重庆飞驶特人力资源管理有限公司人才派遣的现状与对策分析Word格式.doc
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它的出现让用人单位实现了最终的用人目的,减少了企业在人事管理上的工作量,可以把精力完全放在公司的业务上。
随着这种用人潮流的冲击,专业从事人才派遣工作的重庆飞驶特人力资源管理有限公司顺应时代的发展应运而生。
本文以重庆飞驶特人力资源管理有限公司为研究对象,从人才派遣概述、服务理念、存在的问题等方面描述了该公司在重庆地区的人才派遣现状和经营策略,通过分析公司在人才派遣过程中出现的问题,探讨了问题的成因,并提出了相应的应对策略。
关键词:
人才派遣人力资源人事管理人才租赁
Abstract:
Withthedevelopmentofeconomicsociety,anewemployingwaygraduallyarisesanditisdevelopingveryfastinourmediumandsmallcities.Ithaschangedthetraditionalwayaboutemployment,whichonlyhasemployersandemployeesoflaborrelationsanditappearsthethirdsidewhichiscalledtalentedpersonintermediaryorganization.Theinfluenceofthisorganizationistosavetheemployer'
slaborcosts;
theycanprovidetheircompany’sstafferswithsalariesonlybyofferingasmallportionofthemanagementfeemonthlytotheintermediaryorganization.Thesocialinsuranceandsoonaboutpersonnelmanagementtasksisalsohandledbythetalentagency.Thetalentedpersonintermediaryorganizationiscalledthetalentleasingandalsocalledtalentdispatch.Theapparentofthisorganizationmakestheirultimatepurposecometrue,reducingtheworkloadontheenterprisesinpersonnelmanagement,focusingonthebusinessofthecompanytotally.Alongwithimpactofthehumantide,ChongqingFeiShitehumanresourcesmanagementlimitedcompanywhichprofessionallyworksontalentdispatchcompliedwiththedevelopmentofthetimesemergeasthetimesrequire.
ThisarticletakestheChongqingFeiShitehumanresourcesmanagementlimitedcompanyastheresearchobject,fromthetalentdispatchoutline,serviceconcept,existproblemsandothersidestodescribeit’stalentdispatchstatusandmanagementstrategyinChongqingregion,throughtheanalysisofthecompanyinthedispatchofpersonnelinthecourseoftheproblem,thisarticlediscussesthecausesoftheproblem,andputforwardthecorrespondingcopingstrategies.
KeyWords:
Talentdispatch;
Humanresources;
Personnelmanagement;
Talentsrenting
一、重庆飞驶特人力资源管理有限公司人才派遣概述
1.重庆飞驶特人力资源管理有限公司简介
重庆飞驶特人力资源管理有限公司(以下简称飞驶特公司)成立于2001年,是由重庆市人力资源和社会保障局(原人事局)人才交流服务中心和重庆市人才大市场共同出资组建的综合性人力资源服务公司。
飞驶特公司依托重庆市人才交流服务中心、重庆市人才大市场的丰富社会资源和强大服务平台,以市场需求为导向,整合形成了以网络信息、人力资源外包为核心,集网络招聘、人才(劳务)派遣、人才测评、人才推荐、人才猎头、大学生就业服务等为一体的经营业务体系。
公司业务主要面向机关事业单位、国有大中型企业、外资合资企业等,涵盖金融、证券、通讯、物流、旅游、教育、行政、司法、质检等几十个行业领域。
服务范围覆盖全市40个区县,与北京、天津、上海、广州等23个省市建立了跨区域业务合作关系。
