涉外礼仪的一项基本原则是Word文档下载推荐.docx

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涉外礼仪的一项基本原则是Word文档下载推荐.docx

说话客气,注意身份。

说话时神情衿持和蔼,面带微笑。

随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。

遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。

不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。

发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。

在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。

在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。

守约遵时。

这是国际交往中极为重要的礼貌。

参加各种活动,应按约定时间到达。

过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;

迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。

因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。

万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。

与人约会不能失约,不能超时。

失约和超时是很不礼貌的行为。

承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。

2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。

“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:

“请”。

几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。

“谢谢”。

只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。

“对不起”。

凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说“对不起”。

“再见”。

“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语,也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。

3、尊重隐私在国际交往中,尊重隐私也是重要的礼仪规范。

尊重隐私,要坚持以个人为交往对象的礼仪原则。

如:

给一家人中的某个人帮了忙或送了一份礼物,这行为本身也仅是对某个人而言才有意义,除受惠人会表示感谢外,其他家人一般不会因此而致谢,这是很正常的现象。

尊重隐私,不能侵犯属于个人的空间与领域。

一家人同住一栋房子里,各个房间便是每个家庭成员自己的天地,不敲门,不经允许,便不能突然闯入。

拜访他人家庭、前往他人家庭、前往他人办公室洽谈,都须预先约定。

尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。

具体来说,就是要做到“五不问”:

一不问年龄;

二不问婚否;

三不问去向;

四不问收入;

五不问住址。

4、女士第一“ladiesfirst”即女士第一或女士优先,这是国际礼仪中很重要性的原则。

女士优先的核心是要求男士在任何场合、任何情况下,都要在行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护妇女。

在社交场合遵从女士第一的原则,可以显示男子气质与绅士风度。

男女同行时,男子应走靠外的一侧。

不能并行时,男士应让女士先行一步。

在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障碍和危险时,男士应走在女士前面。

乘坐计程车或其他轿车时,应让女士先上车;

下车一般是男士先下,然后照顾女士下车。

在门口、楼梯口、电梯口及通道走廊遇到女士,男士应侧身站立一旁,让其先行。

在需要开门的场合,男士应为女士开门。

在社交聚会场合,男士看到女士进门,应起身以示礼貌;

当客人见到男女主人时,应先与女主人打招呼。

就餐时,进入餐厅入座的顺序是,侍者引道,女士随后,男士“压阵”。

一旦坐下,女士就不必再起身与别人打招呼,而男士则需起身与他人打招呼。

点菜时,应先把菜单递给女士。

女士在接受男士的礼让时,不能过分腼腆与羞怯应面带笑容道谢。

5、不卑不亢国际交往中人与人、国与国之间应是平等的关系。

中国人与外国人交往时不卑不亢,这也是国际礼仪的重要原则。

国际礼仪中的不卑不亢原

  则,最重要的是保持人格平等,因为“卑”和“亢”都是置对方或置自身于不平等位置上的交往态度。

“卑”有损自身人格甚至国格;

“亢”则显得虚张声势,也有伤对方的自尊。

要做到“不卑不亢”,应注意:

不能对对方有金钱与物质利益上的希望和企图。

“心底无私天地宽”,双方的人格就平等互利了。

我方无所企求而心地坦然,对对方无需戒备则轻松自如,这样的交往自然分不出尊卑。

如果一味希望对方担保子女出国或获得其他物质上的好处等,就很难坚持此项原则。

要有为国家和民族争气的精神。

这种精神在涉外交往中尤其重要。

实事求是,不过谦,不说过头话。

以宴请为例,中国人请客,即使是相当丰盛的一桌,主人也会对客人说:

“今天没什么好菜,请随便吃点”。

西方人则相反,不管饭菜质量如何,主人都要自我夸赞:

