郑州市前期物业服务合同Word格式.doc
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根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，甲方以[公开招标方式][邀请招标方式][协议方式]选聘乙方提供前期物业服务,订立本合同。
第一部分物业项目基本情况
第一条本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下：
名称:
[地名核准名称][暂定名]。
类型:
[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业]。
座落位置:
。
建筑面积:
[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积]平方米。
区域四至:
东至；
南至；
西至；
北至。
规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二（以实际验收清单为准）。
第二部分物业服务内容
第二条甲乙双方应当就业主入住前的服务事宜签订书面协议，明确服务的范围、费用以及双方的权利义务等事项。
业主入住前的服务范围一般包括：
1、对已接收的物业进行维护。
2、做好公共区域的清洁工作（施工垃圾的清理、施工场地和料场的清洁由甲方负责）。
3、协助甲方做好业主入住时的交房、接待以及与物业服务相关的咨询等工作。
以上发生的费用由甲方另行支付，不得摊入业主的物业服务费用。
第三条业主入住后，乙方应当提供的物业服务包括以下内容：
1、制订物业服务工作计划并组织实施；
管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；
根据法律、法规和《临时管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。
2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。
（共用部位明细见附件三）
3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。
（共用设施设备明细见附件四）
4、公共绿地、景观的养护。
5、清洁服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。
6、协助维护秩序，对车辆（包括自行车）停放进行管理。
7、协助做好安全防范工作。
发生安全事故，应当及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。
8、消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。
9、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。
10、按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。
11、发现物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。
12、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。
13、设立服务监督电话，并在物业区域公告栏等醒目位置公示。
14、其他服务事项：
第三部分物业服务标准
第四条乙方按照双方约定的物业服务标准（见附件五）提供服务。
双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《郑州市普通住宅区物业管理服务等级标准》中规定的相应要求。
第四部分物业服务期限
第五条
前期物业服务期限为[2]年，自年月1日至年月日。
第五部分物业服务费用
第六条本物业区域物业服务收费选择[包干制][酬金制]方式。
第七条包干制
1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
[多层住宅]：
元/平方米/月；
[高层住宅]：
元/平方米/月；
[别墅]：
元/平方米/月；
[办公楼]：
[商业物业]：
元/平方米/月；
[会所]：
元/平方米/月；
物业：
元/平方米/月。
2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担；
乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务内容。
3、乙方应当每年向业主公布公共服务收支情况。
第八条酬金制
1、物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：
×
元/平方米/月；
×
元/平方米/月；
×
×
×
×
元/平方米/月。
2、物业服务资金为交纳的业主共同所有，由乙方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。
物业服务支出包括以下部分：
（1）乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（3）物业区域内清洁卫生费用；
（4）物业区域内绿化养护费用；
（5）物业区域内秩序维护费用；
（6）乙方办公费用；
（7）乙方企业固定资产折旧费用；
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（9）其他费用：
。
3、乙方采取以下第种方式提取酬金：
（1）[每季][每半年][每年],计元的标准从预收的物业服务资金中提取；
（2）[每季][每半年][每年]，从预收的物业服务资金中按%的比例提取。
4、物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。
5、乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[季][半年]向全体业主公布物业服务资金的使用情况。
第九条物业服务费应当从甲方通知的收房期限届满之日起计收。
业主办理入住手续时预付[季度]物业服务费。
此后按[季度]交纳，具体时间为。
第十条业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议。
除约定收取装饰装修服务费外，乙方不得另行收取施工人员管理费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。
装修垃圾清运费双方另行约定。
如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将押金（不含息）如数退还。
第十一条车位使用费按露天停车场车位元/个/月、地下停车库、停车楼车位元/个/月的标准收取。
乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。
第十二条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。
（双方另行约定）
第十三条乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。
第六部分权利与义务
第十四条甲方的权利义务
1、审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。
2、在办理业主入住日前，按规定提供符合办公要求的物业服务用房，建筑面积约平方米，位置为。
3、在办理业主入住后[3个月]月内，向乙方移交本物业的竣工总平面图；
在办理业主入住[30日]日前，向乙方移交本物业的其他相关资料。
资料清单见附件六。
4、在双方委派专业人员办理完相关资料、图纸的移交后[5日]日内，负责与乙方一起对共用部位和共用设施设备逐项进行验收，登记列表，并经双方[签字][盖章]√确认。
5、提供物业共用部位、共用设施设备的工程验收资料，并按照质量保证书承诺的内容承担相应的保修责任。
6、按规划设计要求，为业主户内配置[电卡式计量表][燃气的输卡式计量表][远程抄送式水表]；
各个分区[独立单独计量]，例如，[楼道照明][车库][庭院照明][动力用电][电梯][水泵]等单独计量的电表；
使用临水、临电的，应当按物业的性质承担相应的费用差价。
7、解决开发建设遗留问题。
8、配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。
9、按时缴纳物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因甲方原因未能按时交付物业买受人的物业及自有物业的服务费用。
10、有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。
第十五条乙方的权利义务
1、在办理业主入住手续30日前，向甲方提交本物业的入住工作计划。
2、根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取物业服务费、特约服务费。
3、可以选聘专业性服务
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