版企业管理概论精华资料Word文档格式.doc

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这是由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。

二.选择题参考资料

1.按照生产资料所有制的性质，企业划分为公有制和非公有制。

2.按企业使用的主要经营资源划分：

劳动密集型企业、资金密集型、技术密集型、知识密集型。

3.按企业组织形式划分：

简单综合型、简单专业化企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业。

4.按企业运用的主体技术：

传统技术企业与高新技术企业。

5.企业系统结构包括：

产品、人、财、物、信息

6.按财产构成划分的企业组织形式：

个人业主制、、、公司制企业.

7.按企业内部分工协作划分：

单厂型企业，总厂型企业、专业公司。

8.按企业外部社会联系划分：

联合公司、企业联合体、战略联盟。

9.现代企业制度的特点：

产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学。

10.企业集团的种类：

产品辐射型、多元符合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。

11.我国国有企业的主要经营方式：

股份经营、承包经营、租赁经营.

三.简答题

1.企业系统特征？

（1）大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。

（2）劳动分工精细，协作关系复杂、严密。

（3）生产过程具有高度的比例性和连续性。

（4）生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。

2.建立战略联盟应注意的问题？

（1）建立联盟的各方应该各自具备某种竞争优势，且优势之间具有互补性。

（2）联盟各方的规模与实力应大体相当。

（3）联盟伙伴之间的战略目标应该具有一致性。

（4）注重联盟伙伴之间企业文化的一致性和差异协调能力。

3.企业集团具有哪些特征?

（1）具备一个势力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，它有独立财产、有法人地位，有资金、技术、产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。

（2）组织结构具有层次性，一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次。

（3）多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主。

考4.按企业外部社会联系方式，可以将企业划分为哪几种组织形式？

1.联合公司：

由若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同行业或生产不同类产品的工厂联合组成的公司。

　　2.企业联合体：

以大中型企业为依托，由若干具有独立法人地位的、相互之间具有一定经济技术联系的企业，按照专业化协作和经济合理的原则，自愿结合、谋求共同发展而形成的相对稳定的经济联合组织，也称企业群体、经济联合体。

其主要类型：

生产型联合体；

销售型联合体；

生产经营型联合体；

科研生产型联合体。

　　3.战略联盟：

战略联盟指的是两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。

战略联盟具有企业边界模糊、运用高效、机动灵活的特点。

　　战略联盟的四种类型：

（1）后竞争战略联盟：

它是指产业内的垂直价值联关系，如制造商与供应商结盟。

（2）竞争联盟（3）非竞争联盟：

这是指产业内非竞争企业之间结成的战略伙伴关系。

（4）前竞争联盟：

这是指一些分别外于不相关产业内的企业联盟，这种联盟方式的互动程度有限。

　　建立战略联盟应注意：

各自具备某种竞争优势，且优势互补；

规模与实力应大体相当；

战略目标应该具有一致性；

企业文化的一致性和差异协调能力。

　　4.虚拟企业：

为了实现某种市场机会，依靠信息技术和网络技术，将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。

虚拟企业作为一种网络化的组织形态，它存在着一个网络核心企业，这一网络企业核心联系和协调较大范围乃至全球范围内的各种承包商，具有调配、协调和管理承包商的基本职能。

虚拟企业是一种动态合作的经济组织，为了管理好整个网络组织，需要在网络核心企业与承包商之间建立顺序式的或封闭式的联系。

　　第一、顺序式的联系。

当网络核心企业的目标主要是协调承包商之间的工作流程时，就需要建立顺序工的联系。

网络核心企业是转包商之间增值活动的主要协调者。

　　第二、封闭式联系。

核心组织与承包商之间的封闭联系有两种形式：

第一种是传统方式，网络核心企业直接从各个承包商那里接受产品或活动，它在向最终顾客提供产品之前，要负责组织、协调承包商活动的顺序或产出，第二种形式则要求网络核心企业拥有一个大规模的工厂，承包商派遣员工到该工厂去，完成各自需要承担的那部他工作，完成之后员工作各自回到原来的承包商那里。

　　虚拟企业的优势：

（1）提高企业竞争力；

（2）更充分的利用各种劳动力资源；

（3）在关键性的职能方面，可以实现跨组织的协同；

（4）降低管理费用。

　　虚拟企业的缺点：

过分依赖外包，容易失控；

降低企业的参与性；

降低员工的忠诚度。

四.论述题

1.试述我国国有企业改革的必要性？

（1）在计划经济体制下，国有企业原来的组织形式已不适应社会主义市场经济的要求，存在种种弊端，主要表现为；

产权关系模糊；

投资主题单一；

企业资产呆滞；

政企职责不分；

经济效益不佳。

（2）因此建立以公司制为主要形式的现代企业制度成为必然，主要表现为：

国有企业产权清晰；

通过股权结构多元化，有利于政企分开，分散国有资产的风险；

是产权流动变为现实；

促使企业不断改善经营管理，提高资产运营效率。

考2.试论在我国发展企业集团的意义。

企业集团的含义：

企业集团作为一种经济组织和企业组织形式，它是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制和影响的企业联合体

