严律己,始终表现突出,受到广大党员和员工的一致好评。
在工作中,他立足本职,热爱本职,干一行爱一行,一心扑在工作上,勇于吃苦耐劳,勇于开拓创新,业务精湛,克己奉公,吃苦在前,享受在后,甘于奉献,成绩突出,年年圆满完成上级赋予的各项工作任务。
这些年来,邓强同志在严格要求自己的同时,十分重视加强本单位员工队伍的思想政治建设,经常组织员工学习党的十七大精神,学习三个代表重要思想,教育引导广大员工认真贯彻落实党的路线方针政策,自觉为全面建设小康社会做出应有的贡献。
同时,大力在员工中进行爱岗敬业和无私奉献精神教育。
重点教育员工干一行、爱一行、钻一行,引导大家立足岗位,热爱本职,爱企如家,扎实工作。
通过这些教育,收到较好效果。
他所在的单位员工思想稳定,情绪高昂,始终表现出良好的精神状态和工作干劲,大家一心扑在工作上,自觉克服和战胜各种困难,想方设法完成各项工作任务。
他还经常组织员工学习《宪法》、《劳动法》、《安全法》以及电信通信法规等,强化员工法律意识,教育员工自觉学法、用法、守法。
全体员工中没有发现违法乱纪的不良现象。
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坚决维护民族团结,坚决维护社会稳定。
邓强同志始终认真学习和模范执行党的民族宗教政策及法律法规,坚持马克思主义民族观、宗教观,牢固树立汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各民族之间也相互离不开的思想,自觉做到不利于民族团结的话不说,不利于民族团结的事不做,坚决维护祖国统一、维护民族团结和社会稳定,立场坚定、旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动。
他还自费购买了不少的党的民族理论和民族政策等书籍资料,自觉加强学习,使自己的民族理论知识水平不断提高。
乌鲁木齐发生7.5事件后,他一方面积极教育引导员工不听谣、不信谣、不传谣,另一方面认真抓好员工安全和稳定工作,个人表现十分突出。
积极为各族群众做好移动通信保障和服务工作,努力为推动区域经济发展和社会进步事业做贡献。
这些年来,邓强同志带领全体员工始终紧跟驻地经济发展的主动脉,积极做好重大工程项目的通信建设和通信服务保障工作,既不断开拓通信市场,又积极为区域经济建设做贡献。
近年来,巴里坤县的移动通信事业发展较快,特别是村通工程建设发展迅速,使不少的贫困乡村彻底改变了无电话通信的历史,这与邓强同志的努力工作是分不开的。
为做好各族群众的通信服务工作,他下决心、花大力气狠抓服务质量的提升。
2004年,巴里坤县奎苏镇发生特大水灾时,他带领员工在第一时间为各族群众送去被褥和慰问品;
在巴里坤县50年大庆时,他积极主动与地方各级政府和部门沟通,想方设法从区公司联系来通信应急车,确保大庆活动圆满顺利进行。
为了能使少数民族群众更好地使用手机,他积极想方设法购进一批少数民族文字、语言手机,受到少数民族群众的一致好评。
他经常深入营业前台,对各营业厅进行指导、督促和检查,重点加强对营业前台人员的培训,及时发现和纠正存在的问题,使各营业窗口进一步深化了站立式服务、微笑服务,让服务蕴藏更多内涵,深受广大用户好评。
他还以诚信服务、满意100为契机,通过对一线人员评优、意见征集、服务细节改善、营业厅服务能力提升等活动,使窗口服务更加细致化,人性化,大大提升了客户满意度。
他还十分重视做好军民共建和兵地融合工作,想方设法为驻地人民解放军、武警部队、兵团等单位做好通信保障和服务工作。
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截止到今天我已经实习将近两个月了,现将我的实习情况总结报告如下:
几经波折,我被学校安排到一家叫“利通国际货运有限公司”报关行实习。
虽然没报关证,但从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的,做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。
首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;
其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。
从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。
对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。
处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了。
在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,就比如:
去cosco船代,marsk盖申报,在国际货柜盖进场,去码头验货,货物放行后要去码头送配载等等。
在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了首先是做进口了。
有带我的同事的指点,我很快就掌握了。
在随后的几天里我相继对有关的进口的单据,诸如提运单,发票,箱单等各类型的都做了学习,因为我们这里海运和陆运都做的。
对进口做的相对熟练后,我开始学做出口和转关了。
有了进口的基础,