网络部绩效考核标准文档格式.doc

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底薪标准：

按员工工作能力与担任职位而定；

绩效标准：

考查员工的工作状态与工作价值；

佣金标准：

考查员工的日常表现与团队贡献；

其中，团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例，作为部门整体当月奖励，其中留50%作为部门年底分红使用。

⑤考核方式：

每月5~10号，部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比，并汇总所有员工月报加以整理，提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。

三、考核流程

由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

25日至月底部门负责人协同员工整理当月《消费核算统计表》与次月《工作实施方案》；

月末开会部门负责人进行汇报，并与会通过次月预算方案；

决策层制定部门任务批复

制定计划及方案

执行实施方案

进行绩效考核

5日前统计《工作绩效考核表》，并由部门负责人审定；

8日前上报分管领导评定，批复后下发人事部；

人事部备案后反馈至各部门，并函告财务部。

图表1

四、考核结果及奖惩

1.对员工的考核

①考核结果

考核结果以数据确定，与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算，其他岗位按本职工作进度及数量进行考核，具体标准详见各岗位图表。

②奖惩办法

当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：

●迟到、早退每次扣10元；

病事假需提前30分钟致电部门负责人请假，上班后补假不予批准，按旷工处理；

病假需提供就诊证明；

月迟到、早退累计达五次者，当月不发放个人绩效与团队佣金；

●考核过程中，本职工作中出现重大错误的，部门月度例会进行通报批评；

月累计达到三次的，给予解聘或辞退。

自然年度工作中出现重大错误超过三次的，扣除个人80%年底分红；

此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

注：

其他奖惩办法详见《岗位确认书》，签字后生效。

2.对部门的考核

①考核标准

对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：

部门工作业绩完成情况（70％）、执行力（10％）、下属督导力（5％）、工作失误和危机公关（5％）、自律力（5％）、团队精神（5％）。

②考核办法

对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。

③考核结果和奖惩

评定结果直接影响团队佣金的发放，低于80分取消当月团队佣金。

年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。

对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。

五、考核执行程序

1.计划制定和返回：

①员工月度工作计划：

月底由员工制定《员工月度工作计划表》，交部门负责人评定后返回员工；

②部门月度工作计划：

每月最后一个工作日，部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》，交分管领导审定后返回部门。

2.考核、汇总

①员工考核：

员工考核由员工月度汇报、部门考核、分管领导评定三个部分组成。

（1）员工提交《岗位月度报表》，交部门负责人评定；

（2）评定后由专人汇总《工作绩效考核表》（含团队佣金分配），交分管领导评定；

（3）分管领导评定后批复，下发至人事部；

（4）人事部备案后反馈至各部门，并函告财务部，20日发放工资。

②部门考评：

部门考核由部门月度汇报、分管领导及决策层评定等两部分组成。

（1）由部门负责人整理《部门月度工作总结》（附广告费用与业绩完成情况），并汇报分管领导及公司决策层，作为对部门考评的参考依据；

（2）分管领导与决策层逐级评定并反馈，作为是否发放部门团队佣金的依据；

注：

团队佣金与个人工资一同发放，其50%存于公司，年底可一次性取出。

3.结果反馈

（1）每月10日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发人事部；

（2）人事部将考核结果于每月15日前反馈至各部门，并函告财务部；

（3）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。

六、其他事项

1.考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。

被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向人事部或有关领导提出申诉。

经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。

2.本办法经公司总裁批准后，于2015年12月起执行。

3.本《办法》由网络营销推广部负责解释。

任职部门

网络营销推广部

岗位名称

SEM专员

任职人

任职日期

任

职

资

格

学历

专业

工作

经历

2014.8.31~2015.7.2沈阳某某公司网络部SEM专员

岗位职责

1.制定baidu、sougo、360搜索、业务进行关键词投放规划、调整的能力；

2.负责对投放效果进行分析并据此进行持续性优化投放，提高投资回报率；

3.负责搜索引擎营销工作的内部沟通，外部协调及实施投放；

4.对SEM数据（包括竞品）进行深引擎营销的投放策略，对投放效果负责；

5.有根据公司产品入分析并定期形成报告，供决策部门参考；

6.固定维护：

百度、搜狗、360的竞价账户、网盟账户等。

底薪

绩效方式

底薪+个人提成+应得团佣

*个人提成：

根据不同账户的访客来源，按产出比计算提成。

*团队佣金：

部门总实现月利润的一定比例作为团队佣金分，50%留用。

奖励

个人提成=成交金额1‰应得团佣=团队总佣金/部门人数×

50%

惩罚

1.竞价来源，跳出率高于90%扣100元；

2.CTR低于5%扣100元；

3.ROI低于150%扣500元；

*CTR=点击量/展现量ROI=月利润/月投资总额×

100%

执行期限

本人确认

签

字

区

部门主管

人力资源

CIO

总裁

SEO专员

2014.8~2015.7沈阳某某公司网络部推广专员

1.负责网站长尾关键词挖掘及关键词分析，关键词部署，内链调整；

2.定期跟踪竞争对手的网站，并制定一个可执行的网站优化方案；

3.及时与技术部门沟通，并反馈seo修改的情况；

4.负责网站的站内优化和外链建设，以及定期查看网站的收录和关键词流量；

5.评估关键词、编写网页seo元素优化方案并具体实施

PC站、手机站。

按站内优化来源（无广告投入）的成交额计算提成；

新增排名×

1

个人提成=成交金额2‰应得团佣=团队总佣金/部门人数×

1.BR、PR降权扣100元；

2.网站被K扣200元；

3.优化来源无成交额扣100元；

*BR：

百度权重PR：

谷歌权重

上级领导

UI

1.负责公司网站的页面设计及美观优化；

2.负责网站各类专题模板的设计及制作；

3.负责网站各类活动的宣传广告、标语的图片设计；

4.负责网站产品的美工设计，对交互体验有较为深入的了解；

5.对页面进行持续的优化，不断提升访问者的用户体验；

6.编写可复用的用户界面组件；

据页面质量衡量工作成绩，按站内成交笔数（＞100）计算；

个人提成=成交笔数×

1应得团佣=团队总佣金/部门人数×

1.单个竞价落地页跳出率＞90%扣50元，最高累计200元；

2.未按计划完成页面设计扣50元，最高累计200元

跳出率=成交量/总访问量×

活动策划专员

1.负责各类商业活动的策划与组织协调，并撰写各种公关活动方案；

2.据市场信息及行业动态，进行活动策划和执行，完成活动信息采集；

3.对活动进行整体协调和把控，并负责活动现场的统筹、监督管理与执行，评估活动效果并编制活动报告；

4.配合公关制作各种品宣资料，塑造良好企业形象；

5.根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划；

6.定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的动态，并整理、分析，形成报告；

7.设计活动相关文宣。