职业技能训练实习报告导语word版本 10页Word文档格式.docx
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201X年8月5日,我开始了暑假的技能实训,在一家大型的商店,商店里什么物品都有,生活用品、体育用品、文具、衣服等等?
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顾客时来时往,经理便让我当起了售货员。
在实习的开始头两天,我主要是熟悉产品,包括:
学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。
以前觉得做个销售人员很简单,而再生活中才知道,纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。
在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。
因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果,终于能够熟练的操作产品,熟悉产品了。
自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。
这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地做成一庄生意。
这也是对我一个巨大挑战,好在学校里有交际课,平时老师的培养与锻炼,让我在工作中并不胆怯。
因为专业的优势,在自己的努力下,我能很好的表达,介绍产品,与客户交流,很快就得到了同事和经理的认可。
这里,我也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。
第一次接触生人,与人交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,说好了,并赞扬我进步很快。
我想:
“实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
从而找到自身的价值所在。
”这样,我就更认识到了实习的主要性。
因此,面对大学的每个假期,我希望让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,暑假多实践,为自己找点事做。
不求有多大收获,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。
从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。
也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关。
销售,在以前总被理解为卖货的,似乎这个职业丝毫没有难度,工作开始我也保有这样的想法,以为这工作很简单。
其实,其实做一名好的销售人员需要多方面的素质,要自信,有开朗的性格,又要做到细心,有耐心,而且一定要有良好的表达能力,沟通能力,交际能力等。
现将实践工作总结如下:
1.认真仔细,好记忆。
作为销售人员一定要熟悉熟悉商品及商品价格,一定要认真仔细,切不可粗心大意,吊儿郎当。
2.货物摆放,有调理。
对于销售货物摆放是有讲究的,一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方,而且要多多堆放以供顾客选择,物有条理。
3.热情周到,迎顾客。
由于商场客流量比较大,有时会手忙脚乱,但要热情微笑,顾客就是上帝,一定要顾客有种宾至如归的感觉,为顾客提供满意的服务,才能使顾客高兴而来满意而去。
4.讲解商品,要耐心。
讲解商品要做到耐心不烦躁,不恼怒,用简单扼要的语言介绍商品,突出产品特色与功用,让顾客产生购买行为。
5.知识武装,有信心。
知识改变命运。
在实践中我深切体会到知识的重要性,在以后的日子,要多参加有意义的社会实践,把课堂所学应用到社会生活中,在实践中补充课堂学习缺少的实际操作能力。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的商店里多留些时间,介绍一些他们感兴趣的物品让他们了解,增加销售量。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的最大努力做到最好,才能学到真本事。
在学校,也许只有学习的氛围,学校毕竟只是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已适应社会的能力!
只有通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得在校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。
在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;
而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况,还有可能是与书上说的相反。
通过这几天的实习,我感到自己在实际的知识运用方面有许多的不足。
有些明明学过的知识当我们应用时,却显得有些无从下手。
这也说明了理论与实践是相辅相成的关系,缺少任何一方面都是不可以的。
因为理论要在实践的过程中才能体现它的价值,而实践也要在理论的指导之下才可以达到预想的结果。
艰辛知人生,实践长才干。
通过这次的社会实践活动,使我逐步了解社会,开阔了视野,增长了才干,并且在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身的价值能够进行客观评价。
在这无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力,即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会,认识社会,适应社会。
我一定会好好完成自己的学业,并利用自己的业余时间学习更多的课外知识,用能力武装自己,用知识升华自己!
