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患者方面的原因患者不信任的就医心理比如患者往往信任经验丰富的老医生而对年轻医生缺乏信任感患者对健康的期望值过高在治疗效果的问题上医生认为疗效比较理想患者则认为效果不明显患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。

这些都可能引起医患关系紧张。

管理方面的原因有的医院过分强调经济利益常采取开大处方重复多次检查等方法这样做加重了患者负担而引起患者不满。

知道了原因我们就应该从这三方面入手缓解紧张的医患关系。

对于医务人员应当提高医术水平提高医德修养竭尽全力地为患者提供优质服务让患者满意并产生信任这对于建立和谐的医患关系大有裨益。

对于即将踏上工作岗位的我们要自觉学习相关理论知识深刻理解“一切为了病人为了病人的一切为了一切病人”的精髓并在工作中付诸于实践。

对于患者要加强就医道德的宣传。

对于管理方面医院要加强医务人员的管理始终将社会利益放在第一位。

此外我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。

我认为只有切实地做到以上这些才能缓解当前紧张的医患关系

2如何做一名合格的医务工作者

我认为要做到以下几点一遵守各项规章制度自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容提高自身医德修养二端正工作态度科学、严谨、求实有责任感不怕苦不怕累工作中遇到难以应对的问题主动、虚心向他人求教三在技术上要精益求精平时也要注意专业知识的巩固与继续学习将理论联系实际不断积累工作经验四工作上要有全局观念要服从领导的安排工作时与同事团结协作处理好同事间的关系五要有一颗爱心公平公正对待每一位患者无论其高矮胖瘦富贵贫贱。

对待患者态度亲切耐心地沟通交流本着“一切为病人”的宗旨热心服务。

3老百姓“看病难看病贵”你如何看待

百姓看病有两个问题①看病难原因医疗资源配臵不合理。

医疗资源远离以人为本医院分布严重“两极化”资源配臵严重“重城轻乡”。

②看病贵主要贵在医疗费增长过快。

医院存在过度检查过度用药和药价虚高等问题。

针对以上问题可以从以下几方面来解决

1、设定更公正合理的医改方案。

2、合理配臵城乡医疗资源。

3、解决药品虚高问题实现药品“阳光交易”。

4、建立完善医疗保障制度。

十四、“看病难看病贵”的原因

①医疗卫生事业发展部均衡。

②财政投入不足逐渐下降趋势。

③医保发展缓慢。

④药品、医疗器械生产流通秩序混乱。

⑤公立医院运行机制不合理存在逐利倾向。

⑥政府对医疗市场监督力度缺失。

4对于医疗职业风险你有何认识

医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生的可能性。

医疗职业风险主要来自以下几个方面各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成的化学性损害在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成的物理性损害在从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物的生物性损害。

加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险的关键。

实验室是各种病原菌密集的地方不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染而且还存在着化学毒品、放射性物质等的危害检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一检验人员的职业安全学习尤为重要。

普遍性防护原则是

1.养成良好的工作习惯。

不管患者的标本是否具有传染性病原菌的存在都应视其有传染性加以防护。

如进入实验室要穿好工作服带好工作帽和手套个别特殊的岗位如:

微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员的皮肤或黏膜直接暴露。

2.在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。

3.要学习和使用生物防护的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等的侵害。

4.掌握意外伤害的应急处理知识。

如何正确处理人际关系

①首先做好本职工作不让人际关系影响到工作的进程。

②反省自己找出问题所在。

③若自身方面问题向其道歉求得对方原谅若是他的问题则与之沟通化解矛盾。

④实在难以处理汇报上级领导让领导处理。

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