形体礼仪实训感想.docx

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形体礼仪实训感想

　　【一】:

礼仪实训心得体会

　　南昌工程学院

　　《涉外礼仪与礼节》实习

　　（实训）报告题目商务礼仪课程名称商务礼仪系院外国语言文学系专业商务英语班级二班学生姓名余芬欣学号2009012219实习地点教育技术楼a304指导教师李芸实习起止时间2011年12月5日至2011年12月9日目录

　　一、实习时间..................................................3

　　二、实习地点..................................................3

　　三、实习目的..................................................3

　　四、实习情况简介..............................................3

　　五、实习内容..................................................4

　　六、实习小结或体会............................................4

　　七、部门主管..................................................7

　　八、参考文献..................................................7

　　九、指导教师评阅..............................................7

　　一、实习时间

　　2011年12月5日至2011年12月9日。

　　二、实习地点

　　江西省南昌市南昌工程学院外国语言文学系教育技术楼a304。

　　三、实习目的

　　商务礼仪实训是教学过程中的重要环节，通过礼仪实训，使学生认识到礼仪在商务活动

　　中的重要性，了解在什么场合什么环境下把握好相关的礼仪，掌握商务礼仪基本技能和基本

　　规范要求，培养学生独立思考、自己解决实际问题的能力，提高学生商务礼仪素养和基本的

　　文明素质。

　　四、实习情况简介

　　经学校安排本人于2011年12月5日至12月8日在南昌工程学院教育技术楼a304进行

　　了商务礼仪实训，实训内容为:

（1）每小组抽签选题目，然后小组进行讨论，认真筹划，共同完成所分配任务，每小组6人；

（2）商务礼仪——拜访礼仪，通过ppt以及模拟情景向大家展示拜访礼仪，小组成员共同完成；

　　（3）商务礼仪——涉外交往，通过ppt以及模拟情景向大家展示拜访礼仪，小组成员共同完成。

现总结如下:

通过一周的商务礼仪实训,我认识到了商务礼仪的重要性。

让我了解到一项

　　商务活动的成功不仅仅只在于合作项目的意见一致，相关的礼仪方面也是非常重要的。

通过

　　这次商务礼仪情景剧的模拟和相关ppt的制作，让我从书上或者网上

　　查询了许多相关资料，从不懂商务礼仪到有了一定了解。

让我认识到自己还有许多方面

　　的不足，最重要的是认识到一个人的知识，不是掌握了课本上的就可以，很多都是要自己去

　　发现学习的，比如说这次实训，平时上课都是从没提及过的，但经过老师安排这次实训，相

　　信很多同学会像我一次对这个主题有了很大程度上的了解，让自己学的更多，懂得很多。

同

　　时，也非常感谢老师们安排此次实训，让我们受益匪浅。

　　五、实习内容

　　我们小组是“拜访礼仪”以及“涉外交往”情景剧。

拜访礼仪我们5个人明确分工，分了5各方面来讲约定时间、服装、握手姿势、递交形体礼仪实训感想。

　　名片、告辞。

我们的主要形式是通过ppt以及人物表演来向大家展示拜访礼仪的一些基本要

　　求。

我是负责宣讲服装仪表这一方面的知识，在商务活动中，不管是进行哪一方面的活动，

　　一个人的服装礼仪代表着他平时的处事风格，是给别人留下的第一印象，这是非常需要注重

　　的。

　　涉外交往仍然是我们小组5个人，我们仍是通过ppt以及人物表演来进行模拟情景。

大

　　概的情节是我与另一名组员作为美方公司来中方进行谈判，第一次因中方太过于热情且不

　　尊重我方而不欢而散；第二次因中方改变许多使我们双方达成一致。

　　六、实习小结或体会

　　通过一个星期的礼仪学习，受益匪浅，让我知道了在工作生活中一个人的言行举止是如

　　此重要，知道了礼仪所涵盖的文化的风采。

实训让我知道了商务礼仪是一门社会科学，也是

　　一种人际交往艺术的运用，更是能折射出个人与企业的文化水平。

它的核心在于一种行为准

　　则，用来约束我们日常商务活动的各个方面与细节。

礼仪就是能帮助我们在各个场所中事事合乎礼仪，使我们的能够达到事半功倍的效果。

　　这就是礼仪的妙处。

　　我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,礼仪三要素包括礼仪是交往

　　艺术,交往强调互动,互动看结果；礼仪是沟通技,巧沟通强调理解；礼仪是行为规范,规范就是标准.国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道.课堂中还不时