我国企业集团的几种类型：

　　1）产品辐射型：

以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团。

亦称“一条龙”企业集团。

　　2）多元复合型：

它以有实力、有影响的大企业为核心，联合样关的工业企业、商业企业、金融企业和科研单位等，横跨多个行业和部门，是经营领域比较广的综合性企业集团。

　　3）项目成套型：

以一种或几种相近的工程项目为对象，把从事设备成套设计、制造、供应、安装、人员培训、维修服务等经营活动的若干企业联合起来的企业集团。

其优势主要在于拥有完整的、高质量的大型工程项目的成套能力，多以生产制造主体设备的大型企业为核心。

　　4）经营服务型：

它以知名度较高的大型企业为核心，把生产经营活动存在联系的科、工、商、贸等企业联合起来，以互相提供市场信息、促进科研开发、扩大销售和服务范围为主要内容，彼此之间紧密协作

　　5）出口导向型：

这类企业集团是面向国际市场，为了扩大出口，以外贸企业为核心，联合若干生产出口产品的企业而组建起来的。

一般以经营某类商品为主。

　　企业集团，即能在一定程度上实行统一经营，使规模庞大的资源按照统一的经营战略合理配置，又能给各个成员企业以最大限度的经营灵活性，充分发挥各自的专长与优势，从而使生产力能够获得迅速发展，因此，企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。

3.简述所有权与经营权相分离的缘由，并说明我国国有企业实行两权分离有哪些经营方式？

主要原因：

1）企业生产技术与经营管理的复杂化；

2）公司制的企业组织形式及其股权的分散化。

按照两权分离的具体形式划分，目前我国国有企业实行的经营方式主要有股份经营、承包经营、租赁经营等形式。

第二章企业管理的基本理论与一般方法

1.企业管理职能：

是企业管理的基本工作内容和工作过程所作的理论概括。

考2.控制职能:

是按照既定的计划和标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作按原定计划进行，或者改变和调整计划，已达到预期目的的管理活动。

3.系统:

是指若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具有特定功能的有机整体。

二.选择题参考

计划、组织、控制、指挥、用人

2.控制职能按业务内容划分：

生产作业控制、质量控制、成本控制、库存控制、资金控制。

3.基层管理的内容：

工序管理、物流管理、环境管理、规范化管理、职工自主管理、基层组织管理。

4.企业管理的方法论基础：

系统论、信息论、控制论

5.系统论中人造系统的特征：

整体性、目的性、相关性、环境适应性。

6.企业管理的一般方法：

行政方法、教育方法、法律方法、经济方法

7.企业管理理论呈现新趋势：

人本化、整体化、战略化、网络化。

8.按研究解决问题的思维方式划分，企业管理可划分为定性分析、定量分析。

9.控制过程包括：

拟定标准、衡量成果、发现偏差、纠正偏差。

1.简述企业管理二重性产生的原因？

答：

企业之所以具有二重性，从根本上来说，是因为它所管理的生产过程具有二重性。

生产过程是生产力和生产关系的结合，互相作用的统一过程。

生产过程要顺利进行，企业管理必须执行两个方面的职能：

（1）合理组织生产力的职能；

（2）维护生产关系的职能，缺一不可，这两种职能互相结合，共同发挥作用，这样，企业管理就具有二重性。

2.企业有哪些任务（简述现代企业管理必须完成的三项相关的重要任务）？

（1）必须把经济上取得成就放在首位。

（2）要使各项工作富有活力，并使员工取得成就（3）履行社会责任。

考3.企业管理有哪些具体职能？

企业管理具体职能有计划、组织、用人、指挥、控制。

1）计划职能是协作劳动的必要条件；

2）组织职能与计划职能是密切相关的；

3）人才是企业最宝贵的资源，是企业兴旺发达之本；

4）指挥职能是由企业各级领导人员行使的一种职能；

5）控制职能就是按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查、发现偏差，采取纠正措施，使工作按原定计划进行，或者改变和调整计划，以达到预期目的的管理活动。

四.论述

考1.管理二重性原理对建设有中国特色社会主义企业管理的指导意义。

（1）所谓管理二重性：

一方面,企业是运用现代科学技术、依靠协作劳动而向市场提供商品的生产经营单位，是生产力实际运用场所，是生产力的组织形式，因而具有同社会化大生产和市场经济相联系的一般属性（自然属性）。

另一方面，任何企业都不能脱离一定的社会经济制度而生存，总是在一定的生产资料所有制基础上从事生产经营活动，是一定生产关系的体现者，因而又必然具有同生产关系性质与结构相联系的特殊属性（社会属性）

（2）管理二重性产生的原因：

（3）指导意义：

学习掌握二重性原理，是我们认识、学习和借鉴发达国家企业管理中的科学经验与方法的指导思想，是研究、总结和发展我国企业管理经验的理论武器，因而对建设有中国特色的社会