“这是本地最好的饭店”,“这是我的拿手好菜”,目的在于表示诚意。

同样,中国人到别人家作客经常客气有余,主人问客人是否再添饭,客人说不用不用,实际上也许并未吃饱。

西方人作为宾客赴宴,说不吃不喝时则是真的,绝不是客气。

所以,在国际交往中,客气与谦虚都不能过分。

6、入乡随俗入乡随俗,是国际交往中的一条很重要的礼仪原则。

出国或在国内接触外宾,都要尊重对方的风俗习惯与礼节。

由于不同国家的社会制度差异,文化习俗有别,思维方式与理解角度也往往差别较大。

因此,每到一个国家或接待来自某一国的客人,都要事先了解该国的礼俗,即使相当熟悉的友人,也应注意基本礼仪。

在交往中相互尊重,谨慎从事不能不拘小节或超过限度。

如美国人有三大忌:

一是忌有人问他年龄;

二是忌问他所买东西的价钱;

三是忌在见面时说:

“你长胖了”。

这是因为:

前两忌是个人私事,不喜欢他人干涉,后一忌是美国有“瘦富胖穷”的观念。

  篇二:

举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。

  说话客气,注意身份。

  遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。

  守约遵时。

与人约会不能失

  约,不能超时。

  2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。

“请”。

  “谢谢”。

  “对不起”。

  “再见”。

  3、尊重隐私在国际交往中,尊重隐私也是重要的礼仪规范。

  尊重隐私,要坚持以个人为交往对象的礼仪原则。

  尊重隐私,不能侵犯属于个人的空间与领域。

  尊重隐私,在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。

  4、女士第一“ladiesfirst”即女士第一或女士优先,这是国际礼仪中很重要性的原则。

女士优先的核心是要求男士在任何场合、任何情况下,都要在

  篇三:

  出自:

《3COME文档频道》-时间:

2010-03-25收藏本页:

内容摘要:

一般性沟通,要有这样一个理念:

客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。

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  涉外交往礼仪的基本原则有三点:

  第一:

接受对方。

  所谓接受对方就是你跟别人打交道时,假如不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:

  第二:

重视对方。

  欣赏的重视,不是找人家毛病。

要欣赏的重视不是找人家毛病。

有人也重视他找人家毛病。

那天一个同志跟本人讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题,你背比较驼。

本人说本人没办法,本人这出过车祸,本人腰直不了。

“那你牙比较黄。

”把本人气坏了,本人说“本人又不咬你,关你甚事?

”你不能让人家不高兴。

本人们这里说的重视是欣赏,比如接过名片一定要看,为什么欣赏?

为什么客人来了要“坐、请坐、请上坐”?

欣赏,为什么要使用尊称?

欣赏。

第三:

赞美对方。

  有一位著名的行为科学家,美国著名的学者乔治枚奥先生说过,“尊重别人就是尊重自己,发现别人的优点,实际上就等于肯定自本人,那说明你宽容,说明你谦虚,说明你好学”,他强调这个。

所以本人们在涉外交往中,你在适当的情况下,要善于发现别人的所长。

  会见,国际上一般称接见或拜会。

凡身份高的人士会见身份低的,或是主人会见客人,称为接见或召见;

凡身份低的人士会见身份高的,或是客人会见主人,称为拜会或拜见。

中国统称为会见。

接见和拜会后的回访,称回拜。

  会见可分为礼节性的、政治性的和事务性的,或兼而有之。

一般说来,礼节性拜会,身份低者拜见身份高者,来访者拜见东道主。

拜会的时间不要太长,半小时左右即可告辞,除非主人特意挽留。

  会谈内容较为正式,政治性或专业性较强,既可以就某些重大的政治、经济、文化、军事问题以及其他共同关心的问题交换意见,也可洽谈公务或就具体业务进行谈判。

  一、会见、会谈的准备工作

  提出会见、会谈要求,并将要求会见、会谈人的姓名、职务、会见什么人、与什么人会谈,以及会见、会谈的目的告知对方。

同时要主动了解对方具体安排,并通知出席人员

  安排会见、会谈的一方,应主动了解对方出席人员、目的等,并通知已方出席人员。

将会见、会谈时间、地点、主方出席人、具体安排、注意事项通知对方。

准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员名称。

主人应提

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