　　有同学的演习。

　　一个星期的礼仪实训，虽然时间很短，就是看看视频，练练站姿，坐姿，握手，拥抱，

　　微笑，递名片以及服装方面等一系列在日常商务中经常用的几个，虽然看上去很简单，但是

　　在细节方面，还是有很多需要注意的。

就拿握手举例吧，在正规的商务场合，则应该基于位高者先伸手的原则下，但是身份不

　　同是不一样应有不同的原则。

例如，女士是公关经理，男士是董事长，女士职位显然比男士

　　低，两个单位商务交往，就是董事长地位高，因此应该由董事长先伸手。

但是在一般性的社

　　交场合，无论职位高低，仍然是女士优先，大家在一块玩，不讲职务，不讲头衔，那么在礼

　　仪上就是女士的地位高于男士，因此应该由女士先伸手。

握手时最佳的做法是稍微用力，但

　　是不能太狠。

有的人为了表示自己的热情而刻意用力握手，其实握手无力确实是一种缺乏热

　　情的体现，但是每个人本身握手的自然力度其实可以在其外表个性和自然表现中察觉，过于

　　刻意的用力握手是完全可以被人察觉，这样的力度不但不会为“热情”加分，反而有些失礼

　　会减分。

但不管做什么，最重要面带微笑，做到彬彬有礼，自然大方。

看上去很简单的一个

　　握手，其中就这么多细节，那其他的就更不用说了。

就不一一举例了。

礼仪实训时间虽然很短暂，学习的内容也比较简单，但是实际上对我们以后进入社会后

　　帮助是很大的，学的只是礼仪中的一点皮毛而已，但最起码让我们有了那种意识！

相信对大

　　多数人感受最深的就是要有团队精神，如果一个小组内部不和谐，没有这个合作的意识，只

　　有一两个人积极的想要完成这个任务而其他人却无动于衷，相信这是谁都不愿看到的景象。

　　而老师们想要看到的也就是同学们和小组间能相互合作一起完美的完成表演，让我们能意识

　　到团队精神在生活中不管是学校或者出去社会对我们都有着很大的影响力。

让我们了解到很

　　多事情不会是只要一个人就能完成的，更多的是需要与身边的人团结合作的完成。

通过学习商务礼仪，让我感触良多。

我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮

　　助！

给别人也会产生好的印象。

同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了

　　交往。

　　随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视篇二商务

　　礼仪实训报告形体与商务礼仪实训总结中国，自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的

　　教养和品位，它标志着一个社会的文明程序，反映着一个民族的精神面貌。

在2012年的最后一天，大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。

这天我们

　　认识了我们的指导老师，她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。

老师们给我们介绍了这

　　两周的实训安排，同时也说明了这次实训的考核方式。

这次实训的成绩有三部分组成，分别

　　是20%的实训总结，30%的考勤，50%的礼仪展示和商务情景剧展示。

虽然只有短短为期九天

　　的时间，但是我发现这九天里我们要做的有很多。

礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。

对一个人来说，礼仪是一个人的思

　　想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明

　　程序、道德风尚和生活习惯的展现。

有礼走遍天下，无礼寸步难行。

而我们是商务英语专业

　　的，今后步入社会，进入职场，我们会较多的和外国人打交道。

此时，我们的言行举止所展

　　现的不仅仅代表着是个人素质，也不仅仅代表着公司形象，更是代表着我们整个民族的礼仪。

　　礼仪是塑造形象的重要手段。

在日常活动中，交谈讲究礼仪，可以使我们变得文明；举止讲

　　究礼仪，可以使我们变得高雅；穿着讲究礼仪，可以使我们变得大方；行为讲究礼仪，可以

　　使我们变得美好。

由此可见，礼仪对于我们的重要性，这次实训的实用性和必要性。

我相信

　　通过这次实训，大家的精神面貌肯定会焕然一新的，我们所学到的东西必将会让我们终生受

　　用。

　　实训的每一天都被安排的满满当当。

实训的第二天，我们的任务是仪态礼仪训练。

学校

　　从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。

她首先向我们

　　介绍了什么是礼仪，也让我们了解到礼仪悠久的历史。

我也知道了仪态包括举止动作、神态

　　表情和相对静止的体态。

人们的面部表情，体态变化，行、走、站、立、举手投足都可以表

　　达思想感情。

仪态是表现一个人涵养的一面镜子，也是构成一个人外在美好的主要因素。

怎

　　么样才能把我们最好的精神面貌展现出来呢？

首先是站姿，女生要把腿并拢，绷直，提臀，

　　站成丁字步,抬头挺胸，眼睛平视前方，把手交叉握好放在腹前。

男生要把两脚分开至与肩同宽，将手放在裤缝两侧，抬头挺胸，眼睛平视前方。

其中，最重要的是要时刻保持着微

　　笑，露出6-8颗牙齿。

我不得不说这样的站姿真的非常累，但是大家都在坚持。

老师们不断

　　的给我们纠正姿势。

高老师更是边跟我们讲解要注意的地方边给我们灌输一些关于礼仪的小

　　知识，偶尔还有一些笑话。

我们也算是“苦中作乐”了。

除了站姿，我们还学了鞠躬，鞠躬

　　可以分成15°鞠躬、45°鞠躬、90°鞠躬。

一般场合下，我们可以使用15°鞠躬来表示问候，

　　而45°鞠躬表示感谢，90°鞠躬则表示道歉。

除此之外，我们还学了“请”的姿势，有小请、

　　中请、大请三种，以及蹲的姿势和走姿。

这个下午，我们“度秒如年”，真正意识到了礼仪是

　　一门大学问，要想学好礼仪，我们任重而道远。

礼仪是要靠平时生活中一点一滴积累的，也

　　不可能一蹴而就的。

　　学习了仪态礼仪，接下来我们要学的是仪容仪表礼仪。

这一项课程由姜泓吟老师来给我

　　们讲解。

姜老师首先教我们正确洁面的步骤，每个人应该根据自己的皮肤来选择适合自己的

　　洗面奶，正确的使用洗面奶。

如果女生化了妆，那么就要先卸妆再进行洁面。

男生也要进行

　　彻底的洁面，而不是睡前直接用水洗把面。

清洁不彻底会造成毛孔堵塞，所以痘痘就会来了。

　　尤其是在昆明这个灰尘满天飞的城市，我们更加要做好清洁工作，给皮肤进行大扫除。

要想

　　在以后的岁月里也保持年轻，那么我们从现在开始就是对皮肤进行保养工作。

光光是清洁是

　　远远不够的，更重要的是做好补水、保湿工作，让皮肤富有弹性。

我们都知道昆明是一个紫

　　外线很强，气候又很干燥的城市。

对于火辣辣的太阳，我们大家都是“裸”着出门，既不打

　　伞也不擦防晒霜。

后果就是回家听到最多的一句话就是“你怎么这么黑了啊”！

一旦黑了，无

　　论再怎么下功夫都很难恢复到之前的肤色了。

可