多年来,公司始终秉承“敬业、诚信、开拓、务实”的经营理念,坚持“为客户创造价值、为人才创造机会、为社会创造财富”的服务宗旨,凭借卓越的团队、精细的管理、专业的服务、诚信的作风,赢得了社会各界的高度评价和广泛赞誉,现已成为重庆地区最具社会影响和发展活力的专业人力资源服务企业。
作为重庆最早从事人才派遣服务的公司,至成立以来,依托重庆人才大市场丰富的人力资源平台,取得了飞速的发展。
目前,飞驶公司已经形成了一支专业化,高效化的高素质员工管理队伍,并且有很多从事人力资源管理工作的专家,公司坚持以“规范经营,优质服务”为宗旨,为把飞驶特公司创建为一流的,现代化的新型龙头企业而奋斗。
飞驶特公司是重庆人力资源社会保障局下属的单位,所以公司严格按照国家相关法律法规政策来对人才派遣的各个环节严格把关。
公司发展迅速,到2005年外派员工达2000多人,得到了社会上众多单位的好评。
飞驶特公司在2005年实现了跨越式的发展,年收入100多万元,成为重庆乃至西南地区的著名企业,建立了自己的品牌,赢得一定的客户满意度。
2011年,飞驶特公司有员工45人,一家分公司,外派员工累计两万余人,实现利润一千五百多万元。
2.飞驶特公司开展人才派遣业务的优势
(1)政府授权,品牌经营。
飞驶特公司是国有全资公司,拥有良好的政府背景和社会资源,同时得到重庆市人力资源社会保障局授予中介服务经营许可权,授权使用“中国重庆经营管理人才市场”、“中国重庆大学生就业市场”两大国家级区域性市场品牌。
(2)专业的招聘网站
飞驶特公司拥有重庆市目前信息量最大、可信度最高、综合性服务能力最强的人力资源服务公共信息平台——重庆人才公共信息网()。
作为重庆市人民政府2007年“民心工程”重点项目,它是由重庆市人力资源社会保障局及各区县人力资源社会保障局共同创办的专业性人才网站。
此外,飞驶特公司还有自己专门的人才派遣网站——飞驶特人才网()
(3)专业员工团队,专家咨询顾问
飞驶特公司在职员工全部获得人力资源行业从业资格,同时拥有多名具有中、高级人力资源管理师、人才测评师资质的长期从事人力资源管理的专家团队
(4)多方位招聘渠道,为企业的增员补员提供快速、高效的服务
飞驶特公司依托重庆人才公共信息网,初步搭建起报媒+电台+电视台+网络全方位招聘求职服务新业态,呈现出招聘服务信息量大、覆盖面广、准确性强、便利性高等优势,有效提升企业招聘和人才求职的客户价值。
通过与时报、都市电台、重庆电视台、网络合作,共同打造出《赢在职场》品牌栏目,在信息充分共享,全面互动后,已突破了传统现场+网络招聘渠道的服务壁垒,飞驶特公司利用产品、价格和服务的规模优势和集效优势,搭建了这一宽领域、多渠道的招聘求职平台,让企业和人才享受低成本、高效率的服务。
(5)庞大的人才资源信息数据储存,可以快速、准确找到所需人才
飞驶特公司拥有百万级人才信息库,拥有针对人才(劳务)派遣行业的专属人才数据库,同时飞驶特公司与全市近百所高等学校、职业技术学校建立人才储备合作,通过这些人才资源信息数据的储存,可以快速的为企业找到所需人才。
(6)先进的业务软件操作系统、完善的客户综合服务体系
飞驶特公司目前已经拥有完善的派遣员工管理软件、社保系统管理软件、人才测评软件以及完善的客户综合服务体系,在客户服务方面,飞驶特公司开通了网路在线问答、系统信息提醒等方式便于及时得到客户反馈信息,此外,还定期回访客服单位、定期组织派遣员工会谈、开展员工活动、节日慰问等。
3.飞驶特公司主要客户群体
从2001年飞驶特公司成立开始,通过10年的不断努力和积极的市场开拓,截止2011年底,飞驶特公司已经拥有了自己固定的客户群体,主要包括以下几个行业:
金融业:
工商银行重庆分行、农业银行重庆分行、交通银行重庆分行、民生银行重庆分行等,基本上涵括了重庆各大银行以及外地来渝的银行机构等200余家。
机关事业单位:
重庆市移民局、重庆市统计局、重庆市组织部、重庆市宣传部、西南政法大学、重庆市第一中学、重庆寄宿学校等200余家。
优质企业:
重庆市易初莲花超市、重庆水利投资集团、重庆交通旅游投资集团、资生堂(中国)投资有限公司等120余家单位。
4.飞驶特人才派遣主要流程及工作内容
飞驶特公司作为派遣单位根据客户单位又叫用工单位提出的用工要求,提供人才派遣服务方案,双方达成合作意向后签订人才派遣协议,约定合作时派遣员工的数量、岗位、待遇、劳动合同期限以及其他相关违约责任。
同时,飞驶特公司负责通过自己的渠道,为客户单位招聘到合适的人才,并负责组织笔试及面试筛选,与合格的员工签订劳动合同、建立劳动关系。
用工单位负责派遣员工的工作管理,飞驶特司负责派遣员工的人事管理,即企业人事行政管理的大部分工作,通常是建立劳动关系、录用退工手续、档案管理、保险福利管理、工资发放等,通过简化流程、降低费用、灵活用工等途径提高企业人力资源管理效率,实现用工单位效益最大化。
其主要服务流程如图1
离职员工资料归档
终止缴纳五险一金
停发员工工资
办理员工退工手续
单位员工离职通知书
派遣员工的日常管理及服务
其他人事委托服务
代发员工工资
为员工办理五险一金
单位支付服务及代理费
办理员工用工手续
飞驶特公司与员工签订劳动合同
员工提交入职材料
员工职前培训
组织员工体检
单位原有职工转为派遣关系
单位确定录用名录及上岗日期
为单位提供招聘服务
签订派遣协议
为单位提供服务方案
单位提出要求
图1飞驶特公司人才派遣服务流程图