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富,是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
因此,社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历实习。
篇二:
专业技能培训实习报告
一、实习时间:
201X年6月20日至6月24日
二、实习地点:
东华理工大学长江学院三栋阶梯教室;
东华理工大学长江学院模拟法庭
三、实习目的:
1、将教育和文学结合,给大部分以老师为就业目标的学生接触教育思想的机会,让同学们知道更多学习教育理论的方法和途径
2、提升自己作为一名汉语言文学学生所必备的文学气质修养,让同学们大胆展示出自己的才华和学识
3、了解诗歌的现状,让同学们对诗歌更加关注,同时也起到警醒我们汉语言文学学生的作用,让我们能能多多关心现代文坛各种各样的状况
四、实习过程
1、阶段一:
6月9日16:
00“文学与教育的完美结合——叶圣陶教育小说浅论”讲座
6月9日星期四下午江西师大教育学院课程与教学系主任、教授欧阳芬教授来我校做了关于“文学与教育的完美结合——叶圣陶教育小说论”的精彩报告,与在场的师生共同探讨了教育家叶圣陶先生的人文主义情怀和教育论。
这是一场精彩不过的讲座,俗话说的好,“腹有诗书气自华”,这在欧阳芬教授身上得到了很好的体现。
她以生动的言语,和精准独到的见解,带领我们进入了她的思想世界。
作为研究教育方法的教授,欧阳芬老师强调了教育方法不应该仅仅只有严肃的面孔,它更应活泼生动一点。
而兼顾教育与文学两种形式的教育小说就是最好的例证。
叶圣陶先生是中国当代将文学和教育结合得最好的知识分子之一。
欧阳芬教授以叶圣陶的《一篇宣言》为切入口,通过这篇文章让我们初步了解了他的教育思想,他通过这篇文章暴露了教育界黑暗的内幕,也批判了教育界。
这部短小精悍的小说讲的是一个颇有正义感的中学教师因起草了一篇宣言而被撤职的故事,以此来揭露当代教育事业的困境与缺陷。
欧阳芬教授充分肯定了小说中那位崇尚的教师操守,并引出了这次讲座的主题之一——为人师者不仅要有渊博的知识修养,更应当持公秉正、坚守真理。
只有这样,才能担当起“灵魂工程师”的责任。
作为一名作家,叶圣陶先生以深刻的洞察力,深刻地、多方位地指出了教育界的种种现状,成为了中国现代教育史上的一座丰碑,也给我们后人留下了深刻的启迪。
欧阳教授认为文学与教育是不分家的,二者是相互裨益相辅相成的。
同时她也希望她的学生也能通过这样文学类得东西,以文人的情怀写一些有关教育的文章。
通过这次讲座,我迫不及待地做了对有关资料的搜索,了解到叶圣陶既有着丰富的教育实践经验,又在此基础上有着深厚的教育理论知识。
关于教育的目的,他主张教书与育人紧密结合,教育是人类获得生存资料和经营生活的一种工具,教育应该有助于帮助学生认识自己、革新自己、成就自己。
关于教育的方法,他认为教师应该具备一定的修养,身教重于言教。
他认为“好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学”,也就是我们常说的“授之以渔”,而非“授之以鱼”。
他反复强调习惯在学习中的作用,认为“教育就是培养习惯”,主张“教师之为教,不在全盘授予,而在相机诱导”。
这些对于早就立志当一名老师的我,有了一定的指导意义,欧阳芬教授指出,如果想要成为一名老师,叶圣陶先生的作品最好要有所阅读,因为他的教育思想,是很给人以启发的,也是中国教育史上非常著名的。
于是,我也找来了他的《教育与人生》,和《教师的修养》一系列书籍,准备在闲暇时间扩充一下自己的知识面,这不仅充实了自己的精神世界,也为自己以后的教育事业做了点小小的准备。
2、阶段二:
6月22日16:
00钢笔字比赛
现代社会科技不断进步与发展,有些同学认识不到写好字的重要性和必要性。
一方面他们认为21世纪只要懂电脑,什么样的字都能打出来。
殊不知方块汉字是我们的老祖先留给我们宝贵的文化遗产之一。
由于在认识上出现了偏差,所以根本就不会重视学习写字的方法与技巧;
另一方面是目的性问题,一些同学平时练字时写的挺认真也挺不错,但他没把练字的目的搞清,不知道平时认真练字就是为了以后用字时写出的字漂亮、美观。
作为中文专业的学生,一手飘逸潇洒的好字是我们必不可少的专业技能之
一。
无论是粉笔、钢笔还是毛笔,任何一种形式的书写方法都可以陶冶我们的情操,提升我们的审美品位。
为了锻炼和提升中文系学生的专业技能能力,为提高中文系学生的专业技能水平,也为了加强中文系学生之间专业技能的交流,老师们为我们开展了钢笔字比赛。
通过这次比赛,大大激发了学生书写钢笔字的浓厚兴趣;
在这次比赛中也展现了我们中文专业学生的风貌。
3、阶段三:
6月23日15:
40中文专